Reprise du message précédent :
Super, Merci bcp

Colis reçu aussi pour moi dans la boite. Bose 700 silver comme prévu.

Update, casque reçu aujourd'hui, Headphones 700 Silver

+1, mail de Google vendredi 10/12 mais rien de la part de GLS, je l'ai trouvé dans la BAL en allant relever mon courrier

Je suis le seul a galèrer a accéder a mon compte bose ?
J'ai créé le compte dans l'application sur le téléphone.
Ensuite j'ai voulu me connecter sur le site pour vérifier la garantie. Impossible de me connecter : ca me dit que ca doit m'envoyer un mail de confirmation que je ne reçois jamais. (oui j'ai vérifié les spams)

Toujours pas le moindre message d'expédition de la part de google avec une demande fait le 1° jour

Si ça peut te rassurer, tu n'es pas le seul (jour 2)

Maintenant j'espère qu'il arrivera début janvier, n'étant pas chez moi pour 2 semaines à partir de dimanche, ça sent la grosse merde pour récupérer le casque si jamais je rate la livraison  

Reçu ce jour dans ma bal.
Édit: c'est un 700 gris

Idem aussi commandé le 1er jour des précos et juste reçu le sms de google....
Un peu galère...

 
Idem      

C 'est le topic des préco et du casque ici

My bad, j'avais pas fait attention ...
 
Casque reçu du coup ! Headphone 700 en blanc commande du 21/10 demande faite le 9/11

Idem rien non plus demande faire a j+1
 
Les premiers auront ptet le QC45  

 
Personne ?

 
Non, je viens de le faire à l'instant, j'ai bien reçu le courrier de confirmation.
As-tu essayé de créer un compte avec une autre adresse mail ?

 
 
Je suis dans le même cas.  
Reçu le mail de Google disant que le casque a été envoyé le 26 novembre, depuis plus de nouvelles.

Des nouvelles hier suite à un message au support Google :

En gros le livreur s'est servi je pense  

 
Tu avais contacté le support google quel jour ? Je leur ai envoyé un mail jeudi mais je n'ai pas eu de confirmation ...
 
Dingue qu'ils ne t'aient pas donné le numéro de suivi avant quand même.

Ha GLS, magique... Je suis sur que Google se demerde pour marquer "Google" en expediteur

C'est expédié par Ingram Micro. D'ailleurs, une fois arrivé en France j'ai reçu des notifs Mondial Relay avec 2 jours de retards... Tjs des bras cassés dans c't'entreprise !

J'ai dû leur envoyer un message via le formulaire mardi. ils m'ont répondu vendredi.

Je n'avais pas eu de confirmation non plus une fois ma demande envoyée.

Merci, bon bah il n'y a plus qu'à croiser les doigts.

Quelqu'un a un mail ou numéro de google pour savoir ou ça en est ? Moi j'ai juste reçu le sms comme quoi c'était bon et puis plus rien depuis....

Il te disent de toute façon d'attendre les 60 jours.

 
Oui, j'ai essayé de les contacter via la page d'aide sur l'offre, ils m'ont simplement répondu qu'ils ont 60 jours. Du coup je suis un peu blasé de n'avoir toujours rien reçu malgré une validation de l'offre le 3/11, mais bon j'attends le 3 janvier pour relancer maintenant

Voila, tout pareil Offre validée le 3/11.
J'attends le retour des fêtes pour les insulter      
Wait and See.    

Casque gris reçu hier. J'avais eu la validation de la promotion par google le 18 nov. et le casque expédié le 15 déc.

Bonjour a tous. P6P commandé le 19 octobre et offre validée le 02 novembre. Aucune nouvelle du casque non plus.

Les livreurs GLS qui ont maintenant tous un casque

Vous êtes généreux messieurs
Votre bonté vous perdra

C'est pas normal, j'ai commandé comme toi et valider le 2 j'ai du avoir mon casque le 29 novembre.

Sur "google promotions", mon casque n'est pas encore envoyé.
Je vais essayer de les joindre

Regarde au dessus, ils vont te dire d'attendre 60 jours

 
C'est fou quand même !!

C'est écrit noir sur blanc dans le règlement de l'offre, ils ont 60jours pour envoyer la récompense.

Donc si, c'est normal

 
C'est juste la logique de distribution qui est difficile à comprendre

 
Y a sans doute une explication logique. Ordre alphabétique ?

Les colis sont empillés au fur et à mesure mais le débit d'envois ne suit pas, du coup certains des premiers colis apparaîtront à la fin. C'est ma théorie pour me rassurer de rien avoir depuis le mail d'envoi de Google il y a presque 1 mois...

Cette blague, la Fnac qui vient de m'appeler suite au mail que je leur ai envoyé il y a plus d'une semaine pour savoir comment faire pour bénéficier du casque : "je vous appelle pour vous demander pourquoi vous n'êtes pas satisfait de nos services"
 
Je considère presque ça comme de la fraude : si dans leur mail m'indiquant que le téléphone commandé ne pouvait être livré il auraient précisés que je ne pouvais plus bénéficier du casque je n'aurais jamais recommandé le téléphone.
 
Ça me rend dingue et je ne sais pas ce que je peux faire

A mon avis, tu ne peux rien faire à part faire ton deuil.

C'est la date de précommande qui servait de condition pour avoir accès au casque, donc annuler la préco puis recommander après coup le Pixel 6, de facto, ne te permettait plus d'avoir accès au cadeau de précommande.

Avec les menteurs de conseillers fnac qui assuraient "oui oui vous aurez bien votre casque" alors qu'il n'en savaient rien. Entuber le client juste pour faire une vente.