Reprise du message précédent :
Effectivement les appels ne sont pas inclus, ca doit etre hors forfait j'imagine.
Sinon j'ai testé en utilisant csipsimple et mon compte free, et ca fonctionne en 3G !
J'ai branché le micro casque d'un iphone et étonnamment ca marche c'est cool.
C'etait juste pour tester car normalement y a pas le droit d'en faire cette usage mais en tout cas je m'entendais bien au tel.
Faudra que je test en Wifi maintenant

 
Tu as pu appeler Acer ?

J'ai fait ma demande de résiliation hier soir.
 
Je suis tombé sur un mec pas trop embêtant :  
 
Moi : Je voudrai résilier mon forfait, attention je ne parle pas de rétractation. (Mieux vaut être certain)
SFR : Pourquoi vous voulez résilier ?
Moi : Pas l'utilité du forfait
SFR : Très bien se sera effectif sous 10 jrs et vous allez recevoir une lettre de confirmation sous 5 jours
Moi : Comment ca se passe pour le reste de la garantie de la tab
SFR : Si vous n'avez plus de contrat chez nous alors vous perdez la garantie vu que celle ci est liée au contrat.
Moi : Vous êtes sûr?
SFR : Oui
Moi : Je voudrai aussi desimlocker la tab
SFR : Il faut attendre 3 mois ou c'est facturé 65€
Moi : "Citation ARCEP du desimlock immédiat sans engagement"
SFR : Une minute je vous prie (Il demande confirmation à un responsable je pense)  
(...)
SFR : Oui vous avez raison c'est immédiat et gratuit mais nous n'avons pas encore les codes, donnez moi votre IMEI et je remonte au service technique qui vont vous rappeler dans les prochains jours. Avez vous un autre numéro où l'on peut vous joindre ?
Moi : 06........ (Malin le mec j'y avais même pas pensé)
SFR, Moi : Aurevoir, merci.
 
Voilà pour mon retour.
Conclusion, pas trop de problème pour résilier  mais pour la garantie c'est DTC et pour le desimlock se sera DTC aussi je pense.
 
A voir...

Pour la garantie je pense que tu peux sans soucis te retourner vers Acer avec la facture d'achat SFR. Ils doivent assure une garantie d'un an directement.

Juste une question au sujet du simlock : le code de SFR est absolument nécessaire pour un desimlock propre, ou y'a des moyens tipiak d'arriver au même but ?

 
  Garantie légale constructeur
 
On ne pourra plus passer par SFR mais en cas de soucis la tablette est évidemment garantie 1 an par Acer

 
Ouf c'est déjà une bonne nouvelle même si on perd un an par rapport à la garantie SFR.

Non même pas. Tu as le droit totalement de te retourner vers le vendeur pour faire valoir ta garantie constructeur.

Tu n'as pas à être obligé de contacter toi même le constructeur pour faire valoir ta garantie constructeur d'un an.

imagine que tu achetes un lave ligne Whirlpool chez darty. Tu n'auras JAMAIS à appeler whirlpool.

Donc la boutique SFR, pendant 1 an se DOIT d'honorer la garantie légale d'un an et ne doit pas se décharger sur le constructeur.

Sinon en effet, la garantie de 2 ans SFR peut sauter, ça c'est ne garantie "commerciale".

Question bête : Pour le désimlock de l'A501, puisqu'on n'a pas la possibilité de passer des appels vocaux avec la tablette,  
comment va se passer une telle procédure ( rentrer un code donné par SFR, valider, toussa...) ,  
car, dans la plupart des cas, elle s'effectue via un clavier téléphonique, non ??!
 

Quand tu rentre une sim d'un autre opérateur et que tu allume la tablette, il te demande un code de 16 caractères (que tu tape avec le clavier virtuel android)

 
Je pense que c'est prévu ne t'inquiète pas ^^
La procédure te sera donnée par SFR quand ils te donneront ton code de déverrouillage.

Autant pour moi... pas encore essayé de changer la SIM.    
Autre question bêbête ( tant qu'à faire autant les lister une bonne fois ): Le désimlock via SFR pourra s'effectuer après la résiliation ?  
Dans l'optique pessimiste où ils nous envoient le code dans 3 mois, les bougres !

Pour la garantie je ne vois pas pourquoi il ferait sauter la garantie 2 ans en cas de resiliation.
Je ne trouve rien ds les cgv
 

 
Moi j'ai appelé Acer pour tester et ça a rien donné du tout ! Ils renvoient vers SFR et c'est vraiment difficile de se faire comprendre par l'interlocuteur de chez Acer xD
Mauvaise piste donc

D'après mon interlocutrice de ce matin, aucun problème, ils continueront à nous retrouver dans leurs dossiers avec notre numéro de contrat. Mais à confirmer dans les faits

Sur le principe, je suis d'accord avec k0rn, la garantie ne peut être liée à un abonnement mais est liée à la vente d'un objet.

Résiliation au 0610001900, 5 puis 3
faite en 3 min avec un gars au bel accent du sud, je suis sur que c'est fait exprés pour calmer les client mecontent    
 
Effectif sous 10 jours et courrier postal d'ici 5 jours.
 
Le forfait payé un mois sera ensuite remboursé au proprata temporis.
 
Sinon pour lui il est sur est certain que la tablette est désimbloké donc qu'il n'y a rien a faire, j'ai tenté d'instisté mais il me la affirmé.
 
J'ai retenté juste aprés pour demander le desimlockage quand meme  
Choix 2 puis 1
J'ai été transféré au service clé 3G tablette par kevin (je m'y fait pas a ce nom..)
 
la le conseillé a vu que je venais juste de demandé résiliation de l'abonnement...
Il m'a dit :  
-Vous venez de résiliez, dommage mais faut maintenant attendre que la résiliation soit effective pour que je puisse la désimlocker..
-Si vous n'aviez pas résilier, j'aurai pu effectuer ce désimlockage maintenant...
 
Bon je pense qu'il se serait surement cassé les dents dessus comme pour vous; en tout cas, je vais maintenant attendre la résiliation complete pour les rapeller
 
 

on voit surtout que y'a tjs une excuse pour ne pas le faire...  
je comprends pas qu'est-ce que ça leur fait qu'on veuille desimlocker... ils perdent des sous quand ils desimlockent ?  

trop la galère pour le desimlockage... prions pour un hacker nous sorte un programme à la manière de celui du galaxy s2 pour le desimlockage officiel !!

Pour le désimlockage, il n'y a pas une jurisprudence ? il me semble avoir entendu parler d'une injonction sous 1 mois, un délai considéré comme suffisamment raisonnable par le juge.
A moins que ma mémoire me fasse défaut... (ça m'arrive si souvent ! vais finir avec Alzeihmer moi ! )

Tenez, je vous invite à lire ça :  
http://juristel.free.fr/PSFR.htm
 
(en entier, c'est plus drôle ! même si certains passages sont indigestes, c'est super instructif de la mauvaise foi... mais que la justice ne le reconnait pas systématiquement )

 
(Mais là visiblement les 2 étaient de mauvaise foi... le gars dit qu'il a du prendre 3 jours de congés pour régler cette affaire...)

Avec le recul, tu as raison de placer les 2 parties à niveau égal sur la mauvaise foi. Ma 1ère réaction était de considérer que SFR abusait bien plus...
Moralité : ne pas prendre les juges pour des c**s... s'en tenir aux faits, et rester humble.
Cela dit, le gars a peut-être réellement pris de son temps pour traiter cette affaire, mais qu'il n'a pas su trouver les mots et les explications pour en obtenir le dédommagement.
Enfin, il repart avec 1230€... (mais combien pour les frais liés au jugement / avocat s'il y en a ?)

 
Ca marche sans micro. La tablette a une webcam avec micro dedans. Je l'ai testé en étant connecté en wifi.
 

 
J'avais posé la question dans une boutique Sfr où on m'a assuré que les 2 ans de garanties restaient même si on n'est plus client. Mais les discours changent facilement d'un interlocuteur à l'autre chez Sfr...

Bonjour à vous,  
 
Je suis belge et je viens de racheter ma tablette via ebay à un vendeur français, qui avait visiblement acheté via une offre SFR. Lorsque je glisse ma carte sim dedans, il me demande le PIN à 4 chiffres (qui marche), puis un PIN à 16 chiffres de déverrouillage du réseau SIM. LE vendeur m'a communiqué un code de 16 chiffres mais qui ne fonctionne pas...qqn peut il me dire si c'est un PIN lié à mon opérateur (que je dois alors contacter) ou si c'est lié au fait que SFR rend la tablette inutilisable avec un autre opérateur?
 
Merci d'avance!
 
Nicolas

Bon résiliation faite en 2 minutes.
Le type était bien au courant de l'acer il m'a même demander si je l'avait eu à 169 ou 199.
Sinon sans même demander il me dit que le desimlockage de moins de 3 mois était payant je lui ai donné mon point de vue sans insister car j’étais pressé.
 
Je referait une tentative même si dans les faits ça me dérange pas d'attendre 3 mois car de toute façon le3G ne me sert pas.
 
Au pire un petit courrier et ça devrait passer.

 
Oui il fonctionne n'importe quand ^^

C'est SFR qui donne le code de déverrouillage, et je suis curieux de savoir comment ton vendeur a eu ce code à 16 chiffres sachant qu'apparemment SFR n'est pas encore capable de les communiquer.

Un conseil: évitez le desimlock avec DC-Unlocker, il donne un code de 8 chiffres alors qu'il en faut 16...

 
bonjour
Ta tablette doit encore etre simlocker, le code demandé est lié a ta tablette.
En france c'est le constructeur (Acer) qui communique au revendeur (SFR) le code de desimlockage ainsi que la procédure a effectuer.
Si tu n'a pas l'equivalent de SFR en belgique, il faut que tu la fasse debloquer pour utiliser ta Sim
Retourne toi vers le vendeur pour avoir toutes les informations sur le contrat d'origine et demande lui de faire le necessaire pour debloquer le produit qu'il a vendue.
Si tu a lu nos retour pour le moment SFR ne semble pas etre en mesure de debloquer cette tablette, ca viendra rapidement j'espere mais pour le moment ce n'est pas possible.
 
Parfois il existe des méthode non officielle de desimlock, sur cette tablette ca n'est apparement pas le cas, faut laisser le temps aux hackers.
 
Tu est sur le bon forum ici y a que des acheteurs de la tablette SFR la semaine passé, tout le monde aura besoin de la désimlocker.
 
Bon courage et si ton vendeur est pas de mauvaise fois il devrait t'aider.
   

 
Oui mais c'est pas le cas !  
Le vendeur n'est pas honnête: il a donné un code de désimlockage alors que même SFR n'est pas encore en mesure d'en fournir un...
Et si il avait le bon code pourquoi ne l'a-t-il pas débloquer lui même ?
-> litige Paypal ou éval négative à mon avis
 
 
J'espère qu'au moins tu as obtenu un bon prix  

Merci pour les réponses! En effet, je viens de passer au crible le forum et je vois que je suis tombé au bon endroit. Le vendeur me semble de bonne foi, donc je crois que je devrai être patient...ou lui renvoyer contre remboursement si on ne trouve pas de solutions. Il me proposait d'envoyer sa carte sim, mais si je comprends bien, elle ne me servirait à rien de toute manière, tant que je n'ai pas ce code? Concrètement, ce simlock, c'est quoi? Il bloque toutes les cartes sim sauf celles de SFR, à moins qu'on tape ce p*** de code?
 
Un ami est assez calé, donc il devrait pouvoir la hacker en dernière alternative... Voici les deux liens qu'il m'a donnés...S'il y a des hackers dans la place, ça devrait les aider...moi j'ai abandonné (du charabia pour moi).
 
roms customs pour l'iconia ici :
http://forum.xda-developers.com/fo [...] php?f=1136
http://vache-android.com/v1/index.php?site=tutorials  
 
Par contre ça veut dire que je perds la garantie et j'ai un peu peur de la foutre en l'air, disons le franchement!!!

Bon prix, pour la Belgique, oui!!! 350 euros frais de port compris. mais chez nous, on a pas des packs opérateurs aussi intéressants qu'en France...enfin, quand je vois ces histoires de simlock, qu'on a pas, je ne me plains pas.. ;-)  En fait, son fameux code, je pense qu'il a regardé sur tous ces docs s'il avait un chiffre ou l'autre à 16 caractères et qu'il me les a envoyés. Au contraire, je crois qu'il essaie tout pour me tirer d'affaire et n'en sait pas plus que moi. Enfin, quoi qu'il en soit, la solution devra venir de lui, mais je suis pour le pacifisme, avant les litiges... ;-) Ca donne de meilleurs résultats tant qu'il y a du dialogue! (Enfin, j'ai quand même souvenance de quelques litiges....)

 
C'est exactement ça.
SFR est légalement tenu de fournir ce code, mais ça traine pour de bonnes ou mauvaises raisons...
Si le vendeur est honnête il devra le demander dans plusieurs semaines/mois et te le communiquer, mais tu aurais intérêt à récupérer toutes les infos liées à cette tablette (n° de contrat, facture originale, n° carte sim, etc...) afin de pouvoir toi même demander le désimlockage quand celui-ci sera possible.
 
Apparemment il n'est pas encore possible de "cracker" le simlock de la tablette

 
Tout a fait d'accord, et tant mieux si le vendeur est sympa
Je trouvais juste étrange qu'il te donne un code que personne encore ne possède    
 
Sinon pour le prix payé par la plupart ici (<200€) c'est à peu près sûr que c'est une erreur de SFR    

Ca serait pas le code PUK qu'il a donné?

Rassurer moi l'offre absolu qu'on a tous souscrit elle ne surtaxe pas le Tethering (en utilisant l'option "partage de connexion" dans les paramètres)?

Pour l'offre absolue, c'est pas explicitement nommé "mode modem inclu"  donc ca peut etre taxé a mon avis.
Cependant j'ai testé hier avec un collegue, qui a consommé 2-3 Mo, aujourd'hui j'ai vérifié par de hors forfait, a voir sur du plus long terme.
 
PS il surfait depuis une TP ;-)

 
C'est pourtant clair dans les conditions générales d'abonnement
Non, le Tethering n'est pas autorisé avec les offres 3G.
 
Après, à vous de voir si vous aimez le tipiak hein  

Petite question, si on veut annuler la commande vu l'attente ca me gonfle... il y a un numero ? car le 06 1000 1900 c'est pour ceux qui ont une ligne active chez eux, mais il y en a bien un autre pour les commandes ?  
 
merci

Résiliation effectuée sans problème à l'instant au 0610001900 !
Comme pour d'autres, elle m'a demandé si je connaissais pas qqn qui voudrait récup la ligne
Par contre, aucune mention "je vois que vous avez activé la ligne hier..." mais "je vois que votre période d'engagement s'est terminée le 15 septembre 2011 donc vous pouvez résilier"
Et comme je lui ai dis que je trouvais l'A501 trop lourde en mobilité, elle m'a demandé si je voulais pas changer pour une autre tablette (donc ipad reste que çà)