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    - [Topic Unique] Samsung Galaxy Tab 7"
 

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Auteur Sujet :

[ODR] Pack Orange Galaxy tab 7"

n°693736
zzz999
Posté le 10-07-2011 à 07:53:56  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
qui peut m'indiquer avec certitude et non pas au pif la durée de la garantie des tel mobiles chez tph ??  :hello:  
 
en le prenant chez mon opérateur c'est 24 mois

mood
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Posté le 10-07-2011 à 07:53:56  profilanswer
 

n°693803
teceo
Posté le 10-07-2011 à 11:56:41  profilanswer
 

Objet: réclamation concernant un Bon Vente privée à valoir chez le prestataire The Phone House
 
bonjour,  
 
Client vente-privée, j'ai commandé récemment un bon d'achat de 120€ chez ThePhoneHouse pour 20€ et tiens à vous faire part de mon aventure post achat.
 
Le prestataire The Phone House affiche dorénavant sur le facing de leurs boutiques  
 
"Chers clients,  
 
les bons Vente Privée ne sont pas cumulables avec les offres actuellement en cours suivantes:  
 
. Doublement de la valeur des points opérateurs [...]  
. 50% de remise sur les mobiles avec IDEO [..]  
. 50% de remise sur votre mobile pour toute migation vers un forfait bloqué [...]  
. Toute offre The Phone House "Friends and Family"  
 
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée"  
 
Or sur le bon que nous avons acquéri par votre intermédiaire il est stipulé : «  
Non valable sur les formules sans engagement, prépayé  
Non valable sur les téléphones, tablettes et PC achetés seuls  
Non valable dans les commerces indépendants affiliés au réseau The Phone House, qui ne sont pas tenus par cette offre  
Non cumulable avec un autre bon vente-privee-rosedeal sur le même ticket de caisse  
Ne donne lieu a aucun remboursement de la part de The Phone House une fois le bon utilisé  
Ne donne lieu à aucun rendu-de monnaie sur le bon vente-privee-rosedeal. En cas d’achat d’un montant inférieur à 120€ TTC, la différence entre le montant de 120€TT et votre achat donne lieu à un avoir nominatif valable 2 mois ou utilisable le jour même, sur le même ticket de caisse pour tout autre produit proposé en magasin (dont accessoires)      
Cumulable avec les offres éligibles en cours: voir détails et conditions des offres en magasin The Phone House »
les conditions changent tout les jours ( sans parlé de leurs tarifs) et leur affichage actuel, n'était pas dans les conditions générales au moment de l'achat.
Si le commerçant a le droit de changer les conditions voir même les prix maintenant qu'il a un chiffre d'affaire assuré, comment doit on qualifier ce procédé ?
 
Parallèlement à ce courrier, je contacte TPH pour leur expliquer le manquement à leurs obligations, mais compte tout de même sur vous afin de clarifier ces désagréments.
Certain de l'intérêt que vous porterez à cette affaire, je reste à votre disposition, et surtout j'attend de vos nouvelles, et vous pris d'agréer mes sincères salutations

n°693908
welin
Posté le 10-07-2011 à 15:33:05  profilanswer
 

Bonjour,
au final pour l'ODR , les personnes avec abonnement à 8 euros on mis 299 ou 179 ? le remboursement sera le même mais bon...
 
pareil pour les accessoires , j'ai du mettre 39 à la place de 39.90 pour générer le pdf...

n°693918
chimm
Posté le 10-07-2011 à 15:51:22  profilanswer
 

J'ai mis 179€ car c'est le montant final que j'ai payé...
 
D'ailleurs j'enverrai ma demande demain :jap:

n°693919
mike0918
Posté le 10-07-2011 à 15:51:58  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai également envoyé un mail à Vente Privée. Peut être que si on on les submerge de mails ça remontera à la direction voire jusqu'à TPH...
Je pense que je rêves mais ça coute rien d'essayer !

n°693978
ordimans
Posté le 10-07-2011 à 17:11:22  profilanswer
 

welin a écrit :

Bonjour,
au final pour l'ODR , les personnes avec abonnement à 8 euros on mis 299 ou 179 ? le remboursement sera le même mais bon...
 
pareil pour les accessoires , j'ai du mettre 39 à la place de 39.90 pour générer le pdf...


 
Moi 299€ car c'est le prix du produit chez TPH avec ce pack.
 (je surligne la ligne du produit et le montant en face) pas le montant de la facture;
J'aurai pu prendre d'autres trucs :D
 
 
Sinon trouvé un truc peut ^tre intéressant.
 
A auchan, en juillet avec les carnets de coupons de réduction.
Il y a un pour 20% sur les accessoires GSM.
A voir. (si quelqu'un veut me prêter sa facture :D)
 

n°693995
express_di​ii
Posté le 10-07-2011 à 17:47:16  profilanswer
 

Vous avez envoyé votre ODR en lettre simple ou suivi/reco ?
 
Quand j'enregistre mon ODR access', une fois que je valide, ca me renvoie vers la page d'accueil des ODR.. Vous aussi?
 
PS : La hotline en 09, c'est gratuit à partir d'une box?

Message cité 1 fois
Message édité par express_diii le 10-07-2011 à 18:13:17
n°693999
asmomo
Posté le 10-07-2011 à 17:50:02  profilanswer
 

Je suis un peu à la masse en android et j'ai pas trop le temps de chercher, mais on peut installer un soft GPS genre TomTom ? Ou télécharger une carte google complète pour naviguer sans forfait data ?


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New Technology is the name we give to stuff that doesn't work yet. Douglas Adams
n°694006
liano
Horloger @ UrbanMovingSystems
Posté le 10-07-2011 à 17:57:13  profilanswer
 

asmomo a écrit :

Je suis un peu à la masse en android et j'ai pas trop le temps de chercher, mais on peut installer un soft GPS genre TomTom ? Ou télécharger une carte google complète pour naviguer sans forfait data ?


Oui yen a plusieurs. Navigon par exemple.

 

Sinon depuis la dernière version de google nav, on peut télécharger la maps mais je n'ai pas encore essayé


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I'M A TRANNY GIRL IN A PC WORLD. TITS ARE PLASTIC, ITS FANTASTIC. XIR CAN BRUSH MY HAIR, FUCK ME ANYWHERE. IMAGINATION, GENDERS YOUR CREATION.
n°694007
ordimans
Posté le 10-07-2011 à 17:58:07  profilanswer
 

Laquelle dernière version ?
Car celle que j'ai pris y a 2 jours, c'est pas le cas, ou alors c'est caché dans les menus.
Et d'après google (la recherche), ca a été annoncé mais c'tout

mood
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Posté le 10-07-2011 à 17:58:07  profilanswer
 

n°694010
liano
Horloger @ UrbanMovingSystems
Posté le 10-07-2011 à 18:06:34  profilanswer
 

Je me tate  de plus en plus a utiliser la tablette en tel principal. Car elle passe dans ma petite sacoche que je trimballe déjà partout, et j'utilise plus du tout mon désire maintenant sauf pour tel. [:flit]

 

D'autant plus que mon engagement sfr est bientôt terminé, plutôt que de basculer d'opérateur avec un nouveau téléphone qui me servira à rien, je passerais bien chez free.

 

Bref need un bon plan pour une oreillette bluetooth !  [:mich_mich]


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n°694015
liano
Horloger @ UrbanMovingSystems
Posté le 10-07-2011 à 18:14:06  profilanswer
 

ordimans a écrit :

Laquelle dernière version ?
Car celle que j'ai pris y a 2 jours, c'est pas le cas, ou alors c'est caché dans les menus.
Et d'après google (la recherche), ca a été annoncé mais c'tout


 5.7 la dernière.
J'ai Test vite fait. ça marche. il faut d'abord aller dans google map / menu / labs pour activer le bouzin


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n°694023
ordimans
Posté le 10-07-2011 à 18:23:49  profilanswer
 

Ah ouais bien vu.
Téléchargement de la zone de plan
Mais donc faut préparer son itinéraire avant et download avant ?

n°694027
alizou
Posté le 10-07-2011 à 18:29:09  profilanswer
 

ouaip
tu telecharges des zones de 16km² et apres rulez
parcontre il me semble que ds ce mode il y à pas encore la navigation(juste maps quoi)

n°694029
cedric1331
Posté le 10-07-2011 à 18:32:39  profilanswer
 

Le mieux c'est de prendre Navigon Europe 3.6.1 qui est la dernière version.
Soit tu l'achètes (c'est mieux) soit Google te donneras la réponse en cherchant le APK...

n°694030
JetSet59
Posté le 10-07-2011 à 18:33:48  profilanswer
 

il y a un topic sur la Galaxy tab :
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
Ce topic ici c'est plutot pour l'ODR :)


Message édité par JetSet59 le 10-07-2011 à 18:34:59

---------------
--> Ancien Feedback <---  
n°694043
aviation-f​an
Posté le 10-07-2011 à 18:49:37  profilanswer
 

chimm a écrit :

J'ai mis 179€ car c'est le montant final que j'ai payé...
 
D'ailleurs j'enverrai ma demande demain :jap:


 
Moi de même, enfin mieux vaut mettre la somme la plus basse, tant que c'est au dessus de 150 :pt1cable: (reste plus qu'à m'en trouver une pour moi, maintenant que ma tante m'a piqué la première :sweat:

n°694056
sorg
trop sur HFR depuis 2001
Posté le 10-07-2011 à 19:10:57  profilanswer
 

Qu'est ce qu'il y a comme petit forfait data pas cher et si possible sans engagement moins cher que le Let'sgo 200Mo ?

n°694058
vannhi
Posté le 10-07-2011 à 19:14:51  profilanswer
 

Pour ceux qui ont acheté les accessoires Samsung (notamment housse) sur le site d'Orange, ils fournissent bien la facture?
Je demande car pour certaines commandes comme le fameux eee pc, je n'ai eu que le justificatif de paiement + bordereaux de livraison  :sweat:


---------------
Mon feedback
n°694059
olivierau
Posté le 10-07-2011 à 19:15:19  profilanswer
 

j'aimerais comprendre !
 
je n'ai pas de compte orange (mais ma mere en a un orange compte mobile a 18 euros par mois)
 
sur nantes il est ecrit sur le site qu'il reste du stock
 
il est affiché 300 euros sur le site (avec choix des abos a 8euros ou 25 ou 34 euros)
 
 
je ne peux pas le prendre "normalement" en abo 8 euros (pour pouvoir profiter des 120 euros
 
mais que puis je esperer grace au fait d'etre client orange (mais normalem°nt je n'ai pas le droit a l'abo 100 mo à 5 euros car c'est que pour les client origami ou open)
 
juste pour dire que je comprends rien

n°694062
welin
Posté le 10-07-2011 à 19:17:27  profilanswer
 

vannhi a écrit :

Pour ceux qui ont acheté les accessoires Samsung (notamment housse) sur le site d'Orange, ils fournissent bien la facture?
Je demande car pour certaines commandes comme le fameux eee pc, je n'ai eu que le justificatif de paiement + bordereaux de livraison  :sweat:


 
 
facture dans le colis oui  :) ( pour un étuis)


Message édité par welin le 10-07-2011 à 19:24:16
n°694065
Joshua74
Posté le 10-07-2011 à 19:20:40  profilanswer
 

Moi j'ai reçu la facture dans une lettre séparée, bien 5/6 jours après le colis...

n°694068
vannhi
Posté le 10-07-2011 à 19:22:24  profilanswer
 

merci bien, ca m'a assuré. La dernière fois où j'ai demandé à Orange pour la facture, ils m'ont re-envoyé le justificatif de paiement :sweat:


---------------
Mon feedback
n°694091
gasalex
Posté le 10-07-2011 à 19:54:26  profilanswer
 

Bon aujourd'hui voulant profité d'une grise journée j'ai voulu faire mon dossier pour l'ODR des accessoires Samsung GT:
J'ai bien galéré pour m'inscrire et surtout pour enregistrer mes produits j'ai du le faire deux fois et j'ai réussi à avoir mon fichier PDF avec mes coordonnées ...
Sauf que sur ce magnifique bout de papier ne figure ni la référence des produits ni le montant des achats alors que je les avais bien enregistrer. Suis je un cas isolé ??? Ou alors tout tien dans le code de participation sous forme de code barre ???

n°694094
welin
Posté le 10-07-2011 à 19:58:26  profilanswer
 

gasalex a écrit :

Bon aujourd'hui voulant profité d'une grise journée j'ai voulu faire mon dossier pour l'ODR des accessoires Samsung GT:
J'ai bien galéré pour m'inscrire et surtout pour enregistrer mes produits j'ai du le faire deux fois et j'ai réussi à avoir mon fichier PDF avec mes coordonnées ...
Sauf que sur ce magnifique bout de papier ne figure ni la référence des produits ni le montant des achats alors que je les avais bien enregistrer. Suis je un cas isolé ??? Ou alors tout tien dans le code de participation sous forme de code barre ???


 
 
perso j'ai tout sur mes pdf .  
à droite : info perso ,nom du produit, code barre, montant du remboursement...  
et à gauche : les modalités et le "code de participation"(gros code barre) .


Message édité par welin le 10-07-2011 à 19:59:09
n°694096
gasalex
Posté le 10-07-2011 à 20:01:46  profilanswer
 

Oui mais ne serai ce pas, parceque j ai deux accessoire le câble TV et le dock et il n'a pas la place de metre deux produit?!
Toi tu en as combien de produit sur ce meme code de participation?

n°694097
welin
Posté le 10-07-2011 à 20:02:44  profilanswer
 

ha peut être oui , j'ai deux bon avec chacun un produit.

n°694098
gasalex
Posté le 10-07-2011 à 20:03:38  profilanswer
 

Bon bas demain je téléphonerai donc au service facility et je serai fixé !!

n°694115
Unpassant
Posté le 10-07-2011 à 20:24:37  profilanswer
 

olivierau a écrit :

j'aimerais comprendre !
sur nantes il est ecrit sur le site qu'il reste du stock


Comment tu peux voir le stock des magasins? Je ne trouve pas :/

n°694127
Twiddy
Posté le 10-07-2011 à 20:36:32  profilanswer
 

Pour ceux qui n'ont pas tout sur le pdf accessoires : ce n'est pas grave, on peut rajouter les infos proprement sur le papier, la page n'est qu'une pré-inscription pour accélérer le travail mais derrière Facility recheck tout.
(J'ai eu cette info au 09... donc j'y crois :D)

n°694129
gasalex
Posté le 10-07-2011 à 20:37:26  profilanswer
 

Merci Twiddy !! =)

n°694167
olivierau
Posté le 10-07-2011 à 21:44:35  profilanswer
 

Unpassant a écrit :


Comment tu peux voir le stock des magasins? Je ne trouve pas :/


 
 
lorsque tu valides ton panier , tu peux choisir retrait en magasin et le nombre est ecrit (a voir si cela est réel)
 
 ca m'emmerdes car dans ma ville , il n'est pas affilié pour recevoir le bon d'achat VP

n°694258
Tony54
Posté le 10-07-2011 à 23:52:39  profilanswer
 

si quelqu'un revend le sien ca pourrait m'interessé


---------------
Mon Feed-Back
n°694271
dosibox
Posté le 11-07-2011 à 00:32:12  profilanswer
 

liano a écrit :

Bref need un bon plan pour une oreillette bluetooth !  [:mich_mich]


Je peux t'en vendre une : 5€ (elle a été recollé à la glue mais elle marche parfaitement bien) + frais de port. :hello:


---------------
popeye0, c'est moi.
n°694296
Unpassant
Posté le 11-07-2011 à 08:37:47  profilanswer
 

olivierau a écrit :

 


lorsque tu valides ton panier , tu peux choisir retrait en magasin et le nombre est ecrit (a voir si cela est réel)

 

ca m'emmerdes car dans ma ville , il n'est pas affilié pour recevoir le bon d'achat VP

 

Je ne dois pas être doué, je n'ai pas trouvé  :pt1cable: .
En tout cas c'est de nouveau en stock et c'est commandé :)

 

L'ODR du galaxy tab et celui des accessoires sont cumulables?


Message édité par Unpassant le 11-07-2011 à 08:38:22
n°694300
Twiddy
Posté le 11-07-2011 à 08:50:52  profilanswer
 

Oui. Ce sont 2 ODR distinctes sur des produits differents.

n°694319
muhyidin
Posté le 11-07-2011 à 09:30:06  profilanswer
 

express_diii a écrit :

Vous avez envoyé votre ODR en lettre simple ou suivi/reco ?
 
Quand j'enregistre mon ODR access', une fois que je valide, ca me renvoie vers la page d'accueil des ODR.. Vous aussi?
 
PS : La hotline en 09, c'est gratuit à partir d'une box?


 
 
Perso vu le montant j'ai envoyé en recommandé avec AR. J'ai déjà envoyé en normal et c'était passé mais il suffit d'une fois...


---------------
Le temps n'est que flux et reflux, la vie douceur et amertume
n°694326
JetSet59
Posté le 11-07-2011 à 09:39:46  profilanswer
 

Je vais faire en lettre Max pour ma part


---------------
--> Ancien Feedback <---  
n°694331
Dephi
Posté le 11-07-2011 à 09:48:46  profilanswer
 

muhyidin a écrit :


 
 
Perso vu le montant j'ai envoyé en recommandé avec AR. J'ai déjà envoyé en normal et c'était passé mais il suffit d'une fois...


 
Pareil, 150€ C une somme, j'ai envoyé ce matin en AR...
J'avais été correctement remboursé pour ma Samsung E60 mais bon on sait jamais..
 :sarcastic:  
 
 


---------------

n°694332
Twiddy
Posté le 11-07-2011 à 09:49:51  profilanswer
 

La lettre Max, elle se perd et tu sais qu'elle s'est perdu, alors que la lettre classique, ça te laisse le droit d'espérer :D

n°694337
dTect
Posté le 11-07-2011 à 10:00:34  profilanswer
 

Voilà pourquoi j'ai envoyé comme tous mes AR en lettre normale :D !

mood
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Posté le   profilanswer
 

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