Reprise du message précédent :
Alors tenter tôt le matin ?

Ou tard dans la nuit, le serveur sera moins sollicité.

J ai pas l impression que je râlais dans mon dernier post, je signalais même qu il répondait rapidos et si j ai choisi la date de ma porta c est qu elle est importante. Je clos le HS et sorry si ça en a défrisé certains

J'ai appelé  cette aprem peu après mon dernier message
Je passe les 20 min d'attente pratiquement
J'ai eu quelqu'un qui m'a finalement activé ma ligne et je devais recevoir un mail avec identifiant toussa ensuite  
 

 
Ligne pas activée et rien reçu        
 

Carte SIM reçue et activée. Portabilité confirmée par le futur-ex opérateur pour Vendredi comme prévu

Juste pour signaler que j'ai eut mon 1er sms de validation depuis que j'ai mon forfait sim+ (28/04), pour une commande Amazon.
Aucun souci, j'ai bien reçu le sms de ma banque.

 
Je verrai pour Paypal quand je l'utiliserai.

J'ai déjà reçu ma sim, c'est possible d'avancer la portabilité ?

Faut les appeler.

 
C'est simple si tu as fait une double authentification avec confirmation par SMS pour te connecter à ton compte, essaye de te connecter à ton compte paypal et si tu reçois bien ton code confirmation par sms c'est bon   sinon t'es bon pour la manip  

Bon sim enfin activée ce matin
J'ai pu créer mon compte et tout  
Par compte forfait à 5GO au lieu des 20GO
Je vais être obligé de les appeler  

Oui comme moi… ils m’ont dit d attendre la portabilité

Toujours pas reçue...Commande faite le 08 mai en début d’après-midi, qui fait mieux?  

Je n'arrive pas à activer ma SIM sur leur site. J'ai appelé le SC et ça a raccroché au bout de mes 19 minutes d'attente
Quelle perte de temps, c'est abusé.

Idem, je vais me encore faire rabrouer que je ououine Ma porta devait se faire ce jour ..

Bon, ils viennent de reconnaître que ce n'est pas normal et que si rien au plus tard vendredi il en renvoient une

Commande le 8 je viens de recevoir et d'activer la SIM.

Ça se passe comment pour la création du compte ?
On reçoit un mail avec l'identifiant et un lien pour créer le mot de pass ?

Tu as la réponse dans la page précédente :-)

Ha mince je suis passé par l'ancien site, du coup ca ne m'a pas demandé de créer mon compte ...

Bon, je dois attendre la porta SIM+ pour recevoir le sms d'inscription.

Edit : Ha non apparemment je vais quand même recevoir le sms même avant porta ^^

Non plus, comme expliqué dans la page précédente ;-)

Pour info, les nouveaux RIO sont automatiquement en P

Le mdp qui ne fonctionne pas : =61ncTK`29wlIvTV80HXt6b=+neSRf%H

Je ne comprend pas

Edit : J'ai dû mettre un mot de passe plus petit, 32 caractères ça ne passe pas.

.
je dirais même plus, TOUS les RIO de SIM+ sont en "P"    
 
mon 'ancien' RIO "E" est passé aussi "P" mais ça fait quelques temps.
 
 

P'tain deux fois que j'appelle et deux fois ça coupe au bout de 20 min

Pour info j'avais des coupures d'appel en 4G, je n'en ai plus en 2G. Ce n'est pas une solution, mais si ça fonctionne aussi pour toi c'est toujours ça de pris en attendant qu'ils corrigent le problème.
 
Perso je ne leur ai pas encore signalé vu le peu que j'utilise les données mobiles ^^

SIM+ n'a pas de VoLTE, donc pas d'appels en 4G...

On a des infos sur Internet+ ?
Est ce qu'il existe un moyen de désactiver le payement sur facture ?

 
Tu parles du service client non ?

Commande effectuée le 09/05
Carte SIM reçue ce jour
Portabilité prévue « que » le 28/05 (prévu large suite a la promo).
 
 Plus qu’à attendre le jour J  

Y a des gens qui ont pris SIM+ sur le réseau Bouygues pendant la période de promo?

J'ai le réseau Bouygues mais je l'ai pris avant la promo pour ma part.
 
Ca marche comme on pourrait s'y attendre.

Je me demandais si des courageux avaient préférer SIM+ pensant que la promo durerait plus longtemps que chez Bouygues lui-même (moyennant les gros points négatifs de SIM+)

Chez sim+ c'est un prix "a vie" ils ne parlent pas de promo pour le prix.

Ben...ceux qui étaient chez Bouygues peut-être ? C'est mon cas, mais j'ai pris le réseau Orange histoire de tester.

Idem ici, je passe de Bouygues à Orange pour tester.

Oui exactement  

 
C'est passablement énervant je comprends    

Ah tiens je viens de recevoir un mail avec des identifiants pour accéder à l'espace client situé ici: https://mon-compte.simplus.fr

Le login est aussi le mail comme sur l'autre, mais le mdp est différent, on va harmoniser tout ça

edit: c’est bien laid tout ça, on dirait un site de 2010,e t je suis gentil...et bordel, zéro options quoi...

Quelqu'un a-t-il souscrit pour une société ?
 
Dans les CGV il en est question, mais dans le process en ligne (je ne suis pas allé jusqu'au bout) je n'ai rien vu en rapport.
Pas de réponse à mes questions par mail encore et bon le support téléphonique pour le moment.
Merci.

J'y ai pensé en tapant le message ^^ Mais sur iPhone c'est le même réglage pour voix et données, d'où le fait qu'il se met sur 4G par défaut. Avec ce réglage je suppose que la voix passe par la 3G, alors qu'en réglant sur 2G les appels passent par la 2G. En tout cas ça a mis fin à mes coupures d'appel alors que j'en ai à nouveau quand je remets sur 4G, donc ça a bien dû changer quelque chose.

Ah rien à voir avec mon souci alors ^^

Dans le process en ligne il me semble que SIM+ me proposait des champs dédiés aux entreprises tels que numéro Siret, donc ça doit être possible. De ce que j'en ai déduis c'est le même formulaire pour particulier et entreprises avec des champs spécifiques à l'un et l'autre qui sont optionnels.

 
 
c'est marqué "à vie" dans ton contrat? moi j'ai pas vu

De toute façon "à vie" ça veut pas dire grand chose sur du sans engagement ^^