Reprise du message précédent :

Effectivement, pas de souci jusqu'à présent. Mais je n'y suis que depuis peu. Et le jour où j'ai un problème, je vais ailleurs sans état d'âme  
Vive le sans engagement  

Hep, pat, tu peux continuer de faire vivre le topic, hein
 
Bon, à mon tour, l'activation en "ligne" quand on n'a pas reçu de mail d'activation, ça marche bien ? Et comment ?
 
Je suis assez étonné que le service client soit indisponible même si c'est le 1er mai mais j'ai ma 4ème ligne donc j'ai reçu la SIM courant de la semaine qui doit être transférée (portabilité) lundi... or je n'ai pas fait l'activation et en essayant d'appeler aujourd'hui, un coup, j'ai les menus audio habituels, la musique d'attente... et ça coupe au bout de 10-15 minutes.... soit j'ai une messagerie qui dit que c'est fermé

.
ben.... faut attendre lundi matin et appel téléphonique.
 

 
Oui, c'est ce que je vais faire. La portabilité sera décalée mais pas grave.

Ben je n'ai rien à dire donc je ne dis rien  
Par contre ton problème est bizarre.
Ils font normalement comme mon ancien opérateur : ils ne déclenchent la portabilité que lorsque la carte sim est activée...
Ils t'ont envoyé une confirmation de ta date de portabilité ?

Et attention à l'activation en ligne. Pour le forfait de la mère j'ai fait l'activation en ligne, tout semblait OK, mais ce n'était pas activé. C'est le SC qui me l'a activé directement.

Pour mon forfait, l'activation en ligne a fonctionné nickel et j'ai reçu le mail avec la date de portabilité aussitôt.

 
Non, aucune confirmation pour l'instant. J'ai juste le mail de commande (comme pour les 3 autres lignes) donc pas de souci, ils vous pas lancer la portabilité j'imagine tant que je n'ai pas fait l'activation par téléphone

Il doit y avoir 3 jours mini entre l'activation et la portabilité.
Donc même si la date prévue de porta était lundi, si tu fais l'activation lundi ta porta se fera jeudi.

Non ils ne lanceront pas la portabilité sans certitude que tu aies la carte et qu'elle soit activée. Donc pas de danger  

 
Je ne l'inquiète pas du tout... c'est pas pour mon portable  

La 5G débarque chez Sim+, même Sosh n'a qu'a aller se rhabiller !
https://simplus.fr/sim-evasion-5g/

Soch répondent aux mails  

 
J'espère que leur messagerie sera aussi en 5G car j'attends toujours la réponse à mon mail depuis jeudi dernier   .
 
edit   by Syne

Moyennement emballé car les Go filent vite en 5G or les forfaits financièrement intéressants chez sim+ offrent peu de data.

Je serais plus emballé par l'annonce de la volte.

C'est dommage qu'ils augmentent légèrement les prix...

.
légèrement...  50%  !  ( sur le 5Go )
 
 
 

La version 4G est toujours au même prix heureusement : https://simplus.fr/commande-sim-evasion-4/?forfait=5go

C'est clair  

 
C’est clair, je dirais même VoWIFI !

Parce que quelqu'un a déjà eu la VoLTE sans la VoWifi ?

 
Mais au moins ils répondent au téléphone    

 
Pas sûr que ce soit lié, si ? En général les 2 arrivent séparément chez les opérateurs.

Oui, c'est mon cas : Pixel 3a chez Bouygues
VoLTE : ok
VoWifi : non (incompatible)

Effectivement, cela dépend souvent plus du smartphone que de l'opérateur,
chez SFR et RED, la VoWifi et VoLTE fonctionne si on possède un smartphone compatible.
Cela est en général le cas à partir de Android10.
 
  Au début, je n'avais pas accès au VoWifi car un paramètre "mode trafic" était activé dans assistant Wifi,
  depuis que j'ai déactivé ce paramètre, j'ai accès au VoWifi !!

Problème de smartphone, comme dit précédemment.
L'opérateur fournit les deux automatiquement, à ma connaissance.

1 semaine et pas de réponse à mon mail, on va considéré que c'est mort le contact par mail, à mettre en 1st page peut-être...

 
Bahhh va chez Red  

Oui je suis d'accord que c'est lié au modèle de smartphone, mais je répondais juste à ta question de savoir si quelqu'un avait déjà eu (que j'ai interprète peut être a tort par "pouvoir utiliser" ) l'un sans l'autre  

EDIT j'ai mis à jour les infos du 1er post. Ajout d'un bsondage.    
Dites-moi si vous voulez que je rajoutes d'autres infos complémentaires. (ici ou MP pour être sûr que je les reçoive...)

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et... un sondage sur les réponses par mail ?        
 

 
non  

Hello,
 
J'ai pris une sim pour tester et ça commence bien : activation sans effet sur l'interface web. J'ai appelé le SC qui va me rappeler pour me dire quand c'est activé et me donner le numéro en même temps (pas de porta).
 
Sinon, SIM+ a bien comme prestataire Euro Info Telecom (visible dans la config SIM), je me demande bien ce que ça va devenir avec la fusion avec Bouygues.

.
ah, toi aussi tu te poses des questions....   8-)))
 

Hello,
Un abonné à posé la question sur leur compte Facebook. Ils ont dit que rien ne change (on garde l'opérateur souhaité). Ils précisent qu'ils ont des accords avec EI Télécom et d'autres partenaires.

 
Bonne nouvelle. Sim activée pour ma part. Ça a l'air de fonctionner

Ah ben tu vois  

Chez nous, la 4ème activée aujourd'hui. Tout marche pour l'instant.

 
Chez Bouygues alors  
Vu qu'ils sont en train de ce faire la guerre guerre du bas prix pour une meilleure augmentation derrière.