Reprise du message précédent :
Dites c'est encore d'actualité le changement de forfait à la baisse gratuit au bout de 6 mois ?

Merci

 
Non fini même le 12 mois

 
 
Ah me semblait que c'était passé à 12. Même ça c'est fini  
Tu sais si le passage ADSL-->Fibre a une répercussion quelconque sur le contrat ?

C'est un an désormais, si je ne me trompe pas

18 mois maintenant

   
Ya moyen de faire régler ça plus rapidement?  Au téléphone, "on" la balade chaque fois  

écris au service consommateur, c'est plus efficace (enfin, ça l'a toujours été pour moi quand j'ai eu des problèmes avec Orange).

Aucune idée et le problème c'est que c'est pas un cas isolé donc la panique doit régner tout la haut

Ça me fait penser à mes collègues japonaises au taf qui se faisaient entre 3000 et 6000€ chacune de téléphone (pro, flotte SFR) à chaque fois qu’elles allaient là bas

Quand j étais en boutique, j avais eu un pro qui m avait dit à propos d une facture de 4/5k a l étranger  
 
 
Sa réponse : « faut que je reste joignable, si cette facture de mobile me permet de faire 100k de CA, je m’en fou »

Apres un modem 4G wifi débloqué à 100€ dans lequel tu mets une carte SIM jetable de ton pays de visite c’est pratique aussi

Le pro ne veut pas s'embêter c'est bien connu

 
La c était que de l appel, ton numéro des fois tu peux pas t en passer

Une fois que tu as internet, il n'y a plus que les gens qui n'ont ni sur iMessages/FaceTime ou WhatsApp pour qui tu devrais payer les communications classiques

Qu'est-ce que vous avez pas compris à propos de c'était des conversations PRO.

Au moins avant, quand chez certains opérateurs il fallait demander l'activation du roaming à son opérateur avant de partir à l'étranger, la personne était un minimum consciente du prix que ça coûte à l'usage. (Mais ça rapporte moins de fric )

En parlant pro
 
Je suis chez Bouygues actuellement ,pour 39.99 avec 50Go de data, 4G et tout le toutim, mais j'utilise que 10Go par mois de date à tout casser, même avec spotify en ultra
 
Vous me confirmez que le forfait smart pro, on peut pas avoir "mieux" même en négociant âprement au téléphone ?
 
24,99 pour 20go Europe etc...Ca me semble pas trop mal    
 
Ya mieux ptet ? Niveau mobile, je partirai sur un Oneplus, que Orange ne propose pas, donc achat obligatoire ailleurs  

Le forfait Smart Pro c'est 500Mo en roaming Europe.
Par contre appels depuis France vers Europe inclus.

Quel est ton besoin ?

Ah il me met 20go en France et en Europe pourtant pour le plus gros forfait  

Mon besoin a l'étranger est proche du néant, si je sors une fois tous les 2 ans de France c'est le bout du monde mais c'est sympa dans ces occasions de pouvoir utiliser maps ou de chercher un resto l'esprit tranquille quoi.

Oups pardon, j'étais sur mobile et j'ai lu de travers...
C'est bien 20Go en France + UE. Et 500Mo seulement en Suisse + Andorre qui sont hors UE  
 
Ben si tu n'as pas besoin d'appels France -> UE, un Sosh à 20€ TTC c'est moins cher

Va souscrire à un sosh au nom d une entreprise

Ouais c'est le problème, le but c'est de regrouper internet téléphonie fixe et portables sur la même facture.

Et donc obligé d'avoir un forfait pro, même si ça devrait être fourni avec la vaseline  

plus personne chez orange, tout le monde il est parti?
question qui ne figure pas en FP, on bénéficie d'un numéro temporaire, mais on peut attendre le jour J de la porta pour activer la sim ? (pour éviter d'être facturé avant la porta)

La facturation et l'activation de la sim sont deux événements dissociés. L'activation est conseillée dès réception de la sim temporaire, car des fois il y a des bugs pour activer une sim prévue pour un numéro temporaire sur le numéro principal (ou en tout cas il peut y avoir un délai supplémentaire à l'activation).

Réponse qui apparait what miles fois dans le topic avec le mot clef activation je pense ...
 
IL FAUT ACTIVER LA CARTE SIM AVANT LA PORTABILITE quand on peut quand on l'a reçu ... même si on veut pas s'en servir, bordel de nouille !    
 
Et non, activation =/= facturation. La facturation débute toute seule, à j+x de la commande, peut importe si la carte SIM est activée ou non ... le service lui est disponible justement avec le numéro temporaire
 
edit :  

Ah c'est différent par rapport aux autres opérateurs où l'activation déclenche la facturation
C'est pas sur la fp

C'est sur la FP Sosh

Chez choche

Laisse donc le client Sosh venir lâcher 10 balles pour renouveler sa carte SIM en boutique voyons, comme si y avait pas assez de boulot

 
En forfait pro Orange, on a eu souvent le soucis et systématiquement on a eu des sms plusieurs d'avertissements automatiquement envoyés à l'usager.

Dites,
je dois porter le numéro Orange pro vers une offre Orange. J'ai le RIO et l'autorisation par l'entreprise et Orange, pour le faire. Problématique : je le fais pour rendre un service à quelqu'un.
Que me faut il pour ouvrir un compte si je ne suis pas titulaire ? RIB, photocopie de la CNI et justificatif de domicile ?
 
merci

Tu ne pourras rien faire
 
 
C est au salarié et à l entreprise de remplir un formulaire de passage sur une offre résidentiel  
 
 
Une partie à remplir par salarié et l autre par entreprise  
 
 
Si la ligne pro n’est plus engagé tu peux envisager :  
 
Si tu veux pas te prendre la tête et faire plus simple, porta chez autre opérateur en sans engagement puis retour chez orange

merci pour ta réponse,
 
En fait c'est surtout ce point pour lequel je me pose la question.

https://assistance.orange.fr/assist [...] 3524-58840
 
+ attestation sur l'honneur de la personne qui t'autorises à ...
 
(j'en sais rien hein de si c'est possible, mais t'auras plus de chance avec tout ça)
 
Tu peux pas choper l'original de la CNI pour le passage en boutique ?

 
Effectivement, l'attestation ça peut servir
Je peux prendre l'original de la CNI, je me voyais pas faire sans.

as tu lu mon message ?  
 
tu ne pourras rien faire avec un RIO d'une flotte OBS si la personne veut prendre un contrat orange particulier.
 
si c'est un forfait mobile qui vient d'un open pro, c'est différent (et pas open pro multilingue)

J'ai compris qu'il a le formulaire pour transformer la ligne, si c'est le cas c'est bon, ou pas du tout et ça se fait par correspondance ? ^^

pour moi il a que le RIO et une autorisation de la boite

hello,
j'etais chez bouygues en mobile et orange pour le net. je suis passé un un forfait box + mobile avec porta du numero. porta effectué aujourd'hui.
sauf que plus de mobile. urgence uniquement.
sur mon espace client plus rien n'est accessible... y'a un truc a activer ?
Etant a letranger je suis un peu en galere la.....

Les portas, si ça a pas changé, il faut être en France pour qu’elle passe

sans deconner? la nana en boutique j ai bien demandee.elle m a certifie que pas de pb