Reprise du message précédent :
L'erreur vient forcément de Bouygues, ton opérateur actuel je pense?

 
Pas forcément.  
 
Il faudrait tenter vers un autre opérateur, pour voir si il accepte le RIO.

Si client mobile orange le Rio commence par 01P
 
Si tu as autre chose c est que tu tentes d avoir ton rio du fixe

 
toi t'as pas lu son post en fait

Merci de vos réponses    
 
J'ai bien fait le 3971 et appelé les operateurs avant de poster .  
 
C'est ni la faute de l'un n'y la faute de l'autre forcement . Notamment un téléconseiller qui a du me répéter 150 fois 3971 sans m'écouter chez bouygues .
 
il commence bien par 03P

OK, j'avais compris que tu n'arrivais pas à avoir ton RIO mes excuses!

Simule une souscription chez un autre opérateur pour voir comment ça se passe avec le RIO genre sur https://www.lapostemobile.fr/, c'est la première étape du processus donc tu peux voir directement si le RIO est bon ou non.

ha mais y aucun soucis    
 

Je viens de le faire , jusqu'au paiement. Aucun soucis de RIO. Aussi, J'ai trouvé un site pour vérifier les RIO (après je ne sais pas ce que cela vaut) idem c'est OK , ça correspond a mon num bouygues télécom.  
 
J'ai eu une opératrice par Tchat chez orange qui m'a dit de re essayer , ca devait etre ok je pense selon elle, et toujours le meme soucis "Ce champ est invalide"    
 

Je peux tester si ça passe en interne si tu veux

Tu as tenté en navigation privée ? Le site d'Orange fait n'imp parfois sur certains navigateurs et en nav privée ça va nickel, j'sais pas pourquoi mais je l'ai déjà fait remonter.

 
Avec plaisir , je te remercie    , je t'envoie un mp
 
edit:

Oui , deux pc différent même .

Hésite pas à tester internet explorer ou un autre navigateur, également. C'est bête, mais des fois, le SI Orange...

le pb n'est pas le RIO, il est ok
 
si il va en boutique ça fonctionnera (par contre a savoir pourquoi ça fonctionne pas en ligne ...)

Merci a btbw03 et pour vos réponses    
 
en effet pas de soucis de RIO , je dois aller donc en boutique un de ces 4 .  

Salut ,  
bon bah ca a marché en ligne au final  

Bonjour les HFriens !  
 
Petite question, j’ai demandé une portabilité de mon numéro de B&you à Orange en souscrivant à une offre Open pour rattacher mon forfait internet orange à mon nouveau forfait mobile.  
 
Validation effectué hier, le suivi indique livraison en cours donc tout va bien pour le début de semaine prochaine sauf que ma date d’activation est indiqué au 28/12. Est ce normal ? Je pensais que les portabilités étaient assez rapide.  
 
Le délai me paraît vachement long. En espérant que Bouygues ne coupe pas avant.  
 
Merci des réponses  

14/12 + 14j de délai de rétractation = 28/12
Ça paraît normal.
Lors de ton inscription as-tu coché la case permettant d'abandonner ton droit de rétractation ? (si ça existe toujours...)

Yes elle a été coché.

Ta ligne Bouygues fonctionnera avec ton numéro jusqu'à la portabilité et tu auras un numéro temporaire sur ta ligne Orange.

Ps : oubli pas l'activation de ta carte Sim, n'attend pas la portabilité, ça n'a aucun lien avec le début de la facturation...

Yep, j'oublie pas de l'activer.    
 
 
Bon après quelques renseignement a Orange, j'aurais dû me rendre en boutique pour une portabilité quasi immédiate, par internet, c'est plus long car considéré comme vente a distance, et c'est 10 jours.  Donc ma portabilité sera effective le 24. Cela me troublais un peu car Madame a récemment fait le chemin inverse par demande internet, et cela s'est fait en 3 jours.  
 
Idem quand j'avais quitté Orange.

Ce n'est pas parce qu'Orange applique les 10 jours pour la vente à distance que la concurrence le fait

 
 
Quelqu'un sait il comment ça se passe quand on migre son mobile chez un concurrent alors qu'il est dans une offre open ?  

La mère de mon enfant a eu un prélèvement Orange de 400€. Ils lui ont parlé d'une erreur qu'elle n'est pas la seule à avoir subie; qu'ils "réparaient un script" (    )  
Des témoignages svp? ou une info d'un insider svp?

Je me renseigne
 
On lui a dit ça ou ?

Facturation à tort suite à migration  LB vers Open de ce qui en ressort

copieur

Voila, c'est ce qu'on m'a répondu

Bonjour,
 
Mon beau père a reçu deux factures de son dernière voyage (Septembre)
 
- Facture Octobre : 2850€
- Facture Novembre : 12500€
 
Total : 15350€  
 
Quelqu'un pourrait me donner le prix orange du Mo au Maroc ?

OH PUTAIN !
 
ah oui le roaming data au Maghreb c'est horrible, les opérateurs locaux se gavent.

https://www.orange-business.com/fr/ [...] ntreprises
 
9€HT / Mo

Rassure moi c'est pas ton beau père qui paie les factures ?
 
Devancé Btbw, en même temps le groupe Facebook des Zagrum est très réactif

Ben...c'est sa facture, sa ligne alors oui. Il a payé les 15350€ sinon sa ligne aurait été coupé sous 8 jours.
Cet après-midi il a rdv avec son avocat.
 
Résumé : 1027 Mo consommé au Maroc en 8 jours = 15350€
 
A ce tarif là, plus besoin de réclamer de rançon. Il suffit de prendre le téléphone de l'otage et de regarder YT.
C'est illimité là où les cartes bancaires sont bloquées au bout d'un moment.
 
 

il y a des sms qui sont envoyé etc etc
 
et en pro même des mails en plus
 
l'avocat n'y fera rien. Les protections sur la data à l'étranger c'est pour les contrats particulier, ou c'est bloqué à un moment et il faut appeler ou aller sur orange et moi pour la faire sauter
 
là c'était un abo pro la logique c'est "pas de limite sur un abo pro" des mails et sms sont envoyé pour prévenir.

Oui donc c'est ce que je craignais : c'est pas une flotte mais un forfait pro pour un salarié seul par exemple. Désolé pour ton père, comme expliqué plus haut tu reçois pleins de notifications quand tu dépasses un certain seul de HF du moins en tant que partiulier, en pro c'est peut être différent...
Ça me rappelle l'histoire il y a 4-5 ans des hors forfaits identiques qui avaient été pris en charge par l'opérateur (a l'époque y avait un 0 de plus sur la facture )

 
 
           
 
 
ho putin...  
 
je croiyais que ça devait plus arriver des truc pareil ?    ya pas une limite de facturation arrivé un certain pallier ? ou un blmoquage de la ligne dès qu'on arrive à 100€ ? un truc comme ça ?  
 
EDIT :
 
ha ok, forfait pro       c'est balot ça    
 
il doit être content le patron...  
 
il s'est fait virer ?    
 
non, parce que un employé qui crame 15000€ de téléphone, le patron il le tue sur place, non?  

Pas chez les Pro
 
 
Un pro ça doit pouvoir avoir accès à son accès n’importe quand
 
 
Et légalement y a pas les mêmes règles que les particuliers  
 
 
C est con y a des forfait business avec jusqu’à 10go ( il me semble de mémoire ) de data intégré au Maghreb pour 120/150e
 
Édit : 5go par mois pour 135e ht

je crois pas, enfin j'ai jamais vu ça

Ouki merci. Mais pourquoi c'est pas réglé en un clic? Ça doit faire une semaine qu'elle a été ponctionnée et qu'elle l'a signalé.

Dire qu'on peut prendre une puce sur place pour quelques euros et des dizaines de GO...

Dites c'est encore d'actualité le changement de forfait à la baisse gratuit au bout de 6 mois ?

Merci