Reprise du message précédent :
sans deconner? la nana en boutique j ai bien demandee.elle m a certifie que pas de pb

Ça a peut être changé alors depuis 1 an  
 
 
Je m étais fais defonce a l époque par un avocat qui s est retrouvé 4 jours sans mobile à Londres  

Au fait, chaque boutique choisi s'est tarifs pour les mobiles ?
 
Parce que dans le centre commercial où je suis allé hier, les prix étaient parfois presque 200 € moins cher que sur le site pour un forfait équivalent

Sur notre migration au taff on nous a parlé de l'europe

Non, les tarifs sont normalisés.

C'est étonnant du coup.
 
Par exemple, le Galaxy Note 9 était à 130 € avec le forfait 150 Go alors qu'il est à 300 € avec ce forfait sur le site.
 
Y'avait marqué "bon plan" à côté, peut être les soldes

C était une GDT ?

GDT ?

GDT ou pas les grilles de prix sont identiques entre tous les organismes Orange
130€ le Note 9 c'est pas le prix sur mon étiquette (a moins d'une reprise + bonus par exemple mais c'est pas déduit sur l'étiquette ces prix là).
Les seules modifs du moment Orange / GDT c'est sur les tels nus pour les soldes.
PS : qui doit acheter une tuque pour mars ?

Ce n est jamais fais « comme ça » il y a une action client

Pop up en naviguation
 
Ma copine s est faites avoir avec une vidéo .... et j étais à côté

hello les amis
 
j'ai une petite question mais avant je voulais juste savoir si on pouvait parler de la partie "mobile" des offres Open dans ce topic ?
(en effet, je ne trouve pas de topic unique sur les offres Open chez Orange et ma question concerne uniquement la partie mobile bien entendu )

c'est ici, c'est du mobile

ok merci
donc voilà , j'ai une offre Free @0.99€ qui va arriver à son terme mi février , je ne suis pas mécontent de Free  , ca marche pas trop mal pour moi et mon utilisation mais je commence tout de même à lorgner sur la concurrence vu que je risque de repasser @19.99€ le mois prochain  
Orange m'a appelé Samedi pour me proposer de grouper mon offre fixe avec une offre mobile , donc passer sur une offre Open.
 
j'ai droit à un engagement d'un an , ce qui en soit ne va pas me gêner puisque je vais baisser ma facture internet+mobile au final par rapport à ce que j'ai actuellement.
Du coup ma question  : si au bout d'un an , je souhaite résilier mon offre mobile en passant chez un autre opérateur en faisant une portabilité , comment cela va se passer au niveau de l'abo ? vu qu'il s'agit d'une offre "groupée"
Merci par avance si vous avez une idée
 
edit : j'ai finalement appelé Orange et la réponse est toute simple : pour la partie mobile , il suffit de faire la portabilité classique en s'inscrivant chez le nouvel opérateur.
une fois la date de portabilité connue , il suffit tout simplement d'appeler Orange pour leur signaler afin qu'ils repassent l'abonnement Internet Fixe sur une offre normale

Le site Orange tellement pourri qu'il est impossible de demander une SIM supplémentaire...
Et impossible d'accéder à l'echat non plus pour échanger ma box qui merde... Méga service.

Ah bon ?
 

Alors c'est bien vrai, pas possible d'avoir une mutisim avec l'ancien forfait 40go ?
Étonnant sur le pocd on peut pourtant le cocher

oui part le poc D ça passe je sais pas pourquoi ça passe pas avec orange et moi ...

Hello les amis ,
 
alors j'ai un petit souci , (en fait  , pas pour moi car ma porta chez ORange dans le cadre de mon offre Open UP 50 Go s'est parfaitement déroulée )
mais pour ma maman : mes parents ont aussi pris une offre Open et ma maman a fait une portabilité de Bouygues vers Orange , jusque là pas de soucis.
La porta s'est faite hier aprèm sans problème.
là tout de suite , tout fonctionne , on peut la joindre , elle peut appeler , aller sur le net sans le moindre problème , alors pourquoi un souci : sur son tél (Xiaimo Redmi Note 5) , il s'affiche Coriolis en lieu et place de Orange    
évidemment ,je lui ai fait rebooter le tel , passer en mode avion etc etc... ca ne change rien.  je suis à distance donc je ne peux pas faire toutes les vérifs que je voudrais malheureusement.
Je pense plus à bug d'affichage car sinon , y a rien qui marcherait mais si vous avez une idée , je suis preneur car là je vois pas  

Oui, clairement un bug d'affichage du Xiaomi

J'ai fouillé un peu de mon côté et j'ai trouvé des cas similaires
ici : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-li [...] -p/2337793
plusieurs topics ainsi que chez Orange aussi  : https://communaute.orange.fr/t5/d%C [...] -p/1740488
ce sont les xiaomi qui sont touchés depuis la dernière mise à jour , il faudra attendre une mise à jour du constructeur (donc pas du tout lié à Orange)
juste un bug d'affichage en effet

 
depuis qq jours les sms de plusieurs personnes que je connais sous iphone et réseau orange/sosh ne partent pas  
 
vous savez si je peux voir qq part si il y a des travaux sur le réseau dans ma région?
 
merci
 
edit : j'ai trouvé et oui il y a bien un problème sur ma region

j'ai préco en renouvellement chez orange un galaxy S10+ ...
 
je serai livré le 5 mars ou le 8 mars ?      les préco c'est normalement le 5 mars de ce que j'ai vu ... mais comme j'ai pas préco dans un magasin mais via orange, ...  

L’intérêt de la préco reste d'être livré le 5   (mais j'ai aucune idée comment gère Orange la livraison )
 
Je sais pas où me faire livrer le mien
 
edit : rah le S10+ P 512Go aussi est passé indispo.
Vous pensez qu'ils en rajouteront avant la fin de la préco ?  

Directement à la déchetterie du coin.

bonne idée ça !  
ça a fini en locker la poste.
(je peux me faire livrer à la cogip mais c'est le service colis qui réceptionne ... s'il se perd après réception, j'suis baisé )
 
ah et j'avais oublié d'edit ... il a été réappro je me suis jeté dessus   (gg Orange)
Par contre le 1To lui il est indispo (tout comme fnac, auchan, free mobile) ... alors que Samsung/SFR/BYG le propose en préco, c'est con ça  

Hello,
 
Quelle est la différence entre un abonnement Orange & Sosh 50GB.  
Les 10€/mois de plus chez Orange apporte t'il un service ou qqch que n'apporterait pas Sosh ?  
 
Merci,
Paquerette

Les abo sosh ne sont disponibles que via internet. À l'inverse, tu peux souscrire un abo orange en boutique et repartir avec ta carte sim (et ton mobile si tu en prends un).
Les prix du roaming et des quelques options dispo doivent varier.
Cineday n'est accessible qu'avec Orange, pas avec sosh.
Il n'y a pas d'abonnement avec mobile sur sosh, ils ne proposent que l'étalement.
Je crois que c'est à peu près tout, du moins pour l'essentiel

Merci Fantome,
 
j'ai pas compris ca :  
>Il n'y a pas d'abonnement avec mobile sur sosh, ils ne proposent que l'étalement.
 

Avec "financement" de mobile, je voulais dire. Mais ça ne concerne pas les forfaits sans financement de mobile, comme celui dont tu parles probablement

ah oki, merci !
ben je viens de prendre un S10+ avec le forfait 50GB  

salut
 
j ai changé l offre internet de mon beau père hier de la fibre vers fibre open avec mobile
 
le montant de la commande était de 7.90 et la je viens de voir que j ai été prélevé de 7.90 et 272 euros !!!!
 
j appel orange et on me dit que c est normal par mesure de securité il "bloque" une somme , hors moi ma carte est debit immediat donc c est bien debité de mon compte
 
 
C est une blague leur systeme ? une commande a 7.90 ca te preleve 300 euros par securité lol  
 

C'est prélevé prélevé ou c'est simplement l'empreinte prise par Orange et qui disparaîtra d'ici quelques jours ?

+1. C'est du provisionnement. La somme n'est pas réellement débitée de ton compte.

oui c est prelevé vu que j ai debit immediat , du coup je dois attendre 8 jours ouvré que ca soit recredité...
 
c est legal cette merde ? d ou il font une empreinte de 272 pour une commande de 7.90 ...

Tu n'as pas eu des problèmes d'impayés avec un opérateur précédent ?

Avec une carte à débit immédiat, ça bloque en effet la somme du compte (comme si c'était prélevé), c'est ensuite recrédité au bout d'un certain temps, selon la bonne volonté de l'organisme qui bloque la somme.

Après, tout n'est pas très clair : est-ce bien une simple autorisation, ou bien une caution ?

heu non je suis meme pas chez eux perso

j ai "orange open" -7.90 euros sur mon compte
     "orange open" -272 euros

enfin bref on va attendre

bah c'est comme pour beaucoup d'achats, ça prends une empreinte et ça ne le retire pas, sauf pour les cartes à autorisation systématique ou ça "bloque" la somme mais ça c'est pas de la faute d'Orange, ça serait pareil s'il avait mis 2 fois de l'essence pour 7,90€.