Reprise du message précédent :
Ptite question bête, enfin, bête surtout pour la personne qui a fait l'erreur   Une personne a oublié de recharger sa mobicarte (oui ça existe encore) et le numéro a été désactivé. Contact avec la plateforme d'orange qui confirme que c'est bien cela, et qu'en fait ils envoient plus de relance pour ne pas oublier de recharger d'où en partie l'erreur. Bref la conseillère a dit c'est bon d'ici le 18/10 votre ligne sera à nouveau active et vous pourrez recharger. On est le 19 et la sim est toujours en échec. J'hésite entre conseiller d'abandonner le numéro et contacter à nouveau le SAV. ça parait bien long leur affaire...Bon ça serait dommage dans le sens où c'est un numéro auquel la personne tient, qui sert pour tout ce qui est authentification sur des sites internet etc, donc si perte définitivement du numéro ça veut dire tout un tas de site à se logger et remettre un bon numéro.  
Edit: c'est fou, le SAV avait dit d'ici 5 jours généralement la ligne sera réactivée, le 18 au plus tard. On appelle aujourd'hui vu que ça bouge pas, ils disent que la demande a été refusée et le numéro définitivement perdu. Impossible d'ouvrir une nouvelle ligne en spécifiant le numéro bien sûr. Il est dispo pour tout le monde mais sera donné au "hasard". sad, very sad.  

Wow, mon forfait 5G 140Go est passé à 170 Go pendant la nuit, pour le même prix (33.90€, j'ai 1 option) !
Merci Orange

Salut !
 
Dites, pour l'appli anti spam d'Orange sur iOS, en fait il y'en a 2 :
 
- "Orange téléphone", édité par "Orange SA"
 
- "téléphone identification", édité par "Orange SRL"
 
"téléphone identification" est une vraie appli d'Orange ou c'est juste une pâle copie de "Orange téléphone" ?
 
Merci.

Pour moi c'est l'application officielle / stable.
 

La seconde c'est Orange aussi mais via la division R&D, par le site Orange Innovation Factory (anciennement Orange Prime Zone).
https://primezone.orange.com/inform [...] fo=concept
Donc j'imagine que c'était l'app pré-curseur, la version bêta qui a peut-être des fonctions ou améliorations en avance (ou pas).
J'ai aucune idée de si les cycles de développements sont liées.

 
Merci pour ta réponse !    
 
Donc il vaut mieux utiliser "Orange téléphone" qui doit être plus stable.

 
 
Bon, j'ai trouvé la solution, et je vous la délivre, ça peut toujours servir.
 
J'ai enlevé tous les caractères spéciaux de mon SSID.
 
En fait, j'ai trouvé la solution en résolvant un autre problème: j'avais des déconnections fréquentes du wifi, et les gamins se plaignaient.
J'ai creusé sur les forum DECO, et TP LINK déconseille toujours de mettre des caractères spéciaux dans le SSID.
 
Dont acte, et non seulement ça m'a stabilisé mon wifi (plus aucun problème de déconnection), mais en plus l'option appel wifi reste accroché sans aucun problème.
 
PS: en parcourant certains forums, j'ai vu qu'à une époque Bouygues interdisait les caractères spéciaux sur leur bow pour le SSID
 
 
 
 
 
 

 
 
Non, trois, ça continue :
J'avais bloqué les achats multimédia sur l'interface Orange.fr (et vérifié 3 fois)
Je ne suis jamais retourné sur cet écran depuis. FUCKING JAMAIS.
 
Chipstime m'a réactivé les achats multimédias et m'a re-débité 9 balles (j'ai reçu une notif SMS )
 
Quelle bande de fdp de mafia de merde
Résiliation orange  : DONE.
 
La prochaine étape ça va être un 3210

C'est fou ça, en plus de 20 ans j'ai jamais eu le soucis ^^

 
+1
 
sûrement un malware sur son tel …

 
 
Salut à tous  
 
Avec mon offre Open, j'ai un téléphone subventionné (iPhone 13) pris avec un abonnement en Avril 2022 donc en Avril 2024 je vais avoir le droit à un renouvellement de mobile mais du coup si y'a pas de modèles qui m'intéressent ou que je souhaite attendre une année pour le prochain iPhone parce que le 15 me donne pas envie de payer pour le changement de mobile, comment ça se passe?
 
Je vais continuer à payer la part subventionnée et j'aurais une meilleure offre l'année suivante du fait que j'ai continuer à verser cette part pour le mobile initial sans profiter d'un renouvellement de mobile quand j'y avais le droit?
 
Merci par avance

Non, tu n'auras pas de meilleur offre en surpayant dans le vide.
Il est fort portable que tu ai intérêt à passer sur une offre sim only dans l'intervalle. Sauf si tu as un forfait rare qui n'existe plus. (Type 5G illimité)
 
A savoir que Open n'existe plus dans la nouvelle gamme.
C'est remplacé par un avantage internet+forfait mobile

Merci pour ta réponse

Faudra que je regarde ça attentivement à la fin de contrat parce que le prochain iPhone ne sera pas sorti en Avril 2024 et je ressens pas le besoin de changer mon 13 pour le 15.

https://www.numerama.com/tech/15769 [...] -mois.html

Upgrade des anciens forfaits à la 5G gratuitement ou option payante ? A vos paris !  

Un commercial boutique ici pour valider si c'est possible de changer de forfait depuis sosh vers Orange en changeant de mobile en même temps ? Avant il fallait attendre un peu avant de choisir le mobile...

Je ne suis pas commercial mais si ça peut aidé on est passé vendredi en boutique pour ma femme, elle était sous Sosh on est passé sous Orange on est reparti avec un nouveau mobile

Super, merci !

Avec ou sans subvention sur le mobile ?

avec subventions et reprise de son ancien Iphone

Forcément le 740 n’est pas autorisé depuis ma ligne temporaire et depuis l’extérieur demande un numéro de portable et pas le numéro client …
La ligne temporaire est fonctionnelle à première vue je dois faire qqch ?

 
ben... met ton numéro de portable ?

Tu penses bien que j'ai essayé cette feinte
Accès refusé avec le numéro a porter et le numéro temporaire ...

Ré-essayer de jour, on sait jamais

Fait ce matin pareil. Je suis passé par la case tchat.
tout est activé de notre coté ne tenez pas compte du sms

Salut
C'est possible de prendre un forfait en ligne et récupérer la sim en boutique ?
J'ai déconné avec le forfait du fiston..
J'ai voulu annuler sa portabilité vers NRJ mobile
 
Au tchat il me dit ok c'est fait
Le jour j portabilité qui se fait quand même!!
 
Du coup il garde le forfait NRJ pas grave on verra plus tard .
Aujourd'hui ligne résiliée!
J'avais pas reçu de mail .
 
Donc je voulais prendre le forfait 130go 5g a 16.99 pendant 6 mois mais je sais pas si dispo en boutique

Orange facture combien pour déplacer l'arrivé fibre optique dans un logement ?  
 
Je suis en train de réaménager ma maison, et je voudrais mettre la box dans mon futur bureau.

Quand j’ai posé la question il y a un an, pour la même raison que toi, on m’a répondu 135 € (ou 150, je sais plus exactement, mais c’était dans ces eaux là)

outch, a oui
 
T'as fait comment  ?
 
Moi le déplacement est sur genre 2m ^^ Faut je traverse des chiottes

Ah final je me suis accommodé de là où était le PTO dans l’organisation de la pièce (chambre de ma fille)  

Pour 2m.... Tu veux pas juste utiliser une jarretière plus longue ?

Je vois voir ca.
 
Le soucis, c'est la dalle en béton a percer.
 
2 fois ^^ Je suis pas équipé =)

Tu penses que c'est le presta qui va percer ou tu veux faire prendre un autre chemin ?

Faut percer, y a pas le choix.

Pas sûr que le techos random soit équipé pour ça (et as-tu vraiment confiance à faire faire ça à n'importe qui ?   )

ouep, je vais voir pour me trouver un pote équipé ^^
 
Puis passer une jarretière. Une idée de la taille nécessaire pour passer les jarretière mamazone ?

Oups j'ai pas fait attention... tu es dans la section mobile ici !
(C'est pas le topic général   )

ouep, je viens de m'en rendre compte ^^ Je comprenais pas pourquoi je trouvais pas mes posts dans le section fibre  

+1 s'il faut percer ce n'est pas le tech qui va le faire.
Le gars aura dans le meilleur des cas un petit perfo mais pas de quoi passer une dalle.
Donc location / ami etc ...
Puis jarretière fibre 2/3/5 mètres. ca te coutera moins cher que faire venir le presta

Coucou.
 
Je me suis fait arnaquer comme un bleu en boutique Orange...
 
Vendredi soir, 19h30, j'arrive en boutique pour faire reprendre mon S21 Ultra. On m'annonce 200€ de reprise, il est impec. OK.
 
Je demande pour un S21 FE, pas de dispo. Déjà on me dit qu'on ne peux pas commander et faire la reprise en boutique (par rapport à ce qui est écrit sur le site ça semble pas vraiment le cas, mais soit).
 
Du coup on me redirique vers un Pixel 7a à 469€ vu que je parle de Pixel. Ca semble un bon conseil, budget équivalent, perfs équivalente. Pas les concessions sur les mêmes choses (Pixel un peu meilleur en perfs/mémoire, Samsung plus sur l'écran et le zoom des photos plus que la qualité).
 
Au choix possible Honor 90 à 499€. Qui a un fiche technique de folie. Malgré tout, le fait que ce soit Honor vs Google et une puce un peu moins HdG sur le CPU me fait préféré le Pixel 7a. Là, la conseillière insiste un peu (trop ) sur le Honor 90. Mais bon me vends le Pixel 7a.
 
Jusque-là, rien de problématique. Elle peut croire honnêtement que le Honor 90 serait un meilleur choix pour moi (et je pense que pour 80-90% des gens c'est sans doute le cas).
 
Par contre on arrive en caisse, elle fait je sais pas quoi à bipper des piles. Je me dit c'est de l'inventaire, c'est la fin de la journée hein.
 
On me demande 278,50€, je tilte pas vraiment sur le 50 cents. Je paie.
 
Hier je range la facture, et je vois une ligne "Atelier Smartphone" à 39€, trois ligne de pile Duracell à -50€ => total 49,50€ et la reprise à 250€ a lieu de 200€.
 
Je check le site Orange, et le Pixel 7a avais un bonus reprise de 50€ (dont je n'ai pas profité) et le Honor 90 un bonus à 100€ (dont on ne m'a pas parlé non plus).
 
C'est quand même compliqué de faire des choix basés sur des informations incomplètes au mieux, erronés au pire. J'aurai peut-être changé de choix avec un Honor 90 à 199€ reprise déduite vs Pixel 7a à 229€ vs mon budget initial de 279€ pour le S21 FE (alors j'ai vérifié il était vraiment en rupture je pense vu qu'il l'était hier).
 
La bonne question, c'est que faire pour me faire rembourser ?

 
T’es vraiment un boomer à aller en boutique pour acheter un smarphone.
 
Je n’ai plus fait ça depuis 2004 je dirais  

 
La reprise Orange est la plus simple, (s'il est reset et en bon état c'est OK) et souvent compétitive avec Samsung en tarifs.
Avec Evollis (pour Samsung), il y a toujours un risque. Et ce S21 Ultra était passé au SAV Samsung 2x, et s'il était physiquement impeccable, avec l'inspection Evollis c'était un risque d'être réévalué à 1€ avec un motif du style "il a été démonté"...
 
Et bon aussi, le truc c'est que c'était pour ma grande, et je voulais qu'elle puisse l'avoir tout de suite ce WE là plutôt que de devoir attendre 15 jours. Vu que son iPhone SE était au bord de la mort.

Et hop, encore une augmentation de mon forfait... je suis en open (fibre + tel):
- avril 2023: +2 euros
- avril 2024: +2 euros encore...