Reprise du message précédent :
Bonné idée, je teste avec le voisin.

Ou plutôt que d'embêter ton voisin, rallume le wifi de ta livebox temporairement ^^

 
 
Alors, je viens de faire le test suivant:
 
 
1. J'ai réactivé le wifi de ma box. Les appels wifi fonctionnent sur ce réseau
 
2. Je reswitche sur mon réseau mesh. Les appels wifi refonctionnent automatiquement
 
PS: je ne veux pas passer mon mesh en mode AP, car le réseau se dégrade trop (Alors que techniquement ça n'a aucun sens, je sais, mais c'est comme ça)
 
PS2: j'ai forcé le MAC de l'appareil sur la configuration de la connection wifi, car certains disent que le MAC aléatoire peut générer des problèmes (mais je ne comprends pas trop pourquoi ça aurait un lien)
 
Je vais quitter le réseau wifi de chez moin et voir si tout ça se maintient dans la journée.
 
 
Edit: 11h43
 
 
Je suis allé me balader (50m), puis suis revenu, et les appels wifi ont bien accrochés sur les deux réseaux wifi....
 
Incompréhensible.
 
Est-ce lié au fait que je force sur le MAC de l'appareil plutot que le MAC aléatoire...
 
Wait & see si ça se maintient.

 
En fait, chaque dico a son son de cloche
 
https://fr.wiktionary.org/wiki/Wi-Fi#fr
 

Non mais y a pas de débat, côté pro, ça fait 20 ans qu'on dit le wifi !
 
L'amalgame vient de la console Nintendo Wii qui est arrivée au moment ou le Wifi a été démocratisé au grand public et madame Michu a confondu Wii et Wifi.

 
Qu'entends-tu par "forcer la MAC" ?!?

 
 
Je me suis absenté cet après-midi, je reviens, et voilà, les appels wifi n'accrochent plus.
 
 

 
Voir vue d'écran ci-après:
 

 
 
Donc, le problème n'est pas résolu, et je précise cela sur les deux réseaux wifi testés (livebox en direct et mon Mesh)
 

Je dirais que le problème vient du tel et non du réseau.
 
Si tu peux, essaie avec un iPhone.

Salut !
 
Ma femme a souscrit à une offre mobile + téléphone, Orange lui demande via mail une facture, une attestation de domicile et compagnie
 
Cependant le lien dans le mail amène au suivi de la commande mais sans plus.
 
Comment je peux leur faire parvenir les documents sans avoir à les imprimer et envoyer à l’adresse postale qu’ils me filent ?
 
Merci !

En principe, depuis quelques jours tu peux insérer tes pièces justificatives dans le suivi de commande. Tu n'as aucune possibilité de faire ça ? Tu as essayé sur pc ? (des fois que le site mobile soit à la traîne)

Ouais j’ai essayé sur le pc mais j’ai exactement la même interface que sur mobile  

C’est good
Le service client m’a envoyé ce lien pour envoyer les documents https://formulaires.services.orange.fr/1756

Hello à tous,
 
Je suis client Sosh depuis plusieurs années. J'ai voulu commander l'iPhone 15 Pro ce matin chez Orange à 529€ avec un forfait à 64,99 € / mois.
 
 
Toutefois, au moment de la confirmation de commande, je vois que l'iPhone a "disparu" du panier et j'ai simplement migré sur l'offre à 64,99 € / mois sans téléphone.
 
 
J'ai reçu un mail me disant que je pourrai choisir mon mobile demain, quand le nouveau forfait sera activée.
 
Question: l'aurai-je toujours au meme prix qu'un nouveau client, maintenant que je serai déjà abonnée avec un nouveau forfait orange ?
 

Le tarif dont tu parles c’est un tarif avec engagement.
 
En migrant depuis sosh tu bascules forcément sur un forfait sans engagement  
 
Donc non, pas de téléphone à ce tarif.
Tarif plein pot uniquement.

Bon on verra demain si je peux transformer mon forfait avec engagement et prendre l’iPhone… je vous tiens au courant.  

quand tu passes de sosh a orange, t'as pas le droit au tarif nouveau client.

Ah ben finalement le truc en question est apparu aujourd’hui dans le suivi.
J’ai renvoyé les pièces au cas où, vu qu’ils n’ont tjrs pas traité celles envoyées via le lien formulaire

Vous avez entendu parler de la livebox v7 ?

 
  le prix de l'abonnement mensuel    
 
au dessus de 15€ il en est hors de question perso

 
Hello
 
Finalement, j'ai reussi à commander aujourd'hui au prix nouveau client. Il suffisait d'attendre que je bascule sur le forfait à 64,99€/mois sans engagementn et le fait de le transformer en engagement 24 mois m'a offert le même tarifs qu'un nouveau client.
 
Donc tout va bien, fin de l'histoire, je poste ça la au cas ou quelqu'un se retrouverai dans le meme cas de figure  

Oui

 
Dite, il donnent un numéro temporaire le temps de la portabilité ?
 
Car dans mes contrats il sort un numéro en 07 et rien sur la portabilité, du coup j'ai peur.

Dans le mail de suivi de commande, quand tu cliques sur services et options tu as quel numéro ?
Celui que tu vas porter ou un autre ?
 
Normalement c’est celui que tu vas porter

 
+1000...
 
Autant faire un crédit de 1200€ sur 24 mois et payer environ 50€ par mois, avec un forfait à 10€ environ ça revient au même et au moins on peut changer quand on veut d'opérateur...

Effectivement, c'est bien un numéro temporaire, ouf.
 

Perso le prix peux être justifié, surtout avec les appels international illimité ( sinon, entre 20 et 50 centime la minute ), c'est vite rentabilisé.
 
Par-contre c'est l’engagement qui m’arrête direct, surtout si c'est juste pour prendre un portable.

Bonjour,  
 
Est-il possible de prendre une mobicarte mini à 2.99 et ponctuellement de la recharger en 4G ? Histoire d'avoir un backup en cas de télétravail ?
 
Désolé si question bête, mais j'y connais rien en prépayé, et leur site est pas bien explicite

Oui à condition de bien faire le suivi de la validité de la ligne.
J'ai l'impression qu'en fonction de la recharge utilisée, l'expiration de la ligne est soit à 1 mois, soit à 6 mois après l'expiration de la validité de ton crédit/recharge.

 
Même genre de setup ici, avec réseau Google wifi qui gère tout le réseau wifi, et qui est branché à la Livebox (avec double nat tout ca).
 
La vowifi fonctionne niquel, mais on a des IPhone.
 
Je pense que c’est un problème de ton xiaomi

 
Parce qu’en mode AP il n’y a plus de mesh justement  
 
Le mesh nécessite que le routeur soit en mode routeur (en tout cas c’est le cas chez Google )

Oui, j'en suis aussi arrivé à cette conclusion.

Salut  
 
Étant client sosh (forfait à 25€99) je suis intéressé par la série spéciale orange a 19€99 qui propose pour ainsi dire la même chose , c’est possible de faire une double porta pour l’avoir ou orange impose un minimum de mois (genre 3 mois) avant de revenir comme « nouveau client »?

 
Le 2h 20Go à 19,99 ?
 
Tu peux changé directement de Sosh à orange normalement.
 
Sinon, logiquement tu peux le prendre quand tu veux.
 
Mais si c'est pour faire une portabilité reprend Sosh 130Go à 15,99, c'est largement plus intéressant.

 
Non non , la série spéciale 120Go a 19€99 , le souci est qu’elle est réservée aux nouveaux clients….
J’ai besoin de la Suisse , c’est pour ca que c’est ce forfait qui m’intéresse  

Ah, bizarre, j'ai que 100 et 170Go moi.

C'est de celui là qu'il parle il me semble.
 
https://boutique.orange.fr/mobile/o [...] t-internet

Effectivement, avec les appels et SMS illimité en Europe c'est très intéressant.
 
Bizarre, il est masqué sur la liste des forfaits chez moi.

 
Oui c’est bien celui là , mais réservé aux nouveaux clients c’est pour ça qu’il n’apparaît pas .
Du coup ma question c’est juste de savoir si la double portabilité marche aussi avec orange , comme avec Sosh  

Nouveaux clients non, mais nouvelle souscription, sinon, presque personne pourrais l'avoir.
 
Et oui ça marche, je viens juste de le faire pour le forfait 170Go en promo.

 
Merci je pense que je vais faire ça et économiser 6€ par rapport à mon Sosh à 25€99  

Dites c’est courant qu’après envoi des documents demandés le service homologation Orange mette des plombes à tout valider ? (Dans le cadre d’une souscription abonnement + téléphone)

Ptite question bête, enfin, bête surtout pour la personne qui a fait l'erreur   Une personne a oublié de recharger sa mobicarte (oui ça existe encore) et le numéro a été désactivé. Contact avec la plateforme d'orange qui confirme que c'est bien cela, et qu'en fait ils envoient plus de relance pour ne pas oublier de recharger d'où en partie l'erreur. Bref la conseillère a dit c'est bon d'ici le 18/10 votre ligne sera à nouveau active et vous pourrez recharger. On est le 19 et la sim est toujours en échec. J'hésite entre conseiller d'abandonner le numéro et contacter à nouveau le SAV. ça parait bien long leur affaire...Bon ça serait dommage dans le sens où c'est un numéro auquel la personne tient, qui sert pour tout ce qui est authentification sur des sites internet etc, donc si perte définitivement du numéro ça veut dire tout un tas de site à se logger et remettre un bon numéro.  
Edit: c'est fou, le SAV avait dit d'ici 5 jours généralement la ligne sera réactivée, le 18 au plus tard. On appelle aujourd'hui vu que ça bouge pas, ils disent que la demande a été refusée et le numéro définitivement perdu. Impossible d'ouvrir une nouvelle ligne en spécifiant le numéro bien sûr. Il est dispo pour tout le monde mais sera donné au "hasard". sad, very sad.