J'y ai déjà participé au topic ! de plus on a le droit de discuter sans se retaper toute la première page, faut arrêter les conneries 5 minutes quand même ...  
 

 
Rigoler ok, se foutre des gens avec des smiley style "t'es un gros débile, non" ....
 
Et enfin je n'ai rien à te prouver, j'aide déjà sur la partie config pc, je vais pas passer ma vie sur hfr non plus    
 
Merci et bonne journée !

BOnjour à tous , voilà je suis intéressé par le galaxy s chez virgin mais j'ai quelques questions :
 
Le bridage de la connexion internet est-il vraiment gênant à l'utilisation ?
 
Peut-on changer gratuitement de forfait au bout de 6 mois ? (sur leur site je n'ai vu qu'au bout de 3 mois + 30 euros)
 
Enfin, je suis chez bouygues jusqu'au 11/2010, si je pars en loi chatel la portabilité du numéro chez virgin est possible ?
 
Merci à tous !

ok merci fox ! Liberty sim c'est quand même un truc de fou ....

C'est à dire, le fond de ta pensée ?

Oui oui je suis bien d'accord ... mais entre le téléphone que tu souhaite, les services fournis et les réengagements, ben faut évidemment faire des concessions ...

en fait une précision please :
 
si je me casse en loi chatel de bouygues pour virgin, la seule chose que j'ai à faire c'est de demander la portabilité du numéro à virgin hein ?
 
Si je choisis le galaxy s par exemple, pendant la commande sur le site on va me demander si je souhaite la portabilité ?

Je suis au courant pour le rio ! merci beaucoup, ça confirme donc ce que je pensais ...

Bonsoir, je sais qu'il est tard, mais je cherche un parrain, merci !

bien sûr que oui, ça serait trop simple sinon    
 
j'ai commandé samedi pour ma part ... j'ai scanné tous les papiers qu'il faut, j'attends un retour de virgin !

Ils n'ont toujours pas validé mes papiers transmis par pdf, en revanche ils n'ont pas oublié de me facturer le premier mois d'abonnement ^^

non ! ben ils te disent bien de passer commande via le mail pour que ce soit plus rapide .... donc je ne comprends pas ton : "les mails ne sont pas toujours ok"???

Ok merci ... sont un peu débiles quand même ...

Bon j'ai besoin de vous ... ayant tout envoyé par scan et vu que visiblement ça ne suffit pas, comment je retrouve mon contrat d'abonnement à imprimer ???

et bien non ... je pense que j'ai eu une suppression auto au passage ... super ... ils sont pas clairs quand même virgin sur ce coup.
 
Du coup il ne me reste que le scan avec ma signature et sans l'autorisation de prélèvement.

si si j'ai une suppression auto que j'ai configuré ^^ style une fois tous les 3 jours ... mais bon j'ai envoyé un mail à virgin pour qu'ils me renvoient un formulaire ...

ouep ! m'enfin la question n'était pas là à la base ^^ sur ce point je vais me débrouiller avec eux ... c'est la première fois que je ne retrouve pas des imprimés dans un suivi de commande quand même, pourtant je commande beaucoup via le net.
 
Mais demander de privilégier une commande via le net et apprendre sur un forum qu'il faut aussi envoyer par la poste, c'est assez risible.
 
Merci en tout cas, je vais essayer de me débrouiller.

J'ai reçu ce mail :
 
 
 
 
 
Cher ********,
 
 
 Virgin Mobile - Opérateur de téléphonie mobile
Virgin Mobile - Opérateur de téléphonie mobile  
 
 
 
 
 
Vous souhaitez finaliser votre commande ?
 
 
 
Vous nous avez envoyé les pièces nécessaires au traitement  de votre commande n° ******* et nous vous en remercions !
 
 
 
Vous recevrez cette commande dans les 72 heures après la validation de ces pièces.  
 
 
 
Nous restons à votre disposition pour toute question que vous souhaitez nous poser ou que vous vous posez !
 
 
 
Nous vous souhaitons une agréable journée.
 
 
 
A très bientôt dans l'univers Virgin Mobile !  
 
 Virgin Mobile - Opérateur de téléphonie mobile
Virgin Mobile - Opérateur de téléphonie mobile  
 
 
 
Cordialement,
 
 
 
******, votre Virgin Mobile Angel.
 
 
Entre temps j'ai demandé s'ils pouvaient me renvoyer un imprimé de prélèvement auto    
 
Visiblement là pour le moment les documents scannés suffisent ...

de toute façon même à 36,90 et en trouvant des parrainages avec l'ancienneté requise je trouve ça raisonnable ...

à condition d'avoir un magasin virgin à portée ^^

Bon je précise, je suis en plein démêlé avec virgin pour valider ma commande, mais c'est aussi de ma faute.
 
Visiblement, il faut effectivement renvoyer par voie postale le chèque annulé ET le contrat signé, sauf s'il est signé électroniquement ... il serait quand même bien utile qu'ils le stipulent au moment de la commande.

hein ? mais quel rapport avec la promo ? si t'a commande a été faites aujourd'hui, tout ce qui en découle n'annule pas la promo ... ça serait trop simple.

Non je pense qu'un départ professionnel à l'étranger est une raison de résiliation, avec les justificatifs adéquats.

ok j'ai rien compris alors .... et je vais pas me retaper toute l'histoire  

Bon je donne mon avis sur les commandes chez VM .... ils sont réactifs par mail, mais final commandez par voie postale .... ils vous demanderont de toute façon des pièces par ce biais.
 
J'ai commandé le 10/07, mais ma commande est toujours en attente car il faut envoyer certains papiers par voie postale ...

Je ne sais pas ! je vous fais juste par de mon expérience personnelle ...

Oui au final c'est frustrant, parce que si on te fait passer par mail alors qu'au final il faut envoyer des papiers, ça ne sert pas à grand chose.

¨Voilà pareil ... donc bon, vaut mieux commander par voie postale quand on commande un forfait pack. C'est quand même assez débile je trouve.
 
Je vais quand même envoyer toutes les pièces par courrier, comme ça c'est réglé.

exactement ! après je comprends qu'on utilise pas tous son tel de la même façon ... mais rien de grave à avoir une connexion bridée à mes yeux ... surtout pour la diff de prix d'abo.

500 ko réels ??? ça me semble un peu énorme à vue de nez ... mais bon j'y comprends tchi en réseau 3G  

ok j'avais pas vu ! c'est pour ça que je ne comprenais pas  

oui le second degré en prenant les gens pour des cons c'est ton truc visiblement ... il y en a plein sur ce site, amuses toi avec eux.
 
zebu69, on peut avoir combien de parrains à la base ??? c'est limité ?

ok merci !
 
ben oui évidement c'est ma faute hein  

 
   J'y ai déjà participé au topic ! de plus on a le droit de discuter sans se retaper toute la première page, faut arrêter les conneries 5 minutes quand même ...  
 
 
 
Rigoler ok, se foutre des gens avec des smiley style "t'es un gros débile, non" ....
 
Et enfin je n'ai rien à te prouver, j'aide déjà sur la partie config pc, je vais pas passer ma vie sur hfr non plus    
 
Merci et bonne journée !

ouf !

Normal que ça m'intéresse pour le moment, je viens de commander    
 
On va jouer à celui qui bâche le plus l'autre encore ? je ne vois pas ce que tu viens faire dans cette discu big brother ....

Bonjour à tous,
 
Petite info concernant les ventes privées Virgin Mobile :
 
Il s'agit d'une offre spécifique proposée uniquement aux abonnés à la newsletter.
 
Une fois par mois les abonnés recevront un code promo exclusif. L'offre de juillet sera dévoilée lundi ;-)
 
Pour l' inscription à la newsletter c'est par ici http://www.virginmobile.fr/index.htm
 
Mélina Community Manager Virgin Mobile

Nous tenons à dévoiler tous les détails Lundi. Je n'en dirais donc pas plus. Bon week end à tous

Une image vaut mieux qu'un long discours
 
http://hfr-rehost.net/http://self/ [...] e16ea.jpeg

Mais pourquoi j'ai rien reçu...
 
M'enfin bon merci du screen offre pourrite.
 
edit : c'est pas marqué j'ai un doute, c'est bien l'offre vente-privee.com ?

euh ... une vente privée, c'est pas forcement sur vente-privée.com, hein !
là c'est juste un code reçu par mail.

 
Si tu veux en savoir plus je t'invite à rejoindre ce topic très intéressant http://forum.frandroid.com/forum/v [...] p?id=15757
 
 
Une petite précision si vous dépassez les 500mo de data vous serrez bridé à 60kb/s et au delà de 1go de data vous vous verrez avec l'impossibilité de passer et de recevoir le moindre appel et sms jusqu'à la fin du mois et malheureusement 1go de data avec un phone qui se connecte toutes les 5mn d'origine au réseau 3G pour réactualiser les mails la météo ... ça va vite  
 

 
J'ai déjà dépassé les 500mo et j'ai pas été bridé. Chance.
Et je l'ai dépassé qu'une fois. Car j'ai installé 3G Watchdog qui me donne le téléchargement/upload.  
 
Forcément, si demain Orange propose un forfait "fibre optique" à 1M sur un réseau cable de fournir 100M ...
 
 
Bref, au prix que je paie mon forfait chez Virgin, j'ai meme pas envie de crier scandale. Car c'est sur le serveur Orange. Y a pas plus rat & radin que cette société. Suffit de voir à combien sont les forfaits Origam      
 
En fait, une bande de personnes veulent juste le beurre, l'argent du beurre et le cul de la cremiere !
Pourquoi pas ! Bonne chance !
 
 
Ca été prouvé que les autres mnvo comme Universal, M6 ou NRJ fournissent un petit prix ET un gros débit qui explose les Origamis ?    

Non mais genre se qu'il ne faut pas lire ...
Donc si je comprend bien les personnes qui veulent avoir accès à se que Virgin leurs a promis dans les nombreux spots tv et même dans le pdf joins avec le cgv sont de gros escrocs qui essaient de pigeonner virgin ?
Virgin sous entends que nous avons accès au réseau 3G+ alors que dans les faits nous sommes bridé à 384kbit/s se qui est équivalent à de l'edge moi je trouve que c'est se foutre de la gueule du monde ...  
Mais bon c'est bien connu le consommateur est un enfoiré de première qui adore les culs de crémières   et les revendeurs sont de pauvres victimes    
 
Ah oui et avec mon pauvre forfait bloqué um je tourne à 2000kbit/s  

Salut
j'ai acheté un forfait paradise avec un HTC au temps où il y avait une reduc de 100.
J'ai fais la démarche pour bénéficier de la promo (via le site Virgin)
Normallement c'est déduit des factures jusqu'à concurrence de 100€ (donc grossomodo 4 mois gratuit)
Et voila pas que ce mois ci ils me prélèvent l'abonnement comme si de rien n'était.
Je suis le seul à me faire rouler ou c'est fréquent?

 
T'as appelé le service client?
 
Nan  car quand tu as une odr elle commence à partir d'une certaine date (genre 6 semaines plus tard).
 
Du coup tu peux être recrédité du montant sur ton compte, ou avoir des mois d'abonnement gratuit en fonction de la promo que tu as eu    
 
si tu as un doute appelle le service client, car normalement ça fonctionne très bien (j'avais eu le remboursement pour mon Samsung Jet il y'a 1 an sans problème )

 
non j'ai pas appelé.
La dernière fois que j'ai appelé ils n'étaient pas vraiment en mesure de répondre à ma question...
j'appelle demain
c'était pour savoir si c'était arrivé à d'autre et savoir +/- comment régler le problème avant de les appeler  

 
En gros t'as accès à l'autoroute mais t'es limité tout du long en zone travaux à 90km/h    
Merde ça existe ausi ça  

Sinon Bobox, tu es chez virgin ?

Ça peut aider de lire les conditions*