Reprise du message précédent :
 

Je voudrai m'abonner chez VM avec un forfait paradyse (je suis actuellement chez orange, mon contrat se termine bientôt), et profiter d'un smartphone pas cher. Problème je vais peut être partir à l'étranger pendant 1 an en septembre ou octobre. Est ce que je pourrai résilier mon contrat chez VM sans avoir de frais ?  

 
personne pour m'aider?

donc en gros tu veux prendre un forfait et un super tel apacher poru résilier dans 1 mois ... en ayant bien baisé Virgin c'est ca  

allo service client ?  

le service client m'a renvoyée vers le service commercial. Le commercial a fait la manip lui (essayer de prendre l'abonnement) et ça à bloquer toujours au niveau du RIO qui donne en message d'erreur "une demande de portabilité est déjà en cours avec ce RIO" et le mec a pas su faire quelque chose. Il m'a dit qu'il ferait une remontée au service technique mais je n'y crois pas trop et surtout il devait me rappeler et toujours pas de nouvelles      
 
 Je sens que ça va finir que je vais devoir perdre mon num car j'aimerais bien profiter de la promo des 100€

hein ? mais quel rapport avec la promo ? si t'a commande a été faites aujourd'hui, tout ce qui en découle n'annule pas la promo ... ça serait trop simple.

 
   
 
enfin vu que je ne sais pas ce que je ferai en septembre/octobre, si je pars je voudrai pas me retrouver comme un con a devoir payer les mois restant. Je préfère être sûr avant de m'engager    
 
sinon pas grave, j'attendrai septembre  

 
Tu as rien compris !! (tu as pas lu toute l'histoire) cf 6 post au dessus  
 
Ma commande n'a jamais pu être finalisé vu que la commande bloque au niveau de la portabilité

Non je pense qu'un départ professionnel à l'étranger est une raison de résiliation, avec les justificatifs adéquats.

ok j'ai rien compris alors .... et je vais pas me retaper toute l'histoire  

 
arf pas cool
 
et ca bloquerais pas chez simyo des fois ?

A moins d'une faille spatio temporelle, si t'es en cours de contrat chez Simyo (càd que tu peux téléphoner et tutti quanti),  ça vient de chez Simyo => RIO = Relevé Identifiant Opérateur.

Tu changes d'opérateur donc tu changes forcément de RIO : Explication technique du RIO avec en composition du RIO, un identifiant propre à l'opérateur et un numéro de contrat propre à l'opérateur (Le numéro de contrat étant différent à chaque ouverture de ligne, tu ne pourras pas, même chez Virgin, retrouver le même RIO que tu avais avant).
Si c'est pas le cas c'est qu'il y a un bug au niveau de Simyo car pour Virgin, si le RIO 111 111 est en "ancien contrat clos", comment peut-il aussi être en "nouveau contrat" ? C'est un non sens.

 
Bonjour,  
 
Dans ce cas, vous devez prendre contact avec ce nouvel opérateur. Je confirme à nouveau que tout opérateur à l'obligation de générer un RIO valide à compter de 7 jours après activation de la ligne.  
 
Mélina Community Manager Virgin Mobile.

Ca me motive pas pour faire une double porta dis donc.

Bon je donne mon avis sur les commandes chez VM .... ils sont réactifs par mail, mais final commandez par voie postale .... ils vous demanderont de toute façon des pièces par ce biais.
 
J'ai commandé le 10/07, mais ma commande est toujours en attente car il faut envoyer certains papiers par voie postale ...

Hum c'est bizarre moi je me rappelle pas d'avoir envoyer quoi que ce soit comme papier mais j'ai une lybertisim c'est peute être pour ça non?

Je ne sais pas ! je vous fais juste par de mon expérience personnelle ...

Moi aussi c'est pour ça que moi ça m'étonne et j'ai un pote qui à dut envoyer des papellard aussi

Oui au final c'est frustrant, parce que si on te fait passer par mail alors qu'au final il faut envoyer des papiers, ça ne sert pas à grand chose.

+1 pareil pour moi, libertysim 3h.

 
J'ai recu ce mail apres avoir envoyé les documents par email ...
Donc pas la peine d'envoyer par email.

¨Voilà pareil ... donc bon, vaut mieux commander par voie postale quand on commande un forfait pack. C'est quand même assez débile je trouve.

Je vais quand même envoyer toutes les pièces par courrier, comme ça c'est réglé.

Si la Community Manager passe par là ...
 
Encore un téléphone mal référencé sur le site:
 
http://www.virginmobile.fr/les-mob [...] -28081.htm
 
C'est un Android mais on le voit pas quand on filtre avec les OS.

elle vient de me dire qu'elle transmet l'info  

Bonjour à tous,
 
Petite info concernant les ventes privées Virgin Mobile :
 
Il s'agit d'une offre spécifique proposée uniquement aux abonnés à la newsletter.
 
Une fois par mois les abonnés recevront un code promo exclusif. L'offre de juillet sera dévoilée lundi ;-)
 
Pour l' inscription à la newsletter c'est par ici http://www.virginmobile.fr/index.htm
 
Mélina Community Manager Virgin Mobile

 
 
pas de p'tit détails coustrillant sur ce qu'il y aura d'intéressant dans cette vente ?

Nous tenons à dévoiler tous les détails Lundi. Je n'en dirais donc pas plus. Bon week end à tous

  dommage

 
Donc en gros pas besoin de se connecter a 6h du mat' pour espérer avoir quelque chose d'intéressant ?
Les stocks seront limités ?

Hello

Coté Internet chez virgin c'est comment ? (avec une offre paradyse)

je veux dire au niveau seuil de téléchargement, ports dispo (pas limité au 80 ?), possibilité d'installer n'importe quel navigateur web etc.. tous les trucs à la con qui me font quitter SFR.

Merci

Déjà il y a le débit bridé à 384kbps.

Ho merde, ca se ressent ?
En matant une vidéo sur youtube par exemple ?
Le chargement des pages web est rapide ?

merci

Si j'ai bien compris, avec virgin on telecharge au maxi à ~40ko/s ? comme chez orange donc ?
J'ai fait le teste sur sfr à l'instant et ca tourne autour de 400/500ko/s
 
commence à me saouler tout ca

c comme ça...
la 3G se partage entre tout les utilisateurs présents.

Bah normale vu que Virgin sous loue le réseau de Orange qui est bridé à 384mbit/s
 
Cependant je félicite Virgin d'annoncer qu'ils fournissent un réseau 3G+ sans précisé qu'il est bridé  

Où sur leur site ?

ben en même temps va payer un forfait sfr tu vas voir la différence  

perso pour dl une appli, c'est pas bien grave si ça prend du temps. Pour toutes autres choses tu as ton pc.

téléchargement d'applis/maj: wifi
téléchargement d'applis legeres ou urgence (appli trafic): 3G largement suffisant (au pire, l'appli est sur la carte SD backupé avec APK Manager)
 
youtube: faut attendre quelques secondes que le buffer soit complet.
 
 

exactement ! après je comprends qu'on utilise pas tous son tel de la même façon ... mais rien de grave à avoir une connexion bridée à mes yeux ... surtout pour la diff de prix d'abo.