Reprise du message précédent :

Idem que toi chez La Banque Postale avec clé rib entre apostrophe.

Allez, pour vous changer un peu les idées du HF, l'audition de Stéphane Richard, PDG de France Télécom - Orange par la Commission des affaires économiques est tout juste disponible. Youpi!

Je confirme l'histoire du répondeur :  
J'ai 17 sec de hors-forfait voix non facturé sur mon forfait 2€
Dans l'historique de mon téléphone, je constate un appel de 17sec au numéro suivant : 0653600011 (qui est le répondeur Free d'après Google).
 
Donc facturation correcte pour ma part en ce premier mois ! :-)

Suivi conso :
430 Mo de data depuis le 19 mais mon iphone indique 250 Mo depuis le 22... bon j'ai bien fait quelques speedtests entre les 2 mais quand même

 
Non je suis bien elevé on m'a dit que c'était illimité je respecte ca, pas de hors forfait payant chez moi !
Euh ... je sais pas mais j'en doute j'ai que 3 antennes free à portées de tél ... c'est pas énorme !  
 
 

 
Ca fait souvent ca quand c'est pas la premiere fois qu'on me voit ... mais ici j'ai encore un nom à 4 lettres !  
 
 
Sinon depuis la mise à jour de la SIM :  
 
Free-3G
Free-3G
F- Bouygues Telecom
SFR
 
Avant j'avais Free et Free (3G) !  
Les décos DATA ca pourrait pas être un effet de bord lié au nom du réseau ?    (je hais la téléphonie si c'est le cas)

Bon, manque plus que la MVV, et quelques applis iphone Free, et ce sera tout bon du coup

 
comme toi la poste

Le suivi conso n'est pas mis à jour en temps réel.
 
J'en suis à
Voix.      Voix hf.    Sms. Mms.  Data.      Hors forfait
0h0min9s 0h0min8s - 4 0 18.35 Mo 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €
 
Pourtant, depuis ce matin j'ai envoyé des mms, au niveau sms je dois être aux alentours de 30, et la data vers 120mo d'après mon téléphone. Par contre, tjr pas de mise à jour de la carte sim sur l'iPhone.
 
Bref, ça se met en place  

Bon en principe, il y a moyen d'obtenir le remboursement des 1,99€ suite à l'envoi de MMS sur le forfait 2€, car la data (MMS/internet) est indiquée comme OPTIONS sur la grille tarifaire, or l'option doit être souscrite par le client lui-même pour être appliquée.
 
edit: smiley qui va bien  

je viens d'avoir la mise a jour de la sim , forfait 20 euro

 
sauf si l'option est souscrite dès le départ et que c'est au client de la bloquer  

+1 banque postale
 
va falloir envoyer l'autorisation de prélèvement alors .... ?
 
ps: rien dans "rejets et impayés"

J'ai la même chose.
Pas de panique !  J'ai la certitude que ces hors forfaits gratuits sont les appels vers la messagerie
Je propose de mettre ça en first page(après vérifications de précaution, mais pour moi ça ne fait pas le moindre doute car mon hors forfait correspond exactement à mon temps d'appel vers la messagerie (merci le journal d'appels))

 
Voilà, c'est ce que j'avais compris moi quand il en avait parlé.
Après si j'ai bien compris ça, ça aurait du être bien précisé dans la grille tarifaire.

 
+1
C'est ce qui est le plus probable.

 
je l'ai envoyer le 26 perso donc ca devrais le faire pour moi mais pas de retrait effectué ni de rejet

 
Forfait illimité.
Y a plusieurs modèles de carte sim ?

  Il y a écrit :"crédit valable 1 mois à partir de son activation"
Pas d'option automatique ou autre. C'est clairement un défaut de la gestion du compte (blocage data).    
 
Bien entendu, le client avisé en période d'essuyage de plâtres aura évité d'envoyer des MMS.    

EDIT : non rien

 
c'est déja en FP depuis 20 mn
les déductions ont été faites  et ca colle avec ce qui se dit sur d'autres forums

Je vois où tu veux en venir. La colonne « Voix hors forfait » correspond pour mon cas au 3244. Dans la colonne « Hors forfait voix », j'ai 4,46€. Il faut trouver dans la brochure tarifaire le coût d'un hors-forfait.

 
Oui : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=32123
 
J'ai celle à 20 contacts et pas de maj sim pour l'instant.

 
bah c'est free, on sait pas ou on met les pieds ( enfin si, dans le vide   )
 
va falloir attendre la vraie grosse MAJ de l'espace abonné avec les possiblités de commandes d'autres sim, ou de blocages d'option

Cette histoire de hors-forfait ça m'a l'air d'être encore du beau bordel de chez Free...

Services inclus dans le forfait mais non décomptés du crédit voix.   (pour le forfait 2€, ça compte)

Ahhhhh, les joies du béta-test!

je me demande si cette maj de la sim est une bonne idée ?? depuis mon appli contact2sim n'a plus acces a la carte .....

c'est une bonne chose le suivi conso. Par contre j'ai de la voix hors forfait non facturée. D'ailleurs je n'ai pas fait de hors forfait
 
Pas d'infos à propos de la carte SIM mise à jour.
free : "il suffit de patienter"

 
bah comme on dit, ce sont les joies du béta test d'un lancement de free
 
tout ceux qui se sont inscrits le savaient j'espère que le service allait et va merdouiller pendant 2/3mois avant d'être vraiment opérationnel  

 
Ici je suis en forfait illimité ...
 
 
quel genre de services ?

perso je me rends compte avec le suivi de conso, que j'aimerais bien passer au forfait 0 euro, car je dépasserais en sms, et mms, mais comme je consomme pas de voix... J'aimerais bien qu'on puisse switcher quand on le désire...

Dîtes, en checkant le suivi sur toosurtoo, j'ai l'impression que ça avance un peu plus qu'avant, non ?    
 

Là y'a clairement un gros problème : les mises en place de prélèvement automatique sont gratuits au Lyonnais. Qu'on aille voir la brochure tarifaire, si on ne me croit pas...

Et si VOIX HORS FORFAIT c’était les appels entrants ?
pas débile comme idée non ?

hum... si.

okay...

Lol.

 
 
Oublie c'est mort j'en ai eu BCP plus que ca !

voix hors forfait c'est les appels vers le repondeur et autre service free qui ne sont pas payant et donc non decompter du forfait

Euh c'est quoi le délire : HORS FORFAIT SMS 0.76€
 
J'ai pas envoyé un seul SMS surtaxé.
Ptain ca commence bien la facturation.
 
Au passage toujours impossible d'envoyer des MMS vers Bouygues et inversement chez moi.  

Appel à ta boite vocale, les durées passées à appeler ta boite sont incluses dans le forfait mais non décomptées du crédit voix (60 min sur le frofait 2€ par ex).