Reprise du message précédent :
Ah la porta, si j'en avais pas eu tant besoin, je l'aurais pas prise et j'aurais deja ma sim, là j'ai meme pas de quoi me dire de patienter vu ma situation. 1 semaine deja et blackout complet.

 
Tu n'es pas le seul.
 

vous devriez etre bien content de ne pas avoir encore eu la porta... moi je l'ai eu mais je n'ai plus de tel du coup car toujours pas reçu la sim
au 3244 pas moyen d'avoir qqun au bout du film, c'est exclusivement du repondeur qui t'explique les trucs
ptain c'est vraiment à shier, j'ai besoin de mon tel pour le boulot, je fais comment là.

 
T'as qu'à le faire puisque t'as le même problème...    
Et puis moi je dois partir dans 10 minutes  

 
Pour ma part, inscription le 11 à 14h avec portabilité, réception des identifiants le 14 à 19h, sms de portabilité le 16 m'indiquant qu'elle s'effectuera le 19, avis d'expédition (étape 2 de l'espace client) le 18.
Si tout se passe bien je devrais avoir la sim ce soir ou demain
 

Carte Sim reçue, elle était bien au 84 au lieu du 840 niveau adresse ....

 
tu as été la chercher du coup chez la personne ?

Vous croyez que je devrais joindre le service résiliation de Bouygues pour voir au niveau de la porta ?

non le facteur me l'a mise direct dans la bal, vu que le 84 n'existe pas

*toc toc*
carte sim free ?  

Je pense que c'est le facteur qui a corrigé le tir.

ahhh ce mega fail quand même

 
+1    

 
C'est sûr    L'important est de recevoir la sim histoire de ne pas être coupé. La porta, on s'en fout si elle tarde un peu, bien entendu...

 
Ca va être un carnage dans Paris ce truc-là

 
+1  

 
Jsuis dans le même cas que toi ...
 
Porta depuis quel opérateur ?

 
Ou tu as entendu parler qu'il y'aurai du data avec les forfait à 2€ ?  

BON... dans l'os j'ai l'impression.
Je viens de recevoir ma carte sim, je commence à regarder comment débloquer un blackberry et comment le configurer... "PAS POSSIBLE POUR LE MOMENT!"
 
--> J'ai bien compris? Tant que l'option n'est pas dans ma console, je ne pourrais pas avoir accès au net?
 

 
 
 
De tous les bugs, c'est bien celui-là le plus hallucinant.

Mais comment ils ont pu chier à ce point sur les adresses ? C'est incroyable. Si ça fini pas à la une des quelques sites web, je serais bien étonné

Ok bon XNI ne connait pas forcement ce détail, mais bon pour la portabilité du numero, la coupure de l'ancien opérateur ne devrait se faire que 72H apres l'envoi de la puce Free, car 48H ne suffit souvent pas ...  (et encore j'espère que ma nouvelle puce Free n'a pas été perdue par la poste ... )
 

 
merci !
 
sur le forfait social : peut etre une demi heure de plus de com  
ou 40 sms en plus ?
 
en tout cas, ça montre l'immense arnaque des 3 concernant le forfait RSA à 10 euros avec 40 mn de com' et 40 sms. C'était tout benef pour eux ; élargir le marché à des gens qui ne pouvaient aller sur des forfaits à plus de 20 euros. Ils payaient peu par mois mais sur la masse, ça commencait à faire pas mal. Dire que ça a été fait sur des gens pauvres. Et avec l'aide ( ou plutot l'ignorance, du moins je l'espère) de Bercy ...

Putain, freeùobole, ils assurent    
Forfait 16€ prit le 11 l'apre midi, porta a 11h00 depuis orange.
11h30 je check mon portable, plus de reseaux.
Je descend a ma BAL, BIM, carte SIM
Merci free

 
Visiblement on pardonne tout a free
 
Ca serait arrivé a un autre opérateur ça serait déjà partout

Carte sim recu, plusieurs infos à donner.  
 
Déja, adresse incomplète, j'avais appelé le 3244 pour la compléter, la personne m'a demandé mon adresse pour rajouter ce qu'il manquait mais au final il n'y a pas eu les modifs de faite sur l'adresse, coup de chance, ma mère avait une seconde lettre avec l'adresse complète, je pense que c'est grace à ca que j'ai pu avoir ma lettre.  
 
Seconde chose, la portabilité est bien passé alors que le titulaire de la ligne free c'est ma mère, la ligne mobile est à mon nom et nous n'avons pas du tout le même nom.  
 
Pour finir, j'ai donc pu bénéficier de la réduction à 15.99€ malgré la différence des noms, conséquence, ligne mobile passé au nom de ma mère mais osef, y a la réduc
 
Sinon, ouverture de ligne le 11 à 14h, sms de portabilité sfr reçu le 17 à 9h30, portabilité prévu aujourd'hui entre 15h et 19h et carte sim recu ce matin.  
 
Timing parfait, tout du moins dans mon cas

 
Salut, inscription le 11 à 12H34 avec portabilité depuis VM, identifiants reçus le 15 à 12H29 et toujours à l'étape 1. Carte Sim non reçue.....

 
  T'as raison, je vais leur pardonner de ce pas    

 
Ouais il est très fort celui-là. Je me demande si la majorité des gens est au courant du bug, ou attendant sagement sans se poser de questions. Si ça commence à remonter aux médias à la con, ça va faire de la mauvaise pub pour free, opérateur de qualité moldave.

Clair  
mieux vaut recevoir sa SIM avant( même si elle sert à rien ) sa porta que l'inverse. Car si la sim arrive ( voire n'arrive pas du tout !) aprés la porta, ça peut signifier pas mal de temps sans tél ...

Ayé ! J'ai reçu mes deux cartes SIM.  
Je suis bon pour appeler le service client vu que j'avais demandé d'en annuler une, je ne sais pas laquelle activer (enfin en théorie j'ai signalé celle que je ne voulais plus mais vu le chaos chez eux...

 
 
Ils sont quand même un peu compliqué chez Free ! Pourquuoi ne pas laisser ce lien toujours actif. Ca eviterait de devoir attendre l'étape 2 !

Bonjour
Je vais être dans le même cas.
Je suis toujours à l étape 1 alors qu'il est indiqué portabilité demain à 11h.

17h00 : étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.

la brochure tarifaire, parfois, faut la lire.

 
Je me plains pas qu'elle soit pas faite, mais de pas avoir de date de porta une semai,ne après mon inscription c'est normal ?

Tous le font mais c'est plus ou moins facile. Chez BT (et ses MVNO), tu peux le faire via des codes simples à valider, chez les autres faut appeler le SC, c'est pas immédiat et souvent la MV est remise en place ultérieurement sans qu'on sache pourquoi et comment.  

 
 
SIM reçue !    ça devrait le faire pour toi également

Salut à tous, quelqu'un peut me dire si il est possible, pour les abonnés Free, de bénéficier à la fois du forfait à 16e et de celui à 0e en même temps ? Ou c'est soit l'un soit l'autre ?

 
je confirme commande du 11 a 14h30 porta ce jour a 11h, sim envoyée mardi matin selon le suivi (pas de mail pour me le confirmer), facteur passé et pas de sim donc blackout pour ma part    
 
quand je pense que je ralais car je trouvais que ma porta de virgin prenait du temps, la je suis deconnecté du monde : vais devoir tel en SIP de mon ibidule.
 
Edit : pas de 0 dans mon adresse