Reprise du message précédent :
Pas encore eu sur mon 80Go à 8,99€ mais reçu sur  un 40Go qui prend 1€.

 
j'ai eu la même réponse erreur de facturation qui "devrait" être corrigée avant prélèvement

Qui a eu une augmentation sur les BF 2021 (200go à 12,99€ et 300go à 13,99€)?

Facture du 20/02 avec les +2€ d'augmentation soit 9,99€/mois à présent pour 40 Go. (forfait datant de décembre 2017 à 2,99€/mois pour 20 Go initialement).

Ma mère avec un forfait à 9.90€ pour 30Go vient de voir sa facture passer à 11.90€ pour 50Go, sans prévenir.
J'ai appelé le service client qui me dit qu'un mail lui a été adressé le 15 décembre. Étonnamment, ma mère qui ne supprime rien n'a pas de message en ce sens... J'ai fait part de ma surprise au conseiller qui m'a assuré que je pouvais porter plainte qu'il n'y avait pas de souci.    
Vu que ça n'est pas une option on ne peut pas résilier. Forcément.  
 
Bref, ayant le même forfait qu'elle, je sens que ça va me tomber aussi dessus...
 
J'espère juste ne pas avoir le combo augmentation lié à plus de Go + augmentation inflation.  

Si, tu peux résilier, changement unilatéral du contrat = rési possible sans aucun frais

Ca n'était pas clair, je voulais dire "vu que ça n'est pas une option, on ne peut pas la résilier".
 
Bien sûr que l'on peut résilier le contrat tout entier, mais ça n'est pas ce que je voulais

Ah non, ce coup ci l'augmentation n'est pas assortie à un enrichissement du forfait pour faire passer la pilule et que tu peux refuser ...

La réponse m'intéresse aussi : il est possible de basculer vers ce forfait moins cher ou c'est une offre réservée aux nouveaux clients ?

si elle figure dans la possibilité de changement de forfait vous pouvez la souscrire
 
l'entourloupe, c'est avec 1 go si vous avez un smartphone vous ferez pas grand chose

Ca dépend des usages, perso j'ai un forfait 30 Go, j'ai dépassé une seule fois 1 Go en un mois depuis 2018 ...

Le Forfait B&YOU 2H 50Mo n'existe plus ?
 

Il semblerait que non. Sur le site, le minimum est à 6,99€/mois pour 1 Go et appels et SMS.

Bonjour,
 
Nouvel arrivant chez Bouygues je viens de chez Orange. J'utilisais l'application "Ma livebox" pour contrôler les débits des appareils connectés en temps réel, cela est il possible avec l'application Android ? Si oui comment faut il faire ?
Bonne journée
Franck

ayé je suis passé à 9.99€ pour le forfait 40go/25go UE
si ça monte plus ça va être chiant !

Déjà, il faut commencer par poster au bon endroit. Ici c'est la catégorie mobile, toi ce que tu cherches, c'est la catégorie fixe : https://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] ujet-1.htm

J'ai reçu aujourd'hui l'augmentation de 2€, faisant passer mon forfait de 9.99€ pour 30Go à 11.99 pour 50Go.
 
Du coup j'ai demandé mon rio et je passe sur cdiscount, 30Go pour 6.99€... sur le réseau bouygues télécom    
 
Je trouve ça tellement bête. Mais bon...

10,99€ 100 Go + 5G pour l’instant (augmenté en juin 2022). Augmentation de 3€ en janvier 2023 refusée.  

Hello topic,

Ma copine a une offre BBox avec engagement 12 mois, et moi de même dans mon logement.
On aménage ensemble, ce qui n'est pas un motif légitime de résiliation.

Est-ce qu'il y a une astuce pour ne pas payer les factures restantes de l'un des deux forfaits ?

Merci

dis que tu déménages à l'étranger

C'est risqué sans justificatif ?

Sans justificatif je pense pas que ça passe, dommage hein
Moi je crois que j'avais filé une facture polonaise et p'tet plus ...

Je précise que je cherche une astuce réaliste donc

peut-être qu'en demandant sur le topic Bouygues BOX ?

J'avais fait pareil en 2005 pour mon forfait mobile SFR avec engagement. Je partais passer une année en Nouvelle-Zélande, en démarrant mon voyage par quelques semaines dans la famille à Nouméa. Du coup ils m'avaient fait une attestation sur l'honneur comme quoi ils m'hébergeaient "pour une durée indéterminée".

Il me semble d'ailleurs que c'est à ce sujet que j'ai fait mon premier post sur hfr en 2010 et que ça m'avait valu un rappel à l'ordre de la modération... comme quoi donner des astuces pour frauder les opérateurs n'était pas l'objet de ce forum

-> Du coup ce coup ci je précise : Cette astuce n'est valable que si vous partez réellement à l'étranger

Je pensais que j'y étais, t'aurais un lien ?

https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
Et en plus tu as déjà posté dessus en décembre avant de te réengager

WoW je suis en VoWifi
Enfin ça vient de resauter mais c'est pas le sujet
Ma question c'est que du coup le VoWIFI c'est uniquement activable avec un wifi qui sort une IP française ? (je viens de repasser sur le réseau national)

normalement le Vowifi ca fonctionne quand on est connecté au wifi et qu'on capte plus les antennes gsm correctement

ouais mais jamais vu à l'étranger

Je sais pas trop, mais attention l'appel est officiellement facturé comme un appel standard, donc c'est pas un moyen de gratter du roaming gratos

bah de toute façon tout est gratos en Europe (sauf des nazis genre la Suisse )

Et évidemment la Suisse est le pays étranger que je visite le plus souvent

pour de vray ?
free propose la data je crois en CH

Oui, mais j'y passe pas assez de temps pour justifier le surcoût. 8,99€ vs 19,99€... pour 2 ou 3 weekends par an ça fait beaucoup !

J'ai vu qu'il y a des offres courtes durées intéressantes en eSIM, mais mon tél est pas compatible et les "adaptateurs" coûtent cher.
Vraiment nul que les packs étrangers soient si cher chez Bouygues, faut compter 30€ pour 5Go, et la Suisse est pas comprise !

En Suisse j'avais du prendre une SIM locale pour pas me faire entuber. Regarder du côté des offres top up pour recharger quand tu repasses (et garder la SIM activée).
Les trucs genre LYCA et autres trucs de prolos

Moi sur le 200go 12.99
Il passe a 14.99
Plus 2 euros de 5g donc 16.99..
Ils auraient pu inclure la 5g!
 
Édit : option 5g passée a 3 euros!!
 
Ma box a pris aussi 2 euros..

Après avoir vu mon forfait passer de 7,99€ pour 40Go à 10,99€ pour 120Go l'été dernier, en me faisant refourguer discrètement une offre non désirée que je n'ai pas pu refuser à temps, je rejoins le club des +2€ annoncés pour le mois de mai, sans évolution de l'offre ni possibilité de refuser ...  

Ça commence à faire pas mal là 12,99€ par mois (et mal aussi à la fois ).

N'ayant besoin que d'environ 50Go, pas de 5G, et quelques Go de roaming pour les vacances, connaissez vous des offres à considérer par ailleurs ?

https://www.youprice.fr/nos-offres-mobiles

oui actuellement sur Youprice il y a 100 go a 9,99€ sur reseau orange ou sfr selon votre choix
 
https://www.youprice.fr/