Reprise du message précédent :
L'apple care semble vraiment moyen sur les imac
 
Pourtant sur une machine à 2000€ c'est indispensable

Erf c'est vraiment pas de chance j'ai envie de dire ptin t'es tombé sur des enfoirés
 
Mon apple care pour mon MBP m'a servi deux fois (super drive en carton) et je n'ai eu aucun soucis, en même temps, j’étais direct allé a l'Apple Store prés de chez moi.
 
J'ai toujours du mal à passer par des sociétés a qui on délègue ce genre de boulot.

Erf les gars... Je peux plus souscrire à l'Apple Care à un jour près... je suis allé en Apple Store, le type a entré l'ID de ma machine sur apple.fr et ca lui est sorti que c'etait plus eligible à l'Apple Care.
 
Bref deux questions :
1)  pouvez-vous me donner un quelconque ordre d'idées pour le prix que j edevrais payer pour des réparations ? est ce que c'est un forfait général, ou par type de pièces endommagée  : 200-300 balles par réparation quelle que soit la pièce, ou 100 balles si c'est le clavier , 200 si c'est l'écran etc.. VOUs auriez des exemples précis même ?  
 
 
 
2) auriez-vous une assurance efficace à me conseiller ?  quel qu'en soit le prix.

sur le site apple tu as le listing des réparations standards et leurs tarifs

Et pour la deuxième question?  une assurance qui soit réellement efficace, quitte à y mettre le prix.

edit: je viens de passer un quart d'heure sur le site d'apple, tu aurai pas le lien par hasard ?

Bonjour,
 
J'ai une question, la garantie d'un an d'apple, elle s'applique à partir de quand, la date de reception ou date d'achat ?
 
Merci

Il me semble que c'està partir de la date d'émission de la facture donc  la date d'achat...
 
edit :  SVP j'ai raté à un jour près la possibilité de souscrire à l'apple care... je suis dèg... Quelqu'un aurait une bonne assurance ordinateur à me proposer ?

La date qui sort par défaut dans un apple store : de base c'est la date de fabrication de l'appareil (sortie d'usine) + quelques jours.
 
C'est pour ça qu'il vaut mieux apporter la facture pour avoir la date de garantie réelle

allez les gens plz une réponse .

Y'en a pas. Si t'as un soucis, tu devras payer la reparation Apple.

Hey,
 
Des plans pour des Applecare iPad?

Idem pour un plan iphone?

Bonjour à tous, quelques questions concernant l'apple care :  
Je suis aux usa en ce moment, est ce possible d'acheter un macbook air 13' 2011 d'occasion (avec facture), puis d'acheter un applecare ici ?  
Si la personne vend aussi un applecare, comment ca se passe ?
Je compte rentrer en france dans quelques mois.
 
Merci !

C'est international donc logiquement pas de soucis. Par contre il faut que le mac est obligatoirement moins d'un an.

Bonjour,
 
Je suis légèrement hors sujet, mais je n'ai pas vu le topic correspondant sur HFR.
 
Je sors de l'Apple Store où je n'ai pas été bien traité pour 11 jours hors garantie et une corrosion sur mon iPhone dont je ne suis pas responsable (sans Applecare).
 
Je ne souhaite pas en rester là et je voulais savoir si vous aviez un contact chez Apple pour que je puisse me défendre.  
 
Merci d'avance.
 

Tu peux toujours envoyer un mail mais bon sauf a prouver un vice caché (ce qui va être quasi impossible) c'est mort, hors garantie ils sont dans leur droit.

ok, mais le type m'a dit que s'il n'y avait eu que la garantie, ça aurait pu passer. Et le problème est sur la prise audio cassée, qui elle, était prise en charge. Ils se servent de la corrosion du connecteur Dock (problème très courant et indépendant de ma responsabilité) pour ne pas honorer la réparation. Bizarrement, il ne m'a fait aucune remarque sur les détecteurs d'humidité.

Et je te passe le ton du technicien très suspicieux, méprisant  et hypocrite.

Enfin, vraiment dégouté par Apple, là...

 
Dans quel sens ? Parce que bon, si ça s'oxyde, c'est pas par miracle.
 
Sinon, faut envoyer une (vraie) lettre au service client en Irlande, j'ai plus l'adresse exacte, mais ça se trouve sur le net

La lettre se tente oui, ça vaut toujours le coup d'essayer pour ce que ça coûte...
 
Sinon si tu es sur Paris va dans un autre AS ou retournes dans le même mais avec un autre gars.

Bonjour,
 
voila je vais acheter prochainement un Ipad 2 d'occase garantie jusqu'au 23 Avril, je voudrais prendre une extension de garantie Applecare, j'aimerai savoir ce qu'il faut faire exactement, faut-il que ca soit moi ou le vendeur qui en fasse la demande etc...?
 
si par exemple je le fais tomber et que l'écran casse, es ce que cette extension prend en charge la casse ?
 
et combien cela va me coûter cette extension ?
 
merci pour votre aide

La casse : non
Le prix : 100 € je crois (c'est sur le store)
Pour la garantie, faut la prendre avant la fin de la garantie de un an, ça ajoute un an et suffit d'entrer le code fourni avec l'AppleCare sur le site d'Apple.

Il y a pas la nouvelle AC "premium" (je ne me rappelles plus son nom) pour l'iPad qui couvre aussi les dégâts accidentels?

Pas encore en France...

 
Oui, enfin ça couvre pas réellement : si t'éclates ton appareil, t'as la possibilité de payer moins pour en avoir un neuf (50 € sur un iPhone). C'est pas non plus extraordinaires.

je suis en train de me poser la question, vaut-il mieux une extension Applecare, qu'une garantie contre la casse de son assurance
 
d'ailleurs il faudra que je fasses un devis voir ce que cela couterait pour un Ipad

Les deux ne couvrent pas les mêmes risques.
 
L'AppleCare couvre les pannes, la garantie casse... la casse.

Salut,
 
Juste une petite question rapide.
J'active un applecare sur un macbook, il m'arrive un problème.
Apple demande juste l'applecare(la facture etc...) ou l'apple care et la facture de la machine ?
 
ps: Puis-je activer mon applecare sans facture de la machine?
 
Merci à vous !

De manière générale, Apple se contrefous de la facture, ils se basent sur le numéro de série des appareils.

 
C'était pour avoir une confirmation certifiée hfr merci

Bonjour,
J'ai une question, mon ipad a été acheté le 31 mai dernier, j'ai donc acheté sur le store en ligne l'AppleCare à 79 euros...
Seulement, au lieu d'enregistrer d'abord mon numéro de série d'iPad et d'y associer l'achat de l'Apple Care, j'ai acheté l'AppleCare sur le store très simplement, et le numéro pour l'enregistrer va m'être envoyé par ... courrier....
Je ne vais donc pas pouvoir enregistrer l'AppleCare avant la fin de la garantie, que va t il se passer?

Téléphone a Apple, tu as acheté ton AC avant donc je pense qu'ils devraient pouvoir te la valider quand même je pense.
 
Mais bon, dans le genre j'attends la dernière minute...

Je confirme, je viens de les avoir en ligne, dans la mesure où la garantie est achetée avant la fin de la garantie, l'enregistrement va pouvoir se faire dès reception du produit.
 
Et sinon j'avoue que  j'ai été bien long pour me décider

Bonjour!
 
Cette offre vous semble t'elle sérieuse? http://www.busiboutique.com/produi [...] 37068.html
 
C'est pas mirobolant mais ça fait toujours 40e de moins...

vous avez un bon plan pour acheter un AppleCare pour iPhone moins cher que sur l'Apple Store ?
Merci.

eBay comme d'hab'.

Ok. Y'a pas de souci de facture ? Apple ne demande pas de preuve d'achat ?

Faut bien choisir le vendeur, certains fournissent la facture et la boîte. Regarde un peu quelques pages en arrière, il y en a qui sont passés.

Oui je suis en train de lire. Merci à toi.

J'ai l'impression que tous les vendeurs n'existent plus ou ne vendent pas d'AppleCare pour iPhone. Je vais devoir me résigner à débourser 69€.

En même temps l'AC iPhone niveau prix c'est très raisonnable, je ne pense pas que l'on puisse gagner beaucoup a acheter ailleurs... C'est bien plus valable sur une AC Mac a 350€...

En effet c'est ce que j'ai vu sur le net.