Reprise du message précédent :
Faut regarder les CGV de Boulanger pour la rétractation... enfin chez eux, si jamais ils te le reprenaient, ça aurait été remboursé en avoir...
 
je n'achète plus rien chez eux de technologique... leur SAV est vraiment trop moisi...

En faite j'ai expliqué que j'avais vu ça au déballage. Eux m'ont dit qu'il ne pouvait pas le reprendre parce que le produit était abimé (c'est le serpent qui se mord la queue...). Quand je vais sur leur site, effectivement il y a une clause:  
 
https://www.boulanger.com/evenement [...] _rembourse
 

 
Mais va leur faire comprendre que c'était au déballage...
 
C'est pour ça que je songeais à me tourner vers l'AC pour que j'ai plus à faire à Boulanger pour les réparations / garantie. Mais bon, payer 150€ mini pour un soucis au déballage ça me fait mal.

Hello
Y a des bons plans pour l ac+ pour un iPhone x ?

Drapal

Hello,
 
J ai acheté un MacBook Pro d occasion qui a été acheté sur le Refurb.  
Il est garantie jusqu à juin 2018.  
Si je prend l Apple carre (il est éligible) , ça me prolonge la garantit de combien de temps ? 1 an ?  
 

La garantie totale est de 3 ans. Donc avec l'Apple Care vu que ton Mac date de juin 2017,  il sera garantie jusqu'en juin 2020.

 
3 an au total , pas en plus de la garantie légal ?  
Donc plutôt juin 2019 ?  
J ai appelé Apple mais la nana au téléphone en savait encore moins que moi...

C'est bien 3 ans en tout avec l'Apple Care c'est bien précisé ici : https://www.apple.com/fr/shop/produ [...] -13-pouces
C'est écrit jusqu'à 3 ans de garantie matériel supplémentaire. Si tu prends l'AC au moment de l'achat c'est 3 ans. Si tu l'achète plus tard c'est toujours 3 ans ma à compter de la date d'achat. Donc pour toi c'est bien juin 2020.
La garantie européenne n'est pas prise en compte par la majorité des constructeurs. Parce qu'en fait la deuxième année ne couvre que les problèmes qui était liés à un souci dès la conception du produit. Si la carte graphique tombe en panne la deuxième année et qu'elle a bien fonctionné la première année, le constructeur va dire que ce n'était pas présent au départ donc ça ne passe par la garantie européenne.

Pour l'AC je l'ai (et malheureusement déjà eu besoin de l'utiliser) pour mon iMac. Acheté en 2015, il est garantie jusqu'en 2018.

Il faut savoir que si tu as l'AC tout est pris en charge même mieux que la garantie classique la première année

Ok donc c est intéressant de la prendre pile avant la fin de garantie de la 1ère année...comme ça ça prolonge de 3 ans.  
Je pense que je vais le faire , vu les défauts des MacBook Pro 2016 et 2017.. (pb touche clavier et bruit bizarre fait par l écran)

Non, peu importe le moment ou tu prends la garantie, ça ne change rien.
L'Apple Care apporte 3 ans de garantie à partir de la première utilisation de ton appareil.
Si tu l'as acheté directement chez apple, ça fait 1 an de garantie Apple en plus des 2 ans de base.
Si tu l'as acheté ailleurs, tu as 1 an de garantie de base et les 2 ans suplémentaires offerts par l'AC au lieu des 1 an apple + 1 an vendeur.

Bonjour à tous    
 
Je songe à commander un applecare aux US parce que c'est nettement moins cher mais en cherchant sur le web je tombe sur ce genre de messages de personnes qui déconseillent de le faire :
 

 
https://forums.macg.co/threads/appl [...] ay.954272/
 
Qu'en pensez-vous ?

Je remonte le topic pour savoir s'il y a des bons plans pour acheter l'applecare (par exemple aux USA comme mentionné dans le message au dessus de moi) ?
Merci

J’ai un AppleCare protection plan à vendre si vous souhaitez (pour MacBook Pro 16”)

Bonjour, j'ai une Apple Care pour mon Apple Watch qui finit dans une semaine.
 
Est-ce que c'est possible de la renouveler ? Si oui comment faire ?
 
Merci.

Non c'est qu'une seule fois l'AC.

 
l'applecare Apple Watch existe en mensuel il est donc théoriquement possible de l'étendre au delà de 2 ans
 
edit : https://support.apple.com/fr-fr/HT210580

Merci pour les infos !    Du coup il faut que j'attende que mon AC finisse pour voir si je peux la renouveler, même si c'est que mensuellement... A voir le prix aussi.

Essaie de voir si t’as possibilité d’y souscrire depuis l’application Assistance Apple ?  
 
Mais oui tu devrais pouvoir te mensualiser à minima, ou même prendre 1 an directement, renouvelable dans la limite de 5 ans.

Hello Je vois des possibilités de prendre AC pour 5 ans, en fait c’est deux ans et après renouvelable ? On ne peut pas prendre 5 ans directement.
Confirmez vous ?
Merci

Tout à fait, on ne peut pas prendre 5 ans directement.  
 
Mais c’est extensible passé les 2 ans.
En souscription mensuelle ça continuera jusqu’aux 5 ans sauf arrêt de l’abonnement.  

Comment fait-on pour renouveler un AppleCare acheté en même temps que l'appareil et payé cache ?

?
 
L'apple care c'est une seule fois, ou alors j'ai pas compris la question.
Et je ne vois pas le rapport avec le fait de le payer "cache" .

C'est en rapport à ce qui a été dit juste au-dessus.
Le payé cache c'est parce que je pense que ce qui a été dit sur le renouvellement de 2ans de plus, c'est via une sorte d'abonnement, mensualité, et moi je n'ai pas payé l'AC via des mensualités quand j'ai acheté mon mac.

 
Si c’est un mac, tu auras un lien dans réglages / général dans les 10j qui suivront la fin de tes 3 ans.
Ou via l’app assistance Apple

Ok clair merci !

Ah oui ok, my bad.