Reprise du message précédent :
Moi j'ai deux changements

 
 
Tu avais atteint quel capacité pour qu'ils te la changent ?

Bonjour à tous,
 
Je viens vers vous concernant l'achat d'un AppleCare pour mon MacBook Pro 15". Votre avis sur le site : http://www.euromacservices.com/fr/boutique/  ?
 
Par avance, merci.

bonjour à tous.
J'ai une petite question sur le fonctionnement de l'apple Care.
 
Je viens de m'acheter un apple Care au Carrefour du coin , destockage imbattable à 49€ !
au moment de l'enregistrer pour mon iMac sur le site d'apple, j'ai le message suivant :
"Des informations supplémentaires sont nécessaires pour conclure l’enregistrement de votre contrat. Veuillez nous fournir une preuve d’achat."
Je ne comprend pas si apple veut une preuve d'achat de l'apple care ou bien de l'iMac ?
Parce que l'iMac, il vient d'une boite ayant fait faillite en Hollande ... donc la dessus, je n'ai aucune preuve d'achat.

euh c'est où ton carrefour???!!! y en a pour macbook pro?

Une preuve d'achat de ton apple care : tu dois avoir récupéré une ancienne version

D'ailleurs, quid des AC qu'on trouvait sur eBay avec des power sellers ?
J'ai plus que 4 mois de couv, j'hésite un peu même si j'ai jamais été fan des "assurances" en tout genre.

J'allais poser la même question... toujours pas de news avec les nouveaux AC? J'ai jusqu'à juin pour en prendre une ou pas...

J'ai envoyé un scan de la facture d'achat de l'apple Care.
sans reponse le lendemain, j'ai téléphoné, et mon inscription à l'apple Care a été faite par téléphone.
Effectivement, c'est une ancienne version, avec uniquement des numéros.
Mais bon il n'y a aucune raison qu'elle soit invalide.
 
julien, désolé, mais j'ai bien entendu vidé le stock, à ce prix !

et il t'en reste pas une pour MBP qui te sert pas?

ben si, mais c'est pour en faire du bizness ...
et je n'ai pas posté ici pour me faire une annonce déguisée

sympa de dire que tu as vidé le stock pour les revendre plus cher derrière... à ce moment là, c'était pas obligé de dire que t'avais tout pris... juste qu'il n'y en avait plus...
bon bizness...

excuse moi, mentir n'est pas dans mes habitudes

pas de soucis
c'était pas un mensonge, y en a plus

ok
j'avais cru sentir une certaine agressivité dans ton dernier post.
j'annonce clairement que j'ai tout prix, bien entendu si j'ai vidé le stock, ce n'est pas pour les revendre ensuite au prix d'achat ... (y'a de l'argent investi !)
Je préfère être honnête avec les gens du topic, j'ai annoncé de suite la provenance et mon prix d'achat, et je n'essaie pas d'en revendre ici.
Je venais simplement me renseigner par rapport à l'enregistrement.
 
Si tu es d'accord, je propose qu'on close ce HS, et qu'on oublie ça  

pas de soucis

Les amis, comment fonctionne l'AppleCare en cas de changement de propriétaire du matériel ?
On m'a fait une offre d'achat pour mon iMac, et l'acheteur me demande si l'extension de garantie fonctionnera, vu que le numéro AppleCare est rattaché à mon identifiant appleID ?

L'applecare est rattaché à ton iMac, pas à ton compte.
J'ai vendu un iphone qui est tombé en panne avec le nouveau proprio : il a eut l'échange express de l'applecare sans souci

C'est ce que je dis à mon acheteur, mais il est vrai que sur le site d'apple, quand on click sur "consulter un contrat AppleCare", on nous demande l'identifiant du compte appleID, l'AppleCare est donc bien rattaché à ce compte.
D'ailleurs quand j'ai enregistré l'AppleCare par téléphone, on m'a demandé le numéro de série de la machine, mais aussi mes nom prenom et adresse.
autre chose, je n'ai pas de facture d'achat de l'iMac, est ce que c'est demandé en cas de panne ?

Il faut bien qu'ils puissent vérifier si la personne qui veut consulter l'applecare ou l'enregistré est un utilisateur Apple ... imagines si ces informations étaient toutes accessibles pour tous  

pour les iMac je ne sais pas comment fonctionne la garantie, je dirais que le numéro de série suffit, comme pour les ipod ou iphone.

oui
merci de ton avis.

 
 
Désolé pour le retard, j'avais pas vu ta question
 
La première fois dans les 65 % mais la seconde j'étais plus proche du standard, elle a chuté puis est revenue à la normale mais j'ai insisté et le mec me l'a changé.

Bonsoir,  
 
Je souhaiterais savoir s'il est possible de renouveller un apple care ? Je m'explique, j'achète un macbook il est donc garantie 1 an, avant le terme de la garantie, j'achète un apple care de 3 ans, 1 mois avant la fin de ces 3 ans, j'achète un nouvel apple care de 3ans. Au total, je bénéficie d'une garantie de 7ans.  
 
Est-ce possible ?  
 
Vers qui me tourner pour obtenir ce renseignement, sachant que pour le moment, je n'ai pas encore de macbook ?  
 
En vous remerciant,

Oh c'est pas compliqué, vers qui vend l'AC, Apple.

c'est pas possible, c'est 3 ans et c'est tout après c'est fini...
et toute façon, après 3 ans, tu changes de mac et c'est tout!!!

Merci pour les infos, c'était juste une question pour ma culture. Au vue des innovations, il est vrai qu'il est nécessaire de changer de matériel tous les 3ans, s'il on veut suivre la technologie
 
Thanks

c'est également une grosse contrainte pour le constructeur : Assurer le SAV après 5 ans, c'est très très complexe !
Il faut avoir des pièces détachées pour les machines encore sous contrat de réparation, et être capable de s'approvisionner auprès des différents fournisseurs

Ce serait surtout un coût énorme pour eux, vu que le taux de panne est bien plus important passé 3 années.

 
 
lol ok. j'ai mis plusieurs longues secondes avant de me rappeler de quoi il s'agissait/
Pour l'instant j'en suis à 97% après 8 mois.

 
Tout ça pour dire qu'en insistant poliment, avec un AC, ça passe

Quelqu'un a essayé les nouveaux AC avec envoi de la boite? Ils sont plus cher que les anciens mais restent quand même intéressants face aux prix sur le store fr... Je me laisserai bien tenté...

De quoi parles-tu Cheinz ?
 
question : j'ai un AppleCare, marqué en haut "MacBook / MacBook Air"
J'en conclue qu'il n'est pas compatible pour les MacBook Pro ?
mais les MacBook "non-pros" ça s'existe plus, il me semble qu'ils s'appellent tous MacBook Pro maintenant non ?

Bah des AC en vente sur ebay. 200-230€ au lieu de 349 ça vaut le coup.

Bien sur qu'ils existent encore les MacBook. Et les AC ne sont pas au même prix donc non ça ne marchera pas.

ok, c'etait pas évident que tu parlais d'AC vendus sur Ebay !
 
Sur l'AppleStore, je vois des AC vendus 249€ pour "MacBook / MacBook Air / 13" MacBook Pro"
Or sur la boite du mien, il est juste marqué "MacBook / MacBook Air", le MacBook Pro 13' n'apparait pas.
Sais-tu si les tranches des machines concernées par les AC ont changées depuis la nouvelle gamme d'AC ?

C'est bien possible, je n'ai pas regardé en détails. Surtout que j'ai un MBP 15" donc non concerné.

 
Ca marche aussi pour le MacBook Pro 13 pouces, en plus des MacBook qui existent toujours

Ce doit être un ancien AC qu'il a, il existait le MBP 13" a l'époque? Il n'avait pas une tarification indépendante?
 
Enfin de toute façon, Apple doit mettre une erreur si ce n'est pas le bon matériel.

oui c'est un ancien AC.
Il n'est pas indiqué MacBookPro 13' sur la boite, c'est pour cela que je m'inquiete, car c'est pour une revente.

J'ai un élément de réponse :
j'ai une boite exactement comme celle de ce vendeur eBay :
http://cgi.ebay.fr/AppleCare-Prote [...] 3f06adf43c
Lui, il annonce que son AppleCare est compatible MacBook Pro 13'
 
Pourtant la boite est différente de celle-ci :
http://cgi.ebay.fr/AppleCare-for-M [...] 415631a212
où il est clairement indiqué "MacBook Pro 13'"