Reprise du message précédent :

c'est mon pere qui a appelé, ça dit un truc comme quoi tout le monde est occupé

 
Au fait, le numéro a appelé c'est bien le 08 92 95 50 00 ?
 
J'essayerai d'appeler dimanche matin, puisque Lito a dit qu'il n'y avait pas bcp d'appels.
 

Ca y est je suis passé de 512 à 1024 hier soir.
 
Il ne me reste plus qu'à suivre les conseilds de Lito, c'est à dire appeler le service clients pour passer mon abonnement de 40 à 30?/mois.

c'est dingue : le service telephone à l'air completement saturé
en plus une annonce est faite comme quoi des offres pour ceux déjà abonnés auraient lieu en mars ?...

tu tiens cette annonce d'où, phragmite ?

C'est vrai , j'ai envoyé un mail au service client pour savoir si mon abonnement ADSL 1024 à 40 ? allait passer automatiquement à 30 ? et j'ai eu cette réponse :
 
Nous avons bien reçu votre demande concernant les nouvelles offres et nous vous en remercions.
 
Nous vous informons que les nouvelles offres s'adressent seulement aux nouveaux abonnés.
 
Pour les personnes qui bénéficient déjà d'un forfait, Tiscali va proposer des offres avantageuses prochainement.
 
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
 
Cordialement,

cela veut dire que ce ne sera pas au tarif de 30? ?  

Je ne sais pas , ils sont vague    
Peut-être que Lito pourra nous en dire plus  

tjs impossible a avoir
 
conseil pour eviter de gaspiller trop de fric
apres avoir composé le n° de tel, on vous demande de taper 1 pour avoir xxx, 2 pour yyyyy
faites :
1ere fois : 2
2e : 2
3e : 1
 
et sans attendre que la ptite voie est terminé de coser

touts nos conseillers sont actuelement....
 
 
       

ça va finir par me couter cher en telephone ça

Ca frise le prenage pour un con ça qd même.
C'est a se demander si il y a bien quelqu'un pour répondre.
Ils sont deux au service clients ou quoi ?

50s de com a chaque fois, et tjs le meme message

moi pareil
j'arrete et vous cede ma place.
Ils doivent bien gagner grace à nous......

alors qu'on arrete de nous dire que ça leurs fait perdre du fric    
 
 
le service marche le dimanche ou pas ?

 
Je me quote moi même...
Le tel est bien selui que j'indique ?

Oui c'est bien ça

et pour eviter d'ecouter tout le message a chaque fois les n° a taper sont 2, 2, 1

je viens de reessayer
me suis fait jeter
des offres pour les anciens en mars c'est à dire au meme moment que m a date de resiliation.................

ça dit ça, mais si les autres on reussi a changer...

non je suis tout seul mais la je suis en week end.......                  

je vais retenter 1 fois ce soir, sinon tant pis
 
ça marche demain ?

 
Ou ai je parlé de toi ?  
as tu seulement lu ce que tu as quoté  
 
 

 t'as demadé si avait que 2 personnes!!
en fait y en a qu'une!! po de bol suis en vikenk    

 
Non mais que ce que tu racontes      

a part ça, reelement y'a combien de personnes ?

une centaine rien q'o commercial qui repondent a une centaine d'appel par jour !!!
soit 10000 clients satisfaits ...

qd meme    
 
enfin, ça se voit pas trop

une centaine ca ne fais pas bcq    
quelle est votre DMC ??

Petite question : pourquoi tiscali a passé nos forfaits 512/128 en 1024/128 et non pas en 1024/256 ?

parce que TISCALI ce n est pas du degroupé et que le 1024/256 reste tres chere (pour le moment) en IP ADSL

tjs pareil  

y'a vraiment pas d'autre moyens pour changer ?

pour 30e,le 1024.......

et ?

et le site est naze, pas moyen d'avoir les pages de mon compte

y'en a qui ont reussi a telephoner ?

edmond lecochon : dmc 5min et acw 30S

?

acw

t'as reussi toi ?