Reprise du message précédent :
t'as pas un bon plan pour pas poirauter 20min au tel aussi ?

hier j ai eu des moments de glande de 3 min entre les appels ( de 14H à 16H) alors vous n avez qu a pas tous appeler en meme temps.
appelez le dimanche matin y a pas beaucoup d appels .
evitez le creneau 10H00 14H00

j ai pas l intention de passer ma vie à dire au gens : "votre modem est à la poste et votre n° de colis est le xxxxxx"  
             

j'espere que c'est pas comme chez FT
 
je me suis fait insulter par la nana pour avoir osé appeller un dimanche

 
Ouais c'est de notre faute

lol
j ai pas dit ca mais ya des jours ou il vaut mieux pas appeler : le mercredi apres midi , le samedi, le lundi matin.
appelez apres 20H vous serez surpris.....

 
Pourtant recemment j'ai tenté vers 21h30 et impossible a joindre.
M'enfin bon c'est pas grand chose mais a 0.34? la minute ca emmerde un peu  

"mais a 0.34? la minute"  commes ttes les hotlines.......

 
Oui mais quand on fait payer 0.34? on fait pas poireauter comme un con le gars pendant 20 min    
Je n'ai jamais dit que c'etait un scandale que Tiscali fasse payer sa hotline, je dis juste qu'il faut pas pousser quoi

Depuis quand FT et les hotlines serait des philentrope? sont là pour faire du fric c'est tout! fo pas rever non plus!

je vous donee 2-3 trucs je ne suis pas aux ressources humaines de tiscali...
alors arrete de raler

Lito future dirlo de Tiscali?    

merci patrick.....
au fait ne vous plaignez pas des tarifs allez voir sur
www.tiscali.it  et www.tiscali.es
ca fait peur...

huhu moi j'ai appeler tiscali a 20H43 me semble til et au bout de 5 min j'ai entendu une tres belle voix feminine... tres charmante... bref tout ca pour dire que je passe bientot au 512K

vous voyez......

lito>  j'ai un forfait 512 qui est validé en 1024 donc je pense que le 1024 effectif ne va plus tarder pour moi.
Uune question cependant : est ce qu'il est impératif de telephoner au service clients pour passer son forfait 1024 à 40? au tarif de 30? ?

joker 40 : oui sinon tu gardes ta tarification . par contre il faut que ton passage au 1024 soit effectif (qu il soit indiqué ds ta gestion du compte)

merci beaucoup pour le conseil, je v donc attendre d'avoir basculé en 1024.
La date butoir est toujours bien le 31/01 ou tiscali a pris du retard ?

Je me suis abonné il y a un mois à l'ADSL 1024 à 40 ? , est-ce que la baisse de tarif va être répercuté automatiquement vu qu'il s'agit d'un nouveau tarif pour le 1024 ?

seb 233 : non fo ke t appelle je le repete il s agit d une promo et pas d une baisse de tarifs!!!!!!!!!!!!!!!!!!
joker40 : c est en cours normalement ca devrait etre bon mais y a tjs des exceptions : regardez vos gestions de compte tout est indiqué

pour ceux qui seraient passé de 512 à 1024, combien de temps avez vous attendu entre le moment où apparaissait la prise en compte dans l'espace gestion du compte et le jour où l'adsl est passé à 1024 pour de bon ?

en general fo - de 10 jours

lito: je suis allé faire un tour sur tiscali.it et tiscali.es.
c vrai que les tarifs font peur et ici en France on cherche toujours à avoir plus au moindre coût.  
Je serai curieux de voir la réaction des italiens et des espagnols...

Ok , merci   , je pensais que la promo concernait uniquement le 512 mais bon je vais les appeler pour faire passer mon abonnement 1024 à 30 ?  

il suffit d'appeler pour passer son abonnement 1024 de 40 à 30 euros ???

oui je le répete une derniere fois ce sont des offres promotionnelles et pas des baisses de tarif. si vous les voules faut appeler mais réengagement 1an.

bon allez bonne nuit @ tous . à  demain au 0892955000.......

 
Je vais être moins poli je sens    
J'en ai rien a battre que tu ne soit pas aux ressources humaines, si j'ai envie de me plaindre (et même si ça sert a rien) a cause du prenage pour un con de Tiscali c'est pas un "pseudo" hotliner qui va m'en empecher.
Non mais attends, tu te prends pour qui en plus ?
Ton avis je m'en tamponne un peu, je sais quoi penser de Tiscali a cause des nombreuses minutes + prenage pour un con que j'ai eu par le passé.
Maintenant si t'es pas heureux ......

nul part sur le site il y a ecrit offre promotionnelle pour le 1024 a 30? , c est indiqué en clair " nouveau tarif" sans aucun asterix (l offre c est uniquement pour le 512 a 20?)...

 
Si j'ai un accès libre et que je me prends un accès wifi je vais payer les frais de mise en service quand meme ?

tri-x oui sauf si tu patiente un peu et que tu prends l usb d abord

Bah je vois pas pourquoi avec l'usb les frais sauteraient alors qu'avec le wifi ce n'est pas le cas ...
 
Spa très logique, puis en plus en usb y a aussi des frais de mise en service de 49 ?
 
Comprends pas trop là

vu ton comportement sur le forum,j imagine comment tu te comporte au tél . alors fo pas t etonner si on te prend pour un con...
saches que je ne me prend pour personne je vous donne 2 ou 3 astuces c est tout mais t as pas l air assez intelligent pour le comprendre.

ben si tu le veut il faut que t appelle

je sais c est pas logique mais si t as un acces libre ya plus de frais si tu prend l usb. pour le wifi le seul moment ou ya des frais c est quand tu le prend alors que tu as un acces en rtc alors que si t es deja en adsl il te refont pas payer les frais d activation.      

Spa logique quand meme tout ca Mais bon ...

je sais, dans le cadre d un passage à l adsl  le client se retrouve avec 1 modem usb + 1wifi pour 70? si il prends le wifi directement il paie 99? +70? et il a pas le modem usb.....

Viens de les appeler et en accès libre on est pas considéré comme client tiscali donc on paie les frais d'activation de 49 ? avec modem usb ou 99 ? modem wifi donc ca le fait pas

Salut, je suis abonné adsl 128.
je viens de téléphoner et j'ai demandé à changer pour le 512, l'hôtesse m'a prpoposé le 512 à 20? avec réengagement de un an.
 
voilà, maintenant, dans mon espace de gestion, il est indiqué que je serai à l'adsl 512 sous peu...

 
 
Tu te trompes lourdement.
Regarde un peu le debut des posts pour voir si je suis malpoli.
En etant agressif "arette de raler", faut pas s'etonner
 
Au telephone je suis justement trés poli (bonjour, merci beaucoup et bonne journée) et je n'estime pas que le hotliner doit se prendre tous les reproches de la terre.
 
Par contre faudra m'expliquer le rapport : ---> mon comportement ----> on me prend pour un con  
 
Peut être monsieur Tiscali arrive a lire dans mes pensée et c'est pour cela qu'on me fait poireauter 20 min
Si seulement j'etais gentil, j'aurai mon correspondant au bout de 5 min
 
 
Edit : Puis tu n'as pas l'air assez intelligent pour comprendre que depuis le debut je ne fais que donner mon avis (basé sur mon experience perso avec Tiscali).
 
Si tu regardes bien, tu verras que c'est toi qui dit : "c'est fo" lorsque j'ai affirmé qu'il y avait eu des licenciment alors que j'avais totalement raison
 
Aussi, merci beaucoup pour tes conseils aux autres  
 

HEHE je suis trop content, hier la femme de tiscali me dit que j'auraimon 512K a ma ^prochiane facturation. Donc le 10/02.
 
ET aujourdh'ui je regarde mes fentres bleus et je vois 622K!!
 
trop trop bon... bs etes ds ce meme cas que moi ???