Reprise du message précédent :

Back to the Future

Oui il faut noter la coherence des dates aussi qui fait partie du folklore.

YOUPI c'est bon pour moi : commande en étape 4 (emballage)

j'étais en étape 2, et je passe .... EN ETAPE 1.
RHAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAa
je file en cours, je rentre, et j'appelle.
ca va chier des bulles

YES,
hier en etape 2 livraison prévu le 10, je vérifie ce matin est mon pc est sorti d'usine etape 5, livraison prévu le 8. mon lien UPS ne fonctionne pas encore mais au moins ca avance....

Pensez a verifier chez UPS des que votre commande est entre leur main qu'elle ne soit pas bloquer chez eux par dell
 
Sinon pour Paul, si l'e-ref dont on ne connait toujours pas la provenance est une erreur, c'est peut etre une mise a pied, ce qui explique les vacances prolongees

 
Je sais pas trop comment vous arrivez à ses prix !
 
Ici en Belgique si je prends un 8600c avec extensionS de garantie et un centrino 2 cela monte directement à plus de 2300/2400/2500 euro. Normal ou pas. Oui je sais j'ai opté pour un centrino 2 mais comme je compte le garder 3 ans je préfère prendre un 2ghz... mais je sais pas si cela change vraiment au niveau de performance ?

ce sont des prix qui correspondent a un code promo/erreur de Dell

 
Ok. Merci.
 
Mais le prix que j'indique (2300 à 2500) pour un 8600c - centrino 2, 512mo, disque 60go, extension de garantie à 3 ans, garantie dégâts de 3 ans c'est normal ?

pour lolov:
 
comment savoir si elle est bloquée ?
 
j'ai recu un message de dell me confirmant l'envoi.

C'est vraiment incroyable de traiter des clients de la sorte, jamais vu ca
 
ca va bientot faire 1 mois pas de sou pas de commande, chapeau Dell!
 
va falloir etre un peu plus agressif, je propose que si vendredi soir personne n'a de confirmation on s'organise pour mettre en demeure Dell.

c'est cher pour un i8600, prend plutot le D800

+1

pour sylvaing77
comme je voyais que mes colis etait chez UPS a coté de chez moi et que hier soir je ne voyais toujours rien arrivé, j'ai appellé UPS pour connaitre la date et heure de passage, et c'est la qu'on m'a repondu que Dell avec qui ils ont un contrats specifiques n'avait pas autoriser la livraison, la personne m'a donc donne le numero de Dell en me disant de voir avec eux
 
PS : j'avais egalement reçu de Dell la confirmation d'envois

 
c'est la premiere fois que je vois ca    
 
 

As tu déjà été debité. Peut être Pb a ce niveau la ?.

 
Tant que t'y es pourquoi pas un ibm à 4300 euro.
 
Je ne demandai qu'un avis pas autre chose !

j'ai ete debité, en fait meme chez Dell, il n'ont pas su me dire pourquoi c'etait bloqué, rien ne le justifié
 
Le pire, c'est que la personne que j'ai eu chez Dell m'a proposé de prendre rendez-vous pour le passage d'UPS et comme je n'etait pas chez moi toute la journée aujourd'hui, elle a carrement voulu prendre rendez vous pour faire passer UPS le 7, demain,
du coup je ne suis plus rester patient comme je le recommander jusqu'a maintenant, la pauvre qui personnellement devait ni etre pour rien a pris pour tous les autres
 
En plus avec leur micro/casque on comprends que dalle a ce qu'il nous raconte

 
le D800 est moins cher .
 
mon avis mettre 2200e ds un i8600 ca fait mal

ça fait 27h que mon colis est a 40km ou 35 mn de chez moi

 
le truc c'est que moi le i8600 que j'ai payer 1400 coute a l'origine 2200€ , Merci DELL (meme si ... coila quoi !!!)
 
/

Etape 1 ce matin.
La rage.
2h plus tard.
Etape 5.
Le soulagement.
 
 
et bon courage a ceux qui attendent, ça va bientôt arriver !!

AdrienOgee -> edit post et efface des "!!!!!"
 
ca decale tout le tableau
 

 
normalement livré le 3 ou 4, on est deja le 6 et aucun signe de vie

le bateau a coule    

LooL

Kalivan, il me semble que tu es sur bastia non ?
Hier matin à 9h47 à marseille , aujourd'hui il arrive a bastia et ce soir c'est dans ta maison ou au pire demain.
En tout cas pour la date de livraison dell ils sont bidon, ils m'avait dit hier matin à 9 h, vous serez livré le 10 / 12.
A 10 h 22, le PC été chez moi.

ben quoi, ce sont trompe que de 10 mn

eh!
 
*UPS has received shipper's billing information electronically. Billing information received does not indicate shipment pickup or drop-off. Please contact the shipper for more details
 
quand je vais sur le site ups avec mon track n°, ils disent qu'ils ont bien trouvé ma commande et tout, ya l'adresse de livraison et tout, mais j'ai ce truc.
vous savez ce que ca veut dire ?
 

Voici la version fr, que je ne comprend toujours pas!!!:
 
UPS a reçu les informations de facturation de l'expéditeur de façon électronique. Celles-ci ne précisent pas le lieu d'enlèvement ni de dépôt. Pour plus d'informations, adressez-vous à l'expéditeur.

 
Ben aujourd'hui pas de nouvelle, bonne nouvel ?
 
j'en ai mare d'attendre !!! en tout cas courage pour tous le monde : IL FAUT LE RECLAMER !!!! APPELLER DELL !!!ENVOYER DES LETTRES DE RECLAM !! APPELLER meme les services de consommation

 
En gros sa veut dire que DELL n'a pas precisé OU livré le laptop, le pc est chez ups mais il se balladent car il savent pas ou livré, le mieux etant que tu les appelle
 
ps : je pense qu'a ca en lisant ce que tu a ecrit

UPS a du recevoir la demande de Dell mais n'a pas encore pris les colis et donc les informations, ou alors la commande est coince par manque d'information
Appelle Dell

bon, j'ai ça dans mon suivi UPS ???
 
DIRECTIONS TO THE RECEIVER'S LOCATION ARE NEEDED FOR DELIVERY. UPS IS ATTEMPTING TO OBTAIN THIS INFORMATION.  
 
quelqu'un sais ce que ça veut dire !!!

Ils savent pas où tu habites...

Ouaip Dell a filé ton PC à UPS mais pas ton adresse

je reve, je viens d'avoir UPS, Dell leur a filé une adresse incomplete, enfin y a l'adresse mais pas mon nom

bon j'ai rappellé Dell ce midi:
 
appelle du service client : monsieur nous n'avons pas de trace de votre commande internet je vous mets en communication avec le service internet
service internet: monsieur votre commande a posé des problemes (non sans blagues ), votre dossier est traité par un commerciale, je vous met en communication avec cette personne( comme d'hab...)
commerciale: allo, vous etes bien sur le repondeur de Norah (ahhah j'ai change de commerciale avant c'etait Paul) je suis de retour de vacance le 5janv (on est le 6 mais trjs en vacance) laissez moi un message bla bla...je lui ai laissé un message.
 
Alors il se peut que nos commandes soient traitées par ce commerciale ,et vu qu'elle a bcp de commande elle est en traint de créer nos pdf et va bientot nous les envoyer

pour lolov et les autres.
 
plutot que d'essayer de traduire le site, pourquoi vous passez pas sur ups france http://www.ups.com/content/fr/fr/index.jsx
 
y a plus qu'a rentrer le numéro de suivi dans la petite fenetre et normallement ca marche, j'ai pas pu tester car mon lien DELL ne fonctionne pas encore.

 Et tu t'apercevras alors que tous les messages sur UPS France sont... en anglais