Reprise du message précédent :
chez l'ufc par exemple ?

dans un contrat de vente il y a souvent des clauses abusives donc nulles aupres de la justice

pour info acer garantie ses écrans mais franchise de 100€ et à condition de prendre l'extension 3 ans à 159€
peut etre que tu peux négocier avec asus avec ce fait

Peu être que j'ai pas tout compris là , mais je viens de relire ma carte de garantie Asus et il n'est fait mention nulle part que l'écran n'est pas sous garantie    
Pour preuve ,l'écran est bien remplacé s'il comporte + de 3 pixel morts noir ou blanc et 5 pixels morts de couleur .
Les éléments exclus de la garantie sont la sacoche , le souris , les cd de restauration , et le manuel .
La batterie quand à elle n'est garantie que 12 mois .
Mais bon dans ton cas ils font valoir que le choc est dù à un usage anormal du pc (ce qui est biens sur imposible à prouver et qui les couvrent totalement !!!)
En tout cas , lache pas le morceau !!!!!

heu ... avec ACER ça fait donc 100+159=259€ pour que SI ta dalle pete elle soit remplacé, ASUS propose à 250€ une dalle (ils doivent te "vendre" une dalle neuve ... c'est pas normal qu'elle soit usagé!)

JE vien de la relire et il n'y a rien marqué en effêt  !! Je pensai aussi qu'il y avait marqué que l'écran était exclu mais rien de tout ca
 
J'attend la propositions de asus(leur offre pour piegon a 300€ ht + pixel mort) que j'ai demandé par écrit et vais faire le dossier au consommateur qui se ferra un plaisir de  les assigner en justice ....

non pas 250 mais 350 TTC et avec un pixel mort s'il vous plait !

suite au message de nidje :
 
Donc la personne qui ta répondu s'est "foutu" de ta geule ... Il faut surtout pas lacher le morceaux, rapelle les et expose tout les nouveaux fait (que c'est sous garantie etc... tu ressort tout depuis 2/3 pages, ils seront obligé de te répondre correctement!)

 
oui mais tout le portable est garanti 3 ans y compris l'ecran et ceci pour 159€
et l'ecran est changé autant de fois qu'il le faut!

non mais bozz, j'ai était assez gentil, a leur téléphone et ma lettre(que je peu posté si sa interesse)
 
j'attend leur offre par courrier et je vais directement aux consomateur, sans passer par 4 chemins ... et la sa sera pire que de s'arranger a la miable ..

@tdr: bien joué le coup de la lettre par écrit ... ça fera réfléchir le responsable ...

Tu as passé combien de coup de téléphone?? Ca fait combien de temps que cette histoire dure?

5 ou 6 ... et envoyé une lettre ... et leur geste commerciale a la noix avec la quel je rigole ... j'attend leur courrier et je go au consommateursc'est pas vieux c'est du 25-05-2005

ok, j'aurais fait pareil, j'aurais juste tenter un dernier coup et leur aurais signalé que j'allais porter plainte le jour meme. Pas vieux .... 16jours quand meme!

je vais pas user un recommandé pour rien, je lui est dit au téléphone que je ne me laiserai pas faire

la lettre par recommandé (tres importants)

tout ça par téléphone! Tu ne vas quand meme pas payer un timbre ou un recommandé pour leur geulle après tout ça!
 
edit: quoi que dans toutes les affaires de "justice" il y a toujours un recommandé pour le responsable SAV ou directeur, pour leur informer toute l'histoire et leur annoncé que tu vas les mettre devant la justice (ou ufc). C'est une sorte de dernier ultimatum!
 
 
ps: Si tu passe chez Julien Courbet fait nous une petite dédicasse et ramènne moi un autographe !! mdr

exactement j'ai envoyé une lettre a la miable qui est passé au responsable(un aveugle peux etre) car il a fait une minable proposition a 300€ ht avec un vieux écran ben on ira tapper la porte plus loin (ufc que choisir j'en ai un dans ma ville tient:D)

pour que ca soit officiel le recommandé est obligatoire

je vais voir pour faire un recommandé en leur signalant ma démarche ... il ont l'air d'en avoir rien a foutre, ben on verra bien
 
 
 
je pense pas quand même passer chez JC mais bon ok pour la dedi et l'auto

sinon essaies l emission "sans aucuns doutes "

on va préparé le recommandé mici les zamis

écriture manuscrite ... et relate tout les faits (met meme les liens de tes photos etc... )

le lien du forum
mais je fait sa a l'ordinateur
word

Et aussi sur le Sujet

lol 3sec trop tard

n oublies pas d y mettre le lien des autres victimes ou temoins des memes faits ,,,si tu en trouves

 
Aucun moyen de le detecter. je sais pas exactement comment les ecran tft sont conçu et fabriqué, mais en gros le principe est toujours le meme :imagine ta matière plastique en train de refroidir dans un moule alors qu'on la pousse non-stop par derrière avec plusieurs centaines de bar; elle fini par se figer sous contrainte. cet etat de contrainte ne peut pas etre eternel. Des phénomène extérieur peuvent intervenir pour accelerer la chose et amener a la fissure, s'est deja pas la chaleur puisqu'un ecran ne chauffe pas ou peu, un choc peut etre meme minime?, mais je suis plutot pour le default de fabrication.je pense pas qu'asus accepte le fait qu'un de leur salarier est mal paramètrer sa machine, de plus sa ne serait pas un ecran mais tout un lot qui serait concerné, y'a que eux qui peuvent le savoir.

 
Et surtout l' ademettre

ouai c'est plutot çà qui les gènes. il va falloir remuer toute l'entreprise pour retrouver le mec qui regler la machine se jour là! bon courage

Et en plus il y a post qui dit que c'est normal car c'est de la noname ben dans le Medion c'est de la Hynix certifiée par Intel pour tous les chipset pci-express

  OK j'ai une Merco depuis 5 ans assurance tout risque de la marque et j'avais des petit pets sur les optiques AV après deux années d'usage routier et c'est passé en bris de glasse en échange standard bloque complet sans discusion t'aurrais pu t'offrir un nouveau M6 avec la facture bilan de l'opération ZERO dépense alors Asus ce n'est pas Mercedes mais je me trompe encore

Tien en voila une paire  
 
     ~\_/~
 
     Bon vol

 
Et oui t'es en France mon pote et on a pas fait la révolution et 2 guerres pour rien c'est aussi ça la liberté d'expression

Euh... Y'a eu de l'edit de titre ? ? ?  
 
Parce que là, on ne peut quand même pas faire une généralité hein

 C'est tout le portable qui a un défaut   Poubelle moi je dis et rembourcement l'achat  

 
faut croire qu'il leur en veut...  
(et moi qui vais recevoir mon M6BNE demain si tout va bien ...) Prions pour que la dalle arrive en parfait état ou plutot non je vais la tordre dans tous les sens pour voir si elle tient et dire qu'elle est arrivée cassée ...   )

Ca me met hors de moi tant de mensonge... Tu as cassé ton écran, ASSUME !

Pour dire ça, t'aurais mieux fait d'aller au dodo à minuit  

 
à 22 min prés c'était bon