Reprise du message précédent :
Pas de bol
 
   au passage
 

si quelqu'un a l'adresse du directeur ? que je le mette en demeure avant de constituer mon dossier a l'ufc que choisir de ma région,  
 
Merci

ca me fais penser a mon voisin qui n'a jamais eu d'accident avec sa R11 (il y a plus de 10ans de ca) bagnole neuve et qui meme pas 5000km apres, il s'est retrouvé avec le triangle de direction de niqué ... en sortant de son garage (pourtant au meme nivo que la route)
Une partie qui normalement si elle casse, est due a un vice de fabrication ...
 
renault a pris la bagnole et lui a dit que ca coutait XXXXX Francs ... une lettre a la direction et hop ... reparation pris en charge ... ils se sont apercu du probleme sur la série des R11 et ont regles le probleme.
 
Il a quand meme fallut faire une lettre pour avoir gain de cause et faire connaiter a renault cette "faille" sur les triangles des R11.
 
 
 
Certe c'est hors sujet. Mais je lis pas mal de pb avec les ecrans des M6 ... ne serai ce pas fesable que vous vous mettiez tous en groupe avec UFC pour faire reconnaitre a Asus que les M6 ont des pb d'ecrans ???

Asus n'est pas le "The number one" pour les portables il arrive loin derrière les assembleurs spécialisés, pour ma part j'ai fait confiance à Arima c'est plus sûr question assemblage et c'est leur métier de faire du portable. J'ai un Medion MD95257 voir le topic sur le sujet mais attention aux yeux c'est pas fait pour le look et question poids plus de 4Kg sur la balance. Par contre assemblage Arima + Medion c'est le top finition du genge Mercedes quoi! et l'écran de 17 pouces Onyx impose le respect avec sa carte graphique Nvidia 6600 PCI-Express. Evidement j'ai une extention de garantie de 3 ans et comme je l'ai acheté chez Carrefour je n'aurai aucun problème pour le retourné au SAV et en plus s'ils ne peuvent le faire réparer et le retourner sous 30 jours alors mon portable est rembourcé au prix d'achat . J'ai jamais eu de produit Asus mais je peux te confirmer que durant ma chienne de vie j'en ai vu plus d'un se pleindre de la qualité, même sur leur produit phare qu'est la carte mère et ne parlons pas du SAV qui n'est qu'une vaste fumisterie. Un conseil cette marque est dangeureuse pour la santé du porte-monnaie, à éviter à 100%. Préferez par exemple Gigabyte, c'est beau, propre, bien fini et ne tombe pas en panne C'est simple Asus fait de la vente sur des produits comme qui dirait haut de gamme (c'est une image) car au final t'as acheté une Fiat ou une Lada au prix d'une BMW sauf que dans ton cas les réparations sont au tarif BMW et que Lada ça roule mieux qu'Asus.  

heu ... à voir!
 

 
alors là je tombe par terre, je viens de faire une recherche sur HFR 3sujets qui traite des mesavantures avec le SAV ASUS / 6 pour MEDION /5 pour HP / 8 pour ACER
Donc venait m'expliquer en quoi ASUS c'est de la "merde", personellement j'en suis très content! Marque sérieuse (c'est sur dès fois il y a des raté, c'est tombé sur toi TDR ... mais ça arrive à toute les marques!) Et je trouve que c'est quand même simpa qu'il te propose qqchose avec que ce n'était pas sous garantie (après l'histoire de la dalle d'occaz c'est inadmissible je le reconnait)
 
Mais de là à dire que tout les produit de ASUS sont pourris, de mauvaises qualités etc... faut arréter là !! C'est très loin de ça!

Je me marre, j'ai eu le médion dont il parle au dessus... "top finition"... même mes parents quand ils l'ont vu, ils m'ont dit que ça ressemblait à un vieux camion... et le pire l'écran top qualité, mouahaha. Non sans rire, j'ai vu ça plusieurs fois, mais justement allez voir l'écran brillant d'un Asus, d'un Sony, ou d'un Toshiba ! Le Medion est quasiment le seul qui a un écran brillant aussi pourri ! D'ailleurs je l'ai bien vite ramener pour ça. Sinon c'est vrai qu'il est pas trop mal niveau perf.
 
Enfin maintenant j'ai un Asus, et je suis totalement heureux, j'attends pas plus d'un portable. Pour les cartes mères, je n'ai eu que de l'Asus pendant 10 ans, elles marchent toute encore (enfin à part si elles ont lachés depuis que je m'en sers plus...). Cela dis Gigabyte c'est sympa en carte mère aussi (et ASRock aussi !!! pas cher... et ça marche).
 
Enfin arrêtez de mettre ce Medion partout, ceux qui veulent un produit de qualité comme Asus, Sony ou IBM, ne veulent pas d'un Médion... je l'ai eu donc je sais de quoi je parle

Je suis d'accord avec bozz  

enfin on parle pas de medion je veu pas imaginer ceu que sa vaux ... bref je pensai que asus était plus serieux ... je me suis trompé ...  
 
 
si une personne a l'adresse de la direction de asus pour écrire a monsieur le directeur en personne !?
 
 
 
quand matbe a fait  le reportage asus on se demande pourquoi a AUCUN MOMENT il ne parle pas du SAV  
 
Pourtant notre chère Damien Labourot y est très concerné au sav, (responsable technique d'après m@tbe) c'est ce brave monsieur que j'ai pu avoir au téléphone et qui a du recevoir ma brave lettre ... et qui nous lit de temp en temp sur ce même forum ...
 
http://www.matbe.com/articles/repo [...] /page1.php

moi ce qui me fait marrer c que les entreprises investissent des millions en pub à la con et negligent completement les repercussions que peuvent avoir les retours de clients (en + ou en -) Pourtant une bonne réputation justifiée a mon avis vaut toutes les pubs du monde mais bon ...

oui je suis 1000% d'accord avec toi !

 
 
     va faire un tour chez IBM, et là tu verras, comprendras le faussé entre la top finition IBM, et la bouze de finition Medion...
 
Mais pas le meme prix, normal    
 
 
Sinon je trouve que ASUS est une trés bonne marque (niveau qualité des composants, équipement, garentie, ect) et que biensur aucune marque na zéro défauts. Ya toujours des retours en sav quelques soit la marque.
 
Mais on remarque toujours beaucoups plus les défauts que les qualités d'un produit!
 
 
 

He bein j'avai rien a dire avant le sav d'asus ... La prochaine fois on achetera plus jamais de asus(ni en carte mère ni en pda et encore moin en portable) mon prochain portable sera un sony

tdr :essaye de renegocier à 250 / 300 € une dalle neuve avec comme arguments un autre cas sur le forum et la pub que tu es en train de leur faire .. comme ca  tu prends l'assurance de la sacoche et hop gratos
Moi ca me fait chier faut que je commande un portable rapidement (avant mon stage  en allemagne) et ces histoires d'ecran à la con m'ont coupé en plein dans mon élan

la pub il s'en foute, monsieur Damien nous a déjà lu (et continu surement a nous lire) il me l'a dit au téléphone
ben l'assurance de la sacoche je sais pas trop comment sa marche si tu connais sa m'interesse
 
ben tu peu commandé mais je te déconseille un asus:s prend plutot sony, mon frère a un vaio avec la technologie x black c'est superbe !!! mais asus je te déconseil(en plus bon je suis pas le seul avec des probleme d'écran ...)
 
Sinon j'ai vu en allemagne il y a des dalle a changer soit même donc si aucune solution je change la dalle et revend cette daube, ....

bin ils sont cons parce qu'à mon avis un post comme le tien "ASUS = Ecrans foireux + SAV pourri " leur fera perdre plus de 300 €  ca c sur ....
 
HS : sinon ca donne quoi un x black nivo reflet par rapport à ton asus (ou ce qu'il en reste lol)

ben par rapport a ceu qu'il reste je conseil le x black
 
Ca dépendra de ton utilisation mais le xblack c'est magnifique(plus salisant mais rien a voir la lumonisité et tout c'est beaucoup plus beau)
 
en tout ca je ne te conseil pas asus, après ca regarde que moi
 
Je sais que en générale sony changele portable au moindre problème il vienne le cherche et en donne un nouveau (mon frère ayant eu un problème il ont pas chercher a comprendre)
 
donc bon a l'époque j'était pauvre(je le suis toujours:D) j'ai dit oui bon ben 300€ j'ai pas, je prend asus, mais la plus jamais asus c'est finit et j'ai pas finit de leur faire de la mauvaise pub j'ai juste commencer sur hardware mais j'ai une quaizaines de forum a faire
 

c'est que le modèle de ton portable car dans le premier post tu dis que c'est un mortable asus serie M6 mais pas plus, sauf si j'ai sauté une ligne.

c'est le M6BC16-RWDL
je vien d'édité merci

pour te dire mon avis il néglige un peu tt ce qui est apres vente sur les bc et bce. il suffit de voir le nombre de maj bios qu'ils ont fait pour ces modèles. alors que pour les autres il y en a regulièrement. pour moi, ils privilégient leurs produits haut de gamme.

salut,
 
Je pensais acheter un portable dans quelques mois, un ASUS. Mais ta petite histoire me fait douter tdr. De plus A ne propose que du X600 avec 64mo et je souhaite m'orienter vers une carte plus performante. X700 chez ACER par exemple avec une extension de garantie chez la Fnac. (SAV A bof il semblerait)
Donc je suis navré de ce qui t'arrive et bon courage à toi.
 
Stef

+1 plus flu1 mais tout le monde ne peu acheter du haut de gamme, et le M6 quand je l'ai acheter était du haut de gamme !
 
Phane69 je suis content de te faire changer d'avis ! Grace a moi quelque personne éviterons Asus et j'en suis tres fier ! Oriente toi même vers sony qui ont de très bon produit ! Mais je ne peu QUE te déconseiller Asus ! Et bonne chance pour ton futur portable
 
Merci de ton soutient !

Sony c'est bien mais cher!!!
 
lol pour le titre du sujet, tu y vas un petit peu fort ... mais c'est compréhensible vu dans la galere que tu es ... Franchement, c'est vraiment bizar de leur part qu'il ne te fasse pas un gros geste commercial (j'ai déja eu affaire à leur service clientel, à 3 reprises, 2 fois j'ai eu ce que je voulais et la derniere ils m'ont très poliment/correctement dit que c'était pas possible ).  
 
En tout cas, il ne faut surtout pas lacher... il faute les relancer tout le temps (c'est chiant à faire).
 
ps: je le redis ASUS c'est pas de la merde!

tiens je vois que vois que j'ai bien résumé ta pensée

Asus pas de la merde ca c'est clair ...
 
Serveur Bi Xeon sur une mobo Asus ... ca tourne 24/24 depuis quelques mois deja .. aucunes soucis !!! et pourtant une alim redondante a pété mais pas la mobo.
 
Ne comparons pas Asus et les autres sur le domaine des carte mere, telephone, PODA et autre produits ... on parle de PC PORTABLES ICI !!!

bon c totalment HS mais j'ai une asus K8n et ils ont clairement merdé avec leurs ports usb sifflants ... donc ASUS peut faire de la merde ca leur arrive aussi (comme la plupart je vous l'accorde)

DEPUIS quelque mois  ben attend attend
 
sony c'est bien mais chère ben oui mais quand c'est bien c'est normal

  Je crois que parmi ceux qui ont fait le choix du Medion,comme moi,tu es l'exception.300% satisfait.Et je suis un habitué des grandes marques classiques  
Pour l'écran&qualité générale,,effectivement Sony en impose.Par contre pour Toshiba/Asus en 17',là il faut que tu m'expliques  
Pour ma part,je commence à entasser les écrans chez moi,et celui du médion est:excellent en bureautique,très bon pour les jeux,moyen mais satisfaisant pour le rendu des couleurs et l'éclat des films par rapport à un beau brillant non onyx.
Pour l'esthetique du boitier,question de gout,par contre pour la conception(silence extraordinaire,à peine tiede lors des jeux)/robustesse c'est  
Enfin,il faut quand même bien dire qu'il fout la honte à bcp de grandes marques tant pour son prix,que pour son èquipement au moment ou il est sorti.J'ai été le 1er bluffé .Pour mémoire,sorti champion d'un comparatif portable SVM(oui,ça peut faire rire,mais...).

Je viens d'avoir un denommé CharlesT (inconnu sur le forum ) qui m'a informé sur un autre post que la fiabilité des sony n'etait pas non plus au top ...

ben j'essayerai mais asus c'est finit
 
demain vais appeller notre chère damien pour l'informer de ma barrete

 
+1, pour une bonne finition et un bon sav c'est simple c'est ibm (toujours le top), hp gamme pro (pas ceux qu'on voit à la fnac lol!) et dell gamme pro (pas les inspirons mais les precisions ). Le reste est en dessous, mais là je suis quand même un peu étonné d'habitude asus n'a pas mauvaise réputation ! Oui les sony c'est loin d'être le top, en plus vu le prix de leurs portables on serai en droit de leur demander plus au niveau de la fiabilité

C'est bien ce que je disais côté look ce n'est pas une réussite mais pour l'écran vous repasserez car la encore vous êtes comme une mouche attirée pas tout ce qui... heu bon je m'égare, pour sûre il brille moins que le Toshiba mais à la longue une journée de travail au bureau et on a vite compris le principal défaut des écrans dit brillants avec les mirettes explosées, alors brillant oui mais pas trop sauf si vous ne faitent que regarder des films mais acheter un portable pour ça non merci...
Reste le prix c'est ici que rentre en scène l'image de marque, on achète Asus et on paie la marque qui est je le rappel la plus chère du marché, en fait je fais sans doute erreur car je ne regarde plus les comparatifs depuis que je monte mais PC en passant par la rue Montgallet j'ai trouvé plein d'autres produits qui ont tenu la route. Sauf pour le Medion qui il y a 3 mois était le seul avec Dell à fournir une architecture Centrino 2 chipset intel i915 pci-express et 17 pouces mais les 1300€ on enfoncés le clou. Au fait c'est combien un M6?

quand je l'ai acheter le m6 était a 1324€

j'adore ceux qui se basent sur des rumeurs ou articles parus sur un quotidien de la pentagonie pour juger une marque entière sans connaitre sa gamme complète et ses pratiques commerciales
 
le pire c'est que ces gens là n'ont sans doute jamais eu de portable mais ont lu que...
 
allez faut tester avant de juger hein, tous les portables ont des défauts, faut pas faire une fixation dessus quand les avantages sont indéniables

La oui c'est top comme le Toshiba mais encore à quel prix, alors quite à mettre 2000€ et plus attention au SAV et à l'extention de garantie, 3 ans et remboucé si pb les 2 première années sur ce genre de produit n'est pas inutile. PS vrai que ibm mieux que Medion mais aussi que le reste du monde

Comme je suis de tout coeur avec toi voici l'adresse d'un site très sympa c'est une boutique qui assure, j'ai acheté mes 2Go de Ram Corsair DDR2 PC4200 ici http://www.texinfo.fr/ et comme le prix a baissé entre ma commande et la livraison ils m'ont remboucé la différence par virement bancaire, je ne peux que recommander (c'est le cas de le dire) cette petite épicerie du sud de la france.

vais aller voir leur tarif en barrêtes car je sens que le sav cava etre galère

Temps que cela ne t'arrive pas, tu ne te trouve pas très concerné... Je me rappel la tête d'un collègue le lundi matin qui m'anonce que sa carte mère Asus est décédée durant la nuit heureusement que de nos jours c'est plus très chère moins qu'une carte graphique ou un proc.

tdr, tu appels la ligne commerciale, y a le numéro sur le site asus.
 
Tu demandes le numéro de la direction et hop tu l'auras :-)

lol il le donne pas

 
j'ai eu une carte mère gigabyte qui a laché du jour au lendemain, c'est pas pour ça que je vais dénigrer la marque partout, au contraire, si un jour il s'avère qu'un bon modèle de cette marque sorte, je me jetterai dessus

Ils sont peut-être pas les moins chère mais pas de numéro surtaxé et toujours quelqu'un au bout pour répondre, j'ai bien mes 512 Mo de ram d'origine mais je garde le stock en cas de pb our retour au sav de carrefour. Je ferai de même avec mon prochain disque dur qui remplacera le 80Go/5400trs, soit le Segate Momentus ou plutôt l'Hitachi en tout cas un 100Go à 7200Trs, ça arrive bientôt  
PS: et oui monsieur d'ibm on peut aussi changer le disque dur sur le  Medion pour rattraper le haut du panier.