Reprise du message précédent :
Drap

 
Ouais, l'envoi à l'international de fnac.com est hallucinant, limite bugué. Incroyable qu'ils laissent ça en place depuis des années.
 
Durant des années, j'ai commandé sur fnac.com depuis le Japon en faisant des précommandes de dizaines de jeux dans la même commande.
Et comme tu dis, c'était envoyé au fur et à mesure pour le même prix que si tout avait été envoyé en une fois.
Du coup, en payant une seule fois 24€, j'étais livré par dhl en 36 heures au Japon à chaque sortie de jeu ou même d'un pauvre livre à 8€ qui faisait partie de la commande  
Comme je me sentais un peu mal, j'ai fini par essayer de faire en sorte qu'il y ait des trucs qui sortaient le même jour pour qu'il y ait au moins 2 ou 3 produits dans le même envoi. Mais non, même comme ça, ça partait souvent un par un.
Alors que normalement, vers le Japon, c'est clairement 20+€ à chaque fois pour du dhl 36 heures.
 
Avec les prix fnac.com, la tva automatiquement retranchée pour les envois hors EU, les chèques cadeau pour les précos... c'était imbattable! J'étais une légende au bureau local de DHL là-bas

Je viens de mettre une Switch Lite dans le panier pour prolonger 3 cartes jackpot de 60€ que je viens de prendre.

J'ai annulé et j'ai été crédité de 120€  

Je vais patentier un peu mais je le sens mal  

Comment j'aurais trop la haine si ça m'arrivait

fallait commander et annuler , ça recrédite tout en chèque cadeau et durée de validité prolongé , je l'ai déjà fait 2 fois ! Par contre tu t fais carotte une carte la , clairement , c'est chelou par contre !

C'est bien ce que j'étais en train de faire

J'ai envoyé un MP sur Twitter du coup

Amazon a changé sa politique sur les précommandes ? Car il m'a demandé de payer la totalité de la préco la, alors qu'avant c'était débit a l'expédition...

Malheureusement ça fait un moment que c'est comme ça

ha ouais ? Pour les livres aussi ? Car mes dernières précommande de livre (fevrier 2021) ça ne le faisait pas
 
P'tain c'est nul

Le truc c'est que ce c'est très aléatoire ; parfois tu es débité immédiatement et d'autres fois uniquement à l'expédition

Un moyen de savoir s'il va y avoir une offre Fnac dans les jours à venir ?
Genre cartes bonifiées ou 10€/100€ ?

10% en cc, là maintenant tout de suite avec me code ETE10.

J'ai vu mais le code ne passe pas sur les écrans de PC gaming ou alors je n'ai pas de bol

Ca ne concerne pas tous les rayons effectivement.

Y a moyen de voir quelle offre en CC on en a sur une précommande en cours ? Et quel paiement on a utilisé (une partie en CC ?)
 
Je suis perdu avec les précos à refaire tout le temps entre les bonus qui changent et les CC offerts 5€ ou 10€  

Tu peux voir le paiement utilisé (CC/CB...) si tu ouvres la commande.

Par contre tu peux pas voir la date d'expiration et c'est bien rageant  

Et pour suivre les offres de CC sur tes préco en cours, il faut prendre une capture d'écran au moment de la commande car ce ne sera précisé nulle part ensuite.

Ma préco Zelda via Fnac est en route  

Et merci pour les infos, ca va encore finir dans une nouvelle feuille Excel ce bazar

Pas la mienne  

ceux qui ne vivent pas en paysannie n'ont pas besoin qu'elle soit expédié aujourd'hui à cause du 14 juillet

Carte bonifiée Fnac dispo à 10h d’après ce qu’on peut lire.

Impec, j'attendais pour me commander un écran, c'est 60€ de gagné

Tu as réussi à t'en sortir ? Je me tâte à prendre des cartes pour les rallonger, j'ai toujours un peu peur que le système ne fonctionne plus

Oui, j'ai bien récupéré mes 60€ manquants

Ça a bien pris une semaine car on m'a dit d'attendre 48h puis ils ont passer la main au service facturation qui a réglé mon problème.

Je vais refaire le plein vu que je suis à sec avec la Switch OLED

Toujours 2 par compte de carte ?

Non c'est 3 maintenant

Ok merci! Je sens que ça va partir en switch oled finalement  

Vous savez le délais moyen pour récupérer ces chèques 10€ après annulation d'une commande ?
 
j'avais payé un jeu avec 40e de chèques cagnottes, je l'ai annulé hier et toujours rien de retour sur mon compte :x

Tes chèques expiraient quand ?

Honnêtement pas souvenir, mais ils m'avaient été attribué la semaine dernière, donc je ne pense pas qu'ils étaient déja périmés

La cagnotte fidélité est convertie en chèque cadeaux à l'annulation

Effectivement, merci !

Ah oui exact, je m'étais fait avoir aussi

J'ai voulu utiliser votre technique pour prolonger une carte, ça m'a rendu les sous mais la date d'utilisation n'a pas changé  

Parce qu'il faut payer un complément avec un autre moyen.

Si tu as 50€ de CC, tu fais une commande à 51€ (ça marche avec plus ), tu payes 50€ avec tes CC et 1€ avec ta CB (ou Paypal ou autre), tu annules. Quand ça te recrédite ça rajoute 1 an.

En général on fait plutôt ça avec des précos pour être sûr que la commande parte pas en préparation entre-temps

ok merci

Hello    
 
Est-ce que vous savez si le délai de retractation s'applique sur les articles achetés sur le site Fnac, mais retiré en magasin avec le "retrait 1h" ? C'est pour un ordi portable qui ne me convient pas, donc déballé et testé rapidement.
 
J'ai peur que le mec du magasin me sorte une excuse vaseuse genre "le retrait c'est comme un achat dans le magasin" alors que tout a été payé (en CB et en chèque cadeau ) sur le site directement...

Payé sur le site = contrat de vente à distance
Le vendeur reste fnac.com de toutes façons, n'accepte surtout pas de décôte sur la reprise du produit. Et n'écoute pas non plus le moindre argument de type "covid, on pourrait vous refuser la reprise pour des raisons d'hygiène, donc acceptez la décote".

Tu fais la demande de rétractation conformément aux CGV du site internet.

OK merci à vous 2, j'ai vu qu'il fallait faire une demande papier pour ça d'après les CGV    Il y a plus qu'à  

Je me prépare à l'excuse Covid quand je déposerai ça dans le magasin malgré tout

La demande papier, c'est vraiment si on te prend la tête.
Ta volonté de rétractation est explicite et immédiate si tu te présentes avec ton produit à la fnac pour faire un retour