Reprise du message précédent :

Faut voir avec ceux qui ont 3 kits Z5500 et des 10aines de souris en rab

ouais en meme temps c'est pas tellement le SAV qui pose souci chez eux, c'est plutot certains choix techniques un peux spaces, je cite dans le désordre :
- serie de batteries qui gonflent (souris et telco)
- microswitchs de mauvaise qualité meme sur les souris HDG (3 MX revo eclatées dont la derniere en quelques mois)
- dongles bluetooths qui marchent quand ils veulent et deco tout seuls.
- switch du mode molette cranté/libre en cliquant sur la molette... (MX nano par ex) ou via un debrayage sous la souris (VX nano)
- plus aucune souris doté de smartshift...
 
et je parle pas des telco, ni de leur soft abominable.

nouvelle souris reçue, sav nickel chez logitech.

 
mdr... Je connais ça de temps en temps avec ma MX1000.
 
Tu as bien sûr correctement nettoyé  les contacts (pas avec la salive, hein ), tant sur le support que sur la souris ?
 
Sinon, faut aussi virer la poussière (a la bombe d'air) qui s'agglutine dans les contacts du support ...

ma performance mx toute recente me demande deja de charger tous les  2 jours pfff

Avec la Perf MX, c'est normal.

Non, la mienne tient parfaitement bien la charge et ça doit bien faire 6 mois que je l'ai pourtant. Elle est impec' au niveau de la charge comme au premier jour.
(et mon utilisation est quotidienne, non-stop toute la journée)

En revanche le problème de la charge qui fonctionne mal cité au-dessus pour la MX1000, j'ai le même problème pour ma MX Révolution. Ma MX1000 est en revanche quant à elle toujours parfaitement fonctionnelle, mais à la retraite pour faire la place à mes MX Révo, MX Perf et G500.

huhu, ma mx1000 (meme si elle est chiante a charger) est restée pas mal de temps sur mon bureau en spare, le temps que mes mx revo reviennent de sav, la je pense c'est la derniere fois... il me semble que logitech a meme plus de mx revo en stock. deja la derniere fois j'ai du acheter un kit clavier + souris (mx 5500) juste pour avoir la souris.
 
depuis mon dernier envoi sav j'ai achete une souris de gamer (rat7), au moins elle a une deuxieme molette mais la flexibilité de la revo me manque un peu.

La Revo, c'est le graal des souris

ouais, le graal en plomb avec un clic gauche en carton :3
 
allez logitech, un petit effort, la même, plus legere, plus plate, avec un socle bien pensé (genre qui ferait recepteur et qui charge via usb par ex...) et des microswitchs de qualité quite a rajouter 0.5euro par switch, vu que le d2f que vous utilisez coute 1e pour un particulier...
 
en fait c'est pas dur, arreter de faire des economies de bouts de chandelles.
 
c'est comme le clavier du kit mx5500, super l'ecran mais ca aurait été encore mieux si ils avaient mis la pauvre led a 2cents pour qu'on puisse le lire.

Y une souris qui va remplacer la MX revolution ?

Elle est déjà remplacée, par la Performance MX (que beaucoup trouvent moins bonne que la Revo d'ailleurs).

Et la donc la remplacante de MX performance ?
 
Parce que la deuxième molette je suis addict  

oui un peu comme si on remplacait un penthouse par un appart au 15e etage sans ascenseur.
 
- on perd 2 fonctions (le thumb "scroll" remplacé par un pauvre bouton "zoom" tres mal placé.)
- le document switcher est juste sur la position de repos du pouce...
- plus de smartshift.
 
par contre on gagne des trucs trop mortel.
- elle est un peu plus legere.
- le scroll horizontal est analogique. waouh.
- on peut charger en l'utilisant avec le meme cable que la majorité des telephones recents (port micro usb) apres faut voir que ce port est ultra fragile...
 
tu m'etonnes qu'on la trouve moins bonne.

Ah mais je suis d'accord avec toi

Sauf sur un point : en fait, la Perf est plus lourde que la Revo.

La MX Performance a d'autres atouts face à la Revolution :

- une meilleure autonomie, une batterie qui ne faiblit pas lorsqu'elle n'est pas utilisée et un système amovible en cas d'usure dans le temps ;
- un bouton central plus précis, plus propre (sans doute parce qu'il a perdu la fonction smartshift)
- un support unifying qui évite de multiplier les dongles ;
- le capteur fonctionne sur du verre...

Pour ma part, après avoir été très satisfait de la Revolution, je suis encore plus enthousiaste envers la Performance.

J'ai une M705 dont je suis très satisfaite mais après un peu plus d'un an et demi de bons et loyaux services, les piles sensées tenir 3 ans sont déjà mortes !
Est-ce que d'autres possesseurs de cette souris sont dans le même cas ? Que vous annonce set point en autonomie restante ?
J'ai contacté le sav logitech pour leur faire part du problème (en leur demandant éventuellement de me renvoyer des piles) et ils me renvoient une nouvelle souris !! Chapeau !  

Bonjour.
 
Je possede un MX1000 Laser depuis un peux plus de 2 ans.
Aujourd'hui bouton clique gauche HS et charge difficile de la souris.
 
Je contacte logitech.
Ils me demandent tout en tas de justificatifs photo etc. Le seul qu'il me manque et la facture que je n'ai plus.
 
Leurs réponse et claire plus sous garanti pour eux et me propose une vulguaire remise de 35% pour racheter une souris logitech.
 
Il n'y as pas d'autre mot SAV Lamantable ou devenu lamantable gràce à ceux qui l'on dépouillé pour avoir 8 souris et je ne sais combien d'autre choses.
 
Maintenant quand on as besoin  et bien plus d'exeptions.
 
J'ai eut moin de soucis avec microsoft. Clavier 2 touches ne fonctionné plus je les contacte donne le PID du clavier et une semaine plus tard j'ai reçut un clavier neuf. Pas besoin de fournir un tas de renseignement pour ensuite nous dire votre souris de 2 ans n'est plus garanti.

 
Je ne comprend pas, ils renvoient une nouvelle souris parceque les piles d'une sont usées au bout de 1 ans et demi et le fiat que ton clic gauche ne fonctionne plus ils te font tas de soucis.

Et oui.
C'est la vie que veux tu.
Sinon faut que je trouve une facture pour attesté l'achats de cette souris.
Cool elle ma été offerte.

Salut,
 
j'ai une MX620 et un clavier sans fil microsoift et j'ai l'impression d'avoir des interférences entre les deux liaisons sans fil. C'est tantôt le clavier tantôt la souris qui décroche ou déconne, certains d'entre vous ont-ils déjà eu ce genre de problème ?
 
vous pensez que si j'opte pour une souris sans fil microsoft je n'aurai pas ce genre de problème ? (je trouve que la MX620 est moins précise qu'un souris MS basique optique filaire.....malgré le fait ce soit une laser ;/)
 
merci

Le mieux pour eviter les interferences et d'avoir un seul recepteur pour le clavier et la souris.
C'est vrais que s'il sont sur la même frequence que cela peux poser des soucis.
 
Pour àa que je prefere les claviers filiaires et souris sans fils.
 
Essaye de savoir si tu peux rajouter une souris sur ton recepeteur microsoft. renseigne toi sur leur SAV ils pourront te répondre pour savoir quelle model de souris et supporté.
 
Sinon 2 recepteur microsoft fonctionnent sans soucis. Mais je trouve idiot de prendre 2 prise USB alors qu'une seul serait suffisante.

J'ai retrouvé la facture et envoyer la photocopie a logitech.
 
J'attend leurs réponses maintenant.
 
Habituellement j'ai la réponses sous quelques heures mais rien de l'apres midi.

Tu pense qu'ils travaillent le samedi? Surtout au mois d'aout .... Moi j'ai eu ma panne l'annee derniere a cette epoque, leur ai envoye un mail mais eu aucune reponse je suis passe par tel pour avoir une intervntion.

Suis aussi par tel.
la réponse de la charmante dame a été on va vous répondre dans la journée c'est planifié.
 
Bon on verra la semaine prochaine a partir de mardi maintenant..
 
A suivre..

Bon, au cas ou ça interesserait certains, je vais mettre en vente ma MX620 (il me faut une microsoft pour soucis d'interférences), bon état, achetée juin 2010, facture, garantie logitech 5 ans
(je sais pas trop quel prix mettre, je sais qu'il y a la section "estimations" mais bon les spécialistes logitech sont ici)

A toi de voir ensuite  
 
http://www.argusinformatique.com/s [...] ord=MX620+
 
Mais je dirais plus entre 10 et 15€ car on la trouve a ce prix sur leboncoin ou Ebay.

Bonjour.
 
En ce jour ferié, j'ai eut des nouvelles de logitech.
Ma souris MX1000 va être remplacé par un performance MX..
 
J'attend plus que de recevoir la souris de remplacement..

 
La MX1000 est sortie en 2004 et était garantie 3 ans (à vérifier, mais bon même si c'était 5 ans...), je ne voudrais pas jouer l'avocat du diable mais il me semble relativement normal de te refuser le SAV dans ces conditions si tu es incapable de produire une facture récente... Enfin bon, tu as retrouvé la facture et bientôt une nouvelle souris donc tout va bien...

Oui je sais bien le pote qui la acheté ma dit qu'il acheter de un bouiboui informatique en juin 2009 et à très bon prix.
 
Mais oui pas de facture normal qu'ils ne prennent pas en garanti.
M'ont expliquer que d'après le n° de la souris quelle été fabriqué bien avant sa date d'achat.
Qui sais depuis combien de temps cette souris attendait dans le rayon.
 
Coup de chance pour moi d'avoir pu avoir cette facture.
 
J'ai même le suivi ups elle devrais arriver sous peux.
 
J'en profite d'ailleur pour retirer mon lamentable quand au SAV de logitech. C'est finalement un bon sav. Normale qu'ils refusent de prendre en garanti un produit qui n'est plus couvert.

Bonjour
 
J'ai un petit problème avec ma MX1100r. Je ne sais pas si c'est parce qu’elle est encrassée mais lorsque je lance la molette en roue libre pour faire défiler une page celle ci oscille légèrement en fin de course:
et pour cause en regardant de près la molette celle ci présente ces même petites oscillations amorties en fin de course.
Ces oscillations montrent que la masse de la molette n'est plus uniformément répartie autour de l'axe de rotation. Elles sont ultra chiantes car du coup les pages vibrent dés que j'éfleure la molette.    
 
Ce problème est il déjà arrivé à quelqu'un? J'envisage de démonter la souris pour vérifier d'éventuelles cochonneries collées à la molette mais le démontage sans esquinter l'enveloppe ne me semble pas aisé. Qu'en pensez vous?
 
Merci.

Le démontage est aisé si on est soigneux et qu'on prend son temps (j'ai posté des photos de l'ouverture d'une Revo pour correction d'une molette et de boutons fatigués il y a quelques pages).

Je n'aurais pas pensé que la réponse était à peine deux pages plus tôt.
Bravo et merci pour ce tuto détaillé.

J'ai démonté la souris.

Pour les possesseurs de MX1100r il y a une "astuce". La 4ème vis est cachée sous l'autocollant (placé sous l'accu) qu'il faut donc virer pour y accéder.
 
J'ai nettoyé comme j'ai pu la molette mais le problème demeure hélas. Je n'arrive pas à déterminer l'origine du "déséquilibre". La seule façon d'éviter les oscillations est de pencher un peu sur le côté la souris pour augmenter les frottements mais cette solution est évidemment inapplicable en usage courant.
Faudrait que je puisse extraire la molette de son support mais ça m'a l'air plus que délicat.

Ça me rappelle mas MX Revolution avec son put* d'axe de molette en plastic cassé! Elle ne tenait que par un côté. J'ai réussi à bricoller un bout d'axe fondu dans le moyeux en plastic!!! ... ça gigotte pas mal mais ça marche... alors que j'étais prêt à la poubelliser... du coup je m'en sert pendant la charge de ma G700 ... comme quoi, avec 2 des souris les plus chères qui soient, on arrive presque à être contant.

C'est chouètes le matos Logitech mais y'a toujours quelque chose qui va de travert.

 
Idem, du coup je me tate pour leur envoyer un mail : t'as juste fourni l'identifiant de ta souris ?

bonjour, quelle est la différence entre ces 2 performance MX ? http://www.amazon.fr/Logitech-Perf [...] _rhf_p_t_2  
http://www.amazon.fr/Logitech-Perf [...] omputers_0
 
On peut jouer avec sans souci tel que League of legends  ? Mais je pense plus à l’utilisation pour naviguer.. bureautique.. avec un pc portable.  
 
merci

 
Ces 2 souris sont identiques, "maus" signifiant "souris" en allemand.
C'est une excellente souris, tant pour la bureautique que pour le jeu selon moi. Certains la trouveront trop lourde pour des FPS, mais cela ne me gène pas.
 

Petite question, j'ai fai l'acquisition d'une souris Logitech M 555b Bluetooth (ok, ce n'est pas une MX, mais ça me parait le meilleur endroit pour poser la question).
 
Est-ce utile de mettre l'interrupteur sur Off sous la Souris lorsque le PC est éteint et que personne ne touche à la Souris? Ou se met-elle en veille automatiquement? Si ça peut limiter la consommation pourquoi pas... mais c'est juste que j'ai peur que le petit interrupteur s'use rapidement...

Marchiavel,
Les souris sans fil se mettent automatiquement en veille. Le bouton off sert à la désactiver complètement dans le cadre d'une inutilisation prolongée. Inutile d'utiliser ce bouton au quotidien.

 
ok merci au vue des images, elles me paraissaient différentes mais en faite non  
 
merci