Reprise du message précédent :
C'est quoi le clavier qui va avec la MX1000 ?

Je reviens avec mon problème de boutons configurés sur la MX610 (pour rappel : d'un seul coup, les boutons configurés ne marchent plus).
Bon alors, j'ai trouvé d'où ça vient... mais je comprends pas la "logique" du truc. J'ai fait plusieurs tests et il s'avère que ça ne vient d'aucun conflit logiciel.
A chaque fois que ça m'est arrivé, c'était en utilisant la souris "à distance".
Le capteur est branché sur le port PS2, à l'arrière de ma tour. Lorsque j'utilise ma souris sur le bureau, aucun problème (mon PC est posé au sol, au pied de mon bureau). Par contre, si j'emporte ma souris à deux ou trois mètres (si je regarde un film, par exemple), hop ! Les boutons paramétrés ne marchent plus.  
J'ai sauvegardé un fichier user.xml pour le remettre en cas de pépin, mais ça ne change rien.
La seule solution... est de faire une restauration système !
Ce n'est pas hyper gênant (juste un peu chiant) car j'arrive à régler le problème, mais j'aimerais bien savoir d'où ça vient...  
Le fait que je l'ai branché sur le port souris et non sur un port USB peut faire que quelque chose foire quand la souris est un peu éloignée ?
C'est tout de même bizarre, non ?

quelqu'un aurait le numero du SAV de Logitech.

Probleme avec ma G7 qui fait des doubles clicks alors que je ne fais que des simples clicks. ça le fait a peu pres 1 fois sur 5.

c'est un probleme connu apparemment.

edit: trouvé

01 43 62 34 13

salut à tous
 
J'ai deux trois problèmes assez genant avec ma mx revolution.
 
Tout d'abord avec la molette principale, je l'utilise en roue libre et assez souvent en bougeant la souris mais sans cliquer dessus j'entend un "gong" à l'intérieur et la molette se met en mode cran par cran. Ca ne le fait jamais dans l'autre sens.
 
Sinon j'ai remarqué qu'il arrivait à ma souris de marquer des temps d'arrets lorsque l'on bougeait le curseur. Comme ci la connexion avec le bluetooth se fesait  mal. Extrement genant dans un jeu.
 
Et troisième problème je trouve que la batterie ne dure pas assez longtemps. Avec ma mx 1000 la batterie pouvait me faire un mois maintenant c'est plus de l'ordre d'une semaine voir moin et je ne dois pas passer plus de 2-3heures par jours en moyenne sur l'ordi.
 
Comment se passe le sav de logitech en cas de problème ? On leur envoi la souris et on attend sagement d'en recevoir une nouvelle ?
 
Merci de vos réponses

 
Ben le service technique doit normalement mieux connaitre son produit que n'importe qui ici ... c'est leur boulot c'est pas les mec de la Hotline free ! C'est le service technique d'une grande marque !

Ouais, Logitech va mettre leurs ingés à la hotline pour répondre aux mecs qui arrivent pas a faire marcher leur webcam avec MSN ou qui n'ont pas vu  le bouton de synchro de leur souris avec la base
 
(mais bon pour le coup je crois que c'est vrai, Logitech utilise des puces bluetooth dans leurs periphs a 2.4Ghz, mais avec un protocole de communication propriétaire plus adapté pour des périphériques d'entrée)

Encore une victoire du service apres vente Logitech:
 
Probleme avec ma G7, double click intempestif tous les 4-5 clicks simples.
 
Appel au SAV, explications du problemes, prise de coordonnées, N° de suivi, procedures standards d'echange sans problemes.
 
Avec les petites explications qui vont bien:
 
- UPS me contactera par mail pour me dire quand ils passeront
- Leur envoyer des la souris reçue les 2 batteries, le recepteur USB de la base, un bout du cable USB.
 
ça fait plaisir de dépenser de l'argent dans des produits quand le SAV est aussi pro.
 
Je le savais qu'ils etaient bons mais c'est important de poster ce genre de message, ça prouve que les choses vont toujours dans le bon sens avec cette boite.

Effectivement ça assure...

 
c'est exactement la meme chose...

J'ai charge la demo de BF2142, pour tester avec la revo, bin le test est pas trop reussi, 45" de jeu a chaque fois avant de se faire ejecter par PB    
 
Bon, on va dire que l'on ne peut statuer avec si peu de temps  
 
Bon, aller, hop, on target a la poubelle, c'te daube...

Bon moi je reviens dans ce topic unique pour poser une question qui me démange depuis que j'ai la MX1000 Laser Cordless Mouse (je l'ai acheté peu de temps après qu'elle soit sortie, et j'ai tjs eu ce problème depuis +1an), quand je la mets sur le socle de rechargement, elle ne se recharge pas (pourtant la batterie est vide), je dois jouer légèrement avec sa position pour qu'elle commence à se recharger
J'ai pourtant bien nettoyé les contacts et tjs pareil ça m'a fesait ça dès le début, et comme je ne la charge que quand elle est entièrement vide je n'y ai pas trop prété attention (il m'arrivait des fois le lendemain d'avoir besoin de la souris et je me retrouvais avec une batterie non chargée malgré quelle soit sur le socle sous tension toute la nuit, heureusement il me suffisait de prendre la mx700 ^^), mais comme avec le temps la batterie tient moins bien je le fais de plus en plus souvent
Donc est ce que d'autres possesseurs de la MX1000 ont se petit défaut et qu'ils doivent bouger légèrement la souris sur le socle afin que le rechargement de la batterie se fasse

oui le socle est très sensible à la position.

je n'ai pas ce problème pour recharger, et moi j'ai deux MX1000

Ah ? Moi j'ai constaté ça avec mes 2 mx1000 justement ^^.

+1 c'est super chiant, il faut trouver la position exacte

 
Donc hier je vous disais que je telephonais a Logitech pour un SAV.
 
La nouvelle souris est arrivée ce matin a 11h30.
 
J'ai jamais vu ça  

bonjour je suis en train de changer de pc donc je recherche une clavier ou un ensemble dektop .
J'ai une souris Mx 1000 on ne peut toujours pas bidouiller avec un clavier de lx 700 pour faire en sorte d'avoir un mx3100
sinon est il prevu que logitech commercialise un pack avec un Mx revolution.
merci

 
 
J'ai envoyé un mail hier soir pour signaler un pb avec ma Mx510, ce matin j'avais un autre mail, l'affaire est déjà reglé, je vais recevoir une mx518 en remplacement, je dois juste renvoyer le cordon usb. Impressionnant.
 
Vive logitech !

Donc tu dois légèrement la bouger une fois sur le socle

Hum, tu la poste sur le socle et ça marche direct, étonnant (enfin non ça devrait l'être comme ça mais bon visiblement ce n'est pas le cas de tout le monde), ça m'arrive que ça marche du 1er coup mais c'est assez rare ...

A tout de même, en plus les contacts sont des contacts dorés, est ce vraiment du plaqué or

Ok, me disais aussi, on s'y fait mais bon c'est assez zarb tout de même surtout si on n'y fait pas gaffe et que le lendemain on en a besoin et qu'elle est despérément vide

Ps: Je viens de faire une série de poses dans le socle et figurez vous que ça a marché à chaque fois, non mais c'est quoi ce truc, alors que quand elle est au rouge j'y arrive prèsque jamais du 1er coup

Il est vrai que je n'attends pas qu'elles soient dans le rouge pour les recharger, c'est peut être ça  

Salut,
Est-ce que des gauchers presents sur le forum possedent la mx1000 ?  je n'ai pas pu la tester pour me rendre compte de la prise en main...
Il n'y a pas tellement de choix niveau souris pour les gauchers
merci d'avance

Je me sers indifféremment de la main droite ou gauche, la MX1000 n'est pas du tout adapté pour les gauchers, il y a 3 boutons qui sont inutilisables (précédent, suivant et changement de fenêtre).
Voilà, si ça peut t'aider.

je suis gaucher, et j'utilise ma souris de la main droite
quand aux souris qui ne sont pas ambidextre, laisse tomber de suite c'est meme pas la peine, la souris est inutulisable.
te reste que les souris ambidextre, pas folichonnes, ou joue de la main droite

Impossible pour moi de la main droite    ,je suis un pur gaucher,je vais devoir me rabattre sur des souris banales...

Logitech a pas sorti une version pour gaucher de la 610 ?

pur gaucher aussi, mais j'ai toujours vu des souris a droite du clavier, donc je me suis toujours servi de ma main droite pour les souris et le reste c'est avec la main gauche.

ouaip, il y a normalement une MX610 version gauché
 
 

http://www.ldlc.com/critiques/PB00 [...] ers-a.html

Merci les gars,je crois que je trouverais pas  mieux que celle la  

salut à tous.
 
J'ai pas torp envie de me farcir les 300 pages du topic, alors j'ai juste une question, qui a du etre posée souvent j'imagine.
 
J'ai une MX révo!
 
Mais le probleme c'est qu'il y'a un freez du curseur de temps en temps, qui dure 1 seconde ou 2.
 
Je voulais savoir pourquoi ? si ça arrive à beaucoup de souris ? et la solution ?  
 
En tout cas j'ai eu énormément de problèmes avec mes périphériques logitech moi....  

il faut rapprocher le dongle USB de ta souris (avec rallonge USB blindée par exemple) pour eviter les petites deconnexions....

Merci, mais c'est certains que le probleme de freeze soit du à la distance ?  
 
Ca m'étonne un peu en fait parce que ma souris ne doit même pas être à 1 mètre du dongle USB, mais bon, je vais tester quand même, ça coute rien de tenter.
 
J'en ai vu qui parlais d'un conflit avec le wi-fi, ça se peut ? vu que j'ai un dongle USB sagem pour la Livebox.  
 
Merci.

ah la peut etre, mais pour la rallonge je peux te le confirmer car j'ai eu le meme pb.....l'arriere de mon pc donnant sur un mur, et ma souris etant dans un tiroir depliant sous la table du bureau, en etant meme a moins d'un metre, javais des deconnexions.....
 
depuis avec ma raalonge qui met le dongle "sur" la table du bureau, je n'ai plus rien...comme deco bien sur !!!

OK, merci , je suis dans la même configuration que toi (le dongle était à l'arrière du PC, à 20cm d'un mu), je l'ai maintenant mis avec une rallonge sur le bureau, à la même hauteur, et a 30cm de la souris...
 
Je donnerais des nouvelles dans quelque sheures, si j'ai eu des décos ou pas.
 
Merci en tout cas.  

Un ptit message useless
juste pour vanter les mérites du SAV Logitech ! J'en avais entendu dire beaucoup de bien sans jamais l'avoir testé, bah franchement, pour ceux qui en doutaient encore, c'est un SAV en béton armé !
 
Ma MX revolution déconne un peu depuis qq jours, la molette libre a un peu de résistance par moment, bref rien de bien grave mais chiant quand on s'est habitué à ce nouveau type de roulette.  
J'appele leur SAV pour savoir quoi faire. Je m'attendais plus à un truc ou une astuce pour améliorer la situation. Que nenni, la femme au téléphone, hyper sympa d'ailleurs, me donne un numero de dossier et me dit d'aller dans le magasin où je l'ai acheté pour me la faire échanger. Je l'ai acheté à Montgallet et je sens (sans doute à tort) que çà va faire chier le magasin et qu'il va falloir argumenter et perdre du temps. Je lui demande quoi faire si jamais le magasin n'est pas motivé, elle me dit qu'alors il faudra passer directement par eux.
Après avoir un peu négocié, j'obtiens de passer directement par eux.
 
Bilan, j'attend les doigts de pieds en éventail une nouvelle MX Revolution qui doit arriver d'ici 15 jours par un transporteur. Tout ce que j'ai à faire, c'est leur renvoyer par la poste le seul récepteur USB, suffisant pour leur prouver que mon ancienne souris est bien inutilisée dorénavant ! Même pas besoinde leur renvoyer le matériel pour qu'ils vérifient qu'elle est bien défectueuse !
 
Beaucoup de SAV de marques devraient en prendre de la graine !
 
en plus, ce système m'arrange, car je sais pas trop bien où est passé ma facture ...
 
 
BREF, Bravo au SAV de Logitech

Je pense que c'est la distance aussi. Avant le dongle était à l'arrière de l'UC, à 75cm a vol d'oiseau de ma souris, et je freezais comme un porc. Je l'ai mis sur une rallonge a la meme hauteur que la souris (distance env 60cm dc guere mieux) et maintenant ca roule niquel

 
 
t'aurais le numero du SAV de Logitech ?
 
car j'ai aussi de la resistance dans ma Revo et mon kit 5500 fait des ploc et j'ai des pertes de son ainsi que un bruit de fond...
 
merci d'avance

Salut à tous  
 
Bon j'ai reçu ma revo mais pour l'instant je peut pas l'utiliser car je se serais pas devant mon ordi avant une semaine mais en tout cas l'emballage est nickel avec ce petit syteme emanté sa fait tres classe et cela inspire une bonne qualité pour la suite.En tout cas dès que je la met en route je vous tien au courant pour voir la difference avec mon ancienne mx1000.

Je cherche un jeu de boutons suivant/precedent de mx1000, si vous avez ca, faites moi signe

Tu les as mangés ?

 
Nan mais en fait ils marchent plus
 
Je sais pas si c'est les boutons, ou la nappe en fait