Reprise du message précédent :

 
Si tu veux parler du SAV logitech, ils demandent juste que tu coupes la prise usb (apres avoir reçu ta nouvelle) et que tu leur renvois par la poste (une simple lettre quoi).
 
J'ai eu le coup avec mon G15 et un amis à du faire pareil avec sa G5.
 
Retour du nouveau matériel en moins d'une semaine, avec le wk compris dans le délai.
 
Bref SAV de luxe.  

 
Non sous windows tu peu resté a 800 dpi.
Ta sensi dans les drivers Logitech sont a combien ? Je croi qu'ils sont a 5 par défaut, faut pas toucher parceque çà change la sensi windows (qui dois toujours resté au cran 6).
Ta changé les patins de ta souris ? des patins trop épais augmente le risque d'erreur du capteur.
 
Derniere possibilité : Ta essayé sous un windows 32bit    ?
 

SAV de Luxe
Je confirme...
 
Je les ai contactés cette semaine pour l'histoire de la coque qui s'éffrite, en demandant l'echange de ma coque pelée.
Résultat.
Je recois aujourd'hui un mail me confirmant l'envoi d'une nouvelle souris ...
Puis un numero de suivi par UPS.
 
Mais je dois renvoyer la fiche USB de l'ancienne.
C'est con, elle fonctionne tres bien. Vous n'auriez pas une astuce...

windows XP professionel (en 32) et les meme tests => c'est pareil !
 
ce que j'ai du mal à comprendre c'est que mon autre fesait ce meme défaut mais beaucoup moins flagrant, il me fallé presque arriver à forcer pour la faire décrocher alors que celle ci, rien du tout ...
 
et ... patin de sourie d'origine off-course
 
plus concrettement => j'ai discéquer la bete sans chercher à la réparer pour mieux comprendre ses entrailles
 
constatation => l'ensemble laser se balade pratiquement avec un jeu de 3 à 4 mm, vous m'épargnerai certain commentaire => mesure prise avec un comparateur, c'est l'avantage d'etre usineur !
 
donc sans parler de décrochage, de base elle admet déjà plus de 1cm d'imprécision à l'écran comment dire ... OMG ! je ne cherche plus SAV direct et ca va gueuler fort dans le magasin, croyez moi sur parole
 
 
 

tu veux dire que les pièces sont mal fixées à l'intérieur?

je veux dire que l'ensemble laser (emmeteur - capteur) sont simplement coincé dans un compartiement, lui meme simplement coincé entre la plaque d'époxie formant le circuit imprimé et le plastique proprement appellé coque ce qui lui offre une certaine liberté non désirée
 
en gros du "j't'embrouille ni vu ni connu"
 
ah si désolé l'ensemble capteur était maintenu également grace à un bout de scotch blanc fixer sur la base de la roulette /// deubeule xD je dois dire si c'est ca la qualitée que sort logitech !
 

c'est abusé
 
j'ai pas osé démonter la mienne; quand j'avais essayé de décoller les patins, ils se tordaient et même en rappuyant, ça fait une tite bosse. du coup je suis pas allé plus loin..

Bon ben au moins on sait d'où vient le probleme...
En meme temps... pkoi le capteur se baladerai, même après l'échange de souris
 

 
Cutter !

rien à voir avec le probleme de décrochage !
 
ce n'est pas parce que ta voiture patine au démarrage qu'elle n'avance pas !
 
sur un mouvement de 20cm, meme avec 4mm de battement il ne devrait pas y avoir un curseur statique à l'écran
 
pour les patins, un coup de couteaux dans les petites encoche faite pour et hop ca saute facilement, après arrive l'étape de la fiche coqueuse, on fait sauter le petit bloqueur noir, hioups ! et voila la sourie toute nue !
 
donc comme déjà dis, demain direction le SAV avec mon tapis de sourie pour les testers sur places ... si aucune ne convient, je pense me prendre une steelseries ikari laser, mais où trouver ca dans un magasin parisien ... :x

[HS]
prends une optique, t'auras moins de soucis de décrochage
j'ai vu des ikari optical à carrefour creteil, doit en avoir dans les autres.
 
edit : http://www.surcouf.com/catalogue/F [...] arch=ikari
[/HS]

ben je vois demain en garanti comment cela se passe pour ma G9 si rien, steelseries ikari laser ...

bon, je reviens de panam plage
 
je me suis payé une ikari laser et un nova killer2, la G9 marche sur le nova ... c'est à ne plus rien comprendre !

zéro décrochages sur le nova?

0 décrochage sur le nova !

pourquoi vous demandez pas avant a des gars qui ont:
 
-1 G9
-1 novakiller 1ere et 2eme generation...
 
je sais pas moi.......ah si moi par exemple ?
 
jamais eu aucun décrochage sur ce tapis que ce soit de ma 1ere microsoft optique, en passant par le dinivo et sa souris mx900...ma mx1000....ma Revo...et ma G9...

oui sauf que c'est bien joli mais à peine 30cm de large ... t'imagine, je sort déjà du tapis avec un roccat de 40cm de large alors le 30 ... j'ai testé 15 minutes et 4 sortie de tapis, j'oubli !
 
à moin que tu connaisse un autre tapis du meme style digne de 50cm de large et 30cm de haut au minimum !

ben j'ai jamais eu un seul décrochage avec mon fUnc noir uni.
Sauf avec le fUnc MBA de m*rde (qui n'est pas noir)

Yep, logitech SAV en béton armé

contacté comment? par mail ou téléphone? j'ai pas trouvé par mail perso

Je voudrais un mail au SAV mais il demande le numéro du modèle, de pièce... on trouve ou tout sa ?

Sur la petite étiquette accrochée au bout du cable usb je crois.

C'est bien un bon SAV, mais bonjour le gâchis quand même.  
 
"Allo ? Ma Twingo démarre pas. C'est peut-être la batterie.
-OK on vous envoie une autre Twingo, vous devrez juste nous renvoyer les clés de l'ancienne"
 
Pourquoi ne pas - au moins- demander le renvoi de l'ancienne (pour son recyclage) dans le colis de la nouvelle ? (au frais de logitech bien sûr, de toute façon avec la poste entre l'envoi d'une fiche ou d'une souris il ne doit pas y avoir grande différence)
 
Bien sûr je vois l'intérêt qu'il y a pour eux à avoir un SAV à la réputation impec', mais s'ils peuvent distribuer des G9 gratos pour une simple coque effritée, ça laisse songeur sur le coût réel du matos...
 
(Et c'est HS, mais j'ai eu des échos comme quoi sur les systèmes sonores (2.1, 5.1), une fois la garantie passée tu peux t'gratter pour faire changer ta télécommande... (même à tes frais) et te retrouves avec 5 enceintes satellites qui servent à rien puisque tout est centralisé sur la dite télécommande...)

 
Sur la pochette du cd qui est fourni avec (dans le cas du G15 refresh)
 

 
Je me suis fait un peu le même genre de réflexion, c'est un peu du gachi quelque part ...  
 
Quand on voit la situation dans certains pays (vive la consommation) ...
 
Sinon, je ne pense pas qu'on peut leur en vouloir pour les produits hors garantie :
 
un bon exemple est asus : je me suis retrouvé à payer 15euros pour faire marcher un produit qui était toujours sous garantie, sans parler le nombre de mails qu'il a été nécessaire pour renvoyer cette maudte carte mère.
 
Résultat des courses, 2 mois après je reçois une carte mère sur laquelle on peut encore voir les doigts tous gras du bonhomme qui y a chipoté et qui fonctionne à peine.
 
Bref, certaines marques n'en n'ont rien à caller de leur clients.
 

je vend 2 coques XL pour ce mulot  
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 9303_1.htm
 
 

j'en connais un qui s'est fait envoyer une nouvelle souris par le sav et qui n'utilise que la coque grip
 
 

meme pas
après un échange planet saturne (1er coque)puis un second ce matin(2em coque) contre bon d'achat.
j'ai fini par me prendre une Steelseries Ikari lazer
mais c'etait super d'avoir une caque XL d'avance

 

Clair, moi j'ai une carte microSD Sandisk qui ne marche meme plus. Du coup je dois la renvoyé en république Tchèque (maison mère des appareil défectueux Sandisk apparemment)
Ca va me couter 14€ d'envois alors que je l'ai payé 18€ et je rappel qu'une carte de ce type fait la taille d'un petit ongle
Logitech Rox

Bon nouvelle souris reçu, et elle bug -_-'
 
Impossible de faire fonctionner le bouton - ... c'est ennuyeux, et le basculement d'un profil a l'autre est une calamité.

Bah moi, que ça soit les SetPoin 5.0 ou 5.1, dès que le système boote, ça me remet la sensibilité au minimum... Un peu chiant, ma G5 au moins, était gérée par les 4.70 et ne perdait pas au reboot ...

+1

bah moi après ma 2 eme G9.
je suis parti sur une ikari lazer

Et alors tu la trouves comment comparée a la G9 ? surtout au niveau de la prise en main.

 
 
bah franchement  
j'ai de grandes mains,de plus j'ai des problème de poignet (carpien).
rien a voir avec la G9,que du bon avec ses quelques centimètre en plus.
tous les doigt trouve naturellement leurs position,surtout l'annulaire et l'auriculaire.
bref je vais pas pourrir le topic G9

Bonjour à tous les possesseurs de la logitech G9 !

Je viens de recevoir la mienne, installer les derniers pilotes Logitech pour mon Vista 32 bits, et j'ai une question qui me trotte dans la tête:

Comment fait-on pour changer de profil via le bouton sous la souris ou via le logiciel?

En effet, j'ai mis les trois profils par défaut dans la mémoire de la souris et, il se trouve, que lorsque je clique sur le bouton de la souris, la configuration revient systématiquement au profil "Général". Et lorsque je change de profil dans le logiciel, et que je clique sur "Appliquer" ou "Ok", le profil revient aussi systématiquement au profil général (donc couleur, sensibilité, etc).
Le pilote est bien réglé pour changer de profil en cas d'appui sur le bouton et pas en cas de lancement d'un logiciel spécifique.

Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider !

EDIT: Je viens de trouver par hasard, je ne savais pas qu'il fallait appuyer simultanément sur le bouton du dessous et sur les "+ / -"

J'ai du regarder le manuel pour comprendre comment ça marchait mais c'est vraiment pas intuitif comme truc, ça aurait été plus simple s'il fallait juste appuyer sur le bouton pou faire défiler les modes.

les product number / serial number sont ils sur la boite de la souris ou manuel ?  
 
 
j'ai tout jeté

ils doivent probablement être sur la petite étiquette collée sur le cable, près de la prise usb

 
+1
 
Je viens de vérifier de mon côté, et ça y ressemble fortement effectivement

merci je viens de jeter un coup d'oeil c bon
 
 
je vais demander à logitech une 518 à la place jveux changer de ma microsoft actuelle la g9 je l'ai donné à ma mère j'aime pas

 
Le profil tu peux aussi le faire changer automatiquement avec le drivers de la souris....