Reprise du message précédent :

Pareil avec CDiscount, pour un truc que j'ai renvoyé ils ont mis une dixaine de jours pour me faire l'avoir. Certes ils ont beaucoup de clients mécontents mais ils ont surtout énormément de clients, faut faire le ratio et le comparer aux autres sites...

 
Commandé chez Ldlc lundi. Le colis est en expédition depuis hier. Aucun suivi , aucun n° de tracking alors qu'il doit être envoyé par Chronopost.

ouais ben a priori il y a des soucis ......
 
en tout cas, demande le remboursement du chrono

J'ai une commande amazon de mardi expédiée hier, mais le n° de tracking ne donne rien sur le site de la poste, ca ressemble à un soucis général

En ce moment les commandes partent pour majeur partie à J+1/J+2 (un peu de J+3, ouin) au lieu de J/J+1 même en cette fin de semaine.
 
Pour info le n° de tracking n'est mis en ligne que le soir de l'expedition réelle du colis, donc sauf oublie de bip (0.1% ...) c'est que ton colis est parti aujourd'hui

Moi le numero de tracking marche seulement depuis ce matin alors que ma commande est partie depuis lundi soir

Pas de rapport avec ce que dis Marc : ta commande est bien partie, pas de souci de ce côté. Si rien demain, n'hésites pas à vérifier que tes voisins/gardiens (le cas échéant) n'est rien recu.

De ce coté la c'est pas un probleme car je connais bien le facteur.Ldlc à été tres rapide il y a rien dire comme d'habitude mais c'est plutot du coté de la poste que je suis un peut déçu meme si on est jamais à l'abris d'un probleme

Tiens le n° de tracking que j'ai reçu suite à un mail envoyé aux infos commandes, fonctionne maintenant. Dernier évènement du suivi : lundi 3 à 12h00.    
En tout cas, patience à tous, le tracking ne suit pas, mais le colis peut bien être envoyé. Bon courage à tous. Reste plus qu'à attendre mon colis  

Je suis dans le meme cas de toi rassure toi

Chronopost n'as pas de souci de tracking en ce moment, contrairement à la poste. Ton colis a été préparé hier mais n'est parti aujourd'hui (oui, pour une commande de lundi, on a vu mieux), d'ailleurs ton tracking a évolué là

J'ai une commande soit disant partie de chez RDC mais il n'y a rien marqué dans la colonne "transporteur"...

 
Ils expérimentent un nouveau mode de transport : la téléportation. Cherche, si ça se trouve c'est déjà chez toi et tu n'as rien vu arriver  

 
Je confirme

ça me rappelle une fois que j'avais fait une commande... j'ai reçu la notification d'expédition et le numéro de tracking après que le transporteur soit passé me remettre le colis !

pas mal ça  
 
Moi le livreur de chronopost se ramene avec un ecran tactil pour la signature mais le probleme c'est qu'il y a pas de stylet donc obliger de faire avec les ongles

ça m'est également arrivé au moins 2 fois ça

 
...4jours après l'expédition    
Mais étant en attente de l'expédition d'une commande, MA DERNIERE , chez cdiscount 10jours, je comprends encore

POur ma première commande sur LDLC quelle chance. Voilà le résultat du tracking :

...4jours après l'expédition  
Mais étant en attente de l'expédition d'une commande, MA DERNIERE , chez cdiscount 10jours, je comprends encore

EDIT : pourquoi j'ai toujours des bugs avec le forum ?!!!!!!!!!!!!!!!

vu ton message.... je dirais que tu as des bugs avec le forum pcq tu portes la poisse

J'ai enfin reçu mon colis .Mieux vaut tard qe jamais

cool
donc d'içi 1h le mien devrait etre la    
tu as tjrs le suivie en date du 4 avec prise en charge a lyon ?

oui toujours  

ouf, c'est déjà ca.
 
Entre temps, Coliposte nous a fait ses excuses (qu'il serait surtout bon de reporter à ceux qui attendaient leurs colis), et pu entrer plus en détail des pb rencontrés.
 
Les soucis semblent bien corriger pour les nouveaux colis.

Tres bonne nouvelle ça    
 

yes    
 
bon maintenant j'ai du bricolage a faire

Bon j'ai commander sur LDLC, je commande dessus depuis deja plusieurs années, jamais eu de pb, tjr nikel.
Sauf depuis 1semaine, je commande un article indiqué F ( chez fournisseur, delai 4 à 10j ) , 1semaine plus tard j'envoi un mail car commande tjr pas expediée, ils me repondent direct qu'en gros ils ont rien et sont pas foutus de me dire quand est ce qu'ils auront l'article, ce qui se resume à "il est en rupture", alr qu'il est indiqué chez fournissuer sur leurs site.
C'est trop dur de changer un logo de merde sur leurs site pour eviter aux gens de perdre leurs tps avec des articles en rupture?
Bref on va voir s'ils remboursent aussi vite qu'ils encaissent

Remboursé ? Genre tu paies encore par chèque au 21è siècle ? La honte
 
Ce logo est calculé automatiquement à partir des stocks que les gros fournisseurs FR envoient automatiquement. Mais parfois, ce n'est pas chez eux que l'article est commandé (mauvais prix ...), donc ca peut merder. Mais le délai moyen d'expedition d'une commande " F " est de 6j.

Il ya eu un echange de 3 mails, qui a aboutit à l'annulation de la commande.
Pour ce qui est du payement ils avaient pas debité, je savais pas mais c'est une bonne nouvelle et un bon point.
Comme je l'ai dis j'ai commandé deja plusieurs fois labas et c'est un groupe tres serieux ( dont HFR dépend now )
 
Pour ce qui est du logo bah il doit y avoir un bug alors car effectivement l'article est en rupture et c'est donc le mauvais logo.
J'aurai bien aimer commander chez eux mais toute la gamme FE41 sony est en rupture du coup

Quelqu'un aurait un numéro belge qui fonctionne pour RDC ? Ou bien une adresse mail ?
Y en a marre de tel en France à un numéro surtaxé où personne répond.
 
Edit: quand un envoi est fait par UPS ils donnent pas le numéro de suivi?

Un coffret dvd acheté chez amazon, y'a un coup de cutter sur la tranche (sur le coffret en carton)    
J'espère qu'ils me feront un petit bon d'achat compensatoire ca me fait chier de le renvoyer pour ça

Bonjour
Ca vaut quoi, webdistrib ?

y'en a qui ont commandé sur la boutique online de micromania? j'aimerais annulé une commande, mais y'a rien sur le site.. j'ai bien envoyé un mail au service client, mais bon
merci

je viens de mon côté d'envoyer un mail à 1000 ordi pour leur signaler que leurs CGV ne respectent pas la loi française sur le droit à la rétractation, ils demandent à ce que les produits soient renvoyés sous 7j dans leurs emballages d'origine sous scellé ce qui est tout à fait illégal comme CGV et malheureusement encore trop courant.

on va voir si ce site est sérieux en ce qui concerne le respect des clients, j'ai déjà prévenu 2 sites pour cette même raison, le premier avait modifié en moins de 24H ses CGV et m'avais même remercié de les avoir prévenu (dommage me rappelle plus le site ) mais un second m'avait conseillé d'aller me faire m*****, on va voir pour 1000 ordi

Et misco ?
Merci d'avance...    

Bonjour à tous, j'ai passé une commande de 12 articles chez topachat le 01 Septembre mais jusqu'à aujourd'hui je ne recois qu'un article car il y a 2-3 articles sont en cours de reappro, j'aimerais savoir si topachat reserve les articles pour ses clients (pour eviter que l'un arrive en stock, l'autre passe en reappro donc) ?  

Salut
 
J'ai commandé un Toshiba X200 20F chez LDLC, marqué en stocl lors de ma commande ainsi que dans le mali de confirmation, et aujourd'hui, il est indisponible avant 15 jours. A votre avis, il restait une piece et elle est pour moi, ou l'etat du stock n'a pas été actualisé ?

je suppose que pour 4 jours de depassement de la garantie ldlc ne fait pas de geste ?
 
6 mois et 4 jours
salopperie de carte mémoire

Ouai pas de chance

je comprends pas... en quoi c'est illégal ? A mon sens ça me parait normal ! Quand on se rétracte on doit renvoyer le produit en état de revente possible, donc non déballé non (surtout en ce qui concerne les produits types CD/DVD...) ?

bah non, justement, le droit de retractation est là pour tge permettre de tester un produit que tu n'as pas pu tester en magasin.
 
Le bundle doit etre complet, avec l'emballage et tout, mais tu peu l'avoir ouvert...