Reprise du message précédent :
ah, t'as un tip ? parce que le seul mail que j'ai trouvé y'a un formulaire de malade à remplir sur chaque élément de la CFG en plus de la CM...sachant qu'elle en a vu passer du matos ^^
 
c'est là que j'allais :
 
http://vip.asus.com/eservice/techs [...] uage=fr-fr

 
Le SAV pour 1 CM Asus passe par nation informatique pour la France   .
 
http://www.nationinformatique.fr/
 
 
Je mets en spoiler les mauvaises nouvelles pour toi    
 

La nouvelle série de CM Asus doit sortir d'ici peu, c'est une version grand public "DTC powaaa"   .

 
mdr on vera bien , j'ai trouvé qq'un pour appeler à ma place cet aprem chez asus voir ce qu'ils diront (n° en 08).  
 
klr que c'est DMC si tout se passe comme prévu, qu'on paye pour retourner le matos...moarf aller, passe encore, mais si y'a 12€ de frais de gestion de dossier, ç'est plus du sav, c'est de la garantie payante. Jsuis d'accord pour y mettre du miens, mais y'a des limites...

Tu auras pas le choix et Asus va te diriger vers eux   .

Comme hatron ma dit de poste dans topic de ''confiance'' je poste mon problème ci dessous.c'est avec LDLC
 
Bonjour, j'ai besoin d'aide, lundi dernière j'ai commandé un pc portable et je créer un compte client je commande le pc portable je mette au panier je rentre mon compte client je choisie le type d'emballage j'ai choisi envoie en chronopost et je passe au paiyent payer en chèque cadeau puis je reçois pas du tout de confirmation de commande alors que ma commande à bien était enreigister puis les deux jour suivant je regarde mon compte client il dit qu'il est en ''péparation'' puis le 3ème jours je n'est plus accès à mon compte juste à aujourd'hui il me dit ''accès refuser'' alors que mon login et mon mot est vrai il me dit accès refuser puis j'essaie d'envoie un e-mail pour avoir mon mot de passe il me dit que j'ai pas de ''compte actif''  
De plus j'ai toujours rien reçu je ne sais même pas ou est mon colis même pas accès au compte pour voir s'il a été envoie ca veut dire que le chèque cadeau de 600€ est perdu  
 
Svp vous pouvez mon dire ce que je dois faire car là je vais devenir fou  
Je vous remerci d'avance!

Nom de la boutique ?

LDLC

 
oui

De telles mesures sont prises dans le cas ou il y'a 99.999999% de chance d'une fraude à la CB.

 
Le paiment été en chèque cadeau

 
 
appelles-les  

 
Ok quel numéros?
car il ya lyon et paris?

Et le cheque cadeau, il a été payé avec des bonbons ?

 
lyon étant le siège social ...

On veut la Vérité sur cette histoire   sinon j'appelle Julien Courbet   .

Non on me la offre il a de la valeur bien sur  de plus le produit avait la valeur exacte donc j'avais rien à rajouter.

 
Ok j'appelle lyon je vous tiens au courant

Si LDLC s'est trompé, ça mérite un dédommagement   .

Merci de contacter le mail indiqué en MP afin de faire le clair sur cette histoire

 
Merci

 
Tu nous prendrais pas pour des quiches ? Looser !!!!!!!!!!

ce que tu fais s'appelle du SPAM et est interdit ici

Les spam, on en a assez dans nos comptes email, pas besoin d'en avoir encore plus ici .

zlio=boutique qui te fait gagner du fric. Comme déjà dit, faut pas nous prendre pour des quiches.

 
Et encore, les "mauvaises nouvelles" sont très optimistes. Les mobos partent se faire réparer en Tchécoslovaquie, le transport se fait à dos de mulet, et leurs réparations sont foireuses une fois sur 2 (quand tu as la chance qu'ils daignent jeter un coup d'oeil à la carte hein, sinon ils t'envoient la mobo défectueuse d'un autre client). Ah oui, et qui dit tas de fainéants incompétents + transport moyenâgeux dit en fait ... 2 mois de délais minimum ...  
 
Je garde le meilleur pour la fin ... La citation en bas de leur page web    
 

J'ai été satisfait du SAV de ma CM Asus chez nation Informatique   .
 

 
Alors je suis en effet passé par ce lien en indiquant une config "normale" puisque j'etais sur que ca venait de la mobo , 24 H apres j'ai eu une reponse et on m'a mailé la marche a suivre pour renvoyer je sais plus ou en Europe , 5 semaines plus tard j'ai recu une mobo toute neuve ( du moins pas la mienne puisque j'avais relevé le serial ) par contre le bundle etait le mien
Je peux pas t'aider plus desolé

 
jsens que si c'est effectivement vrai ce sera "mais lache donc cette M134..."
 
 

 
jvais voir en fct de ce que le coup de fil m'aura apris ce soir.

 
 
  voilà j'ai commandé il y a 3 jours et je viens de recevoir mon beau lian li ainsi que son alimentation et le rad zalman !
Au passage super emballage !!!
 
 
Merci caseking.de !
   

dans mon cas, ldlc a été rapide, le lendemain, le gars m'avait remercié et filé mon n° de retour, on va maintenant tester leur vitesse de traitement du pb

pour mon pb de sav ça avance : tel au sav d'asus, un gars a filé un num où "yesnum" est censé répondre (pas celui de ma facture, pas celui sur le site...) et a appelé pour s'assurer que le mag était bien joignable là (++). après confirmation, on a donc appelé pour moi à ce numéro, et là miracle, ça décroche et ça répond même positivement à ma demande de SAV   .  Soit.
 
Bilan : j'envoi la carte, 7 à 8 semaines de délais (donc ça passe pas asus qd même) et 15€ si je veux qu'on me renvoie la nouvelle carte chez moi...heureusement que je pourrais la récup sur place. Ah si un hic, selon le gars au tel la P5B-dlx est une vieille carte qu'ils n'ont plus en stock depuis pas mal de tps et qu'ils ne vendent donc plus...sur la site elle était en vente et dispo hier à 154€ et qqes    
 
sinon, openjl : commande payée et confirmée (donc débité) le 05/08, aujourd'hui le 11/08, elle est tjrs en préparation...

 
ouais les allemands ont des lecons a donner aux VPC francais
 
moi j'ai paye un projo un mardi, ils avaient le paiement le mercredi en virement, et vendredi matin je l'avais via UPS...et pas pete en deux, a la cdÿscount

 
  D'ailleurs je vais continuer mes achats sur un autre site Allemand , Norsk-it , vous connaissez ? En tout cas les prix sont competitifs !
Youpi !!!
 

oui déjà acheté, sans encombres en ce qui me concerne

4 commandes chez pixmania, jamais aucun pb

bonjour,  
je ne sais pas ou posté ma question alors je la pose içi,
je souhaiterais acheter un pc portable sur internet, savez vous vers qu'elle enseigne je pourrait me diriger pour acheter par exemple un pc a 600E, et payer 300 cash et les autres 300 a crédit?
 
voila merci

tu peux payer en 2 ou 3 fois, LDLC, topachat et bien d'autres proposent ce genre de service si je ne m'abuse

Ca éxiste un site sérieux qui propose de payer en plusieurs mois, ET dans plusieurs mois?
pour un reflex

La dernière close fait que non... en tout cas pour la france

commande et paiement chez openjl le 05/08, tous les produits en stock, la commande est tjrs en préparation...
 
le débit a été effectué rapidement pourtant (genre une heure après), ça prouve qu(ild sont au moins rapides pour qq chose...

 
Sais tu si il y une adresse mail pour leur ecrire chez Norsk it ? Je viens de commander et payé chez eux avec Paypal vendredi et depuis ce jour , aucun courrier de leur part ???  

euh, de mémoire je ne l'ai pas, faut que je regarde dans mes mails mais je l'avais eue sur le site cette adresse.