Reprise du message précédent :

 
S'il y a un accident à cause d'un vice caché connu, ils peuvent être poursuivis en justice pour mise en danger ou homicide involontaire. Où veux-tu en venir ?

 
Le remboursement c'est selon le revendeur.
Rue du commerce refuse purement et simplement, ils ont proposé le remboursement jusqu'au 28 février. Maintenant il refuse, dont les pdf de loi trouvé sur le net, c'est peut être si inutile que çà.

Si mon raid 5 rend l'âme ( je parle bien de raid 5 par des disques qui le compose ), a cause d'un problème de port sata multiple, la panne peut causer des pertes de data.  

 
Tiré par les cheveux. Si un port devient défaillant, tu ne vas pas perdre tes données, tu reconstruiras ton RAID sur une carte mère de remplacement. D'autre part, quelle est la peine encourue pour destruction involontaire des données d'autrui ?

Asus contacté, faut attendre mai...

C'est pas tiré par les cheveux, étant donné que le risque existe bel et bien ( 5 à 15% / 3 ans ).
C'est un peu la lotterie.
Rien ne me dit que je vais pas perdre deux sata 2 à 3s d'intervalle.
Que ce passe t-il pour mon raid 5 dans ce cas ?
Ou même, si je suis en mode dégradé avec deux disque, et qu'un énième port lâche ? qu'en est-il de mon raid 5?

Pour le savoir il faut essayer de le faire à la main  ( en débranchant les sata ) et constaté le résultat.

ps: j'ai 1,3To de data

 
Je ne dis pas que la possibilité de panne est tirée par les cheveux, surtout que j'ai moi même les 4 ports SATA2 de ma P8H67-M Pro qui sont KO. Je dis que la possibilité de perte de données l'est.
 

 
Là ce sont les ports SATA qui meurent pas les disques durs. Si un port meurt, tu passes effectivement en mode dégradé. Si 2 ports meurent, ton RAID5 ne fonctionne plus, mais il suffit de rebrancher tes disques durs sur un controleur qui fonctionne (autrement dit sur une autre carte mère), de le paramétrer en RAID5, et tu retrouves tes données.
 

 
Il n'est pas très utile de préciser la quantité, des données qui tiennent sur 10Mo peuvent être infiniment plus importantes que celles tenant sur 10To.

ail

Tu est sur qu'il ne peut pas se désynchro ?

C'est vrai. Genre les plan de l'étoile noir par exemple..

 
Si, il peut se désynchroniser si deux disques deviennent indispo d'un coup, ou s'il est en mode dégradé et qu'un disque devient indispo.
Il faut alors le resynchroniser et la partie où il écrivait au moment de la désynchro risque d'être corrompue. La perte de données est à priori très limitée et ne porte que sur ce que tu étais en train d'écrire, c'est à dire des données "fraiches" qui souvent sont encore en mémoire vive ou encore disponibles ailleurs au moment de la panne. La table des fichiers du système de fichiers peut aussi être affectée, mais un coup de chkdsk et c'est réparé.

Toutes vos histoires de pertes de données et autres avec potentiel dommages et intérêts ça fait quand même un peu sourire .

Le préjudice si préjudice il y a pourrait être à la hauteur de l'importance des données à savoir si tu te sers de ces données dans un cadre pro, quelle pourrait etre la parte de chiffre d'affaire dans le cas ou tu arriverais à prouver que la mort prématurée de tes ports sata ont entraîné une perte d'exploitation ou de données etc etc ...
Bref bon courage.... et prépares les frais d'avocats

Ce que je peux te dire, sans que tu ne le prennes mal, c'est que connaissant ce probleme, c'est toi qui n'est pas responsable de laisser tourner ton raid 5 sur du matériel defectueux alors que tu as tout loisir et toutes les possibilités techniques de le changer : carte controleur raid externe / autre CM etc ...

Voila, perso j'ai une DELUXE achetée le jour de la sortie des SB, j'attends sagement le mois de mai pour me la faire changer par une nouvelle rev B3.

Note aussi, je suis persuadé qu'il doit etre marqué qq part en petit que ces cartes ne sont pas des cartes "pro" et que donc dans ce contexte, ASUS ne garanti pas un fonctionnement 24/24 pendant xxx mois ...
Asus comme tous les autres fabriquants de cartes meres doit avoir des gammes pros avec les SLA et garanties en regard ( et leurs prix.)

Quand j'ai acheté la carte mère, il y avait pas écris dessus "coucou je suis défectueuse". D'ailleurs le problème a été révélé une semaine après mon achat..
Je demande rien à personne si ce n'est que rue du commerce accepte le remboursement, comme c'est écrit sur la doc dgccrf..

 
 
Le remboursement par RDC c'est une chose.  
Se poser des questions philosophiques sur ce qui se passerait en cas de pertes de données en est une autre .
Pour RDC, en effet j'imagine que la loi s'applique aussi a eux, aprés est ce que le jeu en vaut la chandelle si en face tu sais que asus va te la remplacer dans quelques semaines ..
 
A toi de voir

Ben j'ai une H67 pour patienter les Z68 qui présente un intérêt non négligeable à mon usage en multiscreen.
 
La 6970 en multiscreen ( deux écran sur elle ) n'abaisse pas ses fréquences complètement. Alors qu'avec une carte graphique secondaire, les fréquences s'abaisse.  
 
J'ai pas envie de bidouiller le bios de la cg.

 
Justement la doc DGCCRF et en particulier la loi énumèrent des conditions dont une qui est assez ambiguë et dit que le vice doit "empêcher un usage normal du bien ou diminuer ses propriétés à tel point que l'acheteur ne l'aurait pas acheté ou en aurait offert un prix moindre s'il l'avait connu". Il est possible d'argumenter que tant que tes ports SATA fonctionnent, le vice caché n'empêche pas l'usage normal et ne diminue pas ses propriétés.
 
À mon avis la politique de remplacement menée par Intel et imposée à ses partenaires directs (dont Asus) est plus une question d'image de marque que de contrainte légale. Cela leur aurait coûté moins cher de ne payer le remplacement/remboursement pendant la période de garantie que des produits subissant la panne. Mais 15% de panne, ça aurait endommagé leur réputation.

Faudrait voir si y a des juris prudence..

vous vous prenez bien la tête pour rien à mon avis...
 
La garantie légale de conformité suffit à elle même, enfin dans le cas des vendeurs qui ont fournis une carte sata
 
celà sous entends de ne pas utiliser les ports sata buggués en question
 
si vous n'avez pas la place de mettre cette carte aditionnelle (je ne vois pas comment ils pouraient le prouver) le bien est non conforme à l'utilisation prévue ...

la carte aditionnelle ne permet pas de faire de raid 5.
=> Bien non conforme.
 
Soo easy

c'est ce que je dis... si ils proposaient la carte sata c'est qu'il ne fallait pas utiliser les ports sata beuggués ... donc raid de  plusieurs dd (le nombre adequat pour bien remplir tous les ports   ) impossible = produit non conforme à l'utilisation prévue

 
Possible, mais ça ne plait pas à ceux qui espèrent un remboursement, car elle n'impose que la réparation ou l'échange du produit.

facile et non fake :
J'ai un  
Raid0 de 2x320Go
Raid 5 3x1000Go

C'est aussi simple que çà.

 
On parlait de garantie légale de conformité, tu me cites les passages de la garantie légale contre les vices cachés.

mon avis: maintenez la pression à l'entité juridique qui a réalisé la vente (RDC ou autre).
 
Le problème est de toute manière "grave", sinon pourquoi intel aurait communiqué à ce point...
 
Par contre, faire lettre recommandé A/R, c'est le mieux.
 
bon courage à tous ceux concernés

Le résultat est le même.

ce que je vais faire:
Attendre Mai pour contacter ASUS, demander une remboursement de ma P8P67 EVO, le Z68 doit sortir le mois prochain, donc changement par du Z68, on peut meme etre gagnant sur ce coup, si ASUS veut rembourser...

Asus remboursera rien vu qu'ils ne t'ont rien vendu

 
 
Kler !

FAUX: la madame que j'ai eu au telephone m'a dit que le remboursement était possible avec la belle facture presente lors du retour!
Ca calme hein!

 
En même temps si tu le dit pas, on peut pas le deviner mais tant mieux pour toi.

 
Ah ouais je vais pas dormir de la nuit.
 
Sont bien chez asus, ils remboursent même les marges de magasins

Si c'est le cas génial sinon...

Je redemanderai confirmation perso

Parce que ça signifie que asus paie de sa poche la marge que se font les grossistes et les marges des revendeurs ainsi que la TVA...

Si ils le font c'est tant mieux mais je ferai quand même attention

 
 
Avec la facture il se font rembourser la marge par le site marchand, Bizarre tout de même cette procédure !  

Bah ouais mais le mag va te dire que y'a la marge du grossiste encore
Je demande pas mieux que ça soit vrai mais ça semble quand même assez "gros"

Juicy<= Déjà que les sites marchand ont du mal à rembourser. Alors la marque...
 
 
Bref...  

On est d'accord

Ouai gros plus un mais demain j'appellerai à tout hasard..

Ce serait vraiment bien de la part d'Asus de faire ça mais c'est un peu trop beau  

je repete juste ce que la bonne femme m'a dit, je ne peux le confirmer!
Mais elle m'aurai pas sorti ca par hasard je pense!

 
 
 
Oui c'est bien on est content pour toi, mais met des guillemets dans ton argumentaire " la bonne femme" et plus haut "ca calme hein" tu te croit ou ? un peu de respect stp ! d'avance merci.
 
 
Cdlt,  

Houla j'ai du mal à trier les derniers messages là !
 
Si j'ai bien compris, ceux qui ont pas une revision b3 et qui souhaite juste avoir un échange  il leur suffit d'attendre Mai et de voir ca avec Asus c'est bien ca ?
J'ai pas envie d'être remboursé moi, je veux juste une CM qui aura pas de ports sata qui se désagrègent