Reprise du message précédent :
ldlc :
commande faite le 3/05 ds l'apres midi ,  
 
le 5 pas de colis   donc je leur adresse un mail ou je demande des explications me basant sur la livraison en 48 heures (j'ai aussi essayé de les joindre par tel..)  
 
le 6/05 toujours pas de livraison et mon satuts de commande toujours en approuvé   ..donc  e mail d'annulation de commande,  
 
et ce matin un mail   :
Votre commande n°405.....V a été préparée le 06/05/2004
et sera expédiée le 06/05/2004 au soir ou le 07/05/2004 au matin.
Vous devriez donc la recevoir au plus tard le 09/05/2004
 
Bref trois jours pour preparer la commande alors que le produit etait en stock !  
 
juste pour info hier apres midi j'ai commandé le meme article chez materiel.net (apres avoir annulé la commande chez ldlc), je pense recevoir mes colis en meme tps puisque que chez materiel ils l'ont envoyé ce matin ....

C'est honteux ! Il faut les pendre par les *ouyes
Sérieusement, faut pas abuser quand même, commander le 3 et annuler le 6, c'est n'importe quoi

t tombé dans la periode des inventaires, c normal...

juste pour rire à 11 h je reçois un e mail de ldlc :
Votre commande ayant expédiée entre temps, je ne peux plus l'annuler. Il vous faudra, pour cela, refuser le colis quand il vous parviendra et nous le faire retourner en précisant qu'il s'agit d'un retour suite à une annulation. Dès le colis revenu dans nos locaux, nous pourrons procéder, selon vos préférences, à un remboursement ou à l'établissement d'un avoir.
Je me pose la question dois je refuser le colis ou bien le prendre, car vu que j'ai commandé chez matériel.net, mes finances vont faire la gueule.. De plus le faire retourner (le colis) c'est à ma charge à votre avis ?

c'est tombé dans la periode des inventaires, c normal...  
oui il parait... avant ldlc avait eu un pb de logiciel de commande, maintenant l'inventaire....
Pourtant ds leur e mail ils n'en parlent pas de ce fameux inventaire   !
et puis un inventaire comme ça à dejà ete dit sur un autre topic ça dure pas trois jours (carrefour une nuit pour exemple)

ldlc tres déçu c'est tout, et puis on verra qd je l'aura reçu ma commande

Cdiscount = une 10aine de commande et tout nikel dans les temps
 
RueDuCommerce = une 10aine aussi et pareil tout nikel
 
1000ordi = une grosse commande livré en 48h
 
Pixmania = 1 grosse commande et une 10aine de tirage photos, tout nikel
 
perenoel.fr = une 10aine de commande nikel et 2 prelemvement gratuit
 
Pclook : 1 commande livré dans les temps et au meilleur prix
 
Amazon (mais la c plus du hard) = quelques commandes et rien a dire
 
Edit :  a oui LDLC = chui pas près d'y mettre mes pieds (enfin mon curseur koi)

bon c vrai pour les delais c un peu long c derniers tps, mais faut voir leur SAV, ils sont trop fort sur ce point.

le modérateur peut effacer le message svp, merci

je pense garder le colis à son arrivée ! j'ai pas attendu tout ce tps pour rien

j'espere ne pas avoir affaire avec leur sav ! car dejà pour les avoir au tel pour le suivi de la commande j'attends toujours...  
 
bon maintenant faut excuser mes propos, ce n'est que mon point de vue, si tu fais parti des gens heureux que ldlc à toujours comblè, je comprends ta demarche. Mais moi c'etait ma premiére commande via internet pour des composants informatiques, alors jsuis deçu..    
 
de toute façon je vais comparer avec materiel.net à qui j'ai acheté le meme matériel et peut etre  je serais aussi déçu.

j'ai envoyé un mail d'annulation car au bout de trois jours j'en avais marre d'attendre et de voir que le status de ma commande ne changeait pas !

3 jour c un peu rapide non?
au bout d'une semaine ok on peut essayer de les contacter, et ensuite tenter d'annule si aucune reponse mais 3 jours

tu peux m'ecrire bruno si tu veux des infos, si t'as pas compris, car t'as un peu raté le début faut dire aussi, et sinon j'ai posté  d'autres topics au cas ou t'es vraiment rien compris, mais ils sont cachés à toi de trouver (indice tappe ldlc ds d'autres categories) !  
 
sinon oui trois jours c'est un peu court, mais j'avais calculé de façon à etre à la maison lors de l'arrivée du colis, et puis si mr prix avait pas ecrit 48 heures livraison j'aurais commandé ailleurs.
 
maitenant j'arrete de poster, ça sert à rien de pourrir un forum sur une deception..

 
Reçu 5/5. C'est d'ailleurs très facile à comprendre puisque je partage ton point de vue. Moi aussi je recherche les délais de livraison les plus rapides et je veux bien payer plus cher si le délai est court. On fait confiance à ce qu'ils prétendent, a eux de nous le rendre. Quand je commande du "disponible" je surveille le statut de très prêt et si ça roupille, je les secoue un peu.
Dans le commerce comme partout dans la vie, faut se donner des moyens à la hauteur de ces prétentions !

juste pour rire :
ce matin, je me leve tot, je guette à la fenetre, pas de colis .... ah ah ah on est le 8 mai, c'est ferié, la poste se repose !! je vais me pendre, dire que j'ai glandé toute la semaine et mes colis arriveront lundi alors que je bosse... OUINNNNNNNN

RUE DU COMMERCE
g passer qu'une seule commande par internet (selui qui vient de rigoler se denonce tout de suite )
exelent suivie de commande
 
1 commander lol
2 il te donne 1 n° de commande
3 tu envoie le cheque avec le n°de commande derriere
4 quand ils le recoivent il t'envoi un mail
5 quand ils envoient le coli ils t'envoi un mail
6 quand tu est livrer tu recois un mail
 
mais vous pouvez payer par cartes aussi  
livraison 3 jour

 
ouais moi j'ai attendu 1 mois et 3 mails avant d'être livré par aubonmicro.com (produit annoncé 3-4 jours de délais, confirmation par mail en plus!)
je devrais reçevoir lundi.
par contre 1000ordi ultra impressionnant, j'ai déjà été livré en 24h!

rue du commerce
pour les commandes, un peu long je trouve mais cela vient quand meme,par contre le sav est indigne de ce nom.
C'est une veritable honte  
une fois j'ai eu un modem en panne,j'ai du le renvoye 2 fois chez eux et toujours en panne il a fini a la poubelle.
Bien sur un delai interminable entre chaque envoi,et la je suis en panne avec mon lecteur divx(700 francs)c'est vrai pas bien cher mais je vais arriver a ma 8 semaines d'attente et toujours rien,j'ai appele chez eux la semaine derniere ,ils venaient soit disant de l'envoyer chez le reparateur.
C'est une honte,plus jamais je ne prendrais quoi que ce soit chez ces escros,ils se fichent de leurs clients,pourtant j'ai achete pas mal de choses chez eux.
Il ne faut pas tomber en panne sinon c'est cuit.
je deconseille fortement.  

watercooling.be: très bon embalage, livraison en retard de 2jours mais c est correct.
 
PC look: aucun probleme, embalage tres bien
 
amazon.fr: delais tres rapide 24 ou 48h selon le service choisi, bon embalage.
 
 

alors déjà une question, est-ce que l'auteur va regroupé les réponses des forumeurs dans son 1er message sous forme de tableau??
ça serait nettement plus simple a lire...
 
Sinon Perso :
 
LDLC : 6 commandes, bien emballé,livraison dans les 4-5jours.
SAV non testé!
 
Topachat : Mon + gros fournisseurs!!    environ 20commandes!!
alors certaines se sont tres bien passé et tres rapides (2-3jours) d'autres, pour des articles qui n'étaient pas en stock ont trainé plus d'un mois!    
Le SAV est assez bof pas de réponse a plusieurs mails et coup de tel.
g laissé tomber pour un modem 56K a 15€  HS dans la boite...
Le site renvoie en 1er lieu vers les SAV constructeurs... c plutot pas top ça...
 
eurisko : quand ils etaient ouverts    2-3commandes sans pb et bons délais...
 
Materiel.net : 8 commandes, aucun pb de delai ni d'emballage je v a l'entrepot direct!!   Pas testé le SAV
 
Yourland : 4commandes. Sans pb, rapide (2jours).
SAV une carte mere qui m'a laché envoye et retour en moins d'une semaine! donc ça va c cool!
 
Hersys : 3commandes. Pas de PB bons delais et surtout bon prix.
SAV Pas testé. Petit bemol (a moins que ça n'est changé depuis..) certains article ne sont garantie que 3mois...
 
GrosBill : 2commandes. Pas de Pb pas rapide par contre. SAV Pas testé
 
RueDucommerce : 3commandes. Pas le bon article reçu pour une commande et imposibilité d'échange ni de remboursement... Pas tres rapide.SAV bah pas content envers l'article non souhaité sinon pas testé....
 
Cdiscount.com : 4commandes. Pas de PB. rapides. SAV, 1 avoir du montant d'un DVD commandé qui n'etait plus en stock...
 
 
voilà ce dont je me souviens!!
   

 
l'auteur du topic a quitté le forum depuis plus de 9 mois vous pouvez donc rever pour une maj du premiers posts

 
bah alors faut recréer un topic  

ouep je propose que quelqun de TRéS serieux recréer un topic et mette a jour les avis des users par tableau

 
c'est celui qui dit qui est ---> jimmybaby tu t'y colles

bah javoue que j'ai largement le temps de le faire, mais voila
ca sera trop casse burette car il risque d'y avoir un sacré paquer de post

 
Sav de merde chez topachat !

est ce que ldlc offre les fdp a partir dun certain montant com chez topachat? parceque je trouve que pour 500€ de commande on pourrait  faire un effort
et est ce quils ont des reduction pour etudiant?

Tu y crois vraiment à ça ?  

non je leur ai demandé mais repondent po

Les magasins d'info en ligne ne font pas des marges monstrueuses, faut pas rêver, ils ne feront pas de réduc

et est ce quil vont moffir les fdp?

 
Ayé ils m'ont remboursé chez Hersys. Ils ont mis une journée pour me prendre mes thunes et 21 pour me les rendre. Jamais eu le produit en stock...

bonjour
la boutique en ligne PIXMANIA est elle bien
sav de bonne qualité
duree de livraison respecte???
 
ca vo le coup d'acheter des pieces cher la bas???
 
merci

J'ai regarder quelque page du topic, et j'ai rien trouvé.
Est-ce quelqu'un a déjà commandé sur www.Blacknoise.de ?

pour pixmania moi j'ai rien a dire mais tout le monde n'es pas du meme avis va sur www.rue-hardware.com et va voir dans l'onglet boutiques ya plein de commentaires sur tout les PVC online

merci