Reprise du message précédent :
Indice, Internet n'est pas nécessaire...

indice ?? quezako ?

 
alors apres un peu de recherche  
http://extranet.fujitsu-siemens.co [...] mer_fr.pdf
j'avais deja lu mais ce n'etait pas convainquant.
pour les numeros de telephones ben jai appellé puis ils mont dit que  Fujitsu Siemens c'est pas la meme boite que fujitsu tout court ...
jai ete sur leur site donc :
http://www.fdg.fujitsu.com/home/v3 [...] inf=&wg=79
(page de mon HDD )  
puis ensuite la  
http://www.fdg.fujitsu.com/home/v3 [...] aq&xid=417
 
MAJ du 21/03/2007
Jai trouve la //www.matbe.com/articles/lire/236/disques-durs-defectueux-que-faire/page6.php
un lien vers une page pour demander un contact avec le SAV de fujitsu ....
j'ai tjrs pas de reponse un jour apres .... mais mon msg etait a chier  
je reessairais et vous tinedrais au courant
 
 
/!\/!\/!\/!\ MSG en cours de construction /!\/!\/!\/!\/!\
 
Si jai bien compris les HDD fuji ne sont garantie QUE 12 MOINS  
 
bref Fujitsu C'est NUL A CHIER  quand les autres font au moins du 3 ans eux ils sont tjrs a 12 ridicules mois .....
 
a moins que je me trompe ...
 
faudrait tetre MAJ la page un du topic avec ces infos la non ??
 
 
 

Ce Topic ne sera plus jamais mis à jour, je le crains...

 
 
 
salut
 
 
Je confirme , la garantie de leurs HDD ne s'etend que sur 1 seule année...
 
 
Cette marque ne fait d'ailleurs plus que Des disques pour notebook et du SCSI , exit les DD 3.5" en IDE et en sata ( ils ont revendu cette section à western digital il y à quelques années  )
 
 
 
 
Petite remarque : leurs DD SCSI sont les plus performant et les moins cher mais aussi les moins fiable    
 

je viens d'avoir un seagate 7200.9 PATA 500 GO qui me fait des bruits bizarre lors d'un defrag.
 
voila les infos que me donne un outil de suivis des infos SMART:
 
http://alg5.ifrance.com/seagate.jpg
 
le seek error rate me parait elevé
de même pour le hardware ECC recovery.
 
qu'est ce que vous en pensez ?

lanc un powermaw de chez maxtor dessus ..il ce trouve sur le ULTIMATE CD BOOT TOOLS
cd indispensable

Ultimate boot CD
Powermax

vous me conseille de faire un formatage bas niveau ?
avec l'outil seagate j'ai effectué une mise à 0 totale avant.

bonjour
jai un disque ibm 45 go
il fait un bruit au demarage (gratage assez bruyant)
je n y ai plus acces ni en ide ni via un boitier externe.
je souhaite recuperer  des données dessus et apres le mettre a la casse.
merci de vos conseils

pour trouver le restant de garantie d'un disque dur samsung auriez vous un lien ??? merci bien c'est la première fois que je vais prendre un samsung je me renseigne avant !!!

 
bin pourquoi?

Vieille, très vieille histoire...
Slyde est modo maintenant et je ne sais même pas s'il a conservé son drapal ici
Notes comme ce Topic aurait du avoir du succès en relisant les 2 1ères lignes de son Post en en-tête
Ne te demandes pas pourquoi il n'a pas décollé depuis 3 ans

 
effectivement , ca sent l'abandon de post.

un peu plus recent , mais pas tout neuf non plus (plus de 1 an)
 
Taux de SAV des disques durs
  Posté le 05/01/2006 à 19:28 par Marc  
     
 
 Nous n’avions pas publié ce type de chiffre depuis un an et demi, les voici de retour. Nous avons pu obtenir les chiffres de taux de retour S.A.V enregistrés chez un gros e-commerçant français pour les disques durs. La dernière fois, Seagate était arrivé en tête, suivit de Western Digital, Maxtor et enfin IBM (Hitachi désormais).
 
Sont ici concernés les disques vendus entre durant les 6 premiers mois de 2005, c'est-à-dire qu’ils ont entre 6 mois et 1 an de fonctionnement, et qui ont fait l’objet d’un SAV depuis leur vente. Pour être comptabilisé ce SAV a du être fait directement via le marchand, ce qui n’est pas toujours le cas puisqu’il est possible d’effectuer des retours directement auprès du constructeur : toutefois ceci représente une minorité durant la première année de garantie, et d’un point de vue statistique il n’y a pas de raison qu’un constructeur soit plus touché qu’un autre.
 
Roulement de tambours, voici les données tant attendues :
 
- Western Digital : 1.02%
- Hitachi : 1.16%
- Maxtor : 1.44%
- Seagate : 1.57%
 
La grosse surprise se situe donc au niveau de Seagate qui est passé de la première à la "dernière" place : la garantie 5 ans n’est donc pas une preuve de meilleure fiabilité, au moins sur le court terme. Ceci profite à Western Digital, alors que Hitachi est très bien positionné.
 
 

Bonjour,
 
voila je viens d'acheter un DD Seagate, et en le testant avec HDtune voila ce qu'il en ressort :
 

 
je me demandes si cela vaut vraiment le coup de faire un formatage bas niveau ou alors le renvoyer directement au site qu'il me l'a vendu
 
merci pour votre aide

Il faudrait recouper cette info avec les utilitaires maison du fabricant
A espérer que ce ne soit pas un bug d'HD Tune

en fait g fais le test avec le soft de seagate et g le mm probléme
 
je voudrais savoir si cela fait bocoup de secteurs défectueux sur 250Go de disque d'aprés ce screen
 
concernant le formatage bas niveau que faut-il faire exactement pour le mettre en route avec ultimate boot cd, car je n'y arrives pas
 
merci

Si tu viens de l'acheter, moyennant aussi que les programmes ne soient pas buggués (2 d'un coup ce serait étonnant), on peut déduire qu'il a un problème ! Tu ne dois avoir AUCUN secteur défectueux !
Maintenant il faudrait que chacun fasse ce test parce que là tu en as beaucoup...
Je ne te conseille pas de faire un formatage bas niveau sur un DD tout neuf, tu en perdrais la garantie !

ok je v le renvoyer directement au site qu'il me l'a vendu

Moi j'ai un DD seagate qui je pense va pas tarder a me lacher, je m'explique :
 
Il fait des bruits comme si il s'eteignait et se rallumait aussitot, pour preuve il y a 5 min, le disque dur a disparu du poste de travail, et 5 secondes apres j'ai eu le droit a le petite fenetre d'indexation des fichiers (comme quand on branche un DD externe) et mon DD est rapparu dans le poste de travail.
En ce moment je fais des transferts pour sauvegarde, ceci ce fait au debit de 10Mo/s, alors que d'habitude pour du SATA2 je suis plutot vers les 65-70Mo/s.
J'ai fait le test sur HD Tune aucun secteur defectueux.
Selon vous es-ce le début de la fin???
 
Si oui puis-je l'envoyer au SAV ou faut attendre qu'il soit completement HS???
 
Et si il faut attendre qu'il soit HS avez vous uen technique pour l'achever plus vite   , parce que si je dois l'envoyer au SAV j'aimerais que ca ce fasse rapidement, histoire de retrouver un DD fonctionnel.
 
 
merci

S'il n'a pas de secteurs défectueux, que tes transferts faiblissent et que le DD s'éteint puis de rallume peut signifier un problème avec le contrôleur du DD lui même ou de celui qui le pilote : chipset de carte mère ou de carte additionnelle
Donc je regarderai AUSSI de ce côté perso
Ta machine est overclockée ?

machine non overcloké, j'ai deux autres DD SATA, qui fonctionnent nickel eux, donc je pense pas qu'il y ait un soucis de chipset (sinon les autres deconneraient aussi nan??).
Si c'est un probleme du controleur du DD lui meme c'est direct SAV, je peux rien y faire??

Pas grand chose non
Revoies (à tt hasard) les branchement : nappe SATA & Alim
Sinon pour passer ton DD en SAV, il faudra que tu fasses les tests demandés sur le site via l'utilitaire => http://www.seagate.com/ww/v/index. [...] 04090aRCRD

Ouip j'ai installé le logiciel seatools, j'attend juste que mes transferts de sauvegardes soient terminés et je lance l'utilitaire, voir ce qu'il trouve.
Vais essayer aussi d'inverser les nappes SATA, et les connecteurs alim, voir si ca influe sur quelque chose.
 
merci de ton aide, je viendrais poster les resultats du tool seagate plus tard.

Je viens de changer le alims et le cable SATA du DD qui commence a laché, et rien n'a changé, transfert toujours aussi lent, en faite j'ai deux cas de figures : Soit ca fait du 10Mo/s constant, soit ca va a Mo/s mais le transfert est aché, le transfert s'arrete parfois 2 secondes, puis reprend, pour se re-arreter 30s plus tard.
 
Voici les tests realisés avec Seatools :
 
 
Visiblement les test DST aucun de mes DD n'en veux :
 

 
 

 
 
Et pour le test generic ca a l'air de marcher :
 
 

 
 
 

c quoi qu'il faut faire aprés comme test ?
 
merci

Essayer HD Tune, faire le scan des erreurs, voir si y a des secteurs defectueux.
 
Meme si a mon avis avant de le renvoyer chez seagate faut qu'il fonctionne plus du tout.

Bonjour tout le monde,
J ai une question legerement hs
>> J ai recemment fait l acquisition d un DD Seagate 2.5 7200RPM
Je pense avoir des pb avec la temperature de celui ci celui ci tourne entre 55 et 65°c (versus 45-55°c sur un Hitachi)
 
Qu en pensez-vous? Anomalie/Normal?  

Même 45°C est chaud pour un DD ou alors il fait 30°C dans la pièce où se trouve la machine !!!
55°C est quasiment la température de rupture pour un DD normalement constitué, qui du coup ne le restera pas longtemps
Refroidis ou alors tu es face à un bug...
Avec quoi lis-tu sa température ?
 
tony54 > c'est à dire
Quand tu as fais le test sous Windows tu peux essayer la version DOS (sur le site de SEAGATE)...

j'ai une question concernant une panne mecanique, en demontant un disque dur, je me suis apercu qu'une piece n'etait plus fixée. Néammoins je ne vois aucune casse... y'a t'il une infime chance de la refixer (apparement elle se "clipse"... mais ou... ca c'est la question

Dépend de la pièce
 

la question est... comment savoir ou elle va ? (nonon...)
 
faudrait que je fasse une photo tiens..

NHC ou HD Tune
>> J ai recuperé une plaque d alu pour la mettre en dessous du compartiement DD de mon portable >> j arrive a faire descendre la T°c a 50°c
 
Ca m enerve avec mon ancien Hitachi c etait le ciel et la terre niveau temperature

bonjour,
 
à toute zazard dans quelle partie du dd a tu trouvé les pieces, si c'est du coté des plateaux, le dd est bon pour la poubelle. Il ne doit meme pas y avoir de poussiere à l'interieur dedan

AMHA, c'est une partie du "bras"    
et effectivement elle se située du coté des plateaux.

Voici le test HD Tune de mon DD qui est en train de rendre l'ame :
 

 
 
Comme on peut le voir debit catastrophique (je rappel que c'est un DD de 320 Go en SATA II avec 16Mo de cache), de plus on peut le voir sur l'imge le DD fait des pauses avec un debit quasiment nul.
 
a titre de comparaison, mon autre 320go en SATA II 16Mo de cache, de marque Hitachi cette fois :
 

 
Ma question maintenant : Puis-je renvoyer ce DD dans cet état au SAV seagate, ou dois-je attendre qu'il soit completement mort???

renvoyes le en SAV, il va mourrir lentement

Oui je pense qu'il va mourrir lentement, mais ce dont j'ai peur c'est qu'il me revienne sans etre réparé, c'est pour ca que je posais la question.