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Auteur Sujet :

Les informaticiens aigris : anecdotes et conseils

n°70179987
Je@nb
Kindly give dime
Posté le 27-02-2024 à 23:37:07  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

doum a écrit :

je comprends pas l'interet de faire de tel regression pour gagner quoi ?

 

le nouveau Teams ou le nouvel Outlook apporte quoi de tellement mieux que ca necessiterait de se priver de ca ?

 

j'ai testé le nouveau teams j'ai rien vu de tellement mieux
idem pour le nouvel outlook


Bah teams les performances sont bien meilleures

mood
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Posté le 27-02-2024 à 23:37:07  profilanswer
 

n°70180336
Morningkil​l
Posté le 28-02-2024 à 07:27:42  profilanswer
 

Ils sont sortis d'Electron ?

n°70180410
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 07:59:24  profilanswer
 

true-wiwi a écrit :


Y'a vraiment une raison qui justifie de passer autant de temps à générer un template de mail ?


C'est pour un process. On a x projets, 3 templates par projet, avec pour chacun des 3 modèles, une partie du contenu (et forcément les destinataire/cc) qui change. L'intérêt est de pas se tromper dans l'envoi du mail aux personnes et dans le contenu. Difficile de tout se rappeler par coeur. Et tout retaper, c'est long. Là, on se pose pas la question.On se mets dans la boîte mail concernée par le projet, on lance la macro, on sélectionne le modèle et hop, tout est généré, plus qu'à compléter les tous :) C'est bien plus rapide et plus fiable.
 
Et puis la fonction "modèle de mail", tu vas pas me dire que c'est un truc nouveau. Ca fait quand même quelques années que ça existe, en particulier dans le monde pro. Alors pourquoi l'avoir retiré :??: T'as bien le publipostage encore dans Word. Ils ont donc jugé utile de conserver la fonction de modèle pour l'envoi papier, ils pouvaient donc bien la garder pour l'envoi électronique  :pfff:


---------------
Astres, outil de help-desk GPL : http://sourceforge.net/projects/astres, ICARE, gestion de conf : http://sourceforge.net/projects/icare, Outil Planeta Calandreta : https://framalibre.org/content/planeta-calandreta
n°70180415
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 08:00:12  profilanswer
 

shinkan a écrit :


 
Tout n'est pas à jeter.
Visiblement c'est le même moteur entre les 2 derrière.
Tout est intégré, agenda, excel, etc...


Y'a donc encore la limitation des 5000 répertoires toutes BAL confondues ? :/


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Astres, outil de help-desk GPL : http://sourceforge.net/projects/astres, ICARE, gestion de conf : http://sourceforge.net/projects/icare, Outil Planeta Calandreta : https://framalibre.org/content/planeta-calandreta
n°70180426
MsieurDams
Livreur de lasagnes en moto
Posté le 28-02-2024 à 08:04:42  profilanswer
 

rufo a écrit :


C'est pour un process. On a x projets, 3 templates par projet, avec pour chacun des 3 modèles, une partie du contenu (et forcément les destinataire/cc) qui change. L'intérêt est de pas se tromper dans l'envoi du mail aux personnes et dans le contenu. Difficile de tout se rappeler par coeur. Et tout retaper, c'est long. Là, on se pose pas la question.On se mets dans la boîte mail concernée par le projet, on lance la macro, on sélectionne le modèle et hop, tout est généré, plus qu'à compléter les tous :) C'est bien plus rapide et plus fiable.

 

Et puis la fonction "modèle de mail", tu vas pas me dire que c'est un truc nouveau. Ca fait quand même quelques années que ça existe, en particulier dans le monde pro. Alors pourquoi l'avoir retiré :??: T'as bien le publipostage encore dans Word. Ils ont donc jugé utile de conserver la fonction de modèle pour l'envoi papier, ils pouvaient donc bien la garder pour l'envoi électronique :pfff:

 

À ce niveau là c'est plus un BPM qu'il te faudrait, et qui pilote un service d'envoi de mail avec tes modèles.


---------------
moant@hfr. The Captain formerly Static | *Brains, GroJulius, on ne vous oublie pas*
n°70180457
gamer-fou
AHHHHHH§§§!!!
Posté le 28-02-2024 à 08:15:57  profilanswer
 

Je@nb a écrit :


Bah teams les performances sont bien meilleures


Et le multi tenant !

 

Le nouvel Outlook y'a rien à garder par contre.


---------------
Music is the most high!
n°70180471
Morningkil​l
Posté le 28-02-2024 à 08:22:08  profilanswer
 

gamer-fou a écrit :


Et le multi tenant !


C'est clair, c'est pas aussi fluide que slack, mais ca reste totalement utilisable

n°70180602
nebulios
Posté le 28-02-2024 à 08:54:51  profilanswer
 

gamer-fou a écrit :


Et le multi tenant !
 
Le nouvel Outlook y'a rien à garder par contre.


+1, Teams v2 apporte de vrais plus, Outlook v2 c'est une régression impressionnante. Je ne comprends pas du tout la logique derrière un produit aussi limité.

n°70180757
Je@nb
Kindly give dime
Posté le 28-02-2024 à 09:17:53  profilanswer
 

rufo a écrit :


C'est pour un process. On a x projets, 3 templates par projet, avec pour chacun des 3 modèles, une partie du contenu (et forcément les destinataire/cc) qui change. L'intérêt est de pas se tromper dans l'envoi du mail aux personnes et dans le contenu. Difficile de tout se rappeler par coeur. Et tout retaper, c'est long. Là, on se pose pas la question.On se mets dans la boîte mail concernée par le projet, on lance la macro, on sélectionne le modèle et hop, tout est généré, plus qu'à compléter les tous :) C'est bien plus rapide et plus fiable.

 

Et puis la fonction "modèle de mail", tu vas pas me dire que c'est un truc nouveau. Ca fait quand même quelques années que ça existe, en particulier dans le monde pro. Alors pourquoi l'avoir retiré :??: T'as bien le publipostage encore dans Word. Ils ont donc jugé utile de conserver la fonction de modèle pour l'envoi papier, ils pouvaient donc bien la garder pour l'envoi électronique :pfff:

 
rufo a écrit :


Y'a donc encore la limitation des 5000 répertoires toutes BAL confondues ? :/

 

Vu ce que tu racontes je doute que outlook soit la solution adaptée à ton besoin. Un glpi ou service now si t'es riche sont imho plus fait pour ton besoin

n°70182487
DesuetCR_B
Posté le 28-02-2024 à 12:49:20  profilanswer
 

Je@nb a écrit :


Bah teams les performances sont bien meilleures


Tu trouves ?
Sur pc j’utilise pas assez, mais sous Mac pour moi c’est tout pareil.

mood
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Posté le 28-02-2024 à 12:49:20  profilanswer
 

n°70183110
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 14:07:43  profilanswer
 

MsieurDams a écrit :


 
À ce niveau là c'est plus un BPM qu'il te faudrait, et qui pilote un service d'envoi de mail avec tes modèles.


 
 

Je@nb a écrit :


 
Vu ce que tu racontes je doute que outlook soit la solution adaptée à ton besoin. Un glpi ou service now si t'es riche sont imho plus fait pour ton besoin


Faut faire avec les outils mis à disposition, pour la com extérieure à mon équipe, on doit utiliser les outils du client. J'ai déjà un outil de tickets interne à mon équipe très performant mais pas le droit de l'exposer en externe. Donc, c'est du mail et le mail là où je bosse, c'est Outlook. Après, tant que j'ai ma macro, ça va, ça se gère bien pour l'instant :)


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n°70184087
Je@nb
Kindly give dime
Posté le 28-02-2024 à 15:50:06  profilanswer
 

DesuetCR_B a écrit :


Tu trouves ?
Sur pc j’utilise pas assez, mais sous Mac pour moi c’est tout pareil.


 
Sur windows ça n'a rien à voir ouais.

n°70184485
gamer-fou
AHHHHHH§§§!!!
Posté le 28-02-2024 à 16:34:40  profilanswer
 

Je@nb a écrit :

 

Sur windows ça n'a rien à voir ouais.


Clairement bien plus rapide même si toujours loin d'être vraiment fluide


---------------
Music is the most high!
n°70184656
Gauteng
Posté le 28-02-2024 à 16:53:35  profilanswer
 

rufo a écrit :


Déjà qu'il n'est pas possible de faire des modèles de mails complets :/ J'entends par là, un modèle où tu peux spécifier la boîte mail émettrice (quand tu as plusieurs BAL configurées sur ton Outlook), la liste des adresses en destination, la liste des adresses en CC, le titre du mail, le corps du mail (avec de la mise en forme du texte) et la signature.
En découvrant ça (on a migré de Thunderbird à Outlook), j'en suis arrivé à la conclusion que j'avais pas d'autre choix que de faire une macro VBA. Je détecte dans quelle BAL je me trouve (via le répertoire courant sélectionné dans la BAL) puis j'affiche une fenêtre avec une liste déroulante permettant de sélectionner le modèle de mail à utiliser par la BAL.
Mais c'est relou car il faut que chaque personne de l'équipe déploie cette macro sur son poste :/


 
C'est quoi le use case là?
 
Ça ressemble très fort à un truc qui ne devrait pas tourner sur un poste client.

n°70185348
Iv4ndi
Posté le 28-02-2024 à 18:18:10  profilanswer
 

La mise à jour de status sur le nouveau Teams, c'est toujours aussi éclaté  [:vc4fun:5]

n°70185393
XaTriX
Posté le 28-02-2024 à 18:27:34  profilanswer
 

Je reste BBB en ce moment, c'est pas mal. Pas mal de fonctionnalités.


---------------
Proxytaf ? non rien
n°70185414
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 18:31:49  profilanswer
 

Gauteng a écrit :


 
C'est quoi le use case là?
 
Ça ressemble très fort à un truc qui ne devrait pas tourner sur un poste client.


Ca ressemble surtout à une fonction qui existait sur Thunderbird (et sur d'autres clients mail aussi) et qui n'a pas été reprise quand on a migré sur Outlook parce que personne n'a posé la question si la fonction "modèle de mail" était utilisée. :/
Le process concerné implique pas mal d'acteurs et certains, pour des raisons de sécu/cloisonnement de données, ne peuvent pas accéder à un outil d'où une communication par mail pour certains échanges d'infos. Pour faciliter les choses et pas perdre de temps, on a créé des modèles de mail.


---------------
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n°70185522
Gauteng
Posté le 28-02-2024 à 18:48:43  profilanswer
 

Ce que je veux dire c'est que ton bordel ressemble à un honteux bricolage, que ça devrait être automatisé sur un serveur et pas être lancé à la main par un luser.

n°70185577
nebulios
Posté le 28-02-2024 à 18:58:10  profilanswer
 

Gauteng a écrit :

Ce que je veux dire c'est que ton bordel ressemble à un honteux bricolage, que ça devrait être automatisé sur un serveur et pas être lancé à la main par un luser.


+1000, et plus on attend, plus le risque augmente et plus c'est dur/coûteux de migrer.

n°70185998
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 20:06:04  profilanswer
 

Gauteng a écrit :

Ce que je veux dire c'est que ton bordel ressemble à un honteux bricolage, que ça devrait être automatisé sur un serveur et pas être lancé à la main par un luser.


On est bien d'accord mais le support de la messagerie est fait au niveau national, donc prendre en compte mon besoin de pouvoir faire des templates, je peux toujours courir.J'avais pourtant trouver un "plugin" (je sais pas si c'est le bon terme) à déployer au niveau serveur de messagerie qui permettait de faire des templates, mais vu le process pour valider ça, c'est pas la peine :/
En cas de migration, je ne me fais pas d'illusion : soit le nouvel outil permet de faire des templates de mail complet, soit il le fait pas et dans ce cas, soit y'a moyen de refaire ma bidouille soit je serai en galère et faudra voir comme on fait...


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n°70186014
nebulios
Posté le 28-02-2024 à 20:07:58  profilanswer
 

Tu peux déjà anticiper la galère et estimer son coût, ça motivera peut-être ton N+1

n°70186042
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 20:12:57  profilanswer
 

C'est pas mon N+1 qui aura à gérer ça, je bosse chez le client. Sauf que le chef du service n'a pas la main sur ce genre de pb. Ca se passe même pas dans notre entité (bâtiment) ce genre de décision. C'est pris à Paris.
Ca arrive régulièrement : des outils déployés qui ne répondent pas correctement aux besoins des utilisateurs. C'est dommage, parce que ça fait perdre pas mal de temps et crée de l'insatisfaction... Du coup, je développe des petits outils à côté pour pallier les manques.

Message cité 1 fois
Message édité par rufo le 28-02-2024 à 20:13:51

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Astres, outil de help-desk GPL : http://sourceforge.net/projects/astres, ICARE, gestion de conf : http://sourceforge.net/projects/icare, Outil Planeta Calandreta : https://framalibre.org/content/planeta-calandreta
n°70186049
Ivy gu
3 blobcats dans un trenchcoat
Posté le 28-02-2024 à 20:13:45  profilanswer
 

tu peux même pas gérer ça avec un petit powershell de derrière les fagots ?


---------------
Impressive, very nice. Let's see Paul Allen's card.
n°70186060
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 20:15:10  profilanswer
 

Ivy gu a écrit :

tu peux même pas gérer ça avec un petit powershell de derrière les fagots ?


Tu peux développer, svp ? Je vois pas où tu veux en venir ?
Parce qu'en alternative au VBA en plus cracra et dernier recours, j'ai AutoIt  :whistle:


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n°70186093
Ivy gu
3 blobcats dans un trenchcoat
Posté le 28-02-2024 à 20:20:50  profilanswer
 

Je suppose que ça permettrait de s'affranchir complètement d'outlook  
Mais bon ça ne retire pas le besoin de le distribuer aux utilisateurs c'est vrai


---------------
Impressive, very nice. Let's see Paul Allen's card.
n°70186128
AnthonyD
»»───(knee)───►
Posté le 28-02-2024 à 20:26:57  profilanswer
 

Fait demander à Oracle s'ils ont pas un logiciel pas cher pour ça  :O

n°70186165
XaTriX
Posté le 28-02-2024 à 20:30:23  profilanswer
 

Toujours sympa l'informatique à la papa dans le monde zindowz :o


---------------
Proxytaf ? non rien
n°70186220
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 20:38:31  profilanswer
 

Ivy gu a écrit :

Je suppose que ça permettrait de s'affranchir complètement d'outlook  
Mais bon ça ne retire pas le besoin de le distribuer aux utilisateurs c'est vrai


Oui, et puis faut toujours avoir l'IHM pour permettre de compléter le modèle de mail. Donc, rester dans Outlook, ça a eu du sens. Je vais pas redévelopper un éditeur WYSIWYG  :pt1cable:  
Ma macro, ça m'a pas pris très longtemps pour la coder (quelques heures, je suis pas familier du VBA).


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n°70186660
nebulios
Posté le 28-02-2024 à 21:43:22  profilanswer
 

rufo a écrit :

C'est pas mon N+1 qui aura à gérer ça, je bosse chez le client. Sauf que le chef du service n'a pas la main sur ce genre de pb. Ca se passe même pas dans notre entité (bâtiment) ce genre de décision. C'est pris à Paris.
Ca arrive régulièrement : des outils déployés qui ne répondent pas correctement aux besoins des utilisateurs. C'est dommage, parce que ça fait perdre pas mal de temps et crée de l'insatisfaction... Du coup, je développe des petits outils à côté pour pallier les manques.


Si tu bricoles dans ton coin sans jamais remonter tes besoins, tu n'auras jamais de réponse adaptée non plus  [:spamafote] La bonne volonté, ça va dans les deux sens.

n°70186857
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 22:15:52  profilanswer
 

nebulios a écrit :


Si tu bricoles dans ton coin sans jamais remonter tes besoins, tu n'auras jamais de réponse adaptée non plus  [:spamafote] La bonne volonté, ça va dans les deux sens.


Là, tu parles sans avoir toutes les infos du contexte dans lequel j'évolue et tu tires des conclusions hâtives. :non:  
Je fais parti au contraire des personnes qui identifient les pbs, les besoins et fait des propositions de solutions. Mais :
1) il faut déjà être consulté ou savoir à qui faire remonter tout ça.
2) il y a tout un tas de contraintes qui font que tout ce dont on a besoin n'est pas implémenté.
3) tout le reste qui ne peut être dit sur un forum public ;)


---------------
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n°70186858
mimychatmi​aou
Building Better Worlds
Posté le 28-02-2024 à 22:15:52  profilanswer
 

Début d'intervention : 22h
Déjà 15 mn de retard :o


---------------
Le Luxembourg c'est comme le Mordor, plus tu t'en approches plus le ciel s'assombrit.
n°70186891
caudacien
Posté le 28-02-2024 à 22:21:16  profilanswer
 

Fais un truc avec une solution non mail, ca va te gagner du temps :D

n°70186983
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 28-02-2024 à 22:43:37  profilanswer
 

Oui, mais comme dit précédemment, j'ai pas le droit d'exposer vers l'extérieur de mon service la solution qui serait efficace (de mon point de vue).


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n°70186995
caudacien
Posté le 28-02-2024 à 22:47:22  profilanswer
 

Ca mérite de poser la question sur la table de ton côté, mais je pense clairement que le mail n'est pas une solution pérenne. Ca fait de la belle bidouille qui marche très bien, mais t'es toujours trop dépendant d'un outil extérieur.

n°70188577
haralph
Sometimes I hate my conscience
Posté le 29-02-2024 à 10:33:38  profilanswer
 

caudacien a écrit :

Ca mérite de poser la question sur la table de ton côté, mais je pense clairement que le mail n'est pas une solution pérenne. Ca fait de la belle bidouille qui marche très bien, mais t'es toujours trop dépendant d'un outil extérieur.


 
Clairement.
Il faut faire dev une appli interne qui gère tout ça. Exposes les infos qu'elle veut, fais les controles qu'il faut, etc.


---------------
Flickr
n°70188717
david42fr
Posté le 29-02-2024 à 10:47:27  profilanswer
 

On n'est clairement pas dans les mêmes mondes professionnels! Je comprends complètement rufo...


---------------
A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
n°70188844
BMenez
Posté le 29-02-2024 à 11:01:36  profilanswer
 

david42fr a écrit :

On n'est clairement pas dans les mêmes mondes professionnels! Je comprends complètement rufo...


 
+1

n°70189007
Jojo337
Pseudo à numéros
Posté le 29-02-2024 à 11:21:53  profilanswer
 

https://twitter.com/_SaxX_/status/1763114761615450151
 
Alerte potentielle sur les prochains mails LDLC que vous recevrez dans un futur proche... notamment pro ! Une BDD semble avoir été récupérée.


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Sauce
n°70190147
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 29-02-2024 à 14:08:17  profilanswer
 

haralph a écrit :


 
Clairement.
Il faut faire dev une appli interne qui gère tout ça. Exposes les infos qu'elle veut, fais les controles qu'il faut, etc.


L'appli interne qui fait tout ce dont j'ai besoin existe déjà. Comme dit plus haut, j'ai pas le droit de l'exposer en-dehors du service parce que ce n'est pas un outil officiel de l'admin de mon client (j'entends par là, outil déployé et géré par le service informatique centralisé de l'administration où je bosse).


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Astres, outil de help-desk GPL : http://sourceforge.net/projects/astres, ICARE, gestion de conf : http://sourceforge.net/projects/icare, Outil Planeta Calandreta : https://framalibre.org/content/planeta-calandreta
n°70190153
rufo
Pas me confondre avec Lycos!
Posté le 29-02-2024 à 14:08:59  profilanswer
 

david42fr a écrit :

On n'est clairement pas dans les mêmes mondes professionnels! Je comprends complètement rufo...


 


Merci :jap:


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n°70190509
Iv4ndi
Posté le 29-02-2024 à 14:57:02  profilanswer
 

Il fait t'aider à déployer du Shadow IT ?

mood
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