Les informaticiens aigris : anecdotes et conseils

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Auteur	Sujet : Les informaticiens aigris : anecdotes et conseils

Damze

Reprise du message précédent :

flash_gordon a écrit :

Bon, je fais mes entretiens suédois pour un admin ces derniers jours, et pinaise, hier, ce sabordage en live :love:

- Vous avez déja travaillé sur activedirectory ?
- oui je créais des comptes
- ah. et vous avez déja travaillé sur une foret AD ?
- dans des petites villes parfois, mais jamais au coeur d'une foret non.

- Vous dites avoir des connaissances réseau, quelle est votre experience ? Avez vous déja travaillé sur du cisco ?
- j'ai été formé sur .. les bleus là.. c'est cisco ?

- Donc pour ce qui est de la téléphonie cisco...
- ah si, ça je connais, dans un de mes précédents boulot, c'est moi qui étais chargé de remplacer les combinés quand quelqu'un les cassait.

On aurait été en france, j'aurai imaginé que le mec venait faire son quota pour toucher le chomage, mais là on est en suède et le gars a déja un autre job en plus. [:yiipaa:4]

Les bleus ? :heink:

Message cité 1 fois

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XaTriX

Le bleu cisco (pas celui des cables)

XaT

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[:dawa]

flash_gordon

Il avait l'air parfaitement serieux.
Il s'est je pense aperçus qu'on arretait pas de se regarder mon collegue et moi et s'est mis à ponctuer chaque phrase de "non mais je peux apprendre".

Message cité 1 fois

cgsyannick

L 99 99 99 99 99 99 99 99 99

nebulios a écrit :

Pour te donner une idée, une intervention identique (panne critique + pas de maintenance + inter en catastrophe) a été facturée 1000 € à un client pour moins d'une heure de taf.
A voir en fonction de ton client, mais 70 € tu t'auto-enfles.

C'était pas critique (enfin il arrivait quand même plus à s'auth sur son vSphere, c'est con, au moins autant que la solution d'ailleurs, d'où mon hésitation sur le tarif ), mais effectivement hors contrat et en urgence...

Ivy gu a écrit :

+1, 70€ de l'heure c'est pour dépanner du windows et du pack office chez monsieur Michu.

ça me rassure sur ma grille tarifaire "grand public" du coup

flash_gordon a écrit :

Il avait l'air parfaitement serieux.
Il s'est je pense aperçus qu'on arretait pas de se regarder mon collegue et moi et s'est mis à ponctuer chaque phrase de "non mais je peux apprendre".

Ce "dans des petites villes parfois, mais jamais au coeur d'une foret non. ", ça mériterait presque que tu l'embauches, juste pour voir jusqu'où ça peut aller

...Ou pas

Message édité par cgsyannick le 08-09-2016 à 10:11:04

---------------
Test Jeux FR - Afin d’écourter votre attente, merci de bien vouloir patienter…

flash_gordon

Damze a écrit :

Les bleus ? :heink:

A la description je pense qu'il parlait des WRT54G....

Message cité 1 fois

XaTriX

Pas plutôt de ça :

Ou des trucs à même gueule en plus petit ?

XaT

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[:dawa]

arkrom

note, ca passait c'etait beau

XaTriX a écrit :

petite boite => serveur tour , type dell poweredge ou T110 je sais plus. il y as un écran branché dessus ( mais il est eteint )

ils ont accès a l’état du service via un panneau de surveillance en tray-bar :spamafote:
et pour des raisons pratique il y as un icone sur le bureau pour accéder a ce panneau ( icone qui sert aussi a faire un force-quit/restart du service en cas de plantage )

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I sit, in my desolate room, no lights, no music, Just anger, I've killed everyone, I'm away forever, but I'm feeling better,How do I feel,What do I say,Fuck you, it all goes away,

Damze

flash_gordon a écrit :

A la description je pense qu'il parlait des WRT54G....

Ah les fameux routeurs
P'tin je voyais pas du tout le truc :lol:

drasche

neodam a écrit :

tu les as bien sorti de la merde ??

oui, alors fait les cracher au bassinet!!

Sinon ils s'en rappelleront pas particulierement et au prochain probleme ils seront en mode :
"arf, on est bien emmerdé. booaarf, on va appeler cgsyannick, il va nous trouver une solution, puis en plus il coute pas cher!"

+1, t'as débloqué leur prod, donc c'est critique, donc ils douillent. S'ils veulent pas ben tu t'en rappelleras la prochaine fois qu'ils t'appellent.

---------------
Whichever format the fan may want to listen is fine with us – vinyl, wax cylinders, shellac, 8-track, iPod, cloud storage, cranial implants – just as long as it’s loud and rockin' (Billy Gibbons, ZZ Top)

Floz35

Pas tappaÿ

flash_gordon a écrit :

Demande lui si il bossait pas à Lyon ou les environs avant

Spoiler :

El pollo on a retrouvé un de tes techs

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"Nothing compares to the simple pleasure of a bike ride." John F.Kennedy

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Shadow aok

Moitié de demi en 3/4 d'entier

Fake, ses techs ne parlent pas anglais couramment

silkr

Je partirais pour 500€ et encore c'est pas cher pour trouver un mec en techno specifique dans la journée sans contrat.

Normalement, tu devrais glisser un contrat de maintenance d'une durée 1 an lors du paiement, il faut avoir la fibre commercial

Message cité 2 fois
Message édité par silkr le 08-09-2016 à 11:32:31

cgsyannick

L 99 99 99 99 99 99 99 99 99

silkr a écrit :

La vache 70€ tu n'as pas d'estime pour toi.
Ton savoir coute de l'argent.
Urgence = *2
Faire deplacer une personne c'est 100€ de frais de déplacement + 1/2 journée de travail, que tu y passes 1h ou 4h.

Je partirais pour 500€ et encore c'est pas cher pour trouver un mec en techno specifique dans la journée sans contrat.

Normalement, tu devrais glisser un contrat de maintenance d'une durée 1 an lors du paiement, il faut avoir la fibre commercial

C'est mon gros problème ça...
Mais la somme de toutes vos réactions me montre le droit chemin, n'ayez crainte

Message cité 1 fois
Message édité par cgsyannick le 08-09-2016 à 11:38:02

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Test Jeux FR - Afin d’écourter votre attente, merci de bien vouloir patienter…

HumanRAGE

Rage d'être un Humain...LIBRE!

400 postes

postes neufs installé en 7 et copiés a partir d'un master via acronis ou clonezilla.

uac désactivé bien sur

ad aux fraises, aucune gpo ne marche.

aucune gestion de parc

aucun soft de déploiement d'applis

passer sur chaque poste pour activer photoshop et autres softs a licence.

a refaire chaque année, les machines étant en roulement, les plus ancienne sortent, remplacées par celles d'après etc, en fonction des besoins de puissance de calcul.

cte boite vit encore dans les années 90 [:ciler]

Message cité 1 fois
Message édité par HumanRAGE le 08-09-2016 à 14:47:07

---------------
When I give food to the poor, they call me a saint. When I ask why the poor have no food, they call me a communist. Helder Camara | Telling your employees they're "family" is the corporate equivalent of saying "I love you" to a sex worker.

Vini

Vini - Le vrai

arkrom a écrit :

aigritude du jour :
un client qui appel en colere ce matin pour me pourrir ( en hotline ca arrive :spamafote: )
motif du shitstrom ? la panne de serveur de samedi : un service ( non vital ) c'est arreté et le client plutot que d'allumer l'ecran pour cliquer sur l'icone a rebooté le serveur a la sauvage. donc tout est parti en vrille :lol:

et après ca rale parce que le serveur est plein de poussiere donc il fait du bruit
"ah mais faire les poussieres chez le client c'est pas du domaine de la hotline"
" oui mais vu les contracts qu'on paye chez vous, passer une fois par an pour nettoyer c'est la moindre des choses "

=> BREF

[:nans'] mauvaise foi [:pazymaar2:2]

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« Quand tu vois la gueule des voitures sur le parking, tu comprends vite qui gagne bien sa vie et qui la sponsorise » ©duck

ptibeur

Today you, tomorrow me

flash_gordon a écrit :

- Vous avez déja travaillé sur activedirectory ?
- oui je créais des comptes
- ah. et vous avez déja travaillé sur une foret AD ?
- dans des petites villes parfois, mais jamais au coeur d'une foret non.

Mwahahahahahahaha [:rofl]

Désolé, tellement inattendu comme réponse [:clooney13]

Message cité 2 fois

---------------
Ya plein de côtes à Ibiza c'est vraiment dur il fait très chaud

flash_gordon

On en a eu un cet aprem pas mal gratiné aussi.

Moins drôle, les réponses étaient moins improbables, mais grosso modo, il fallait remplacer toutes les occurences de "administration of" dans son CV par "un jour j'ai vu un gars utiliser"

stefaninho

ptibeur a écrit :

Mwahahahahahahaha [:rofl]

Désolé, tellement inattendu comme réponse [:clooney13]

-On intervient beaucoup en sql aussi, certains champs doivent être modifié.
-Ho, vous savez tant que vous fournissez les bottes je peux m'en occuper.

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Et vous, quel est votre Final Fantasy préféré ?

yoak

négligemment lourd

silkr a écrit :

donc on part sur 100E de l'heure, qu'on double pour l'urgence et on facture 4h + 100E de dep, soit 900E pour une inter d'une heure ?

Message cité 2 fois

Iryngael

Awesome, ain't it ?

Le prix de la qualif en urgence

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/!\ Le point de rendez-vous des amateurs de vieux matos informatique c'est ici !/!\

yoak

négligemment lourd

je veux dire quand tu agis comme ca, tu perds le droit de hair les serruriers

flash_gordon

Tout à fait.
Parceque mine de rien dire au serrurier "tout ce que vous avez fait c'est trifouiller la serrure 3 secondes" c'est rien d'autre que l'équivalent du client qui te dit "tout ce que vous avez fait c'est cliquer sur des icones."

Message cité 2 fois

silkr

yoak a écrit :

donc on part sur 100E de l'heure, qu'on double pour l'urgence et on facture 4h + 100E de dep, soit 900E pour une inter d'une heure ?

pkoi partir le tarif.a l.heure ???
bizarrement j ai jamais.vu d intervention ssii tarifer a l heure. cest demi-journée ou journée hno.ou ho

c est peut.etre.la campagne .

cgsyannick

L 99 99 99 99 99 99 99 99 99

flash_gordon a écrit :

Pour pousser la comparaison jusqu'au bout, moi c'est comme si le serrurier n'avait fait qu'aller chercher la bonne clé dans ma poche

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Test Jeux FR - Afin d’écourter votre attente, merci de bien vouloir patienter…

ptibeur

Today you, tomorrow me

Ouais mais le serrurier est toujours moins bête (ou moins fainéant) que le client qui n'a pas réussi à trouver sa propre clef dans la bonne poche de son pantalon (yen a 5 dans un jeans)

C'est un service, ça se paie [:spamafote] Si tu factures pas assez, le client t'appellera à la moindre merde et s'attendra à te payer avec une bière fraîche. Si tu factures trop tu t'inscris au syndic des serruriers et plombiers, dur de trouver le juste milieu

Dans les 500€ pour une intervention pro sur site 1h ça me parait correct vu le risque encouru (tu peux réparer comme tu peux tout péter, "faire des clics" c'est prendre la responsabilité), la compétence nécessaire (que le client n'a visiblement pas, skill-on-demand c'est $$$) et la journée de business sauvée.

Message cité 1 fois
Message édité par ptibeur le 08-09-2016 à 18:42:08

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Ya plein de côtes à Ibiza c'est vraiment dur il fait très chaud

silkr

ptibeur a écrit :

Ouais mais le serrurier est toujours moins bête (ou moins fainéant) que le client qui n'a pas réussi à trouver sa propre clef dans la bonne poche de son pantalon (yen a 5 dans un jeans)

C'est un service, ça se paie [:spamafote] Si tu factures pas assez, le client t'appellera à la moindre merde et s'attendra à te payer avec une bière fraîche. Si tu factures trop tu t'inscris au syndic des serruriers et plombiers, dur de trouver le juste milieu

Dans les 500€ pour une intervention pro sur site 1h ça me parait correct vu le risque encouru (tu peux réparer comme tu peux tout péter, "faire des clics" c'est prendre la responsabilité), la compétence nécessaire (que le client n'a visiblement pas, skill-on-demand c'est $$$) et la journée de business sauvée.

surtout que le serrurier ne risque aps de bruler ta maison

neodam

c'est joli mais ça sert a rien

cgsyannick a écrit :

C'est mon gros problème ça...
Mais la somme de toutes vos réactions me montre le droit chemin, n'ayez crainte

ce qu'il faut que prenne en compte dans cet intervention, c'est pas tant le contenu technique,
pour lequel tu trouves que c'etait pas grand chose et que tu n'a pas fait grand chose non plus donc pas facturer grand chose non plus,
mais surtout le contexte de l'intervention,
c'est un pro, c'est en urgence, tu les sort d'une grosse merde de leur point de vue, tu t'es visiblement deplacé et visiblement aussi rapidement et c'est pas une intervention technique basique genre pb de client de messagerie.
Donc en bref, ils raquent!!

Message édité par neodam le 08-09-2016 à 19:13:58

XaTriX

HumanRAGE a écrit :

400 postes

postes neufs installé en 7 et copiés a partir d'un master via acronis ou clonezilla.

uac désactivé bien sur

ad aux fraises, aucune gpo ne marche.

aucune gestion de parc

aucun soft de déploiement d'applis

passer sur chaque poste pour activer photoshop et autres softs a licence.

a refaire chaque année, les machines étant en roulement, les plus ancienne sortent, remplacées par celles d'après etc, en fonction des besoins de puissance de calcul.

cte boite vit encore dans les années 90 [:ciler]

Sans sysprep je parie :love: Tu m'étonnes que ça marche pas les GPO après

XaT

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[:dawa]

Roy*.*

Apres Dieu, y a lui

Et faire un NewSSID du poste ? Pour que cela marche les GPO ?

Message cité 1 fois

---------------

HumanRAGE

Rage d'être un Humain...LIBRE!

evidemment que non :lol:

jeffk

SID

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Le topic des badistes : 5 grammes de plumes, des tonnes d'émotions.

neodam

c'est joli mais ça sert a rien

Roy*.* a écrit :

Et faire un NewSSID du poste ? Pour que cela marche les GPO ?

a ma connaissance, ça ne marche que sur xp ça.

houckaye

Wouff

Le createur de NewSID avait déclaré qu"il ne créait pas de version pour Vista/7 car finalement, c'était inutile, non ?

edit

https://blogs.technet.microsoft.com [...] p-matters/

Message cité 2 fois
Message édité par houckaye le 08-09-2016 à 21:12:55

Je@nb

Kindly give dime

ptibeur a écrit :

Mwahahahahahahaha [:rofl]

Désolé, tellement inattendu comme réponse [:clooney13]

La semaine dernière quand j'ai demandé à un candidat de m'expliquer les mécanismes de réplication de l'AD, il me sort que ca passe par l'iSCSI. J'étais pas prêt, ça s'est fini assez rapidement

Message cité 3 fois

yoak

négligemment lourd

flash_gordon a écrit :

meme a l'edf, on comptait pas la demi-journée pour changer un écran hein [:petrus75]

arkrom

note, ca passait c'etait beau

yoak a écrit :

donc on part sur 100E de l'heure, qu'on double pour l'urgence et on facture 4h + 100E de dep, soit 900E pour une inter d'une heure ?

Soit tu double soit tu compte la demi journée ...les deux ca vas se voire que tu surfacture un poil

Mais si t'arrive avec une facture @ 600 et que tu fait le grand prince " aller je vous compte pas le déplacement [:clooney6] 500€ et on en parle plus "
Il vas te faire ton chèque avec le sourire et t'appellera pour la prochaine panne

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I sit, in my desolate room, no lights, no music, Just anger, I've killed everyone, I'm away forever, but I'm feeling better,How do I feel,What do I say,Fuck you, it all goes away,

HumanRAGE

Rage d'être un Humain...LIBRE!

houckaye a écrit :

Le createur de NewSID avait déclaré qu"il ne créait pas de version pour Vista/7 car finalement, c'était inutile, non ?

edit

https://blogs.technet.microsoft.com [...] p-matters/

russinovitch [:roi]

XaTriX

Je@nb a écrit :

Non mais je capte pas. Quand tu connais pas ton sujet, tu sais quand même très bien que de bullshiter ça marche pas si en face t'as un mec qui connait un minimum son sujet (je parle pas d'expertise ). Comment tu peux te dire que ça va passer ?
Les mecs croient en fait que tout le monde bullshit en IT et que ça passe ? [:rofl]

XaT

Message édité par XaTriX le 09-09-2016 à 02:34:30

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[:dawa]

Shadow aok

Moitié de demi en 3/4 d'entier

Au fait, les photos du portable dont un gars avait scié les charnières pour tenter d'en faire une tablette, c'était sur hfr ou sur le forum pv ?
Je ne retrouve rien nulle part.

Message cité 2 fois

Vini

Vini - Le vrai

Topic des phrases cultes non ? Ou topic des clients ... Me semble que Kukron avait posté ça à l'origine

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« Quand tu vois la gueule des voitures sur le parking, tu comprends vite qui gagne bien sa vie et qui la sponsorise » ©duck

giHefca

occupé à ne rien faire

Shadow aok a écrit :

Au fait, les photos du portable dont un gars avait scié les charnières pour tenter d'en faire une tablette, c'était sur hfr ou sur le forum pv ?
Je ne retrouve rien nulle part.

C'est quoi ça ?

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