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Auteur Sujet :

Les informaticiens aigris : anecdotes et conseils

n°38145192
jeffk
Posté le 16-05-2014 à 09:51:05  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

LaTeX_ a écrit :


 
Faire des profils itinérants ca n'empêche pas de mettre des restrictions sur ce qui est véhiculé sur le réseau, ou de faire de la redirection de dossier documents...


 
Oui et au bout de 6mois tu te retrouve avec des règles à la con différentes pour chaque users.
 
Non mais je vais vite virer cette merde de profil itinérant et j’enverrais un mail pour dire que les données TRES IMPORTANTE doivent être mise sur le resal.


---------------
Le topic des badistes : 5 grammes de plumes, des tonnes d'émotions.
mood
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Posté le 16-05-2014 à 09:51:05  profilanswer
 

n°38145293
Zboss
Si tu doutes, reboot...
Posté le 16-05-2014 à 10:01:33  profilanswer
 

Vous avez aussi des soucis avec SFR ce matin ?


---------------
Mario Kart for Ever
n°38145391
bowster
Bowser boosté
Posté le 16-05-2014 à 10:09:12  profilanswer
 

jeffk a écrit :


 
Oui et au bout de 6mois tu te retrouve avec des règles à la con différentes pour chaque users.
 
Non mais je vais vite virer cette merde de profil itinérant et j’enverrais un mail pour dire que les données TRES IMPORTANTE doivent être mise sur le resal.


 
 
Chose que personne fera, des données seront supprimés et la direction viendra te voir en te disant que c'est de ta faute :o
 
Perso j'ai mis dans la charte informatique que toutes les données professionnels doivent être stockés sur le réseau. Que le service informatique se décharge de toute responsabilité si des données stockés en local ont été perdus. Pour les itinérants qui n'ont pas accès au réseau d'entreprise, on leur a fourni un disque dur externe, et ils ont signés un papier disant qu'ils étaient obligés de faire une sauvegarde journalière de leurs fichiers sur ce DD externe.
 
Certains malins ont signés sans lire, et pas de bol une nana gardait en local des fichiers super important qui ont disparu un jour [:cooki1977n:4]
J'ai direct dégainé le papier signé par l'employé et j'ai dis que je pouvais rien faire pour elle, qu'il fallait respecter la charte informatique  [:takuya007]  
 
J'aurai bien entendu pu essayer un recurva ou autre logiciel de recup, mais j'avais pas envie de m'emmerder  [:bakk59]

n°38145407
bowster
Bowser boosté
Posté le 16-05-2014 à 10:10:27  profilanswer
 

Zboss a écrit :

Vous avez aussi des soucis avec SFR ce matin ?


 
Non et on a 900 lignes adsl un peu partout en France.

n°38145521
stefaninho
Posté le 16-05-2014 à 10:17:57  profilanswer
 

900 lignes adsl sfr ?
Tu travaille pour numericable ? [:arantheus]


---------------
Et vous, quel est votre Final Fantasy préféré ?  
n°38145575
Zboss
Si tu doutes, reboot...
Posté le 16-05-2014 à 10:22:16  profilanswer
 

Mouais ma ligne SDSL en plein Paris fait n'importe quoi, et je suis en attente depuis 10 minutes pour avoir le SAV, ce qui est énorme avec le SAV "Business Team"


---------------
Mario Kart for Ever
n°38145665
duckxks
Posté le 16-05-2014 à 10:28:21  profilanswer
 

Zboss a écrit :

Mouais ma ligne SDSL en plein Paris fait n'importe quoi, et je suis en attente depuis 10 minutes pour avoir le SAV, ce qui est énorme avec le SAV "Business Team"


y'a pas un extranet client pour créer un ticket et le qualifier sans se taper un niveau 0 qui fait ça mal en 15 min? C'est le cas pour Orange et Completel  :??:

n°38145671
bowster
Bowser boosté
Posté le 16-05-2014 à 10:28:48  profilanswer
 

stefaninho a écrit :

900 lignes adsl sfr ?
Tu travaille pour numericable ? [:arantheus]


 
Haha non du tout :p
 
 

Zboss a écrit :

Mouais ma ligne SDSL en plein Paris fait n'importe quoi, et je suis en attente depuis 10 minutes pour avoir le SAV, ce qui est énorme avec le SAV "Business Team"


 
En plein Paris je n'ai qu'une fibre SFR, et pas de soucis avec  :o  
 
Cela dit je suis d'accord, d'habitude le SAV Business Team est pour ainsi dire instantanée.

n°38145675
El Pollo D​iablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 16-05-2014 à 10:28:59  profilanswer
 

L'intégration avec le mode de fonctionnement de Numéricable commence, c'est tout :o

n°38145701
bowster
Bowser boosté
Posté le 16-05-2014 à 10:31:04  profilanswer
 

duckxks a écrit :


y'a pas un extranet client pour créer un ticket et le qualifier sans se taper un niveau 0 qui fait ça mal en 15 min? C'est le cas pour Orange et Completel  :??:


 
Le SAV Business Team n'est pas une hotline de niveau -15. Comme le sav business d'orange, les problèmes sont résolus très rapidement et tu as une personne qui suit le dossier tout le long.
 
En tout cas les rares fois où j'ai eu besoin de ce SAV que ce soit chez orange ou SFR, j'ai toujours été satisfait de la prestation.

mood
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Posté le 16-05-2014 à 10:31:04  profilanswer
 

n°38145713
Misssardon​ik
prévisible a posteriori
Posté le 16-05-2014 à 10:32:25  profilanswer
 

je dirais pas que les problèmes sont résolus particulièrement rapidement de mon expérience, par contre l'absence de niveau 0 en effet je suis d'accord, et c'est bien plaisant.


---------------
Que va-t-il se passer cette gelgamar ? vous le découvrirez janamont à 20h
n°38145742
jeffk
Posté le 16-05-2014 à 10:33:59  profilanswer
 

bowster a écrit :


 
 
Chose que personne fera, des données seront supprimés et la direction viendra te voir en te disant que c'est de ta faute :o
 
Perso j'ai mis dans la charte informatique que toutes les données professionnels doivent être stockés sur le réseau. Que le service informatique se décharge de toute responsabilité si des données stockés en local ont été perdus. Pour les itinérants qui n'ont pas accès au réseau d'entreprise, on leur a fourni un disque dur externe, et ils ont signés un papier disant qu'ils étaient obligés de faire une sauvegarde journalière de leurs fichiers sur ce DD externe.
 
Certains malins ont signés sans lire, et pas de bol une nana gardait en local des fichiers super important qui ont disparu un jour [:cooki1977n:4]
J'ai direct dégainé le papier signé par l'employé et j'ai dis que je pouvais rien faire pour elle, qu'il fallait respecter la charte informatique  [:takuya007]  
 
J'aurai bien entendu pu essayer un recurva ou autre logiciel de recup, mais j'avais pas envie de m'emmerder  [:bakk59]


 
C'est ce que je compte faire.


---------------
Le topic des badistes : 5 grammes de plumes, des tonnes d'émotions.
n°38145871
El Pollo D​iablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 16-05-2014 à 10:42:50  profilanswer
 

Login impossible pendant pas loin de 24h chez Adobe, empêchant une bonne partie de leurs users utilisant photoshop, illustrator & co via un abonnement Creative Cloud de les utiliser, vive le cloud :o

n°38145946
Ar0w4n4
Posté le 16-05-2014 à 10:48:34  profilanswer
 

doum a écrit :

Les profils itinerants au sens ou on l'entend traditionnellement sont plus ou moins abandonnés depuis Vista ;)
 
La bonne pratique aujourd'hui c'est d'utiliser la redirection de dossiers, le profil reste local, seuls certains dossiers sont redirigés (chez nous, Mes documents et assimilés, Appdata, Favoris, Bureau)
 
et franchement c'est juste indispensable des que tes users bougent un peu entre les PC, et ca simplifie 1000 fois la vie des que tu dois changer un PC


 
+1, Roaming Profile + redirection de dossier c'est lez combo gagnant. Après je bosse dans la virtu de poste de travail (citrix/MS/Vmware) et les profil style UPM/RDS sont optimisé pour ça et stream à la demande les fichiers nécéssaires, ça permet de combiner tous les avantages et de diminuer le temps d'ouverture de session.

n°38146024
stefaninho
Posté le 16-05-2014 à 10:55:04  profilanswer
 

El Pollo Diablo a écrit :

Login impossible pendant pas loin de 24h chez Adobe, empêchant une bonne partie de leurs users utilisant photoshop, illustrator & co via un abonnement Creative Cloud de les utiliser, vive le cloud :o


Leur commercial m'a appelé hier en me disant qu'on devrait migré l'an prochain si on souhaite les nouvelles versions.
Elle m'entourloupe ou ils feront encore les boites ?  


---------------
Et vous, quel est votre Final Fantasy préféré ?  
n°38146639
El Pollo D​iablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 16-05-2014 à 11:36:53  profilanswer
 

Adobe entourloupe avec ce système ça c'est sur, mais c'est déjà la vérité ce qu'elle te raconte: actuellement on trouve encore du CS6 en boite à la vente mais tu ne peux déjà pas acheter en boite les dernières versions des produits individuels ou des suites, c'est forcement déjà de l'abo Creative Cloud, que ce soit pour des produits individuels ou pour le pack complet.

n°38148440
Profil sup​primé
Posté le 16-05-2014 à 14:02:17  answer
 

El Pollo Diablo a écrit :

Login impossible pendant pas loin de 24h chez Adobe, empêchant une bonne partie de leurs users utilisant photoshop, illustrator & co via un abonnement Creative Cloud de les utiliser, vive le cloud :o


On a toujours besoin d’un Cloud d’entreprise [:willow_00]

n°38149497
yoak
négligemment lourd
Posté le 16-05-2014 à 15:11:54  profilanswer
 

c'est le cloud du spectacle :o

n°38149911
Shadow aok
Moitié de demi en 3/4 d'entier
Posté le 16-05-2014 à 15:44:00  profilanswer
 

Fournisseur de voip down, ils envoient un mail d'incident à leurs clients sans les mettre en Cci.
Et hop, 300 adresses mail pro en clair.

 

Je me demande si on va avoir des réponses à tous.

 

J'aime bien le début d'incident à 15h20 et le mail envoyé à 15h43.

Message cité 4 fois
Message édité par Shadow aok le 16-05-2014 à 15:46:37
n°38149943
make insta​ll
Posté le 16-05-2014 à 15:46:22  profilanswer
 

Shadow aok a écrit :

Fournisseur de voip down, ils envoient un mail d'incident à leurs clients sans les mettre en Cci.
Et hop, 300 adresses mail pro en clair.
 
Je me demande si on va avoir des réponses à tous.


Reply All => "Vous ne trouvez pas ça inadmissible de divulguer les adresses confidentielles de vos clients ?"

n°38149956
gilou
Modosaurus Rex
Posté le 16-05-2014 à 15:47:24  profilanswer
 

Shadow aok a écrit :

Et hop, 300 adresses mail pro en clair.

C'est du mailing de pro, qu'on te dit!
A+,


---------------
There's more than what can be linked! --  Le capitaine qui ne veut pas obéir à la carte finira par obéir aux récifs. -- Les paroles s'envolent, les APIs REST -- Hacker vaillant rien d'impossible -- (╯°□°)╯︵ ┻━┻
n°38150284
bowster
Bowser boosté
Posté le 16-05-2014 à 16:08:31  profilanswer
 

Shadow aok a écrit :

Fournisseur de voip down, ils envoient un mail d'incident à leurs clients sans les mettre en Cci.
Et hop, 300 adresses mail pro en clair.
 
Je me demande si on va avoir des réponses à tous.
 
J'aime bien le début d'incident à 15h20 et le mail envoyé à 15h43.


 
MDR. Tu me fais penser à un mec à mon boulot. Il a envoyé un mail général à tous les clients (900 clients) sans mettre en CCI. Les clients devaient juste répondre "confirmation" mais ils le faisaient en "reply all". Du coup, quand des clients recevaient la confirmation d'autres clients, ils répondaient encore reply all "confirmation" et ça en finissait jamais  :whistle:  
 
J'ai encore vu il y a quelques jours un de ces mails là passé avec plus d'une centaines de mail concaténé... le premier mail datait d'il y a presque 1 ans  :o  
 
Bizarrement, ce collègue qui était technicien système et réseau est passé depuis novembre à la Hotline  :whistle:


Message édité par bowster le 16-05-2014 à 16:09:55
n°38150343
yoak
négligemment lourd
Posté le 16-05-2014 à 16:13:41  profilanswer
 

LOL. Tu me fais penser à un mec à mon boulot. Il a envoyé un mail général à tous les clients (1800 clients) sans mettre en CCI. Les clients devaient juste répondre "confirmation" mais ils le faisaient en "reply all". Du coup, quand des clients recevaient la confirmation d'autres clients, ils répondaient encore reply all "confirmation" et ça en finissait jamais  :whistle:  
 
J'ai encore vu il y a quelques jours un de ces mails là passé avec plus de 200 mails concaténé... le premier mail datait d'il y a presque 2 ans  :o  
 
Bizarrement, ce collègue qui était technicien système et réseau est passé depuis novembre à la Hotline  :whistle:
 
incroyable ! on a presque la meme histoire !!!

n°38150378
doum
Mentalita nissarda
Posté le 16-05-2014 à 16:16:49  profilanswer
 

El Pollo Diablo a écrit :

Adobe entourloupe avec ce système ça c'est sur, mais c'est déjà la vérité ce qu'elle te raconte: actuellement on trouve encore du CS6 en boite à la vente mais tu ne peux déjà pas acheter en boite les dernières versions des produits individuels ou des suites, c'est forcement déjà de l'abo Creative Cloud, que ce soit pour des produits individuels ou pour le pack complet.


 
incroyable ces methodes malheureusement ils ne risquent rien faute de concurrence

n°38151115
XaTriX
Posté le 16-05-2014 à 17:16:59  profilanswer
 

Ca a une bonne réput' "Les mines" ? J'ai cru comprendre pour Paris que oui, mais pour les autres, genre Albi ? :o
 
XaT


---------------
[:dawa]
n°38151222
Zboss
Si tu doutes, reboot...
Posté le 16-05-2014 à 17:25:43  profilanswer
 

Evite juste celles de Turquie en ce moment :o


---------------
Mario Kart for Ever
n°38151261
arkrom
note, ca passait c'etait beau
Posté le 16-05-2014 à 17:29:19  profilanswer
 

XaTriX a écrit :

Ca a une bonne réput' "Les mines" ? J'ai cru comprendre pour Paris que oui, mais pour les autres, genre Albi ? :o

 

XaT


mines paris gooooood
Mine st Etienne maison mere ... goood too

 

Le reste ...  ca pue du cul :spamafote: --> encole inge random quoi


---------------
I sit, in my desolate room, no lights, no music, Just anger, I've killed everyone, I'm away forever, but I'm feeling better,How do I feel,What do I say,Fuck you, it all goes away,
n°38161701
Wolfman
Lobo'tomizado
Posté le 17-05-2014 à 22:41:12  profilanswer
 

Shadow aok a écrit :

Fournisseur de voip down, ils envoient un mail d'incident à leurs clients sans les mettre en Cci.
Et hop, 300 adresses mail pro en clair.
 
Je me demande si on va avoir des réponses à tous.
 
J'aime bien le début d'incident à 15h20 et le mail envoyé à 15h43.


J'ai eu le même style il y a peu : j'étais abonné à Izneo,  et j'ai arrêté mon abonnement.  Quelques jours après,  izneo a  envoyé un mail pour demander les raisons du désabonnement. Il l'a envoyé à une cinquantaine de clients,  sans utiliser le CCI.   :pt1cable:  
Les gens ont été sage,  personne n'a fait de Reply all.  Quant à moi,  j'ai recadré le mec qui avais envoyé le message.  Bizarrement,  il a rien répondu... Il a dû planquer le mail sous un tapis :o

n°38163953
witjet
Posté le 18-05-2014 à 13:29:02  profilanswer
 

yoak a écrit :

LOL. Tu me fais penser à un mec à mon boulot. Il a envoyé un mail général à tous les clients (1800 clients) sans mettre en CCI. Les clients devaient juste répondre "confirmation" mais ils le faisaient en "reply all". Du coup, quand des clients recevaient la confirmation d'autres clients, ils répondaient encore reply all "confirmation" et ça en finissait jamais  :whistle:  
 
J'ai encore vu il y a quelques jours un de ces mails là passé avec plus de 200 mails concaténé... le premier mail datait d'il y a presque 2 ans  :o  
 
Bizarrement, ce collègue qui était technicien système et réseau est passé depuis novembre à la Hotline  :whistle:
 
incroyable ! on a presque la meme histoire !!!


 
il y a pas toujours besoin d'informatique pour faire ce genre de connerie  :o   ... on a un administratif qui au lieu d'envoyer 1 facture par client (avec les taux de remise différent en fonction des clients sinon c'est pas drôle...) à envoyé toutes les factures au  client qui était en haut de la pile   [:rofl]

n°38170593
Zboss
Si tu doutes, reboot...
Posté le 19-05-2014 à 10:12:23  profilanswer
 

Zboss a écrit :

Mouais ma ligne SDSL en plein Paris fait n'importe quoi, et je suis en attente depuis 10 minutes pour avoir le SAV, ce qui est énorme avec le SAV "Business Team"


 
Roh putain, problème encore présent ce matin avec ma SDSL SFR à Paris, problème général, plein de paquets qui sautent. En cours d'investigation encore, entre SFR et Orange...


Message édité par Zboss le 19-05-2014 à 10:13:31

---------------
Mario Kart for Ever
n°38170983
darkbeldin
Posté le 19-05-2014 à 10:42:46  profilanswer
 

La bonne blague du jour en rapport avec le post au dessus.
Jeudi vendredi les collègues de la téléphonie migraient la téléphonie fixe chez nous de SFR vers Orange.
Malgré quelques galères ça c'est pas trop mal passé.
 
Par contre la bonne blague c'est que depuis les portables encore chez SFR quand t'essaye d'appeler nos ligne fixe Orange ça sonne pas t'a un message toutes les lignes de votre correspondant sont occupées.
 
En gros nos gens en extérieur arrivent plus a joindre le bureau. c'est un bordel [:raptor2x:5]


---------------
Je te dis pas que c'est pas injuste, je te dis juste que ça soulage
n°38172045
bowster
Bowser boosté
Posté le 19-05-2014 à 12:00:25  profilanswer
 

darkbeldin a écrit :

La bonne blague du jour en rapport avec le post au dessus.
Jeudi vendredi les collègues de la téléphonie migraient la téléphonie fixe chez nous de SFR vers Orange.
Malgré quelques galères ça c'est pas trop mal passé.
 
Par contre la bonne blague c'est que depuis les portables encore chez SFR quand t'essaye d'appeler nos ligne fixe Orange ça sonne pas t'a un message toutes les lignes de votre correspondant sont occupées.
 
En gros nos gens en extérieur arrivent plus a joindre le bureau. c'est un bordel [:raptor2x:5]


 
Quelle bonne idée de faire ça en fin de semaine, comme ça il y a 2 jours où tout le monde s'en fou  [:wumalpy]

n°38175564
stefaninho
Posté le 19-05-2014 à 16:59:21  profilanswer
 

Le presta qui devait m'appeler ce matin et qui me téléphone à 16h55 pour que je vérifie son fichier et lui confirme la mise en prod dans la foulée aujourd'hui comme convenu.  [:stefro]
 


---------------
Et vous, quel est votre Final Fantasy préféré ?  
n°38184472
XaTriX
Posté le 20-05-2014 à 12:05:03  profilanswer
 

Des gens qui utilisent puppet ? C'est cool ? :o
 
XaT


---------------
[:dawa]
n°38184588
KuKrApOk
17 Girls in a row
Posté le 20-05-2014 à 12:14:55  profilanswer
 

XaTriX a écrit :

Des gens qui utilisent puppet ? C'est cool ? :o

 

XaT

 

C'est cool, j'en mange tous les jours ou presque
Tu veux savoir quoi ?

 

Après selon tes besoins tu peux regarder du côté de Salt également pour voir ce qui se fait aussi de ce côté


Message édité par KuKrApOk le 20-05-2014 à 12:15:18
n°38184842
BMenez
Posté le 20-05-2014 à 12:44:48  profilanswer
 

C'est quoi ton besoin ?

n°38185490
XaTriX
Posté le 20-05-2014 à 13:52:09  profilanswer
 

Ce que je veux savoir je ne sais pas, un peu de tout j'imagine. Je vais bosser dessus pendant 5 semaines et je n'ai jamais testé.
J'ai commencé la quest fournit avec l'OVF de learning.
Mon besoin c'est de gérer à distance la configuration de différentes salles avec différents pré-requis, télé-distribuer certains packages, etc. Pour une bonne centaine de postes et autres.
 
Des alternatives viables que vous utilisez ?
Vais voir Salt :jap:
 
Par rapport à Puppet, des difficultés à prendre en compte ?  
 
XaT


---------------
[:dawa]
n°38186548
BMenez
Posté le 20-05-2014 à 15:06:47  profilanswer
 

Ok, j'utilise Ansible pour déployer des serveurs. Mon besoin est simple donc j'utilise un outil simple :)

n°38187207
BMenez
Posté le 20-05-2014 à 15:54:01  profilanswer
 

Fuck! J'ai acheté pour 300 euros de RAM qui ne fonctionne pas dans mes serveurs :(

n°38187249
l0g4n
Expert en tout :o
Posté le 20-05-2014 à 15:57:34  profilanswer
 

T'a pas pensé à lire la doc avant ? :o


---------------
Fort et motivé. Sauf parfois.
n°38187401
BMenez
Posté le 20-05-2014 à 16:05:43  profilanswer
 

Non, je me suis fié au site du vendeur et à part la vitesse tout est identique aux barrettes actuelles.  :pfff:

Message cité 1 fois
Message édité par BMenez le 20-05-2014 à 16:06:08
mood
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