Reprise du message précédent :

Ah mais il est bosseur, mais c'est bizarre.
Tu fous en place une surveillance nagios. Il va quand meme aller passer des heures à vérifier tout à la main si les instances tournent bien.
T'as un dump oracle qui prend un peu de temps. Il va vérifier l'instance en question. Et la... il va toucher environ 600 parametres pour optimiser ton instance qui tournait juste un peu lentement lors d'un dump

Possible

Un PC type HP DCxxxx et c'est torché. Tu me déçois sur ce coup là (assemblé...)

Bof, pas trop de sous, et il nous a vu monté nos PC au boulot, ca serait pas cool de lui dire de faire ca.
Pi il est super cool et me file tout le temps de la super bonne bouffe indienne, difficile de refuser

Tu bluffes Martoni  
 
 

Ce matin.
 
une cliente : oui bonjour, je vous appelle parce que un fournisseur m'a donné une adresse internet et ça marche pas sur mon ordinateur, pourtant il me dit que chez lui ça marche!
moi : donnez moi l'adresse en question.
cliente : https://nomdesasociété.nomsociétéfournisseur.com
moi : ah c'est une page qui vous ai dédié. je teste, non ça ne marche pas non plus chez moi. ça vient de chez eux, il faut leur signaler.
cliente : pourtant il me dit bien que ça fonctionne. je vais voir ça.
moi : ok, a plus tard.
 
1/4h apres.
 
fournisseur : oui bonjour, je vous appelle a propos de la société Z, on leur a fait une page et vous dites que ça ne fonctionne pas alors que moi ça marche tres bien.
moi : ben ecoutez je veux bien vous croire mais chez moi non plus ça ne marche pas donc y a bel et bien un soucis. vous n'avez pas des parametres particuliers par hasard?
fournisseur : euh, non mais vous avez bien les infos host?
moi : quelles infos host?
fourni : ben je sais pas trop, je sais que les informaticiens on fait des trucs dans un fichiers host. attendez (avec un ptit sourire l'air de dire, ah ah je sais ce que vous avez trafiquez bandes d'informaticiens), alors C:\, windows, euh.. system32 euh........... nan bah attendez, je vais aller leur demander je descend d'un etage je vois ça et je vous rappelle.
moi : (MDR, les boulets, ils ont inscrit l'adresse en dur dans le fichier host), mais vous avez a quoi il sert ce fichier host, c'est pour bla bla bla, il faut qu'il modifie leur info DNS pour qu'on y accede de partout sur le net... allez donc leur dire ça. a plus tard.
 
1/4h apres :
fournisseur : ok j'ai vu ça avec eux, ils regardent ça rapidement et je vous rapelle pr vous dire quand c'est bon.
moi : tres bien, et prevenez la cliente que le probleme est bien chez vous. Merci au revoir.
 
bientot 18h, tjrs pas d'appel et le site ne marche tjrs pas....
elles sont longues les propagations DNS chez eux.
 
et d'ici avec ce qu'ils aient mis une ip locale dans le host...
 
bravo les gars !!

Je parlerai meme pas de celui que l'on utilise chez nous => encore planter 4 fois aujourd'hui, sans compter les ralentissements qui font que supprimer deux ticket prend montre en main 7 minutes... D'ailleurs, j'achete flingue, n'importe quel état pourvu qu'il puisse tirer une balle, ça devrait faire l'affaire

En parlant de CRM, un collègue a remarqué l'autre jour que sur celui de SAP, tu peux te logger mais après ya pas de bouton Déconnexion

Bah les mecs, vous etes pas tous passés sur salesforce ?
Apparamment c'est LE crm-qui-déchire-sa-race-du-moment (dixit le mec qui l'a mis en place dans la boite quoi, c-a-d pas grand chose a faire vu que tout est hébergé) ...
 

si tu as deja un CRM qui tourne, ou tu as payé les licences, les devs specifique, la maintenance&co, tu vas pas forcement sauter directe chez salesforce

Sa mère la pute le vSphere qui ne veut pas créer un volume VMFS

 
C'est typique du luser, ils font tous ça.
 
Maintenant, ma réponse serait du type "si tu veux me faire plaisir, va l'acheter ailleurs".

Et puis salesforce faut payer pour rajouter le moindre module, pour faire le moindre truc.
En gros c'est du SugarCRM hébergé et où tu te fais entuber royalement

Nan mais je peux pas, il est vraiment sympa, dans mon bureau, et il me file super souvent de la bouffe indienne (et meme des films bolywood à l'occasion, il a bien tenté de me présenter sa niece aussi )

oui mais c'est super tendance    
 

 
Comme tous les SaaS en fait

Salesforce on les utilise pas mais ils font quand meme chier, ils viennent de racheter la boite qui faisait le service webex-like que j'utilisais, dimdim. C'etait bien, simple et pas cher (y'avait meme une version gratos), et pour continuer à l'utiliser (et va savoir comment le produit va être saccagé au passage) va falloir prendre des comptes salesforce et le projet libre qui servait de base du truc est abandonné par l'éditeur

C'est pas ta semaine non plus on dirait ?

 
        quelle version ? et quelle interface ? parce que c'est integré ..

Bon, on a renvoyé le NAS à LDLC, et on prend le rackable à la place.
Je viens de recevoir une réponse de syno et en gros ils ont testé (mais pas avec le même modèle) et ça passe donc pe que le bout de métal est plus long que la normale (d'après eux).

Je leur ai expliqué le souci en détail (épaisseur spécifique tout ça), on va bien voir si ils veulent bien tester avec le même modèle (après je m'en fous maintenant, c'est pour eux).

t'es un chat noir, stoo

Le portail de SAP quoi, sap.com ou autre, là où les clients SAP qui ont des problèmes SAP ouvrent leurs tickets au support SAP  

 
bah alors ça n'a rien avoir avec CRM    mais en effet je viens de voir il n'y rien pour se déconnecter du site du support (alors que le bouton existe pour le site communautaire... )  commme d'hab ils sont super cohérent ....  
 

Rien que ça, ça inspire confiance dites-moi
Jamais touché SAP et d'après ce que j'entends de partout, c'est tant mieux

SAP file des maladies.

Sclérose An Plaques ?

Pourquoi si cher ?  

 
Et ce portail de Support, ce serait pas un CRM par hasard ?  

 
Toutes les maladies.

non c'est un portail qui héberge, entre autre, des composants java crm  ça n'a donc rien à voir   en gros tous le design (et donc l'absence de bouton de deco)  est géré dans le portail  

N'oublie pas d'où est originaire le kamasutra
 

Elle a genre 15/16 ans sa niece
Mais il a tenu à m'informer précisément du moment de ses premières règles qui sont arrivés en retard.
Finalement il me semble qu'il a tenté avec un autre collegue

Il est grand temps de la placer

J'ai rien compris le rapport avec le design
Pour moi le portail de tickets de SAP, c'est une instance de l'application CRM de SAP, ou une instance de HFR-CRM-powered-by-joce, ou un autre, mais c'est bien un CRM

J'ai déjà quelqu'un
Mais à mon avis, faut aimer le film bolywood.
L'avantage c'est qu'elle est déjà trilingue franco/anglais/hindi à son age  

 
Parce qu'il a fallu remplacer toute la serrure vu qu'elle a dû être disquée et percée de partout (pas moyen de l'ouvrir sinon).

 
non    sous le portail en gros tu définies le design + les trucs génériques comme la barre de recherche, le bouton de deco, indépendamment du contenu hébergé (là CRM mais ça pourrais être du SRM, du BI ou n'importe quel autre module de sap )  

Vu comme ça

Oublier le mot de passe d'un serveur, la veille d'une migration, c'est quand même ballot...
 
EDIT : Retrouvé !
C'est ça de faire dans l'original

Keypass tu connais ?