Reprise du message précédent :

S'il n'a pas été payé pour les dites sources, elles appartiennents toujours au programmeur.

- elles ont eu l'idée (c'est tout à leur mérite)
- ne pouvant, pour des raisons limite humiliantes tant elles sont nullissimes avec un ordinateur, être d'une quelconque aide informatique, elles ont en charge la compta, le commercial, le relationnel et l'administratif.
 
Ce qui donne :
- compta : nulles et archi-nulles (0/20), je vais devoir tout refaire moi-même avant la fin de l'exercice (je suis gérant, donc responsable)
- commercial : insuffisant (6/20), le CA démarre trop lentement et trop tard par rapport à ce qui avait été fixé dans le business plan
- relationnel : très bon (16/20), c'est ce qui a permis de faire démarrer l'audience et le trafic
- administratif : très moyen (8/20), si je ne surveille pas ça (document légaux) et n'avais pas mis à leur disposition une interface d'administration en ligne, elles seraient complètement lourdées
 
De plus, elles consacrent une bonne part de leur temps à "imaginer" ou "inventer" des trucs à faire tout de suite avant même que j'ai pu finit de réaliser ce qui est déjà "primordial" et "urgent", sans tenir aucun compte de ce qui ne se voit pas forcément mais qui se révèle... vital ! (ex : variabilisations et non codage en dur comme elles le voudraient, parce qu'elle n'y entravent que dalle)
Ou alors, leur idée géniale fout carrément en l'air ce qui... vient à peine d'être posté ! Rageant !
 

 
Certainement pas !!! totalement illégal, puisque développé dans le cadre de l'activité de la Société.

Pose tout de meme la question dans le topic des juristes, on ne sait jamais    
Et si on revenait a nos moutons ? (Enfin, aux votres, y'a longtemps que j'ai laché les users...   )

 
Que précise le contrat ?

 
 
Si c'est des copines, ca va pas le rester alors ...
 
Fais une grève !    
 
Et sinon, tu peux nous en dire plus sur "l'idée" en question ... ?
Revolutionnaire ou Besoin particulier ... ?  
 
MP si trop pas possible de publier çà ...

 
J'ai essayé d'imposer GLPI. Ca n'a pas marché  

Ca c'est sûr...
et c'est dommage qu'elles jouent aux c*nnes, parce qu'elles disposent maintenant d'un super-outil exactement comme elles le veulent, puisque :
- comme c'est leur responsabilité de commercialiser, je n'ai pas imposé mes préconisations, mais ai tout fait pout qu'elles soient satisfaites
- comme de toute façon elle s'ingéniaient à démolir mes initiatives (voir ci-dessous [1]), j'ai préféré rester dans le développement pur plutôt que de perdre mon temps à leur suggérer des solutions qui seraient de toute façon réduites à néant
 
[1] : au choix, quand je suggérais une orientation, une idée ou une amélioration technique :
- trop compliqué (comprendre : je suis tellement nulle que je ne sais même pas me servir d'IE)
- pas assez intuitif (comprendre : pas question de lever le petit doigt pour me demander en quoi c'est intéressant)
- personne ne s'en servira (comprendre : je ferai tout pour torpiller ton amélioration)
- inutile (comprendre : je ne l'ai jamais vu, donc personne ne l'utilise)
- ouais... pourquoi pas (comprendre : vas-y, passes-y trois jours et après, hop ! on se débrouillera pour te le foutre en l'air)
Liste (hélas) non exhaustive...  
 
Et si maintenant elle n'arrivent pas à le rentabiliser, ben... c'est bien de leur faute !  

Non.
 
Juste une anecdote :
j'ai rencontré aujourd'hui une SSII pour remplir des missions qui elles me seraient payées.
Il a vu le site, et a dit :
- la charte graphique, c'est vous ?
- Non, je l'ai réalisée, mais c'est l'idée et la volonté de mes deux associées
- Ah ben je préfère ça, parce que c'est un peu à chier...  
- C'était leur idée mais nous sommes effectivement en train de la moderniser  
Note : j'avais graphiqué une maquette assez excitante, mais... refusée. Ca me fait bien marrer maintenant !

Question con pour ceux qui ont des notions de droit du travail.
 
Je fais un max d'heures supplémentaires, pas pour le plaisir mais parce que j'ai énormément de taf, et elles ne sont ni payées ni récupérées.
 
Y'a aucune obligation légale pour l'entreprise de dédommager le salarié?
 
Parce que dire "bah faut pas faire d'heures sup'", le discours du SRH chez nous, est quand meme completement con, quand t'es sur un incident qui prend trois heures au téléphone ou qu'IBM passe à 20h changer la carte mère de l'AS400, t'as pas trop d'autre choix que de rester.
 
Et là j'en ai ras le cul de pas toucher un centime pour ça.
 

Je suis vraiment pas sur de ce que j'avance mais normalement les heures sup sont prévus contractuellement non ?

 
Ah c'est possible mais si toutefois y'a une clause le prévoyant, elle doit dire "les heures supp' ne sont ni payables ni récupérables", ce qui n'empêche pas qu'elle soit potentiellement abusive d'ailleurs.
 

Nan je pense que c'est plutot pour sur ton contrat de travail que devrait etre marqué le nombre d'heures sup que tu peux faire
Mais bon tu devrais peut etre aller faire un tour sur le topik Juriste

 
Je crois que j'aurais du rester au stade ou je me demandais ce que ca pouvait bien etre

je sais pas trop quoi répondre à ça
je dirais que je suis contractuel (35H annualisé qui me fait un 39H] , embauché par un établissement qui sous loue mes services à deux autres établissements (tous privés)
je suis rémunéré selon une grille qui n'est en aucun cas négociable

 
suffit de connaitre le gradé qui va bien pour arrondir les échelons...

 
goatsed

moi aussi    
 

 
 
reste dans l'coin toi    
 

 
tout depend il me semble de ton statut, cadre ou non, et de ton obligation ou non de resultat suivant la deadline.  
 
si tu fais partie des gestionnaires du projet et que tu as dit
 
il faut x jours homme pour faire le truc  
que tu es tout seul... t'as interet a ce que le x eme jour heures sup ou pas ton machin soit bouclé.  
 
si tu es engage pour realise un projet que tu n'es pas gestionnaire du projet mais "executant" qu'on t'as dit il faut x jours homme mais que ce n'est humainement pas possible (sans glander bien evidemment) la si t'as pas tes heures sup de payees tu peux raler et ne faire QUE ce qui est dit dans ton contrat. ta responsabilite (je me repete : a partir du moment ou tu bosses comme il faut) n'a absolument pas a etre engagee.

charask, angellus: de rien
 
vous comprendrez très vite l'utilité de tels sites lorsque vous devrez repousser des hordes d'users kikoololesques bien bien lourds
 
(mais ça marche aussi très bien sur les amis )
 

 
en gros, ce sera comme l'appli "panic button" ?

 
le spoiler, je suis preneur

Elles sont immatures, à moitié incompétentes, pas du tout à ton écoute, elles sont 2 et font peut-être pas le boulot d'une (double de charge), il te reste 15j avant de perdre tes droits Assedic, il y a un différentiel entre les objectifs du business plan et la réalité actuelle et je l'ai lu dans tous tes posts: barre-toi en courant   (à moins que le CA puisse devenir très élevé à moyen terme mais si ça doit vivoter longtemps ... )
 

Y a un truc quand ça dépasse de 10% la durée du travail où dans ce cas elles doivent être payées. Je retrouve pas ce que je croyais avoir lu, faudrait vérifier
Jette un coup d'oeil à "prudhommes isere" sinon --> syndicat. Sur l'opportunité de les demander par contre ... Y a pas moyen de s'arranger "IBM vient à 20H, je souhaiterais venir à 11h demain ou bien partir à 16h"?

 
Merci de ta réponse
 
Pour ce qui est de s'arranger c'est possible, le problème c'est que comme je suis aussi en charge du support (bah oui, pourquoi n'avoir qu'un seul boulot quand on peut en avoir deux payé aux prix de la moitié d'un? ) et que mon collègue est une burne, c'est légèrement handicapant au niveau du service. Déjà que quand je pars en vacances c'est la panique à bord, si je commence à demander le droit de ne pas être là encore plus, ça va devenir un vrai merdier. Tu me diras, c'est pas mon problème mais celui de la direction, c'est pas faux, mais comme c'est moi qui me ramasse les problèmes et les utilisateurs mécontents après, ça me concerne un peu quand même.
 
Sinon, la demande utile du jour :
 

 
Au moins y'a un "merci beaucoup"

 
+1

Sinon dans le genre "je ne sais pas lire" :
 

 
Il me semble que le message est relativement clair

 
C'est un message d'erreur sous outlook et en anglais, ça fait 3 raisons pour que le boulay moyen ne comprenne rien
 
/habitude

 
 
 
 
PS : c'est embêtant de ne pas lire l'anglais quand on est directeur de la comm' non?

 
Le simple fait que ça ponde une erreur suffit à leur faire peur et perdre tous leurs moyens. Jvois des mecs très intelligents et instruits, juste parce que ça leur fout les boules, perdre tous leurs moyens et leurs facultés d'analyse au premier message venu. Peur de l'inconnu toussa ...

 
Bon courage, et bien vu pour le soutien de la direction.
 
Nous on avait essayé et ce fut un échec lamentable
 
Le seul truc qu'on a pu mettre en place, c'est une boite mail unique à laquelle envoyer leurs demandes. Ca marche bien dans environ 80% des cas, pour le reste ils appellent n'importe qui de l'info en direct, mais globalement c'est tenable.

 
Possible
 
Par contre ce qui me fait marrer c'est la filiale qui ne nous met même pas en white list
 
Et c'est pas moi qui vais aller leur demander, ils ont voulu leur propre infogérance, j'y touche pas

Là c'est encore très généreux !
Mon plus gros reproche à leur égard est qu'elles n'ont quasi pas progressé en plus d'un an (cf un de mes post précédents).
Exemple hier, demande d'intervention manuelle sur la base :
- heu... Overseas... (voix douce de la solliciteuse timide et soumise), est-ce que tu peux faire passer le panier n°64 de "reçu" à "traité", ça ne s'est pas bien passé.
- Naturellement, je te fais ça tout de suite... (10 secondes + tard) voila, tu peux reloader ta page.
- Oh merci ! Super !
Elles n'ont toujours pas retenu qu'il suffit de changer le champ "treatment" de 0 à... 1, ce qui ne prend pas des plombes...  

Pas compris...  

Bien compris ! (c'est l'une des options en effet et là elles s'affolent un peu pour trouver des fonds et ne pas se retrouver avec une appli à gérer sur les bras...)

faudrait un jour que la hotline lise mes mails...
 
genre celui avec le plan complet de l'adressage IP de la boite, non parce que je viens de tomber sur un gars "tout paniqué" qu'avait plus le net...
 
bon ba voila en mettant une passerelle correcte ca fonctionne.  
 
y m'enervent a la hotline y m'enervent !!!!!!! une bande d'incompetant notoire j'vous dis que ca.  
 
incapable de prendre correctement les coordonnees des gens, incapable de resoudre le moindre pepin de base alors qu'ils sont quand meme payes pour ca.
 
et je vous parle pas de l'application mise a disposition qui est une merde sans nom !!! plantage sur plantage, enregistrement aleatoire bref.  
 
a du etre venud par une commerciale a fort pouvoir persuasif a un gars de chez nous a forte incompetance...  
 

Eh ben ça augure de beaux jours pour nous qui allons externaliser le support

[hs] [même s'il y'a de l'aigritude dans l'air tout de même]

tiens, on dirait pas que tu parles d'informatique là, mais de gsnalfs en chasse sur meetic...

message d'erreur:
"je t'aime bien, si tu veux on peut se voir... et... discuter... "

AH MERDE, J'SUIS CENSé FAIRE QUOI !?

[/hs]

 
C'est clair que c'est toujours plus simple de faire les choses quand on sait
 

 
L'internalisation c'est pourtant la tendance qui va revenir ...
 

 
Expérience perso, l'externalisation, c'est de la crotte en barre, du concentré de vent en caraffe, du flan soufflé, de l'eau en sachet déshydratée...
 
Enfin bref, trop de paperasse, trop de rapports a la mords moi le noeud, trop de lêche envers le client, trop de temps perdu entre les intermédiaires ...
 
/aigri OFF pour aujourdh'ui !
 

 
plussificition de bon aloi ! et encore je te trouve loin de la realite.

Nan c'est clair, je suis presta dans une boite de 200 personnes, et c'est l'horreur, tout ce que tu fais doit être notifié, toute modif de la prod entraine une modif de la doc, c'est affreux !

Faut vraiment que vous regardiez cette video, c'est pire que nos utilisateurs...
http://www.dailymotion.com/video/xdeu_striptease
 
EDIT: Version complète de 15 minutes à télécharger: http://www.dailymotion.com/get/6/3 [...] 8f4127ad8e