Reprise du message précédent :

 
Je pense que c'est exactement cela. J'ai pas eu de réponse à ma demande depuis 25 jours.
Vélib, la seule compagnie dont le service client ne vous réponds.. jamais  

Bonjour à tous, je profite de la présence d'usagers sur ce topic pour poser quelques questions avant une première utilisation. Désolé si la question a déjà été posé.
 
Pour un usage d'une journée (1 allé-retour), que conseillez-vous comme forfait ?
Je vois qu'il y a le ticket-v à 3€ qui inclut 45 minutes mais j'ai du mal à comprendre pourquoi il est plus cher que le forfait libre (0€/mois) pendant lequel on utilise le velo durant 1 heure (2 * 1 euro).
 
Faut-il payer une carte si on prend un forfait libre ?
 
Et pourquoi sur le "Pass 24h Classique" à 5€, il n'y a que les 30 premières minutes qui sont gratuites ?  

Bonjour.
 
C'est un fait que le trajet en Vélib' électrique sur un forfait V-Libre va coûter 3€ pour 45 minutes, donc même prix qu'avec un Ticket-V.
Et si vous utilisez le Ticket-V avec un Vélib' mécanique, vous vous faites carrément avoir, parce qu'en V-Libre, il vous aurait coûté 1 ou 2€ selon la durée.
 
En fait pour moi les pass de courte durée ont très peu de chances d'être rentables, voire même peuvent être carrément des arnaques, mieux vaut utiliser un V-Libre d'un an quitte à ne l'utiliser qu'un ou deux jours.
 
En revanche, ce V-Libre peut être un peu plus compliqué à souscrire (je ne suis pas sûr qu'on puisse le prendre à une borne, et il va falloir le coupler à un support).

Merci pour votre réponse.
Je viens de simuler et c'est la cata cette histoire de support pour un système pensé dans un objectif écologique.
On nous impose une carte (fabrication + transport) alors que les codes temporaires suffisent durant les 10 premiers jours !
 
Qui paie pour ces cartes car à priori ce n'est pas l'usager ?

Faut pas exagérer.
 
Utiliser les codes temporaires est très lourd à utiliser. La carte se justifie totalement.
Et en lieu et place de la carte Vélib' dédiée, on peut utiliser aussi une carte de support Navigo ou bien son smartphone.

m'enfin vélib et ratp ferait bien de proposer une option smartphone tout de même...

C'est quoi cette obsession des smartphones ?
Il fut un temps, les smartphones n'existaient pas, hein.  
 
(et puis techniquement, ce genre de chose est d'une fiabilité assez douteuse …)

bah en fait c'est la marche dans laquelle tout va aller, ton smartphone centralise toutes tes cartes potentiellement
identité, santé, transport, paiement, abonnement magasin...  
j'utilise toujours mon smartphone pour me guider pendant mon trajet, j'ai par contre pas toujours envie de me trimballer un accessoire pour porter les cartes vu que je paie avec le smartphone

mais de toute façon, dans mon cas, ça ne me servira plus
mon abo arrive à la fin, je ne vais pas renouveler
j'ai eu trop de fois le souci de ne pas pouvoir déposer le vélo car plus de place et le pire, de pas trouver un seul vélo dans un état suffisamment décent pour faire mon trajet
j'ai dû changer 4 fois de vélo une fois pour aller au taf, j'ai arrêté d'utiliser le service et j'ai repris ma voiture

De passage à Paris pour quelques jours ce qui est extrêmement rare, je me suis dit que j'allais essayer de prendre des velib de temps en temps. J'ai créé un compte, pris un forfait "V-libre" et associé mon téléphone Android (mais e/os sans les Google Services).
Ce matin j'essaye de passer mon téléphone près de la zone approprié après avoir allumé le vélo, rien ne se passe.
 
Est-ce que j'ai oublié un truc ? Ou bien c'est mon téléphone qui n'est pas compatible (Fairphone / e/OS) mais l'appli me l'aurait dit, non ? J'ai bien activé le NFC.
Est-ce qu'on doit obligatoirement prendre un autre forfait (c'est ce que l'appli me propose quand je clique sur "Prendre un vélib" ) ?
Est-ce que je dois attendre de recevoir la carte bidule pour que le compte soit bien activé, même si a priori j'ai pas besoin de carte avec V-libre ?
 
C'est un peu la même galère avec le métro : toute la comm semble dire que les tickets carton c'est fini, mais en fait non. Et là pour le coup, mon téléphone n'est pas compatible, comme bcp d'autres si j'ai bien compris. Ils se sont pas un chié dessus sur la gestion de ce projet là ?
 
Bref, les tribulations d'un provincial à Paris.

Pour le velib, je ne sais pas mais pour le métro initialement mon Asus zenfone 7 pro était compatible, j'avais même acheté un carnet et depuis il est repassé incompatible. Bref c'est n'importe quoi

Ben il y en a une...  
Ça marche très bien pour le métro sur mon téléphone, mais pour les velib ça marche une unique fois puis c'est bloqué, donc je suis repassé sur carte...

Pourquoi supposez-vous que vous n'auriez pas besoin de carte avec V-Libre ?
 
Vous avez autant besoin d'une carte (ou d'un support Navigo) avec V-Libre qu'avec tout autre abonnement qui s'inscrit dans la durée.

 
Si je comprends bien cette page :  
 
https://blog.velib-metropole.fr/202 [...] droid-nfc/
 

 
A partir du moment où je décide que le téléphone est mon support, Vlibre ou autre forfait, je n'ai plus besoin d'une quelconque carte.

Parce que c'est votre téléphone qui joue le rôle de carte.
 
Mais vus les commentaires qu'on peut lire concernant cette fonctionnalité et sa fiabilité, je ne suis pas sûr que je vous recommanderais de tenter ça.
En tout cas pas avant de nombreux mois.

 
Niveau communication, y a des progrès à faire dans ce cas, parce que vu de ma province, à travers les sites web que j'ai épluchés pour préparer mon séjour, les tickets de métro n'existent plus depuis mars 2022 (alors qu'on en trouve encore partout et ça reste le plus simple pour un usage ultra ponctuel comme le mien) et le support smartphone est possible pour les déplacements vélib (alors qu'en fait, ça n'a jamais marché et tout le monde semble s'en foutre).

tu veux dire que tu utilises ton smartphone pour passer les portiques ?  
j'ai trouvé une app qui permet de mettre du crédit sur le pass (inutile vu que je paie un mois après en fonction de ma conso) mais il ne me semble pas que ça permette de passer les portiques  
si tu as un lien, je suis intéressé, ça me permettrait de ne plus utiliser la carte

https://play.google.com/store/apps/ [...] .vianavigo

Au début il fallait un smartphone Samsung ou une carte SIM Orange pour que la validation sans contact fonctionne, je ne sais pas où ça en est.

Et sinon, je confirme que pour les Velib en revanche, sur mon S20 Ultra, ça ne fonctionne qu'une seule fois avant de buguer.

Hier, rue de la Montagne Sainte Geneviève, trois jeunes sur un vaélib. Le premier assis sur le panier, l'autre qui conduit, et le troisième debout sur la roue arrière. En pleine descente. Ils passent devant les flics qui ne disent rien.  
Voilà, quoi

Tiens j'ai vu cette nouveauté ce matin :

On dirait qu'ils laissent tomber la petite sacoche pour porter le smartphone et qu'ils la remplacent par ça.
Ça sera très certainement plus pratique ainsi mais les éléments saillants me paraissent un poil dangereux

Ils l'avaient (assez minimalement, il est vrai) annoncé.
 
https://twitter.com/Velib/status/1541676729516916736

faut avoir confiance
 
ça m'a tjs terrorisé ces étui
 
au moins la sacoche dégueulasse était sécurisante
 
mais pas pratique pour un sou !

C'est vrai.
 
Moi j'ai un VAE perso que j'utilise en alternance avec les Vélib's, sur lequel j'ai mis un support de smartphone, mais comme j'ai une confiance limitée dans ces supports, j'ai aussi prévu un mousqueton sur le panier du vélo et un cordon souple sur l'étui du smartphone.
 
Et donc à l'utilisation, j'attache l'un sur l'autre, comme ça si le téléphone se détache du support, il reste cette sécurité secondaire pour empêcher qu'il tombe dans la rue.
 
Peut-être que vous pourriez avoir un truc similaire sur votre téléphone, un lien quelconque que vous pourriez nouer dans le panier du Vélib' et qui retiendrait le téléphone en cas de chute.

Aujourd'hui, je vous propose un tuto :
 
Comment ne pas dépasser les 30 minutes (et donc avoir à payer) quand vous en êtes à 27 minutes de trajet, que là ou vous voulez déposer le vélo toutes les stations sont pleines, et que vous avez, en plus de votre abonnement V-Plus, une carte d'un autre abonnement en V-Libre en dépannage.
 
La méthode est simple :

• Laissant votre vélo en cours de trajet sur sa béquille, prenez votre carte d'abonnement V-Libre pour décrocher un 2ème vélo.
• Vous avez ainsi libéré une place pour le vélo que vous vouliez déposer. Ce que vous vous empressez donc de faire.
• Maintenant, reprenez votre carte V-Plus pour décrocher un 3ème vélo, débutant un nouveau trajet. Vous ne devriez pas avoir trop de mal à trouver un 3ème vélo décrochable, vu que la station est pleine.
• Sur la 2ème place que vous venez ainsi de libérer, il ne vous reste plus qu'à déposer le 2ème vélo, celui retiré en V-Libre. Ce qui ne vous coûtera rien puisque, bien évidemment, vous aurez pris soin de faire ça alors que la durée du trajet V-Libre n'a pas encore atteint les 3 minutes à partir desquelles ce trajet deviendrait effectivement payant.
• Vous avez donc maintenant entre les mains un 3ème vélo que vous pourrez aller déposer très loin puisqu'il vous reste pas loin de 30 minutes pour le faire.

Moi c'est ce que j'ai fait hier matin.
 
Sauf que normalement, ainsi, j'aurais dû avoir acquis 3 minutes de bonus puisque dans cette manip', j'ai décroché une fois (au 3ème mouvement) un Vélib' depuis une station pleine avec un abonnement V-Plus.
 
Malheureusement ça n'a pas marché.
 
En raison du fait que dans cette station pleine, une des bornettes était occupée par un vélo “mort”, qui ne se signalait plus à la station.
Ce qui par nature est hautement probable dans une station pleine puisque plus il y a de vélos, plus il y en a qui peuvent être “morts”.

ok c'est une bonne solution quand y a plus de place nul part
 
on peut avoir ces deux abonnement avec une seule CB ?
 
t'as 2 carte Velib ou avec ton smartphone ca fonctionne ?

J'en ai même trois, en fait, avec une seule CB.
 
Normalement ils me servent quand je suis accompagné de personnes qui ne sont pas abonnées.
 
Mais évidemment, le smartphone n'en gèrerait qu'une seule.  La carte Navigo aussi. Après, il faut avoir la carte Vélib' (qui est de toutes façons gratuite).
 
Et puis il faut s'arranger pour avoir autant d'adresses email différentes à la création.
 
Et pour le nom, j'ai juste ajouté un chiffre derrière mon prénom pour les distinguer.
 
Et puis quand j'appelle le service clients, je leur précise toujours que j'ai 3 abonnements pour éviter qu'ils se trompent.

 
effectivement pour avoir des minutes bonus faut bien viser    
 
pour cette raison j'utilisais une astuce pour en faire aussi durant mes déplacement    
 
mais ca leur a pas plu  je me suis retrouvé a zéro minute    
 
après plusieurs appels au service client j'ai fini par récupéré mes 450 minutes    
 
y vous reste combien de minutes bonus ?
 

Rien à voir avec votre astuce, à mon avis.
 
À plusieurs reprises, ces derniers mois, il y a eu des bugs qui ont fait disparaître les minutes bonus de tout le monde.
 
Et puis après ils rectifient.
 
J'ai 316 minutes actuellement.

Le bruit de freinage des vélibs bleus, ca devient un vrai problème de nuisance sonore.

C'est surtout leurs utilisateurs, j'ai failli en écraser un à République. Bon au pire j'avais la vidéo de la dashcam pour m'innocenter...

keskidit lui  

 
autant pour moi j'avais demandé sur leur FaceBook sans réponse    
 

Ca ne touche que les bleus ? Ils ont pas mis les mêmes freins sur les deux ?  
 
Sinon oui assez d'accord, quand c'est leger ça peut servir de klaxon donc why not mais ça reste assez désagréable.
 
Merci encore à GingkoBiloba pour son site, surpris que ça fonctionne encore. Je ne sais pas si l'app velib officielle a repris ces fonctions mais cela a vraiment été un "game changer" pour ma part  
 
 
 
 

J'étais à Montréal pendant 15 jours ce mois-ci, à utiliser leur système Bixi.
 
Sur 24 trajets, je n'ai pas rencontré une seule fois un vélo avec des freins bruyants.
 

De rien.
 
Je n'ai pas spécialement vocation à vouloir que ça s'arrête de fonctionner.  

 
Mon abonnement Vélib V-Libre expire dans pas longtemps. J'ai reçu un email pour le reconduire. Faut que j'aille sur le site, mon compte, et choisir Reconduction de mon forfait. Sauf que lorsque je vais sur mon compte et mon forfait, je peux juste upgrader le forfait, mais pas le reconduire. Vois pas où il y a cette option
 
Vous savez où ça se trouve?  
 
Merci de vos retours

Il faut probablement attendre qu'il ait expiré.
 
C'est comme ça, chez Smovengo.

Oui mais j'avais peur que ça ne plaise pas trop qu'une appli montre le nombre de vélo HS (un peu mieux en ce moment mais à une époque c'était régulièrement 30 voire 50% de la station   ) surtout qu'il me semble que tu avais dit que tu passais par des moyens "détournés" ? Je sais pas si l'appli velib affiche désormais l'état des vélos.  
 
Sinon la seule chose qui manque c'est la charge batterie, mais j'imagine qu'ils ne communiquent pas dessus

 
 
 
Ayant tout juste été muté sur Paris, je viens tout juste de souscrire à l'offre V-Plus.

ok faudra bien vérifier le logo STOP a la restitution du Velib  

Comment ça? Quand on enclenche le vélo dans la borne?

oui la fin de la course