Reprise du message précédent :

Cool je ne savais pas.  J'ai tenté.  Je peux gagner quoi ? (6.15 de port)

En cas de livraison > 48h, tu gagnes un bon pour un envoi identique (sauf option comme l'assurance supplémentaire), valable 6 mois

J'y pense jamais à ça, hop en favori.

Il me semble que ca ne fonctionne pas pour tes étiquettes par contre  

Merci. Je croise les doigts pour lundi.

Je n'ai jamais eu l'occasion de m'en servir, tous mes colis sont toujours arrivés dans les temps

 
J'ai expedié un colis via colissimo à un autre membre du forum.
 
Colis annoncé livré alors que ce n'est pas le cas.
 
Il s'agit d'une remise contre signature avec assurance, donc de ce coté là je ne m'inquiète pas, mais est ce normal que le service client soit injoigniable?  
 

pour info, on a la possibilité de livrer un colissimo contre signature au gardien (sauf s'il est avec avis de réception, bien sûr), mais pas à un voisin...

Bonjour,
 
J’ai envoyé le 04/08/2018 deux colis vers l’étranger (même adresse de destination). L’un d’entre eux est reçu moins d’une semaine après tandis que le second n’est toujours pas arrivé à ce jour.
 
Entre temps j’ai contacté la Poste car le second colis est depuis le 07/08/2018 en statut « Votre colis a quitté le pays d'origine » sur le site de suivi. Ils m’ont indiqué que le colis avait bien quitté la France et m’ont donné un numéro de suivi propre à la poste du pays de destination.
 
Cependant, le destinataire a contacté la poste locale et cette dernière affirme que le colis n’est jamais arrivé dans le pays de destination. Bref les deux postes ont l’air de se renvoyer la balle.    
 
J’ai recontacté la Poste française qui m’a informé qu’une enquête était en cours et que je recevrais le résultat de celle-ci par courrier.  
 
Une idée de ce qui se passe ou de choses à faire outre patienter et espérer ? Merci.    

 
 
C'est toi l'expéditeur, c'est donc à toi de déposer une réclamation, ce que tu sembles avoir déjà fait. Il te reste à patienter pour voir ce que va te répondre La Poste.

les coquins...
https://actu.fr/occitanie/toulouse_ [...] 51664.html

On ne peux plus voir le détail ou est le colis, juste "Plateforme Colis" maintenant?  
Ce qui est bizarre c'est que sur un suivi amazon par exemple on voit bien le détail

Oui c'est dommage ça.
 
Pour mon colis de la semaine dernière, je l'ai bien reçu ou plutôt mes parents l'ont bien reçu. Il était lourd. Le facteur colis sous-traitant n'a donc pas voulu le livrer. L'ancien facteur colis qui est monté en grade depuis un an l'a fait par gentillesse connaissant mes parents. Du coup quand c'est lourd vous ne livrez pas ? À partir de quel poids vous refusez de livrer ?
 
À l'opposé j'ai eu un colis livré en J+1. Quelle bonne surprise.

Ça fait déjà un moment que c'est comme ça, j'dirais facilement 1 an voir même surement plus.

D'ailleurs il me semble qu'on a jamais réellement su pourquoi

Sur conseil hfr    j'ai demandé suite à un retard et reçu (par la poste, le digital c'est pas leur truc ) un bon d'envoi. Or c'est pour un envoi <250g alors que les colis que j'envoie font plutôt 500g (Comme celui arrivé en retard)
Est ce qu'il faut impérativement utiliser ce bon avec un colis léger ou puis je faire l'appoint en bureau de poste pour un colis plus lourd

Les pratiques diffèrent apparemment... chez nous, on livre jusqu'à 30 kg (c'est-à-dire tous les colis, puisque c'est la limite du colissimo), mais quand c'est bien lourd/encombrant, on demande à un chef d'appeler le destinataire pour définir une date de livraison, histoire de ne pas le trimbaler toute la journée dans la voiture...
C'est pas forcément une super idée, je vous laisse imaginer la gueule des autres colis dans la voiture...

Ok, je vois. Les pratiques sont locales. Le colis pesait bien moins de 30 kg d'après mon estimation. Et ça aurait été une galère pour aller le chercher au bureau de Poste. Du coup il va falloir commander moins de quantités d'un même article.

Bon, ben Boulogne 92, toujours vaillants et toujours en grève. Ca commence à faire long et à faire c...r

Démenage

Cela faisait longtemps qu'un de mes colis n'avait pas été visité par la poste mais bon, comme c'était de la jarretière téléphonique, cela n'a pas intéressé le malotru...

Cette légende selon laquelle tout les colis troué ou déchiré ont été "visité"...

Si tu le dis...

Vous avez un délai pour trier les petits papiers des ar ?  
J'suis sérieusement en train de me poser des questions. 3 semaines sans en avoir un seul, une caisse grise entière aujourd'hui.  
Sauf que ça pose problème pour certaines procédures

Il y a à peu près 36 possibilités de percer un carton involontairement, alors pourquoi retenir que celle qui t'arrange ?

+1

Parce que c'est tellement plus facile de traiter les facteurs de voleur
 
 
Mais c'est clair qu'il y a tellement de manières pour un coli de s'ouvrir. (selon en plus l'emballage utilisé)

Je le dis oui parce-que quand j'étais aux colis, je devais avoir la moitié des colis que je distribuais troué, déchiré, ou même partiellement ouvert.

la moitié, c'est exagéré, mais en effet... imaginez seulement ce qu'il se passe quand, pendant le tri automatique un meuble en kit (vous voyez les paquets ikea ? ben ça) tombe sur un colis "normal", ne serait-ce que depuis une hauteur de 15 cm...

Quand ça va être le tout vrac partout, ça va être une boucherie

Évidemment que c'est exagéré

Y a aussi les cartons oscaro/misterauto/ ect avec des freins dedans ou autres trus bien lourds, c'est sympa pour détruire d'autres cartons !

En parlant d'emballage d'ailleurs, Amazon s'est mis aux emballages type "pochette rembourrée" (blanc).
 
Il me semble qu'avant c'était seulement des cartons.
Peut-être qu'ils ont compris que les emballages carton qui baillaient sur les largeurs des colis n'étaient pas optimaux... (simple supposition, il y a bien un gars qui va me dire qu'il reçoit des pochettes rembourrée depuis 2011 )

Pas mal la Poste en Suède
 

 
La suite va vous étonner
 
https://wamiz.com/chiens/actu/colis [...] 13354.html

Épatant !  

Oui, il y a bien 6 mois déjà  

Plus même, non ?  
 
J'en ai déjà manipulé quelques uns, mais ça reste assez rare parcontre, je vois beaucoup plus d'emballages carton perso

 
Merci à la poste suédoise pour disposer de professionnels  

Moi, j'ai eu ma commande Amazon dans une enveloppe krafft (pas celle à bulles) ce matin, livré par Colissimo (facteur lettre?) devant la porte alors que ma femme était là

Tiens ils ne font plus de carnet de timbre?

Les tout nouveau appareils t'impriment le gros sticker déguelasse qui prend de la place au lieu du timbre vert ou rouge... super, je me suis bien fait baisé

heu... les carnets de timbres existent toujours à ma connaissance...
 
à noter que tu peux les acheter directement auprès de ton facteur pas besoin d'aller à la poste ou chez un buraliste...

Hello.
 
Reçu ce jour deux avis de passage (enfin avis d'instance ) dans une lettre de la Poste, pour des colis qui ne m'ont pas pu être livrés vendredi, personne chez moi.
Première fois. Le facteur était pressé ?