Reprise du message précédent :

non le post-it sert juste à indiquer que le facteur va représenter le lendemain le recommandé  , l'espace vide est normalement l'endroit où le facteur doit indiquer le lieu ou il sera mis en instance après la seconde présentation

OK
 
Et j'ai pas un autre moyen de faire un choix pour ma nouvelle livraison ?
Ça arrive souvent que ça ne marche pas ?

Aucune idée, je n'ai jamais utilisé ça , mais j'ai déjà entendu des gens me dire qu'ils n'avaient pas réussir à faire.

 
 
Sinon il y a possibilité de téléphoner au 3631 pour demander une seconde présentation. Il faut être patient par contre  

 
C'est assez souvent cassé oui, du moins à chaque fois que j'en ai besoin depuis depuis fin 2017    
Au 3631 théoriquement ils vont te dire qu'ils ne peuvent pas modifier la livraison et que c'est rappé. (du moins c'est ce qu'ils me disent tout le temps)

chaque jour sa blague.. J'essaie de me faire livrer une commande internet colissimo à mon bureau de poste, sans soucis sur le site.  
Je reçois la notification de disponibilité et j'y passe ce matin, sans vraiment regarder le mail. Et la guichetière m'explique que ça fait depuis 2016 qu'ils ne font plus point de dépôt, que la notification indique fort probablement une autre poste dans un autre quartier. Et effectivement, c'est bien indiqué une autre adresse ... Depuis 2 ans ils n'ont pas mis à jour la carte des agences postales qui font point retrait chez colissimo, et ils ne peuvent pas prévenir quand le point retrait diffère de celui choisi au début plus clairement ?

Hello
 
j'envoie une lettre suivie internationale en Chine.
 
Le suivi me dit 24h après "Départ bureau d'échange pays destinataire  SUISSE (CH)."
 
et le lendemain "Distribué localisation CH (Suisse)
 
C'est quoi ce fuck?

 
 
oh mince, après une autre relance par mail, je reçois confirmation du f*age de tronche (et donc le 3631 s'est "trompé" hier, pour changer) :
 

 
Je ne sais plus si il faut en rire ou en pleurer, là. Ils essaient de m'envoyer me battre contre l'agence sans la preuve de remise. Nope.

Tu peux faire une réclamation au 3631, visiblement y a eu boulette entre CN et CH

Oui ca j' y ai pensé

Mais distribué, wtf

 
L'avis est daté du 27/02, t'avais donc jusqu'au 27 à minuit pour donner tes instructions, si t'as essayé après c'est normal que ça ne marche plus (normalement sans instructions le facteur met un papier dans ta boîte pour confirmer que le courrier est définitivement avisé, mais beaucoup ne le font pas).
 
Autre piste pour expliquer les problèmes de seconde présentation. Certains facteurs (pas moi ) font des faux/vrais DPF (deuxième présentation facteur).  
 
Le premier jour avec le courrier soit il sonne, personne répond, statut DPF sans mettre d'avis de passage pour gagner du temps, soit il sonne pas et met d'office la lettre en DPF.
 
Donc le lendemain si ces lettres sont avisées vous avez un avis de passage normal mais l'impossibilité de donner des instructions car le délai est dépassé depuis la veille au soir.
 
Il y a aussi un abut de statut DPF sur des courriers mal dispatchés (ce qui bloque pareillement le système).
 
Tout ça car il y a pression sur les facteurs pour qu'ils aient un taux élevé de DPF.
 
Mais dans ton cas ça ressemble à un honnête DPF sinon t'aurais pas le sticker.

 
va te plaindre aux suisses

Réclamation ouverte. 60 jours annoncés...

RMC : 02/03 - Les GG veulent savoir : Des facteurs pour vous aider à déclarer vos revenus
 
http://rmc.bfmtv.com/mediaplayer/a [...] 12322.html

http://rmc.bfmtv.com/mediaplayer/v [...] 42623.html
 
un avis les collègues ? Il mérite de prendre des baffes et de venir avec nous dehors , on verra ce qu'il en pensera

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

Un gland de plus qui ne connait rien du métier  

Tu arrondis à l'unité supérieure : 3,2/0,46=6,9 donc 7 timbres.

Question chronopost devait me livrer ce matin un colis.  
J’étais bien présent et je regarde le suivi:
 

 
Quoi???
J’ai jamais eu d’appel pour donner mon accord!!
Bref...
C’est indiqué que c’est en instance au point de retrait, mais qu’il faut attendre? C’est obligé? A savoir il ferme à 23h et ouvert le dimanche
 
Merci de vos lumière!

Up

Tu ne peux pas tenter d'aller voir à Paris Louvre au cas où?

J’en reviens. On m’a dit demain soir...
Je vais demander un remboursement des frais de port... faut pas abuser la...

Sic'est pas un truc ultra urgent, t'appelle le service client ( ou tu vas sur tweeter), tu râles un bon coup et tu demande une re livraison ou une mise à disposition suivant tes disponibilités...

Ca arrive assez souvent avec eux, voir parfois ils respectent pas les instructions de livraison

 
 
Demande les à l'expéditeur, Chronopost (pas plus que les autres transporteurs) n'indemnisent jamais le destinataire.

Hop message envoyé au compte Twitter de chronopost.

hello à tous
 
une idée pourquoi un colis de lituanie (donc espace européen) soit bloqué depuis le 28/02 à ROISSY HUB BSCC PIC ?
ca mets 3 jours pour faire lituanie-france, mais là ca ne bouge plus
j'ai demandé sur twitter à lisalaposte mais à part me dire que c'est en acheminement (ca je m'en serais douté) et qu'il faut attendre, j'ai pas plus d'info

le 28 c'était mercredi, faut pas exagérer  28/01 là tu aurais pu commencer à t'intéquieter...
Pour exemple, je viens à peine de recevoir une lettre reco venant des pays-bas, bloqué depuis le 15/02 à roissy donc 20 jours en attente...  (bon ok j'ai aussi contacté @lisalaposte car je commençais à m’inquiéter, pensant que la lettre avait été ré-étiqueté en arrivant en France )

a vrai dire, je ne pensais meme pas qu'un colis puisse etre bloqué alors qu'il vient de l'union européenne (c'est la 1ere fois que j'ai le cas)  
c'est pour ca que ca m'inquiétait un peu

Bon, j'ai une lettre recommandée qui fait n'importe quoi, appel au service client pour avoir des informations : "Le système informatique est en panne".
 
Une fois de plus, ce ne sera pour aujourd'hui  
 
J'ai regardé récemment le Cash Investigation sur Free et les centres d'appels, j'ai vaguement l'impression que La Poste se trouve dans la même situation...  

 
 
Il y a visiblement un "loup" concernant les PPI. Ils sont tous retenus des semaines au HUB de Roissy, sans raison apparente. Pour les paquets provenant d'en dehors de l'espace douanier européen, "l'excuse" toute faite est la durée du dédouanement, ce qui est déjà plus que discutable, mais pour les paquets qui viennent de l'espace douanier européen, cela tient encore moins.
On peut émettre tout un tas d'hypothèses ; par exemple que la distribution des PPI n'est pas très rentable et donc qu'elle est volontairement laissée de côté, ou bien que si les produits asiatiques étaient distribués rapidement, ils concurrenceraient encore davantage les produits européens. Mais ce ne sont là que des extrapolations.
L'ARCEP ou les associations de consommateurs feraient bien de jeter un petit coup d’œil par là.

Ca arrive couramment et quelque soit le pays de provenance, malheureusement ...

c'est-à-dire ? parce que tout le monde ne l'a pas vu, le "cash investigation sur free"  

Pour le service client chronopost via Twitter mon colis est bien à l’agence Paris LOUVRE.  
Et a l’agence aucun colis.

 
OZD Ca donne plus une impression de gestion des flux des PPI .
On dirait plus un lissage de l'introduction des PPI dans le réseau courrier , pour éviter les effets de vague .Un peut comme un genre de ditri a date comme avec les MD ( pour ceux qui connaissent )   . Ce n'est qu'une supposition !!!
 
En ce qui concerne le mois de février et le retard sur les PPI , il faut prendre en compte que la Région parisienne a était touché plusieurs fois et sur des périodes de  quelques jours par des interdictions de circuler pour les plus de 7.5t .
Hors les PPI ont continué d'arriver par avion sans pouvoir repartir , ce qui a put donner une congestion de plusieurs  centaines de milliers de PPI .Et ceux qui sont arrivées par la route entre les différentes interdictions

La différence nokamae, c'est que distridate, ou la distripilotée pour sa version automatisée, se font en fonction des délais contractuels ou indicatifs.
Pour les PPI, si l'on prend l'exemple des envois "exprès" (numéro de suivi Lx 0000000000 xx), le manuel de l'UPU précise, je cite  
"A la demande des expéditeurs et à destination des pays dont les opérateurs désignés se chargent de ce service, les envois sont livrés dans le cadre du régime intérieur prioritaire"
De plus, le "lissage" de certains flux courrier se fait sur quelques jours et avec une logique de date.
Là on est sur quelque chose de moins structuré. Pour recevoir régulièrement des PPI, certains paquets arrivés en même temps à Roissy ont été distribué pour les un à J+10, pour les autres à J+25.

VIGIK  

A vous aussi

ben quoi vigik ?

T'as oublié de le charger ce matin ?

moi oui en tout cas, j'ai passé la matinée à sonner chez tout le monde