Reprise du message précédent :
Et on peut appeler pour se plaindre tous les jours même quand il livre correctement bref je trolle mais c'est spécial comme façon de penser.

C'est pas plus special que tes commentaires.

Si t'as pas compris que je trolle depuis ta primo réponse. S'il vous semble logique de filer un colis au voisin ma foi tout va bien, mais on a le droit de penser l'inverse.

Surtout quand on nous dit qu'en plus on doit fermer notre parce que le gars peut nous faire chier.

La remise aux voisins de colis sans signature, c'est dans les CGV ...
Même si, perso, je le fais uniquement si j'ai l'aval oral préalablement acquis
J'emmerde pas les voisins qui se connaissent pas

Fuck les CGV alors.  

 
Oui voila il vaut mieux la boucler, l'IRL c'est pas un jeu

Ah les facteurs qui pensent détenir un pseudo "pouvoir"  

 
Idem, j'ai utilisé un automate aujourd'hui, c'était super rapide. Même plus que dans mes souvenir. T'appuis sur une touche, ça fait de suite le truc. Juste la recherche d'une ville qui a duré genre 2/3 sec...

hello
 
j'ai un colis qui est bloqué en idf
je suis d'aquitaine et destinataire rhone alpes ça fait 20 jours que c'est bloqué et que je les ai contacter...
 
eon fait quoi de plus  

Quelques petites perles de facteurs, 1 ou 2 me sont déjà arrivées....
 
http://www.thevibe.fr/article/16-s [...] um%3Dflx54

Pour le dernier il faut quand même rappelé que jusqu'à il y a peu les facteurs n'avaient pas de téléphone de fonction donc c'était hors de question d'appeler avec son portable perso un client...
Et l'expérience par chez nous montre que même avec notre facteo (portable pro) on n'appelle pas un client qui laisse comme ça son numéro. Car sinon le coup d'après il t'appelle directement pour te filer un rendez vous pendant la tournée car il doit partir en urgence faire du shopping ou autre chose, et on a franchement autre chose à faire que passer la matinée au téléphone    

Perso, il n'y a que chronopost, etc... qui me téléphonent pour savoir si je suis là, colissimo, etc... non pas mon tel et je ne le laisse pas sur la BAL

Tres souvent ton numero est visible sur le colis.

 
+1 Moi qui téléphone de temps en temps, j'ai déjà eu le coup plusieurs fois de  
-"Ah bah j'arrive dans 10 minutes, attendez moi en bas"
-"J'ai ma belle mère qui habite à 2 km, vous n'avez qu'à lui laisser"
-"Pouvez vous laisser le colis sous la véranda? Il y a mon berger allemand mais il n'est pas méchant"
-"Je suis au supermarché juste à côté. Vous pouvez m'attendre dehors je passe à la caisse là"
 
Les perles des facteurs peut être, mais les clients ne sont pas mal non plus..

Pas vu de perles de clients
 

C'est pour cette raison qu'il existe des forfaits spéciaux qui permettent seulement d'appeler mais de ne pas être appeler. Dans mon coin, quasiment tous les livreurs (ups, dhl, tnt, dpd, ...) ont ce systeme. ça m'est arrivé quelques fois de louper l'appel et d'essayer de rappeler immédiatement sauf que c'est impossible (soit ça dit que le numéro n'est pas joignable ou qu'il n'existe ou un truc du genre)  

 
#31# La base ....

 
Et si on refuse les appels anonymes ?

 
J'ai jamais compris ceux qui refusent les appels anonymes..    
Sachant que la plupart des numéros des téléprospecteurs et même les numéros d'arnaques ne sont même pas masqués..

Je crois que mon facteur joue au con avec moi, et me met des avis de passage pour toutes enveloppes ou p'tit colis qui ne passent pas par la fente de la boite aux lettres...
 
GRRRR

Put1, Chronopost ce sont vraiment des blaireaux y a pas à dire
Je commande un truc, livraison aujourd'hui Samedi avant 13h. Je vais sur le site web le Vendredi à 17h pour rajouter sur l'envoi mon numéro de portable, au cas où. Ce petit rajout à bloquer mon paquet, et il est depuis "en cours d'acheminement" mais doit toujours être livré avant 13h. J'ai appelé le SC et leur réponse (avec accent...) "Attendez 13h"
Bref, je n'aurai pas mon colis aujourd'hui, et j'aurai un joli message sur leur site pour dire genre Retour à Nanterre avant une nouvelle livraison.
Incapables sur leur site, incapables au téléphone. Et chers...
Retour à l'expéditeur à nouveau, ils perdent de l'argent encore une fois.

Livraison chronopost la semaine dernière.
La veille j'ai reçu un sms m'indiquant une livraison entre 10h30 et 11h30.
A 10h45 le livreur était devant chez moi..
Je dois avoir de la chance :-)

Pareil cette semaine avec un SMS pour une livraison avant 13H sauf que le livreur est passé à 15H30 et qu'il n'y avait plus personne à cette heure
 
Du coup mon colis se trouve dans un BdP incompatible avec mon emploi du temps. Ma seule chance de le récupérer c'est samedi prochain (hier je bossais)  

Il faut tomber sur la bonne personne aussi.
Perso, le gars qui s'occupe de ma tournée chez Chrono est top de chez top, passe toujours dans la fourchette donnée via SMS.
Et ce sur des dizaines et des dizaines de livraisons.

Les fameux bras cassés...

 
Franchement, il y a des cas, faut pas s'mentir hein.
Comme dans tous métiers.

 
Sinon Chronopost ne propose pas une relivraison ou un transfert vers un autre bureau de poste?
A la Poste on fait ça depuis un petit moment déjà? Mais curieusement il n'y a pas tellement de demandes..

J'ai appelé Chronopost le jour même de la livraison pour demander à choisir le BdP.
On m'a répondu qu'ils ne pouvaient pas communiquer avec le livreur et que j'en saurais plus par mail et SMS. En gros je n'ai aucun choix
 
Il n'y a vraiment qu'avec Chronopost que je suis emmerdé Ma factrice est super et tous les autres livreurs (GLS, Fedex etc...) arrivent à me déposer mes colis chez moi sans problème.

Samedi matin, j'ai trouvé des colis amazon colissimo et chronopost ouverts dans une BAL avec un panneau commun
Dont un remis dans la bal d'un voisin par le voleur
Par chance et après avoir fait constaté au destinataire, rien a été piqué, peut être un caleçon dans un lot  
Il y a encore un fzdp qui passe après moi et qui se sert    
 
Je soupçonne fortement un autre livreur concurrent de la poste (je ne citerais pas la société de transport ici)
Comme par hasard dans la même Bal où il y a eu les larçins, son colis était intact
Donc il a les clés pour ouvrir les panneaux
Et après discussion avec une personne habitant une rue plus loin, ce livreur concurrent a l'indélicatesse de laisser les colis volumineux au dessus des BAL, preuve que il y en a rien à foutre  
J'ai tout signalé à mes supérieurs hiérarchiques, on a fait une fiche RISC, on me demande de suspendre temporairement la livraison BAL sur cette zone
ça commence à bien casser les couilles en tout cas

Ca sent Colis Privé ça  

Dernière fois que j'ai été livré par chronopost, ça remonte à 2014 j'crois, je ne suis pas premium amazon donc bon...
Je n'ai jamais eu de pb avec eux, tout comme colis privé, du moins pour l'instant.  
 

Alors, en rajoutant mon numéro de téléphone portable au suivi d'envoi de Chrono Vendredi 17h33 (livraison le lendemain entre 8h00 et 13h00), l'envoi a été bloqué.
Ce matin:

Nous sommes le 17, Chrono m'informe donc qeu je serai livré le 15.
 
J'appelle le SC, je leur dis qu'ils peuvent de suite le retourner à l'expéditeur, elle me dit "D'accord je le note", je reçois un mail dans ce sens.

 
Une heure après, je reçois un SMS, le colis va être livré entre 8h et 13h ce jour (le 17 donc)... J'appelle, on me dit que le colis va être livré aujourd'hui, et que je n'ai qu'à le refuser. Et que je n'ai pas de soucis à me faire, au pire, le livreur m'appellera et je n'aurai qu'à lui dire que je refuse le colis...  
Bref: Chronopost = boîte de maÿrde

A écouter les clients, il n'y a aucune boite pour rattraper l'autre..
Je pense qu'il faut relativiser un peu..est-ce si grave que Chronopost vous présente le colis puisque vous voulez le refuser de toutes façons?!
Il y a plus grave dans la vie..
Le problème aujourd'hui c'est que tout le monde veut tout, tout de suite et pour presque rien ; avec en plus un service sur mesure..
L'anecdote du jour : Un lendemain de grève, je me présente chez un couple de retraités pour leur livrer un colis, qui, de fait, n'avait pas pu être livré la veille. Je suis aussitôt accueilli par une nuée de réflexions désagréables, à la limite de l'insolence (ce qui est de plus en plus courant). Le colis était urgent, ils sont restés "bloqués" la veille à attendre, etc..
Au final, c'était une cocotte minute M6 Boutique.
CQFD

Mon Dieu, c'te post...

Pour contrebalancer un peu, pour ma part de façon générale, je n'ai pas de soucis avec les livreurs.

Les livreurs eux même, moi non plus. Mais le site et la logistique de Chrono, ça...
Pour montrer que je ne suis pas forcément chiant, j'ai filé €5 à un livreur de Chrono la dernière fois parce que le gars avait dû garer son camion assez loin de chez moi car ma rue était fermée pour une fête de la ville, donc il était venu à pieds avec ses colis dans les bras, et en plus m'avait appelé pour me dire qu'il était en chemin mais en retard. J'ai trouvé qu'il était top, donc pourboire.  
La logistique et le site de Chrono, dans leur gueule par contre!

Sinon juste pour info comme ça, ici c'est le topic de la poste (courrier, Colissimo)   . Il y a un autre topic pour chronopost qui je le rappelle est une filiale mais n'à rien à voir avec la poste (transport express). Car la depuis 1 page c'est un bureau des pleures sur les livreurs chrono  
 
Ici on tape uniquement sur les facteurs et les livreurs coliposte    
 
  http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0  

topic que je vais d'ailleurs reprendre.

Ca a un peut avoir sur ce topic les Chrono !!!!
 
Avec les Chrono-courrier " Amazon" qui sont livrés par les facteurs !!!!

En même temps, Chronopost = DPDgroup = Geopost = filiale express du groupe La Poste = une des cinq branches du groupe La Poste (avec La Banque Postale, Le réseau (les bureaux de poste), le courrier/colis et le numérique).

 
Exact