Reprise du message précédent :
Ben pour les défendre un peu et travaillant avec le public ... Si tu fermes pas à l'heure, un arrive à 18h, pendant ce temps deux autres arrivent à 18h05 etc. Et tu fermes à 18h30 avec de la chance quoi  

 
Ah ça j'en sais rien, au final: colis perdu, priceminister me rembourse et le vendeur    
 
Volé ça m'étonnerait, il s'agit d'un bouquin sur l'histoire de l'horlogerie donc bon... Et pas un petit bouquin un truc assez gros donc bon pour perdre un colis je sais pas comment ils font les mecs...

Je viens de voir le facteur à l'instant, je lui demande s'il a vu un colis dans ma boite en livrant le colissimo, et si le colissimo était ouvert quand il l'a livré, réponses négatives, et il m'a dit ne pas livrer de paquets ouverts.

Bref sûrement un connard qui a trouvé un moyen d'ouvrir les BAL.

...
alors que le pays de destination est la Lituanie    

C'est normal, il va passer par plusieurs pays, et à chaque t'auras cet événement "Votre colis est arrivé dans le pays de destination"

Je suis passé au bureau de poste de Charpennes aujourd'hui pour envoyer un colis avec le bon de dédommagement, et le bordereau d'envoi pré-rempli:
- La guichetière est seule pour les guichets Courrier/Colis (normal & pro). Il n'y avait qu'une seule personne devant moi alors que c'était blindé sur les 2 guichets Banque. Or, super lente, la personne ne savait pas quoi faire pour envoyer le colis. Elle est allé cherché un renseigment, revenu pour chercher sur le PC. Toujours rien. Elle m'a fait patienter quelques minutes pour vendre les timbres au client suivant. Ensuite, elle est encore partie pour demander. Elle est revenue plus tard pour coller le bordereau sur le colis, tamponné, écrit sur le bordereau, mais rien fait niveau informatique. J'ai un peu flippé car je n'ai toujours pas de suivi et ce n'était pas comme ça quand j'ai fait mes envois avec le bon aux autres bureaux de poste .   . Je suis bon pour une réclamation? C'est un colissimo recommandé R3.
 
J'ai perdu 20-25 minutes environ au bureau de poste pour envoyer un pauvre colis. Quand je suis parti, la cliente avant moi ne pouvait toujours pas envoyer son colis malgré 45 minutes au bureau de poste.

Après je ne sais pas comment c'est dans les bureaux grand public mais chez nous dans le programme du carré entreprise on a lors de l'affranchissement la possibilité de cocher une case "bon d'indemnisation Colissimo" et ça demande le montant et hop ça passe et imprime sur le bordereau. Mais bon on est en été donc surement une guichetière pas forcément très au courant ou à l'aise. Quand au suivi c'est normal car il y a un délais mais de toute façon le suivi ne dépend pas de l'affranchissement mais uniquement du flashage qui à lieu après l'affranchissement.

Le problème ce qu'il n'y avait pas d'impression sur le bordereau

Toutes les boites aux lettres d'envoi La Poste sont-elles au même format?
J'ai voulu envoyer un petit objet, mais il ne passe pas.
 
Pourtant, il est arrivé dans une enveloppe dans ma bàl depuis la Chine.

T'as un tampon de dépôt sur ton bordereau à toi ? A toi l'indemnisation, c'est pas mal je crois en R3

Oui, j'ai un tampon de dépôt sur mon bordereau. C'est pas mal 400€ effectivement

C'est bon,
Premier événement de suivi

 
J'espère qu'il va pas arriver au destinataire comme non payé par l'expéditeur

Les facteurs peuvent ouvrir les BaL pour les lettres/colis qui passeraient pas par l'ouverture standard

Putain, l'équipe de l'été dans ma ville est vraiment relou

Le mec je le choppe à chaque fois en train de mettre un avis plutôt que de sonner à la porte et quand j'ai pas l'occaze de passer devant la fenêtre pour le toper, j'ai tous mes colis au bureau  

Et maintenant j'ai ce message

Alors là, je comprends vraiment rien, ma boite est accessible depuis la rue Vivement que l'équipe habituelle revienne.

C'est l'été, il y'a renfort d’intérimaires paresseux ou bigleux
Depuis le début de l'été j'ai des lettres qui arrivent dans ma boite, qui sont pour les voisins 3 numéros plus loin...
Et dans ma résidence je ne suis pas le seul a récupérer le courriers des voisins...
Dernier boulette en date, un courrier pour ma femme qui a été renvoyé a l’expéditeur "inconnu a cette adresse".
Toutes les infos sur le courrier étaient bonnes, pareille pour la BAL...
Vas savoir Charles

Bonjour,
 
Quand j'essaye d'aller sur le site de la poste avec Firefox ou avec Chrome, cela plante à chaque fois. Avec internet explorer pas de problèmes.
Vous savez d'où cela peut venir ?

Idem ici.
Le recettage a dû se faire un vendredi soir.

Moi le facteur du weekend sonne et si personne répond, il fout mes colis chinois en BàL. Ça m'est arrivé hier matin, en train de dodo, flemme de lever mes petites fesses. Il a sonné deux fois puis hop dans la BàL.

Honnêtement je fais pareil c'est derniers temps, le taux d'instance explose avec cette merde.

Surtout que repasser deux fois chez un client, remplir un avis de passage, le faire déplacer pour livrer un stylo ou une housse de téléphone, franchement, personne n'en voit l'utilité.
Dans l'absolu il faudrait même vérifier la pièce d'identité, la procuration..

Le mien ne passe qu'une fois. Une seconde fois si je fais la demande. Après oui c'est des cons de faire signer pour des babioles mais c'est le système qui est ainsi, il faudrait modifier des trucs.  
 
C'est quoi le taux d'instance ?

Le nombre d'objets avisés.

Nouveau truc
Amazon fait du colissimo J+1 étiqueté en 6G sur quelques paquets
C'est du colis taille BAL normalisée max et c'est une sorte de test GN

Si le client conteste en disant ne rien avoir reçu, comment tu produis la signature ?

 
Je suis en Savoie en ce moment.
J'ai fais une commande en J+1 étant donné que je suis premium et c'était un colis bien plus gros que la BAL.
Eh bien, Amazon l'a envoyé via colissimo et il est arrivé en J+1.J'étais étonné.
Pour info, c'était un 8G.

 
alors c'est pas la même chose, mon cher BoR    
Là, j'évoque un truc bien différencié des autres colis amazon qui pourraient arriver plus vite du fait de la distance entre le destinataire et le dépot amazon qui ferait que ça arrive plus tôt
le 6G a l'air d'être spécifique à cet envoi rapide, on le voit en rouge dans la machine, contrairement aux autres paquets suivis et le N+1 surveille le trajet du paquet comme le lait sur le feu sur l'ordinateur et doit surement rendre des comptes sur le détail de livraison

Après j'ai repris le boulot Samedi, j'en saurais plus Mercredi
Oui pas Mardi, car pas de camion circulant le dimanche et encore moins le 15 Aout, n'attendez pas de colis demain

Bonjour,
je fais comment quand la poste REFUSE de me livrer mes lettres ? En 3 semaines ils sont passés UNE fois dans l'immeuble (90 familles ...) car j'ai effectué une réclamation mais c'est tout.
Le mec des services de réclamation me dit que c'est parce que l'adresse serait mal écrite, ce qui est impossible : ça ne peut pas arriver d'un coup à toutes les familles de mal écrire l'adresse et de toute façon tout ce qui est banque devrait pas avoir changer nos adresses ...

 
Ok Ok    

 
C'est un produit créer pour Amazon ( pour le moment) .
 
C'est du 6g qui s'appelle "Colissimo rapide " , avec un R sur le bordereau a la place  du symbole " maison , panier , etc ..." . Normalement il était réserver a Paris et certaine commune de l'IDF .
Mais apparemment ça a du bien marcher et cela est proposé sur Lille!!!

La Poste se met à quatre pattes devant Amazon comêm
Je trouve ça malsain quelquepart
Heureusement qu'il y a les chinois pour les concurrencer  

Je pourrais pas.

Et pure curiosité, dans quelle mesure tu serais emmerdé (hiérarchie notamment) ?

Dites un petit pendentif dans une enveloppe à lettre ça passe comme une lettre à la Poste ou il vaut mieux une enveloppe spéciale ?

La trieuse risque de la bouffer et adieu le pendentif  
Faut une enveloppe à bulles mini

une enveloppe à lettre suffit amplement. Tu l'emballes bien de façon à ce que ça ne se sente pas au toucher et hop.

Voilà  
faut surtout pas que ça se balade dans l'enveloppe

 
Je sais pas

On m'a"tapé sur les doigts" une ou deux fois pour ça, vite fait.
Mais parfois ya tellement de colis que y'a pas trop le choix.
Par contre je ne suis qu'un pauvre CDD.
Peut-être sont ils plus sévère avec les CDI, mais j'en doute.

Merci à vous. J'ai opté pour l'enveloppe à lettre.

 
Ca peut passer comme ca , mais il y a un risque que la machine de tri déchire l'enveloppe car pas homogène !!!
 
Sinon tu peut prendre un emballage de pack de yaourt ou autres , tu prend 2x l'équivalent de la taille de l'enveloppe . Tu scotche le pendentif a plat et tu replis ce carton que tu mes dans l'enveloppe  . Ce ne devrait pas êtres trop lourds donc ca devrait passer au tarif lettres , en plus tu a une enveloppe quasiment homogène !!!!