Reprise du message précédent :

C'est vrai qu'un ordinateur ne peut pas lire une écriture manuscrite...
 
Non mais c'est surtout qu'ils passeraient pas 1000 ans à recopier les numéros de suivi au guichet...
 
Enfin bon ça me sidère pas mal la façon dont c'est géré par rapport aux solutions actuelles, mais ça serait trop bête d'être productifs... Ne serait-ce que prendre les colis de plusieurs personnes à la fois juste en donnant ton nom et ta CNI en entrant ça ferait bien gagner 3h de boulot par jour

amis du soir bonsoir    
 
j'ai envoyé lundi une lettre en recommandé avec AR et au niveau du suivi ça me marque toujours prise en charge le 15.02 dans mon bureau de poste où je l’avais déposé.
 
c'est le suivi qui est à l'arrache ou mon recommandé est à la traîne? surtout que la fille à la poste m'a dit qu'il arriverait sans doute aujourd'hui  

 
Appelle les, et ouvre un ticket

 
pour une fois que j'ai besoin d'un recommandé, ça doit foirer surtout que s'il n'arrive pas en fin de semaine, ça me met dans une merd* noir    
 
bon je verrais avec eux demains

Autre question, j'ai acheté des étiquettes de lettres suivies en BdP, je vois que c'est un simple timbre avec la mention "lettre suivie" qui les accompagne, ça signifierait donc que n'importe quel timbre fait l'affaire ?

T'es sûr que c'est plus rapide de taper ton nom que de taper le numéro de suivi? Sans parler que les viennent dans la plupart des cas pour chercher 1 colis, avec un avis de passage portant le numéro d'avis avec le code barre qui va bien pour être flashé, pas besoin de taper quoi que ce soit.
 
On est en 2016, personne recopie les numéros de suivi

Eh bien dans mon bureau il faut leur dicter a chaque fois... Et là vraisemblablement ils arrivent pas à envoyer mon colis qui n'a pas bougé depuis Samedi...  
J'ai l'impression qu'il n'y a qu'a la poste du Louvre que c'est pas des branques, c'est peut être dû au fait qu'ils peuvent pas se dépêcher de fermer

Pas de problème pour le bureau de poste de mon coin, mais j'évite toujours de m'y rendre, trop de monde. Ma femme s'est fait également voler son portefeuille là-bas aussi et se fait retirer 920€ liquide avec sa carte (ils ont repéré son code lors de son paiement sur l'automate).
 
Sinon, si ton colis arrive en retard (> 48h, dépôt avant l'heure limite), tu peux réclamer.

grâce au code barre des colissimo, on a le numéro du colis et l'adresse, en effet, à condition que l'entreprise qui a envoyé le colis ait fait sa part du boulot, et là, ne rêvez pas...
quand l'adresse manque ou est incomplête, c'est le livreur (coliposte) qui la rentre, si bien qu'en théorie, une recherche sur l'adresse est possible si le colis est arrivé dans l'agence de livraison et a été flashé en préparation par le livreur. D'ailleurs, en pratique, il arrive que l'on retrouve des colis sans le numéro si on la date de livraison et l'adresse, mais techniquement, c'est une "supposition"...
 
En fait, il n'y a en général pas de problème avec les e-commerçants, puisqu'ils "transposent" directement les adresses depuis le formulaire rempli par leurs clients (on a compris, le problème vient alors des clients qui rentrent mal leur adresse, soit de manière incomplète, soit avec un code postal faux). Pour le reste des entreprises, on a de tout :
- celles qui écrivent l'adresse complète sur l'étiquette mais ne renseignent pas les champs du colissimo
- celles qui écrivent l'adresse complète sur l'étiquette et une adresse incomplète ou fausse dans le colissimo
- celles où ça dépend    des fois, c'est parfait, d'autres y'a rien... ça arrive trop souvent pour qu'il s'agisse d'une panne, pas assez pour un bug... ça semble plutôt lié au volume de colis envoyés, en fait    pourtant ça devrait être fait automatiquement, non ?
 
et pour finir, aucune chance de trouver avec le nom seulement

salut,
 
je me demandais si l'avis de passage avec le code barre et le n° suffisent au guichet pour retirer un colis ?

Ta CNI suffit amplement.

Les mecs qui volent en BAL puis refourguent leurs merdes sur LBC    
 
http://france3-regions.francetvinf [...] rmandie%29

 
 
Notre lot quotidien, hélas

Beaucoup de vols à cause des pass ptt ?

 
bon finalement le recommandé a bien été distribué ce matin donc cela veut bien dire que le suivi du recommandé est complètement à la rue  

Même un, c'est déjà trop
Et sans en vouloir dire trop, c'est un phénomène de plus en plus fréquent malheureusement

Concrètement il y'a quelque chose dans les cartons pour sécuriser ces ouvertures?
Parce que effectivement quand je vois les batteries de boites aux lettres, le gars qui veut faire ses courses c'est le pied

 
Oui, le nombre de commandes en ligne augmentant..
 

Des tapettes à souris peut être    
En fait Djboulayt voulait dire tuyau à la place de cartons, surement  

Bref je ne suis pas responsable de votre ignorance

 
 
je pensais autre chose car ça parlait vol en BAL de chaussures

Envoyer une lettre sans enveloppe
 
 

pas mal la technique du samoussa

 
Pour certain Recommandé il est conseillé de faire la meme chose.

Au sujet de colis étrangers perdus après leur arrivée à Roissy, pensez-vous qu'une réclamation auprès de la Poste serve vraiment à quelque chose ?
 
D'après les réponses que j'ai eues (du genre "informations incomplètes pour ouvrir une enquête" alors que j'ai bien donné toutes les informations possibles sur le colis et l'expéditeur) et le renvoi systématique vers "l'expéditeur et les services postaux étrangers" (s'ils ont quelque chose à faire de colis introuvables à des milliers de km de chez eux), j'en doute fortement. Alors pourquoi permettre au destinataire de déposer des réclamations qui de toute façon n'aboutiront pas ?
 
Je le redis, je ne demande pas une indemnisation, juste une recherche de mes colis  

pour l'instant, le mieux est de sécuriser l'immeuble avec le système vigik. Presque tous les vols dont j'ai eu connaissance sur ma tournée se sont produits dans des immeubles "verrouillés" avec le passe du facteur (la fameuse clef que tout le monde possède : distributeurs de pub, agents immobiliers, infirmiers etc). Les badges vigik ne peuvent pas se multiplier comme ça : ceux des habitants n'ouvrent que leur allée (même pas tout l'immeuble), ceux des facteurs ne sont opérationnels que quelques heures (il faut les recharger tous les jours)...
 
bien sûr, il est en général "facile" de rentrer dans un immeuble (si on a du temps) : il suffit de sonner chez les gens, il s'en trouve presque toujours pour ouvrir sans poser de questions, ou au pire, faire le pied de grue devant l'immeuble et rentrer quand quelqu'un sort
 
si vraiment les vols perdurent, l'ultime recours consiste à changer la serrure de la batterie de boite aux lettres, ce qui n'est pas pratique parce que le facteur n'en a souvent que 2 ou 3...
 
mais la priorité devrait être la recherche des voleurs, et pour ça il faudrait :
1.mettre la police sur le coup : c'est un dépôt de plainte qu'il faut faire, pas une réclamation à la poste
2.ne pas changer ses habitudes (et donc, continuer à se faire voler ses colis) pour que le voleur se fasse choper
 
mais bon, je ferais comme tous le monde en cas de vol dans mon immeuble : colis en instance au bureau de poste ou relais-colis

J'ai découvert un truc pas top avec Amazon.
La fonction "Wishlist" est sympa pour se faire envoyer des cadeaux, l'adresse est masquée de la personne qui paye.  
Sauf que l'acheteur reçoit le numéro de suivi Colissimo de la part d'Amazon.  
Du coup tu te rends sur le site de suivi, tu cliques pour signaler un problème dans l'adresse et tu peux récupérer toutes les coordonnées que tu n'étais pas censé voir…

Vu sur le topic SFBA
 

Quelles coordonnées ?

 
 (nom, prénom, adresse postale)

Petite question colis. On m'a envoyé un colis qui est parti ce matin. Donc il n'arrivera que mardi. Mais j'ai besoin qu'il soit livré a un bureau de poste plutôt que chez moi.  
Est-il possible de contacter la poste dès que le colis est arrivé à une plateforme pour qu'ils mettent la mention de livrer dans un bureau ?  
Ou est-ce obligé d'attendre l'avis de passage et d'aller sur le site... Et attendre 24h de plus ?

3631 Lundi Matin pour expliquer toussa et demander un dépot direct à la poste de ton choix
Et peut être que ça va marcher

 
Ça ne pose pas de pb si ce sont les coordonnées du destinataire.

En début de semaine, j'ai enfin reçu l'accusé de réception d'une LRAR envoyée début décembre... 2 mois pour faire 10 bornes
 
Sur l'accusé, deux tampons de la Poste datés de début décembre, aucune date de remise mais une signature sur la zone où le destinataire accuse la réception de la lettre. Le suivi du courrier n'est plus disponible, mais il y a eu une première présentation infructueuse, puis le suivi s'est bloqué en courrier en instance . Bref, je ne sais pas si le courrier a été distribué ou pas...
 
Pour un dossier que je vais sûrement balancer en justice ça va m'aider

Je viens de voir qu'il manque le premier chiffre sur le ticket lorsqu'on prend une lettre suivie. Savez-vous par quoi ça commence ? J'ai .L0158.......

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+1

 
Si tu as reçu l'AR c'est que ton courrier est distribué.

Moi j'ai en avait envoyé une je sais que le destinataire la reçue mais j'ai jamais récupéré l'AR.  
Ils m'ont remboursé ... cet aveux

Ca m'est arrivé mais il n'y avait rien au niveau de suivi. C'était marqué livré dans le suivi ?