Reprise du message précédent :
Et encore un record de colis chinois 6 jours! et ce coup ci dans ma boite au lettre sans signature...vas savoir Charles!

Je profite de tomber sur ce topic pour une petite suggestion.
 
Je reçois assez souvent des colis qui ne rentrent pas dans ma bal, le service suivi colissimo marche bien ce qui est dommage c'est qu'on ne puisse pas demander la mise en dispo à la poste avant la 1ere livraison, à chaque fois le livreur doit venir pour rien avant que je puisse demander le dépot en bureau de poste.
 
C'est assez dommage.

Oui c'est pas prevue pour le moment, mais ça pourrait changer.

ça serait bien, perso ça m'embete qu'il se déplace à chaque fois pour rien. Du coup je fait livrer en relais et la poste gagne rien.

Pas sur, ça m'arrive de livrer certains relais.

Question : Comment faites-vous s'il y a trop de courriers à transporter dans votre petit chariot ?  
 
Y'en a des plus grands je crois...

Y a des coffres relais.

 
ca t'interesse  

 
Ah oui c 'est vrai les boites marrons foncé, avant je voyais mon facteur ouvrir celle près de chez moi, je ne comprenais pas. Mais apparemment ils ne s'en servent plus...

So colissimo c'est pas la poste?
 
Mon suivi dit qu'ils sont venu mais que c'etait fermé (bon le stagiaire avait pas le code) mais ce n'est meme pas laissé au bureau de poste?!

c'est bien la poste, mais il y a une seconde présentation
la poste doit avoir accès aux boites aux lettres, si une copropriété ne veut pas laisser l'accès libre, elle peut installer les bal à l'extérieur
les facteurs ne sont pas supposés avoir les codes des immeubles, les bornes vigik ont été créées (avec la coopération des syndics il me semblent) pour permettre un accès sécurisé : le badge n'est valide que quelques heures etc

Cela a toujours marche jusqu'a present.....
Le probleme c'est que lundi y a personne (transition congé gardienne).
Ils vont faire quoi du colis?
 
Quelle difference du coup a faire livrer chez soi ou dans son bureau de poste (presque tous les sites le proposent maintenant).....Vu que si ca merde pour la livraison at home, ca finit a son bureau de poste generalement.

Kraken steuplé

Erreur de personne mais applaudissons ta réponse HS.

Post mono smiley?
2eme alerte.

D'accord

tu viens troller sur un topic sérieux et tu oses alerter?
compte pas sur nous pour te répondre sérieusement

relis la FP et va faire mumuse ailleurs, Kraken

en tout cas tu es un multi  
mais celui de qui ?  

Le gars a tellement de multi qu'on ne connait même plus le pseudo d'origine

Ok plus de doute alors

Encore faudrait-il que je sois votre kraken.
Y a aucun troll a part des mecs de la poste qui ne m'ont pas livré mon colis, sois disant car la porte était fermée.
 
Au vu des troll de morissey, je mets ma main au feu que c'est un gars de la  poste.
 

Oui c'est un employé de la poste ça te pose un problème ?
Les agents de la poste n'ont pas obligationsd'avoir les codes de toutes les rrésidences, nous devons avoir accès aux boîtes sinon pas de distribution.

Salut,
je lis sur le site de la Poste que le fait de vérifier l'intérieur d'un colis n'est pas une prestation fournie par la Poste. J'ai un colis arrivé en bon état, à l'intérieur l'objet a des dégâts physiques, le vendeur soutient ne les avoir jamais remarqués avant, et donc que le transport en est la cause.
Ma question : l'assurance R3 présente peut-elle être invoquée dans ce cas-là? (je n'ai pas trouvé d'autre précision que celle d'appeler le service clientèle)
Merci.

 
Non mais cela fait depuis 20 ans que y a pas de problemes avec le code fonctionnel le samedi.
M'agresser tel qu'il l'a fait ne resoudra rien.
Mais c'est un coutumier du troll et provocation, y a qu'a voir ses interventions sur le topic foot.

Je t'explique les règles postales à toi de voir pour le reste.

les agences colipostes sont fermées les lundi en ce moment (circulation des poids lourds toussa ), ton colis te seras représentés mardi, tout simplement...
je comprends pas ta 2ème phrase    ... si tu peux choisir à la commande la livraison en bureau de poste, ça t'évites d'attendre 2 jours pour aller le chercher

 
En plus attendre mardi maintenant?
Sinon oui, j'aurai du choisir livré a la poste, je pensais que livré a la gardienne revenait au meme.

Salut,
Le vendeur soutient que le transport est la raison de l'avarie sur ta marchandise mais est-ce que l'objet était suffisamment protégé à l'intérieur du paquet?
Si il y avait du vide avec peu ou pas de quoi amortir les éventuels chocs, cela peut expliquer les dégâts physiques
Concernant l'assurance que seul l'expéditeur peut réclamer ,ça risque d'être compliqué vu que tu as accepté le colis dans l'état sans connaitre,de bonne foi, les casses internes..
 
Mais ça peut marcher: un commerçant en instruments de musique que je connais a reçu une guitare avec une entaille sur le côté non visible tant que le colis n'a pas été déballé et il a été indemnisé après avoir monter un dossier avec photos à l'appui en passant par le service réclamations
Mais ce fut long...
 
 
Concernant le fait de vérifier l'intérieur d'un colis, c'est uniquement possible en guichet, les livreurs ne sont pas habilités à pouvoir le faire et c'est d'ailleurs écrit noir sur blanc sur le flasheur au moment de signer
Quand il y a doute (sans tomber dans la parano, hein) au moment de vérifier le colis à réception, il faut demander à l'opérateur de livraison de se faire aviser au bureau de poste
en cas de très gros doutes, refuser le paquet
 
voili voilou et bon courage pour tes démarches administratives avec le service réclamations  
 
 
 

Pour Kraken, un peu de lecture
http://www.europe-camions.com/actu [...] 014-france
 

Le but est de fluidifier le trafic routier en ces grands week ends de migration de vacanciers en France
 
Vu que les colis en France transitent par camion et pas encore en traineau du père Noel, la Poste est obligé de faire avec et d'adapter son activité et ses moyens
 
Dans les ACP et PFC, pas de circulation possible les samedis donc pas de tri donc pas de colis pour les gens le Lundi matin
Ce qui pose néanmoins un problème pour les secondes présentations du Lundi qui seront distribué Mardi avec 24H de décalage

 
Ok , je me doutais bien que ça allait être compliqué...
Merci pour ces précisions  

T'as cru que ça pouvait être simple avec la poste ?
La poste est le pire service de livraison de colis qui existe en France.
Bon, j'admets que dans certains coins, certains employés de la poste font encore du bon boulot.

Qu'est ce qui faut pas lire

En plus un article fragile.....

voila un tuto
 

 
http://www.colissimo.fr/particulie [...] allage.jsp

Donc enfaite l'assurance la poste ca sert a rien ?

J'ai envoyer une fois un PC par la poste (le mec m'avais supplié je voulais pas )

Malgre l'emballage la porte de devant etait fracassée.
Impossible de justifier... Pis obtenir le remboursement du boitier c'etais impossible.

Heureusement le PC marchait toujours

J'ai recu dernierement un reflex envoye sur HFR. Si il etait arrivé fracassé a cause des chocs sur le colis comment justifier ?

ça marche pas mal pour les "disparitions" imputable à la Poste
par contre, quand il s'agit d'avarie, comme dans toutes assurances, faut montrer par A+B ta bonne foi avec insistance sinon dans le cululu
La Poste te rétorquera toujours via les CGV un défaut d'emballage
Si tu abandonnes les démarches au bout de la première relance,sois sur que ton dossier sera vite classé et ton p'tit billet, tu pourras te le mettre là où je pense
 
edit par rapport à ton edit  
je soupçonne pas ton expéditeur HFR de mauvaise foi hein, après tout, nous somme l'élite
mais imagine si la Poste devait rembourser tous les produits envoyés défectueux ou cassés  de manière malhonnête pas des petits malins peu scrupuleux qui auraient reniflé un filon d'escroc  
Si ça arrive abimé, défaut d'emballage, remboursement=quenelle

Faut aussi voir ce que vous trouvez bien emballé, dans l'idéal le contenu ne dois pas être en contact  avec le contenant.

en même temps les colis à aimants supraconducteurs c'est un peu overkill

De toute façon quand tu connais les methodes de triage dans les centre de tri, et après avoir vu des video,
je peut t'assurer que tu fait en sorte d'avoir un emballage qui tient la route
Quand tu sais que le mot fragile n'est pas prit en compte et que de toute manière c'est bien préciser dans les CGV, tu fait gaffe.
Par contre je suis pas sur qu’après qu' un colis de 20 kg tombe de haut sur un autre, bien emballé suffit.