Reprise du message précédent :
De toute façon quand tu connais les methodes de triage dans les centre de tri, et après avoir vu des video,
je peut t'assurer que tu fait en sorte d'avoir un emballage qui tient la route
Quand tu sais que le mot fragile n'est pas prit en compte et que de toute manière c'est bien préciser dans les CGV, tu fait gaffe.
Par contre je suis pas sur qu’après qu' un colis de 20 kg tombe de haut sur un autre, bien emballé suffit.  

il peut y avoir de la casse sur un colis bien emballé, mais la plupart que je vois sont vraiment mal emballés...
d'ailleurs, y'a aussi plein de colis mal emballés qui arrivent en bon état, ça marche pas si mal

Des fois ça tient du miracle.

 
Au final j'ai bien été livré lundi en 2eme passage après samedi.
Sauf que la nouvelle gardienne avait pas fini d'aménagée mais avait pris le colis, du coup je l'ai eu qu'a l'instant, soit mardi, content?

Hello,
 
Je devais recevoir un Colissimo hier, en plus j'étais chez moi c'était idéal, mais finalement il a été livré aujourd'hui mais j'étais pas là. Classic shit jusque là
 
J'ai eu un avis de passage par email, ils me proposent de relivrer demain mais je suis pas là, où de le foutre dans un point relais mais aucun ne me convient. Si je réponds pas je peux toujours aller le retirer à ma poste, où il n'y sera pas ?
 
Pas clair leur truc

Tu choisis la relivraison demain, le facteur mettra un avis de passage et tu pourra aller le cherche à la poste jeudi.

 
pas de livraison les lundi entre le 15 juillet et le 15 Aout grosso modo, interdiction aux PL de circuler les week-ends toussa
donc trafic reporté à mardi
 
tu as eu un avis de passage (trop) détaillé qui te laisse le choix mais il faut se connecter avant minuit (comme les gremlins) sur le site de coliposte :
 
-retrait en agence le jour du 1er passage (mais là, c'est trop tard)
-2eme tentative le jour de ton choix
-dépôt direct dans la poste de ton choix sans passer par ton domicile
 
si tu ne fais rien, deuxième présentation automatique le lendemain

Bonjour,
 
Je dois recevoir un colis aujourd'hui en Recommandé.
 
Je ne suis pas chez moi et je pars vendredi matin en vacances.
 
Quand j'ai un avis de passage, mon me demande de venir chercher le colis le surlendemain. Comment faire pour récupérer mon colis avant que je parte ?
 
Merci

 
Merci keupin.
 
En fait ma poste locale était désignée dans la liste des relais colis, du coup problème réglé

regarde mon message juste avant le tien
Aujourd'hui, tu auras un avis de passage et tu auras le choix de choisir un bureau de poste avant de minuit pour court-circuiter la 2ème présentation et tu demandes qu'on dépose le paquet à la poste de ton choix pour demain

Je n'ai jamais eu ça. Jamais de 2ème passage par chez moi, bizarre.

Ta ville n'est donc pas desservi par coliposte mais par le Courrier alors donc tu auras un seul passage et ton colis sera transmis au bureau de poste dont tu dépens    
 

C'est quoi ce binz : les carnets de timbre ne sachetent plus qu'aux machines.
Jusqu'a present pas de probleme.
 
Et la nouveauté :  
Les machines n'acceptent plus la monnaie, que les CB.
J'ai fait 3 postes parisiennes, a chaque fois y a plusieurs machines et aucune n'accepte la monnaie.

Ici ils incitent à passer aux machines.
 
Sauf qu'ensuite tu ne peux plus avoir de "beaux timbres" spécifiques...

Bonjour,  
une procuration pour aller retirer un colis chronopost doit elle être manuscrite?

Tant que c'est lisible.

Bonjour !
J'ai un petit soucis, peut être pourrez vous m'aider..?
J'ai commandé chez Amazon la semaine dernière, et je me suis fait livrer sur mon lieu de travail. Sur le suivi colissimo mon colis est arrivé depuis mercredi mais impossible de savoir ou il est...
En ce moment c'est les vacances dans ma boite. Donc les bureaux sont fermés. Il ne reste que 3 personnes ; moi (je suis dans un Algeco sur le parking), le gars de la maintenance dans son atelier et le gardien qui vit dans une maison sur place. Ni le gardien ni le gars de la maintenance n'ont (ou ne disent avoir) réceptionné le colis.
Si le colis est bien arrivé, la poste a du faire signer quelqu'un non ? Il devraient pouvoir me dire le nom de la personne à qui ils l'ont remis ? (Oui je me fais des illusions je pense.)
Comment contacter la poste ?
J'ai rempli un formulaire sur le site colissimo, ils sont sensés me rappeler depuis hier.

amazon c'est toujours en 8G donc toujours un colis sans signature

As-tu essayé de contacter Amazon ?

il y a aura une enquête interne via la poste: on demandera au livreur si il se souvient à qui il a donné le colis(on peut mentionner gardien/accueil avec le flasheur)
le temps d'avoir sa réponse et de te la transmettre, ça peut prendre une semaine

Merci pour vos réponses.
J'ai contacté le 3631, ils s'en occupent visiblement.

Essayes tout de même d'envoyer un message à Amazon, en général ils sont réactifs.
 
Ils te feront peut être un nouvel envoi avant la fin de l'enquête auprès de La Poste.

j'ai parlé avec un facteur ce matin sur sa tournée, il m'a annoncé une grosse réorganisation pour bientôt chez lui:22 emplois supprimés et sécable à volonté
Par exemple, une grande rue de ma ville avec 2 collègues dessus (pair et impair) va être distribuée par ..10 facteurs
je connais des petites vieilles qui vont pas s'en remettre

Salut,
question que je me suis souvent posé...qui dispose de "passes" pour ouvrir toutes les boîtes?
Parce que visiblement hier le livreur TNT avait oublié le sien, colis amazon format un peu lettre max, 3 cm d'épaisseur, ça ne passait pas l'ouverture, du coup il a essayé de l'enfoncer comme il pouvait mais plus de 50% du colis dépassait, je l'ai retiré à la main sans forcer    
 

Bonjour
concernant les colis envoyés sont-s traités les jours fériés?(ex:15 août)? le week-end?
en espérant une réponse
merci

Tout le monde peut en avoir des pass pour ouvrir les boîtes aux lettres. Ca se trouve facilement sur Internet.

Les passes sont en vente libre sur le web ...

 
Sûrement parce que le courrier doit  payer pour tout objet en instance.  
 
 
 
Heu non.  
 

 
Même les S ou P ou A ?  

En cherchant sur mon moteur de recherche préféré : "pass t10", le premier site me donne de A10 à U10 et un pass Renz.
 
Je ne connais absolument pas les spécificités de chacun, mais si c'est cela dont tu parles, c'est trouvable.

 
tu comptes abandonner ton animal de compagnie cet été?

 
Ha oué

'tain

Bon bah alors ce sont vraiment les derniers des incompétents    (je parle de TNT)

C'est son eux qui ont livrer mon s4 en le laissant devant la porte de mon appartement...

en ville, pas de pont  
après dans les campagnes ...

c'est pareil.

voilà : jamais de pont à la poste

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3631.

le 3631 je commence a le connaitre ce numero,

j'ai eu pas mal de souci avec la poste pres de chez moi, avis de passages deposé 2 a 3 jour apres que le colis soit en instance a la poste, colis qui ne transitait jamais par la case livraison mais allaient directement au bureau de poste,lettre perdues, recommandé livré au mauvais endroit, etc etc.

Bref et a chaque fois tu appel, on te dit qu'ils regle le probleme, tu reçoit une belle lettre du directeur de ton lieu de distibution, avec la phrase type, blabla j'ai sensibilisé mon equipe, bref et au final rien ne change.
Ce numero c'est un peut le numero magique qui permet a la poste de se défausser de pas mal de chose, et le pire c'est qu'il n'ya aucune communication entre ce service et les bureaux de postes. La tecnique du divisé pour mieux embrouillé le client ça marche pas mal
Tu te plaint a ta poste on te repond c'est pas nous qui gerons le SAV, tu te plaint au SAV on te repond c'est pas nous qui gerons la distribution, comme ça tous le monde est couvert.  

Un exemple, le 24 decembre, j'ai un colis en instance a la poste pour Noel, je me dit je vais passer le recuperer, mais je vais tout de meme appeler avant de me deplacer pour rien, j'appel le numero magique, pour savoir si mon bureau est ouvert, on m'assure que oui, je suis content,j'y vais, et la rideau de fer, porte close, juste un mot qui dit que la poste est fermée exceptionnellement ce 24.
Un peut chafouin je rappel le 3631 pour voir avec eux, ils me disent qu'ils ne comprennent pas, elle indiquée comme ouverte.
je porte une reclamation, jamais eu de nouvelles.

Le pire dans tous ça?
Dans ma ville on a 3 postes, c'etait la seul fermée,
et tous les colis de cette poste, n'on pas été reroutés vers une des deux autres...

Et quand tu a l'indécence de te plaindre a ton guichetier,
on te balance le 3631 comme seul réponse a toutes les question de l'univers, le 3631 c'est un peut le chiffre 42 mais version la poste

Bref j'ai testé le 3631

p.s: Je ne remet pas en cause le travail des gens au 3631; j'ai toujours été bien accueillit et écouté.

Et pourtant c'est par le 3631 qu'il faut passer pour faire une réclamation, et je peux te dire qu'elles nous parviennent.