Reprise du message précédent :
oui, je parlais dans le cas "tout le monde sais ce que j'ai commandé"
 
 
Sinon, c'est la première fois que je reçois ce genre de mail (à l'instant), vous devinez ma réponse (colis de la tablette)
 

Par expérience les pires colissage viennent de cdiscount et IKEA !!!!

 
 
A défaut cdiscount a une meilleure thermo-plastification de certain de leur produit par rapport a d'autre comme RDC ou Amazon qui n'en a pas du tout ou qui est transparent !!!!!

je m'attendais à pire pour les colis Ikea, vu qu'ils sont lourds les emballages utilisés sont plus solide que la moyenne... le problème, c'est qu'ils écrasent tous les autres colis du coup ... faut croire que la poste n'avait pas prévu ça quand ils ont signé le contrat

 
Pour les IKEA s'est le cerclage des colis , si un s'en vas le contenu qui est souvent lourd a tendance a ce barrer !!!    
 
Il y a eu une phase de test avant de signé les contrats . Je pense que quand ils signent un contrat comme ça , ils doivent prévoir un poids médian du colis .
 Donc ils devaient êtres au courant du poids  !!!!

Dite je ne trouve plus le contre remboursement dans les tarifs colis, ca existe toujours ?

C'est une option, http://www.laposte.fr/content/down [...] articulier
Page 7 : "Option : Contre-Remboursement 8,05€"

'tain c'est cher  
... enfin c'est moins cher quand c'est Damart qui envoie, j'imagine... dommage, moins j'en ai à porter, mieux je me porte

Les mamies à qui on doit remplir le chèque car elles ont 2 de tensions

Bonjour
 
J'ai deux ventilateurs d'une épaisseur de 25mm à expédier
 
Est ce que cela peut passer en mini max ou Colissimo obligatoire ?

@poly :1 fois oui, devant l'évidence d'ailleurs.

j'attend une lettre recommandée internationale que je n'arrive pas à suivre et j'ai aujourd'hui un avis d'un recommandé provenant de lyon (à priori une pfc).
 
Est-ce possible que la lettre d'allemagne finisse à lyon et se fasse "renuméroter" ? (avis bizarre en 1B 008 xx xx xx) sur un support papier qui me dis que je peut me faire relivrer demain (donc pas la liasse ordinaire ?)
 
Merci d'avance,

Oui c'est possible.

Pourquoi Lyon alors que je suis à Paris dans ce cas ?

Houla trop tôt le matin j'ai mal lu, contact le 3631parce que ça me semble étrange ton problème.

pour info: alors, bien retourné gratis, par contre, remboursement de la part de cdiscount (frais de port aussi), pas de renvoie de la tablette.
 
finalement pour moi opération blanche avec du temps perdu et promo raté.
 
Pour cdiscount, on pourrait se dire qu'ils perdent, mais j'imagine qu'il y a un dédommagement de la part de laposte et que le retour est à leur frais ? et qu'au final cdiscount récupère l'argent.
 
le jour ou j'aurais envie d'une tablette de 300€, j'eviterais cdiscount et ses emballages cheap  

pas de réponse ? juste savoir si un colis de 30mm passe quand même ou si c'est ultra stricte...

Ça devrait le faire.

Yep ça le fait, déjà envoyé à plusieurs reprises des ventilos de pc (neufs sous blisters d'origine) en format mini-max dans une simple enveloppe à bulle, tous sont toujours arrivés à bon port.  

Ok merci pour vos réponses !

 
Si tu cherches un peut sur le net , tu verras que cet boite est une joint-venture de plusieurs société .
 
Avec mondial relay comme prestataire pour la récupération des colis et la livraison en françe , une qui fait la livraison en IDF et une autre pour l'étranger . Et celle qui le fait a l'étranger ce sers de préstataire pour la livraison .
 
Donc oui le prix est en dessous de celui de la poste , mais la qualité seras t elle au rendez-vous ? A toi de voir .

j'ai vu un avis de passage uni-track collé à l'interphone d'un immeuble, ce matin... je me suis dit "tiens, un nouveau concurrent ?", pis en fait c'est GLS semble-t-il... (c'est internet qui me l'a dit )

Bonjour
lorsque l'on poste un colis le week-end, les centres de tri fonctionnent-ils aussi le week-end?

Pas le dimanche.

J'ai regardé le topic en question, j'ai l'impression que ça correspond à la dernière page des tarifs courrier, il y a une section "paquet prio international" : http://www.laposte.fr/content/down [...] articulier
 
Par contre, j'ai pas réussi à retomber sur le tarif exact de la personne qui a envoyé au canada pour 15,80€ un paquet de 950g avec suivi (11,85€ pour paquet d'1kg + étiquette de suivi à 3,20€, ça donne pas ça et il manque l'indemnisation à 3,60€ (option secur'export)). Bref, mieux vaut tester à la machine mais ça existe effectivement.

Au guichet.

Salut le monde. J'ai reçu samedi une lettre du Service Des Enquêtes et Réclamations du Courrier International, le SERCI, un service de La Poste. C'est marqué qu'un envoi international en provenance de Singapour m'étant destiné a fait l'objet d'une réclamation par l'expéditeur. Ils me demandent de leur dire si j'ai reçu ou pas le colis.

L'objet en question est un téléphone que j'ai bien reçu, transaction qui s'est déroulée sans problème avec le vendeur. Ma question est : pourquoi le vendeur fait-il réclamation ?

Et puis ça date, j'ai acheté ce portable en janvier.
C'est la première fois que je reçois une lettre de La Poste.

Le suivi a du merder, du coup le vendeur veut etre sur, je vois pas le probleme.

En effet
 

 
Sinon bah c'est la 1ère fois que je reçois une lettre de la poste, ça attise ma curiosité.

J'ai envoyé deux recommandés le 16/06/2014.
 
Les deux sont indiqués comme étant toujours à la poste du louvre.
 
Putain je suis tellement énervé là, y'a 0 information, j'ai fait une réclamation y'a deux semaines, aucunes nouvelles, quel enfer, ça va me niquer mes vacancesfont chier font chier font chier sérieux.

Ils auraient déjà du revenir.

Bawai, sauf que le mec au téléphone me dit "nique toi, ils sont pas du tout au louvre déjà, ils sont dans le département de destination, l'info sur le site est faux, ça arrivera quand ça arrivera et y'a pas d'indemnisation c'est comme ça"
 
Pour lui c'était NORMAL et PAS GRAVE CA ARRIVE, mais c'est du gros foutage de gueule là.

Depuis ce matin on test un nouveau service+ dans notre bureau : La livraison des cartes verte d'assurance de la poste-assurance avec la prise en charge du dossier directement des mains du client (pièces justificatives et dossier remplis). Une fois l'enveloppe remplis on distribue contre signature sur un nouveau bordereau, la carte verte.
 
Sauf que la cliente n'avait rien demandé et avais déjà reçu ça carte verte directement par courrier il y a un mois   Mais bon l'initiative est pas mal pour avoir son assurance rapidement et sans prise de tête puisque c'est le facteur qui s’occupe de vérifier que le dossier est complet  

En fait je vois pas trop l'intérêt, puisque quand tu prends une assurance (au pire par téléphone), ça met 15min et tu reçois la carte verte par courrier assez rapidement...
Sachant qu'en plus ils peuvent envoyer une attestation par e-mail j'imagine, et que c'est valable en cas de contrôles des forces de l'ordre.

Colis Privé    
J'ai dû avoir 2-3 commandes avec eux sur Amazon, et devinez quoi, à chaque fois il y a eu un retard dans le traitement du colis (sur le tracking ils marquent "retard de l'expéditeur" )
 
Surtout que le colis est dans la ville à 2 minutes de chez moi

J'ai demandé à recevoir un colis directement au bureau de poste, évidemment ils essaient de me livrer...
24h de perdues, trokool.
 
Sans déconner je crois que mes courriers et colis je vais aller les livrer et les chercher à pied maintenant

Le choix pour une nouvelle livraison doit vraiment se faire avant minuit ? Je viens d'essayer, j'ai pu le faire mais j'ai choisi samedi plutôt que vendredi..

Bon c'est mort apparemment.
 

 

En Mai-Juin, j'avais des pertes de courriers ou des colis troués
 
Bon ben il semble qu'ils etaient en greve. Info qu'on a recu dans notre immeuble apres avoir constaté que la totalité du courrier n'arrivait pas
 
Juste un coup de gueule pour dire que le service est pitoyable

Suite et fin de ma petite histoire, je sais que vous l'attendez tous !
Colis reçu ce matin, faire son choix après minuit fonctionne  
 

 
Bon ceci dit je sais pas si ça marche pour une présentation pour le jour même.

deux problèmes différents donc
Pour les colis troués,charge à l'expéditeur d'envoyer la marchandise dans un emballage solide