Reprise du message précédent :

ça ne serait pas sympa de mettre Morissey dans la mouise, ces infos ne sont pas supposées être transmises au public
 
des colis signés à la place du client et mis en boite, c'est malheureusement fréquent, pour ne pas dire très fréquent (tous les jours, quoi). D'une part parce que certains accords ont été passés y'a des années de ça entre le facteur et le destinataire (on n'a pas le droit, et perso j'ai remis ces accords en cause, et je ne le fait plus), et d'autre part parce que les STT ne sont payés que si le colis est livré, s'ils ramènent le colis c'est une perte sèche pour eux, de plus les colis contre signature ne peuvent pas être remis à un voisin (en cas de problème, la sanction est la même, dans les 2 cas la procédure n'a pas été respectée)...

Faut juste imprimer la partie concernée pour préserver Morrissey.

Alors en ce qui concerne les contre signature genre 8v 6c, il est possible de faire signer un tiers, dixit la hiérarchie par contre pas les 8u ou autre AR.

plus depuis le 1 mars 2011 justement, y'avait eu trop de dérives... chez nous ils font gaffe C'est clairement dit dans les CGV d'ailleurs, seuls les colis sans signature peuvent être laissés au voisin (les 8v que tu cites peuvent être laissés au concierge en revanche).

Ben faut se mettre d'accord car nos cadres disent le contraire.

Ça m'est arrivé au moins deux fois, à marseille est donc. La deuxième fois, le type avait signé "PS", soit disant ça voudrait dire que la machine pour signer était hs. Ca l'a pas empéché de pas sonner et de balancer le colis par dessus le portail ceci dit
 
J'espère que c'est lui qui a été viré

Ah oui c'est chez toi. Tu verras bien à la prochaine livraison d'un colis.

Bonsoir tout le monde,
 
J'attendais une livraison d'un colis Collisimo, chez moi, et j'ai reçu hier soir une alerte du suivit en ligne.
Le site de LaPoste indique que le colis a été livré, à l'Agence Atlantique    
 
Je n'ai pas d'avis de passage dans la boite au lettre, ni rien ne me montrant que le colis serait passé par chez moi.
 
Je précise que j'habite sur Nantes    
 
Des idées de où et comment je pourrais mettre la main dessus ? Je sais même pas où il est (des recherche de "l'Agence Atlantique " me donne une adresse sur Nantes ) alors qu'il aurait dû être livré à mon domicile.
 
Merci d'avance  

3631  

Je ferais plus confiance aux CGV qu'au dires de l'encadrement.  

c'est pas un  so colissimo à retirer directement à  l'ACP,si accueil public il y a?
ou alors le suivi t'indique pas plutôt que "le colis est arrivé sur son site de distribution",ce qui signifie qu'il te sera livré à dom demain matin

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C'est pas faux.

les acp s'occupent de tous les colissimo (en fait des colieco aussi), si elles ont un accueil public, on peut récupérer tous les colis dont on est le destinataire.
 
La différence entre un colissimo "normal" et un so colissimo, c'est que pour ce dernier, on peut choisir de le faire livrer dans un bureau de poste (ou un relais) directement, sans passer par les 2 présentations obligatoires du colissimo, c'est pratique pour ceux qui travaillent par exemple. Ça peut aussi être utiliser pour se faire envoyer un truc (une paire de lunettes par ex) sur son lieu de vacances. Quand le colis est au bureau de poste, le destinataire reçoit un sms et peut aller le récupérer immédiatement.
 
C'est le même prix que le colissimo, mais il faut que le e-commerçant ait un contrat so-colissimo et non colissimo, ça n'est qu'une question de temps avant que toutes les entreprises y passent je suppose, vu que les contrats sont renégociés régulièrement.

surtout que l'encadrement change tous les 2-3 ans en général, et ils ne laissent aucune marque écrite des directives qu'ils ont donnés et des accords qu'ils ont passés... on se fait toujours avoir avec eux

 
Des nouvelles, après avoir contacté le 3931, la conseillère m'a dit qu'elle transmettait mon dossier, et que j'aurais probablement le droit à une indemnisation.
Aujourd'hui j'ai reçu un courrier comme quoi ils reconnaissent leur erreur et.. c'est tout
Du coup je dois repayer les frais d'expéditions pour deux colis qui sont repartis à l'expéditeur..  
Quel recours il me reste?

Ça m'énerve ..
J'attends un Colissimo qui a été expédié vendredi..
Lundi j'ai attendu et il n'y avait personne chez moi durant 10 min vers 12h30, heure comme par hasard (mais tant pis pour moi) à laquelle est passé le livreur selon le site Colissimo car il est écrit "Le destinataire était absent lors de la livraison. Votre colis sera présenté à nouveau le prochain jour ouvré"
 
Et là j'attends, et toujours aucun livreur en vu  
Ça serait plus simple qu'ils mettent un avis de passage pour que je puisse chercher quand je veux mon colis...
Et je sens qu'il ne va pas passer aujourd'hui car il est presque 14H.
 
EDIT : le livreur d'hier était en faite idiot car j'ai reçu mon colissimo dans ma boite au lettre sans que le livreur signale sa présence ce qu'aurait du faire celui d'hier..

Bonsoir, qui connait Dhl global mail , est ce que c'est normal q'un courier en voyé mercredi 30 octobre de leicester ne soit pas encore arrivé chez moi en alsace a strasbourg ?

merci.

Et donc il poste ça sur un forum public  

Bonjour,
 
Je souhaite envoyer un colis a l'international(chine) en colissimo avec une assurance de 2500 euros en valeur déclarée.
 
Le gar de la poste m'a dit "houlala la valeur déclarée, c'est le bordel, c'est super compliqué ... vous ne voulez pas plutot l'envoyer par chronopost ?", sauf que chronopost c'est le double du prix.
 
Quelqu'un connait-il la procedure pour envoyer un colis avec une assurance en valeur déclarée ?
 
Merci

 
 
ouais,bon
c'est marqué nulle part que c'est verboten de montrer que la Poste fait le nécessaire pour chasser les brebis galeuses et traquer les escrocs/mugus
 
les infos que je dévoilent ne servent qu'à illustrer mon propos qui veut que chez nous,les voleurs ne sont pas les bienvenus    
 

Si c'est juste parce qu'il a la flemme je vois pas pourquoi tu ferais pas une VD.

Il l'a fait à 2 reprises pour illustrer son propos, montrer que la poste recherche activement les voleurs l'emporte sur ce détail
d'ailleurs j'ai fait allusion plusieurs fois à ces affiches, pour montrer que l'implication de la poste a portée ses fruits (avant les voleurs étaient tous des postiers, maintenant ce sont principalement des sous-traitants et des clients eux-mêmes).

Je suis bien conscient de la cible visée par la diffusion de ces photos mais je dis juste que maintenant que Morissey les as posté sur un forum public, c'est une info publique.

Si une personne a besoin de faire référence aux affaires  pour étailler un de ces propos pour une réclamation  , pourquoi pas !!!!!
 
Mais de la , a faire une capture d'écran pour le mettre sous le nez d'un responsable d'une agence (par exemple acp marseille est ) .Il y a une différence , et celle ci pourrait mettre morrissey en mauvaise posture !!!!

bah,il y a rien de nominatif dans "les affaires élucidés"
puis de toutes façons,ça ne sert à rien de montrer un document que tous chef d'agence est censé avoir reçu
et ça va pas faire avancer son affaire perso
Néanmoins,pas envie d'avoir de problèmes    
la prochaine fois je serais plus prudent et j’enlèverai les mentions géographiques  

Bonsoir,
 
Sur un site où je veux acheter, on me demande de faire une confirmation via le service CERTICODE qui consiste à nous envoyer un code par SMS.
 
Hors c'est mon ancien numéro de portable qui est affiché.  Pourtant j'ai bien fait le  changement de numéro  il y a 2 mois,  et sur mon compte en ligne, le nouveau numéro est bien affiché pour le service certicode.
 
Donc c'est quoi c'bordel à votre avis ?  Merci.

ici c'est un topic la poste

C'est quoi un STT, un Sous TraiTant ?

 
OUI

 
Mais c'est une honte !
 
Après faut pas s'étonner que les mecs posent les colis n'importe à l'extérieur ou les collent dans les boites signature ou pas ... y'a forcément un nombre important de colis non livrable en semaine chez les particuliers.

ben ouais, après ça dépend peut-être des contrats qu'ils ont, mais j'en doute. Mais dans le cas contraire, ils pourraient se faire payer des colis qu'ils n'ont pas présentés, remplir un avis de passage c'est + rapide que de livrer un colis du moins je suppose que c'est l'explication officielle.
nous (à coliposte), que le colis soit livré ou avisé, on est payé pareil, mais plus on livre de colis, mieux c'est : moins de manutention, meilleures statistiques de livraison (on a des objectifs à remplir) etc
mais la poste préfère clairement le recours à la sous-traitance, voire à l'intérim (mais chez nous y'en a presque jamais, pas fiable du tout... en plus si j'ai bien compris, les intérimaires ne sont pas payés pendant leur formation, alors ceux qui ont besoin de plus d'une journée pour apprendre le boulot )

 
Pour un envoi Chronopost, est-il possible de se faire livrer en "Poste restante" ?
 
Merci d'avance pour vos réponses.  

Bonjour,
 
Je souhaite acheter un objet sur le bon coin (valeur 50€). Le vendeur veut procéder à un contre-remboursement avec un bon PCS mastercard. En gros j'envoie les codes sur une adresse postale de la poste, qui le previent par sms. Une fois le colis livré les codes lui sont transmis et les 50€ virés. J'ai beau cherché, je ne vois pas de partenariat entre la poste et PCS mastercard. Une arnaque ?

en crbt entre particulier à particulier,tu peux acheter un caillou sans le savoir donc méfiance
et ce mode de paiement je ne connais pas:on prend que l'espèce et le chèques en livraison,voire la cb au guichet

J'ai croisé un livreur chronopost, il dit que c'est possible.

Merci pour l'info.  

Le Service Clients Chronopost que j'ai eu à l'instant au téléphone vient de m'affirmer le contraire...  

Ha ben lol

sans doute que si tu marques sur ton colis : "probablement absent lors de la livraison, merci de mettre le colis au bureau de poste x" le livreur en tiendra compte, mais ce n'est peut-être pas un service proposé par Chrono

 
pcs mastercard, le nouveau truc des arnaqueurs... pas de nom, pas d'adresse rien.  
Son histoire de sms ca m'a l'air d'etre du pipo, l'adresse postale doit etre a lui et il va recup directement. Attention je dis pas que tu ne va pas recevoir ton produit, juste que ca doit etre un truc voler ou autre
 
un ami a acheté des tickets disney UK a pas cher, payé en PCS aussi, quelques mois plus tard il s'est averé que c'etait des tickets acheté avec des fausses CB... bon il a quand meme pu les utiliser