Reprise du message précédent :
 
 
 
non, parce que comme je t'ai dit TNT m'a fait le même coup pour Noël et je l'ai eu jour de l'an    
 
la médiocrité n'est pas le monopole de chronopost   ²

Drapz

Je viens de regarder le suivi sur le net d'un paquet que j'ai expédié en colissimo + recommandé le Jeudi 27 Octobre , c'est une rétractation d'une commande avec l'accord de la boutique fait par téléphone (l'adresse est bonne et le numéro de retour a bien été noté sur le paquet).

Sur le suivi de colissimo.fr c'est indiqué "le colis est livré à l'expéditeur suite à un retour".

Cela veut dire quoi exactement

mici

c est toi qui a payé le colissimo ou tu as retourné le colis tel que tu l'as reçu (ie. sans l'avoir ouvert)

J'ai payé le colissimo

Sur le site de colissimo.fr pour suivre un colis , seul le dernier status est indiqué.
Y a t'il une option qui permet de voir tous les status depuis l'envoie du colis

tu n' pas reçu le collisimo que tu a envoyé ?
il se peut que la société a juste dit au livreur que c'etait suite a un retour client donc le livreur a du flasher ça comme tel...
téléphone a la société directement

non
Le paquet a été expédié le jeudi 27 Octobre et le status ou c'est spécifié sur le site de colissimo.fr que "le colis est livré à l'expéditeur suite à un retour" est daté du 28 Octobre.
Et normalement cela doit mettre 48h pour arriver à destination (il y a un peu moins de 500kms).  

ça peut mettre 1 jours pour le collisimo  
au pire des cas tu appelle la société et va a la poste avec le numéro de suivie
le suivie est de meilleur qualité par rapport au net

 

 
t'as demandé au livreur pourquoi il a pas pu être livré samedi?

Bonsoir
 
Un Chronopost est-il nécessairement remis contre signature ?
 
Et quand on fait un envoi l'après-midi (envoi en métropole), le pli est nécessairement remis à son destinataire le lendemain avant 13h ?
 

J'ai besoin de votre avis : j'ai commandé sur eBay des cordes de guitare, envoyées le 5 octobre. Le 7, le numéro de suivi indiquait que le colis avait été "remis au gardien à l'agence du Val-de-Marne" (je précise que je n'ai reçu aucun avis de passage).
 
J'appelle une première fois via l'un de leur numéro de téléphone... j'entre les informations du colis... et une boîte vocale se contente de me lire ce qu'il y avait marqué sur le site. Génial.
 
J'envoie donc un message via le site de Colissimo, et deux jours plus tard, une personne à la Poste me rappelle pour me dire qu'effectivement, le colis a été remis à un "gardien". Je leur précise qu'il n'y a aucun gardien dans mon immeuble, et qu'aucun voisin n'a reçu le colis non plus.
 
Le lendemain, rebelotte, une autre personne de la poste me rappelle, et je leur reprécise que non, il n'y a pas de gardien chez moi... Deux jours plus tard, je reçois un mail m'indiquant que, suite aux recherches, mon dossier est clôturé et que le colis a bien été remis au gardien (!!!).
 
J'ai reçu un courrier il y a quelques jours à renvoyer pour savoir si j'ai bien reçu mon colis. Je leur ait renvoyé en leur reprécisant une énième fois que je n'ai rien reçu...
 
Du coup vers qui je dois me tourner ? Je m'assois sur mes 26 € ?

lettre max cartonner  
4 a 6 euros si mes souvenirs sont bon

Enveloppe à bulle au tarif normal
Eviter de passer au guichet pour eviter les protestations/pertes de temps/ tentatives de vente de choses inutiles ; mettre la lettre directement dans leur boite ... idéalement après l'avoir pesée et affranchie au tarif normal sur la machine automatique.

aussi
mais pas de suivie/pas d'assurance...
selon ce que tu recherche en faite

 
 
Je viens de faire livrer par UPS, c'est génial, super rapide !!!
 
Le gars est même monté à l'etage !! (la poste pose direct le colis au bureau si il rentre pas dans la boite à lettre, ils montent jamais )
 
Bon par contre là où j'ai pas compris, c'est que le gars n'a meme pas sonné (j'étais là) il a deposé le colis dans le couloir    
 
Si mon voisin alcolo l'aurait vu, il serait deja en vente sur la toile.
 
sont fous UPS  

 
 
pas vrai pour moi:en zone coliposte,la montée à l'étage est obligatoire pour les colis suivis,ça fait parti du service
pour les coliécos l'usage veut qu'on monte au 1er mais pour moi je fais pas de différence
(pour la petite histoire la montée au 1er étage existe du fait qu'à une certaine époque les loges des concierges s'y trouvaient)
ça fait toujours plaisir au destinataire de monter quand c'est possible évidemment et puis,surtout c'est beaucoup plus rapide de grimper les étages que d'attendre que madame enfile son slip a moitié émergé
 
 
après faut pas pousser mémé dans les orties:si pas de nom sonnette et que la personne habite au 5eme sans ascenseur comme indiqué sur le colis et qu'il faut monter un minibar,pas question que je me casse le dos et les bras à monter pour rien    
 
d'ailleurs,j'ai appris il y a pas longtemps que si on arrivait pas à localiser un client à son domicile parce qu'il y a pas de nom sonnette et quand bien même il y a un nom sur la boite aux lettres  alors le livreur est en droit de retourner le colis à l’expéditeur
 
à bon entendeur....

 
+1  
étant postier j'évite de passer au guichet car je sais qu'on va essayer de me vendre un produit pas nécessaire si j'ai pas envie de payer une assurance facultative  
et quand je passe en colissimo je fabrique moi même l'emballage que je renforce à fond, sachant comment circule les paquets dans le réseau(les machines de tri ne font pas de cadeaux...)
 
par contre sans suivi:si ça se pomme,c'est le jeu,ma pauv'lucette

effectivement j’avais zapper ce format la

Comment ça se passe un envoi UPS, le transporteur vient chez nous prendre le colis ?
 
Ca coûte combien environ pour un paquet de 500 grammes en France avec l'enlèvement ?

C'est pas le topic UPS ici

heu c'est pas ups ici
c'est la poste
merci de voir le topic concerné
EDIT : grilled

Au temps pour moi

Par contre ma question sur Chronopost est bien valable

la par contre je ne peut pas te répondre
tu as regardé les CGV?

 
Salut  
Pour ta premiere question : Tous les chrono que j'ai eu était contre signature .
Pour la seconde : il me semble que s'est garantie (mise a part incident ) si le chrono est déposé avant 12h00 .

 
Bon, y'a eu des problèmes. Colis pas expédié hier, a priori, il le sera aujourd'hui... Sauf que : pensant qu'il serait livré aujourd'hui je n'ai pas coché la case livraison le samedi. Ils peuvent le rajouter à la volée ?
 
Sinon c'est 23,50€ dans mon cul   et j'aurais pu l'affranchir au tarif normal de La Poste, le résultat aurait-été le même

Envoi en Fedex/UPS 24h. Après c'est pas le même prix.

J'ai envoyé un courrier à Bruxelles (je suis à Toulon dans le Var) un mercredi, il était traité par le destinataire le lundi(sans doute reçu avant) Donc c'est très rapide

Le tarif c'est 1,7€ pour 50 grammes il me semble.  

Pour l'envoi de JV/DVD , tu achètes des enveloppes matelassées ~30 cents/pièce , tu achètes des timbres à 60 cents et tu affranchis toi mème le courrier , cela revient pratiquement deux fois moins cher par contre il n'y a pas de suivi ^^  

Bonjour,
 
Le samedi la levée est à 12H, mais existe-il un endroit où l'on peut encore déposer nos lettres pour ce jour ? Comme un centre de tri ?

Consulte la liste des bureaux de poste. Si t'as un bureau central, généralement la levée est plus tardive.

Il faut forcément indiquer un code postal, il n'y a pas les bureaux sous forme de carte... Donc pas facile.

http://courrierenfrance.laposte.fr/bal00parcours.aspx
Il centre la carte sur la ville donnée, mais tu peux explorer les alentours.

Ah la liste des boites aux lettres J'en ai trouvée une "Boite du soir" :
Départ du courrier :  
22h00 vers l'Ile-de-France
20h00 vers les autres départements
 
2 AVENUE DE LA MÉRIDIENNE
91320 WISSOUS
Il sagit de la "Plateforme Industrielle Courrier".
 
mais pour un Samedi, les heures sont valides ?