Reprise du message précédent :

Tu as payé la TVA en ligne, au moment de l'achat ? Si oui, réclamation au 3631. La Poste doit te rembourser ces 12 euros.

8€ de frais de dossier, plus la TVA à 20% soit 4€, ça colle, si.
 
Par contre, tu aurais dû payer ta taxe en ligne, les frais de dossier auraient été allégés à 2 ou 5€ en fonction du type d'envoi (c'est souvent de la lettre suivie pour les paquets en provenance de Chine, donc 2€).

 
Oui j'étais pas à jour, je pensais qu'il y avait la franchise.
Faire travailler des gens qui doivent deja être débordés pour un colis à 10€ sérieux    
 

 
Pour les petits achats c'est quelque chose que je ne vérifiai pas... jusque maintenant.
 

 
Va falloir faire attention maintenant oui.
 
  à tous

Bonjour, petit up!

Ça se fait automatiquement maintenant, en fonction de la déclaration douanière électronique qu'à fait ton vendeur. Il n'y a pas de "petites mains" ;-)

Faut vous mettre d'accord
 

On parle pas de la meme chose. Je parlais de tout ce qu'il se passe en établissement de distribution, il parle de tout ce qu'il se passe avant ou après la saisie en établissement

En gros, La Poste facture 8€ de fais parce que le facteur va devoir encaisser à ton domicile, puis reverser les fonds à un autre postier, y'a un peu de compta derrière, ainsi que d'autres actions qui ont un coût de production.
 
Pour ce qui est de la douane, elle n'a rien à faire. L'état récupere le montant de la TVA, c'est tout.

 
Ce petit schéma me semble très explicite :
https://www.douane.gouv.fr/sites/de [...] -colis.pdf
On y trouve notamment l'information suivante :
"Afin de rétablir une concurrence loyale entre les vendeurs situés dans l’Union européenne et ceux établis dans des pays hors UE, la réglementation fiscale
en matière d’achat par correspondance évolue : à compter du 1er juillet 2021 toutes les marchandises achetées en ligne et provenant de pays hors
de l’Union européenne seront soumises à la TVA, quelle que soit leur valeur."
 
Pour un achat de 12€, tu as bien 2€ de TVA à payer.
Ensuite en fonction de la façon dont la TVA est collectée, cela varie beaucoup. Sur le site du commerçant, tu aurais payer 2€ de TVA, reversés par la suite à l'Etat.
Pour un envoi postal, tu as ensuite des frais qui varient, infos ici https://www.laposte.fr/medias/sys_m [...] 0-2021.pdf
Chaque transporteur a ensuite sa grille tarifaire.

 
Elle est fortement comique cette partie    
 
Rétablir une concurrence loyale entre vendeurs... qui en europe servent juste d'intermédiaires donc à l'utilité nulle.

finalement le premier courrier à été distribué le 3 mars et le second le 6 mars.
en fait j'etais inquiet  du non fonctionnement du suivi, mais une fois le courrier distribué, j'ai eu un mail pour m'informer que le courrier a été distribué mais toujours rien sur le suivi de laposte...
un bug sans doute

Le mouvement de grève du 7 mars sera suivi à la Poste ?

Ils ont même commencé avant
Un colissimo devait êtes livré aujourd'hui (indiqué sur le suivi) et maintenant, plus rien et est en transit

Bonjour,  
 
Quand on souscrit à un contrat de réexpédition du courrier, est-ce que ça fonctionne aussi pour les colis ?

De mémoire, non (à vérifier)

Pour les colis, oui. Mais pas pour les chronopost et pas pour certains courriers marqués "ne pas reexpédier"

Ce sera le cas dans notre bureau, beaucoup de collegues m'ont dit " a mercredi" alors qu'habituellement t'as qu'un ou 2 mecs qui font grève

 
Si si, c'est inclus pour les contrats vers la France métropole et Monaco (hors DROM, secteurs postaux etc...).
Sont exclus par contre les envois Chronopost.

 
tout porte à croire que oui

Merci !

Hello,
 
Quelqu’un qui bosse chez Chronopost et qui aurait accès aux infos pour un colis bloqué chez vous svp ?!
 
Merci

Quand c'est indiqué "Votre colis est réexpédié vers votre nouvelle adresse." dans le suivi, c'est que le destinataire à fait une "réexpédition de courrier/colis" ?

Je dirais oui

Ok merci

https://www.laposte.fr/expedition-bal/parcours/2
 
C'est moi ou le "Jour de Passage en attente de coordonnées" reste grisé malgré que les coordonnées soit rentrées avec les coches vertes qui confirme la chose ?  
 
fait chier ce site...
 
PUT https://www.laposte.fr/ssa/api/expe [...] activation
502 Bad Gateway
 
Bon  bah c'est leur api qui est down.... génial

bonsoir !
 
jusqu'à quelle heure chronopost livre ? Car sur mon suivi c'est toujours marqué "livraison en cours" alors que j'aurais dû être livré ce matin...

 
cherche pas, dans la soirée ou demain, tu verras le suivi à jour comme quoi ils ont pas pu livrer pour x raison.

Bon ça n'aura pas impacté la livraison de ma lettre suivie qui contenait une place de concert pour ce vendredi. Livrée en 48h, au top  

Donc en avance, puisque une lettre suivie c'est 72h de jours. Comme quoi ;-)

Oups, lettre services plus pour être exacte, donc dans les temps  

Toujours pas mis à jour depuis hier pour la livraison. j'attends toujours mes colis...

Bonjour,
 
Quelqu'un peut m'expliquer cette grosse baise que je viens de prendre de Chronopost svp...
 
Pour résumer, je commande un article hors UE, valeur 20€, j'ai payé au site web la TVA à l'importation en supplément via le truc IOSS, le colis est expédié le 20/02, je paye 50€ de Chronopost, il arrive seulement aujourd'hui le 09/03 et cerise sur le gâteau :
 

 
Alors déjà le fait que le Chronopost mette 10 ans à arriver, quand on voit le prix qu'on paye, ça me rends dingue, mais ensuite 33€ de taxe de douanes pour un article à 20€, et surtout que j'ai déjà payé la TVA, donc x 2, c'est du grand délire...
 
Je comprends pas comment une telle arnaque est possible...

De ce que je comprends du papier que tu nous présente :  
 
La douane est calculée sur le prix de l'objet + les frais de transport. Il se basent sur 61€ d'enveloppe globale pour pondre une taxe de douane a 12€.  
La prestation de dédouanement, ce sont les frais du transporteur, 21€ soit un total de 33€.
C'est ce que je comprends via les divers astérisques au dessous du calcul
 
Si t'avais bien payé les taxes de douane au vendeur, il faut te rapprocher du service client Chronopost avec la facture afin de pouvoir te faire remboursé

Pas trop compris l'histoire de payer "50€ de Chronopost".
 
Sinon, la base de taxation s'applique sur la valeur de l'objet + les frais de livraison. Si tu as déjà réglé la TVA à l'achat sur cette base, tu peux faire une réclamation.

Chronopost, comme tous les transporteurs, est à fuir.

Surtout Chronopost
Les livreurs ne se donnent même plus la peine de passer à l'adresse de livraison et dépose direct le colis en point relais (bien sûr en indiquant que c'est le destinataire qu'il l'a demandé )

je ne sais pas pour Chronopost, mais pour d'autres services de livraison ils ont une prime par paquet livré et non donc pas d'intérêt a déposer en point relais.

Bordel taxer les frais de transport en plus ! J'étais même pas au courant, mais c'est encore plus dingue...
 
Et oui oui j'ai bien déjà payé la TVA via le truc IOSS, c'est vraiment abusé ! 33€ de "taxes" pour un objet à 20€, franchement...
 

 
J'ai répondu au dessus, et j'ai mis 50€ de Chronopost, je sais plus combien j'ai payé exactement, mais c'était 40 et quelques pour les frais de port ! Et en plus le colis qui mets 2 semaines à arriver sans déconner...

C'est la législation ... Le seul moyen de passer au travers c'est d'acheter en Europe

Si ça doit être juste indiqué "livre" alors en point relais, ça doit aussi fonctionner (c'est aussi indiqué "livré" en point relais)
 

Fixed.