Reprise du message précédent :

Merci

barrer l'expéditeur est une solution ?

Oui, totalement, c'est d'ailleurs ce que je conseille a tous ceux quinfont un dépot au guichet

En parcourant certains avis, forum, etc...  
Je me demandais, quand on paye la TVA directement à l'expéditeur (hors EU) et qu'à la livraison, on doit repayer (pas d'info qu'on a déjà payé)
Si on fait une réclamation pour la TVA payé en double, La Poste vérifie si "la douane" (ou autre service) à bien reçu la TVA de l'expéditeur ou contact l'expéditeur pour vérifier ?
 
Juste pour savoir si l'expéditeur essaye de garder les sous ou si c'est juste un problème de "communication"
 
Merci

C'est une carastrophe la poste!!!!
 
Suite à votre conseil de faire réclamation (il y a 6 mois ...)p), ils ont répondu hier soir.
 
Pour rappel l'acusé de réception indiquait que mon pli était arrivé dans un autre département à une société inconnue qui a signé et pas re envoyer.
 
La dite réponse : un email spécifiant que même si je n'ai pas reçu l'accusé de réception, il a bien ete livré!
En précisant "ne pas répondre, cela ne sera pas lu".
 
A dans 6 mois pour la nouvelle réclamation, à moins que quelqu'un ait un email d'un service sérieux ?!

C'est qu'il a était distribué comme il faut... Il s'agit d'un message type.
 
Encore une fois, les courriers peuvent être reroutés vers un site, ou une autre entreprise (sous traitante, par exemple), à la demande du destinataire (via un contrat)... En bref, je ne vois pas pourquoi tu persistes à penser que c'est forcément une erreur...

J'ai envoyé un colis en Allemagne en Colissimo et repris par DPD en Allemagne (retour d'un achat) qui d'après le suivi a été livré 16 mars, j'ai demandé plusieurs fois au magasin une confirmation de réception, et ils m'ont répondu qu'aujourd'hui qu'ils ne l'avaient pas reçu....
 
Sur le site de LaPoste c'est juste indiqué livré, et sur le site DPD, pareil
Mais pas de lieu de livraison ou autre
 
Quelqu'un aurait la possiblité de regarder avec le N° de suivi ?
 
Merci

je pense pas avoir plus de précisions mais balance toujours on va voir ce que je peux faire.

Merci, je te transmet cela
Sinon j'ai eu DPD, et en fait le colis n'a jamais été livré, toujours dans un dépôt depuis 15 jours (suivi foireux)
Mais ça confirmera leur dire
 

Réception d’un mail de la poste concernant le contrat de réexpédition de courrier et proposant la prolongation.
L’option n’apparaît pas sur le contrat. Si on veux cliquer pour poser une question sur le contrat le lien est mort  

Dites, je viens voir les experts ici car il m'est arrivé un truc improbable récemment.

J'utilise Vinted depuis plusieurs années, j'ai plus de 400 ventes à mon actif, une partie en Collissimo/Chronopost. Jamais aucun problème à signaler jusqu'à hier.
Une personne m'achète un pull sur la plateforme avec envoi par Chronopost. Je prépare donc le colis, j'imprime l'étiquette sur un papier et la scotche sur le colis avant de le déposer 30 minutes plus tard à la poste en bas de chez moi. Du grand classique.

Au moment de scanner le code barres, la personne me dit que le scan affiche "ERREUR" et que le numéro de colis existe déjà dans leur base de données (??) et qu'il est impossible pour eux de le prendre. Croyant à une erreur, je fais 2 autres postes du quartier : même verdict. Je regarde sur le suivi du colis pour voir si un colis existe déjà, on me dit "colis en préparation chez l'expéditeur". Logique puisque l'expéditeur, c'est moi.

Je précise que le bordereau collé sur le colis n'est passé entre aucune main à part la mienne et celle de la personne qui a scanné le colis dans la première poste.

Quelqu'un a une explication ?

ca déconne !

 
Il y a un bug avec les bordereaux Chronopost en provenance de Vinted, en ce moment.  
 
Perso, je les prend tout de même, mais en prévenant qu'il n'y aura pas de scan de départ, et que cela représente toujours un risque.
Vu que ce type de colis n'a généralement pas grande valeur, la plupart de mes clients prennent le risque du dépôt.

Et l'acheteur est notifié de l'arrivée du colis ou non ?

Chronopost, 3 jours pour faire Quimperlé-Lorient-Vannes
Reste à arriver à Toulouse puis les 60km vers ma bousie profonde.
L'estimation "après le 20/05" donnée au départ va être bonne  
Je vais repasser à MondialRelay, je crois  

fait toi plaisir l'ami

il y a un topic pour les autres transporteurs ?  
 
j'ai un colis DHL à poser en point relai
... sauf que tous les relais indiqués sur le site de DHL me disent qu'ils ne bossent plus avec eux  

https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 5802_1.htm

hello
j'ai une lettre verte expédié par un site de vente qui a priori avait un pb d'adresse ( je suis le destinataire )
la lettre est en cours de retour vers eux
il faut que je compte encore combien de jour pour espérer qu'elle soit réceptionnée  
parce que j'attends juste qu'ils puissent la recevoir pour me renvoyer en point relais

lien du suivi avec tous les détails

https://www.laposte.fr/outils/suivr [...] 2666033897

Deja 7 jours pour un retour je trouve que ça fait un poil long !  
Mercredi elle était dans un centre de tri dans le 95, mais pas de nouvelles depuis. Il semblerait que ca vienne de quelque part vers le bourget, non ?

c'est ce qu'il me semble aussi
 
ça vient de chez eux a la base  
https://www.visseriefixations.fr/qui-sommes-nous
 
il me fallait quelques visseries spécifiques pour un projet que je veux assembler
 
ils sont situé ici
CERGY-VIS
17 rue du Périgord
Z.I. des Béthunes
95310 St Ouen l’Aumône
Tel: 01.34.40.88.29

Salut
 
J'ai envoyé un colis pour le Japon ce mercredi, mais c'est bizarre sur le suivi depuis jeudi ça a a pas bougé :

C'est normal ?

J’ai des travaux à la maison et les ouvriers ont protégé ma BAL. Si bien qu’elle n’était donc plus utilisable
J’ai mis 2 jours à m’en rendre compte et faire une tranche dans le film de protection pour que la fente soit accessible.  
Si je devais recevoir du courrier comment le facteur aurait réagit ?

Il se barre évidemment

Je ne sais pas il aurait pu poser un sticker disant que la distribution n’est pas possible
Je n’ai rien reçu depuis que j’ai débloquer l’accès à la BAL et je n’attendais rien de spécial

il te laisse un avis de passage dans ta bal pour te dire qu'il n'a pas pu y mettre le courrier

99.9% du temps on reporte la livraison a quand la bal sera accessible.

Oui, c'est normal. Ca met pas 12 h pour faire le trajet même si l'avion dans lequel il sera mettra 12h. Mais il faut trouver de la place, et ensuite le temps de traiter le colis à l'arrivée.

En fait maintenant je vois que le colis est arrivé au Japon, il est encore à la douane.
Comme le suivi restait toujours à la même étape, je pensais qu'il était encore en France.

J'ai un colis international qui vient d'arriver en France (le 20 mai), il a passé une 1e étape et est bloqué depuis : "Les formalités d’importation de votre colis sont terminées. Aucune taxe ne sera perçue lors de la livraison du colis."
En règle générale, le lendemain ça part en "Colis en transit sur nos plateformes" mais là 5 jours et rien...

Salut j'ai envoyé un courrier suivi format XS (la version carton) la semaine dernière, je viens de taper son suivi sur le site et ça me dit "Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie."
 
Le numéro commence par 8700... J'ai vérifié 36x ce que je tapais.  
 
Edit : bordel j'ai repris des anciens suivis, le dernier caractère ça doit être une lettre, du coup j'ai mis un O au lieu d'un 0... C'est bon.. Franchement on voit 0 diff sur leur imprimé